ESPECIFICAÇÕES DE CASOS DE USO

ESPECIFICAÇÕES DE CASOS DE USO

CASO DE USO: INCLUIR CLIENTE

Sumário: este caso de uso se inicia quando o usuário precisa incluir um cliente no sistema. O objetivo deste caso de uso é cadastrar um cliente para futuramente efetuar compras na loja.

Atores: Atendente

Pré-condições: Documentação do cliente disponível

CURSO NORMAL:

1. O usuário solicita ao sistema a inclusão de clientes;

2. O sistema solicita os dados do cliente (nome, data de nascimento, endereço, bairro, cidade, estado, RG, órgão, emissão, CPF/CNPJ, CNH, categoria, validade, estado CNH, telefone fixo e celular);

3. O atendente insere os dados;

4. O atendente confirma os dados;

5. O sistema verifica se o cliente já está cadastrado;

6. O sistema coloca o numero seqüencial do cliente;

7. O cliente é cadastrado no sistema, caso de uso termina.

CURSO ALTERNATIVO:

4.1: O usuário abandona a operação; a inclusão é cancelada;

5.1: O usuário poderá preencher os dados de um novo cliente, voltando ao passo 3.

CURSOS DE EXCECÃO:

4.1. O usuário não preencheu os dados obrigatórios do cliente (nome, data de nascimento, etc...). O sistema avisa e pede o preenchimento dos dados obrigatórios;

4.2. Existe outro cliente com o mesmo CPF/CNPJ. O Sistema avisa que o cliente já está cadastrado.

Pós-condições: Cliente cadastrado e apto para locação:

CASO DE USO: ALTERAR CLIENTE

Sumário: Este caso de uso se inicia quando o usuário precisa alterar um cliente no sistema. O objetivo deste é possibilitar a atualização dos dados do cliente.

Atores: Atendente

Pré-condições:

Cliente cadastrado

Dados para alteração disponíveis

CURSO NORMAL:

1. O atendente seleciona um cliente;

2. Atendente solicita ao sistema a alteração do cliente selecionado 3. O sistema exibe os dados do cliente(*);

4. O sistema habilita os dados que poderão ser alterados (endereço, bairro, cidade, estado, validade da CNH, telefone fixo e celular)

5. O atendente edita os dados;

6. O atendente confirma os dados;

7. O cliente é alterado no sistema, caso de uso termina.

CURSO ALTERNATIVO:

5.1: O atendente abandona a operação; a inclusão é cancelada;

CURSOS DE EXCECÃO:

5.1. O usuário não preencheu os dados obrigatórios do cliente (nome, data de nascimento, etc...). O sistema avisa e pede o preenchimento dos dados obrigatórios;

5.2. O atendente modificou o CPF/CNPJ do cliente para o de um cliente já existente. O sistema avisa que o cliente já está cadastrado.

Pós-condições: Cliente devidamente alterado.

Requisitos de Interface: a tela de alteração deverá destacar os campos obrigatórios.

Requisitos não-funcionais: o sistema validará se todos os campos obrigatórios foram preenchidos.

CASO DE USO: EFETUAR EMPRÉSTIMO DE PUBLICAÇÃO

SUMÁRIO: Este caso de uso se inicia quando o usuário escolhe as publicações que deseja pegar emprestado e as apresenta ao bibliotecário. O objetivo deste caso de uso é registrar todos empréstimos feitos pelo usuário para fins de consultas futuras e controle de acervo.

ATORES: Bibliotecário

PRÉ-CONDIÇÕES:

Livros disponíveis;

Bibliotecário disponível

Sistema habilitado para empréstimos Usuário cadastrado.

CURSO NORMAL:

1- Usuário informa os livros para empréstimo no balcão;

2- Bibliotecário solicita janela de empréstimo;

3- Bibliotecário identifica usuário;

4- Bibliotecário informa publicação para empréstimo;

5- Sistema verifica se há exemplares disponíveis;

6- Sistema verifica reservas abertas para o livro;

7- Caso não haja reservas, o sistema efetiva empréstimo, registrando as informações sobre o empréstimo do livro, bem como o valor calculado do mesmo.

CURSOS DE EXCEÇÃO:

3.1 Bibliotecário informa a identificação do usuário errado. O sistema solicita novo código para efetuar a devida verificação.

4.1 Bibliotecário informa código do livro errado. O sistema informa o erro caso o sistema não tenha a publicação do código digitado, ou mostra a publicação do que foi informado.

7.1. O sistema não efetiva o empréstimo por algum dado estar incompleto e apresenta ao bibliotecário o que deverá ser feito.

CURSOS ALTERNATIVOS:

Cancelamento de empréstimo

Entre os passos 3 e 6, o bibliotecário cancela o empréstimo. Caso de uso é encerrado.

No passo 6: O Bibliotecário cancela reserva e disponibiliza exemplar para locação.

CASO DE USO: EMITIR RELATÓRIO DE VEÍCULOS DISPONÍVEIS

Sumário: este caso de uso se inicia quando o funcionário precisa emitir o relatório de veículos disponíveis, com o objetivo de atender a várias operações do sistema, dentre elas, a locação de veículos.

Atores: Funcionário

Pré-condições:

Gerenciador de relatórios disponível para emissão;

Veículos em operação;

Impressora disponível;

Funcionário habilitado;

Curso Normal:

1. O funcionário solicita ao sistema a emissão do relatório de veículos disponíveis;

2. O sistema exibe uma tela com as opções do relatório (listar na impressora ou visualizar na tela);

3. O funcionário escolhe a opção que deseja e confirma a emissão do relatório;

4. O sistema busca todos os veículos e verifica a sua situação, se está locado ou não.

5. O sistema agrupa todos os veículos com a situação “Disponivel”;

6. O sistema monta o relatório com os veículos encontrados.

7. O sistema emite o relatório de acordo com as opções do funcionário, contendo placa, modelo, marca, ano de fabricação e cor do veículo. E encerra o caso de uso.

Cursos Alternativos:

3.1 O funcionário cancela a emissão do relatório; o caso de uso se encerra.

5.1 O usuário poderá imprimir o relatório;

Cursos de Exceção:

5.1. Não há veículos disponíveis. Relatório não é emitido.

Pós-condições: O relatório de veículos disponíveis foi emitido ou visualizado na tela.

CASO DE USO: EMITIR RELATÓRIO DE SERVIÇOS REALIZADOS

Sumário: este caso de uso se inicia quando o funcionário precisa emitir o relatório de serviços realizados, com o objetivo de atender a várias operações do sistema e necessidades gerenciais da locadora.

Atores: Funcionário

Pré-condições:

Gerenciador de relatórios disponível para emissão;

Veículos previamente cadastrados;

Serviços previamente realizados;

Impressora disponível;

Funcionário habilitado;

Curso Normal:

1. O funcionário solicita ao sistema a emissão do relatório de serviços realizados;

2. O sistema exibe uma tela com as opções do relatório (todos os veículos ou determinado veículo, prestador ou todos os prestadores, data inicial e final do período que será emitido);

3. O funcionário configura as opções que deseja e confirma a emissão do relatório;

4. O sistema efetua a busca de veículos;

5. O sistema busca os prestadores dos veículos;

6. O sistema verifica se o veículo passou por manutenção e qual o prestador a realizou;

7. O sistema emite o relatório de acordo com as opções do funcionário, contendo nome do prestador, data, placa e modelo do veículo, descrição do serviço e valor, e encerra o caso de uso.

Cursos Alternativos:

4.1. Caso o usuário selecione a opção “todos os veículos”, o sistema busca todos os veículos

cadastrados;

4.2. Caso o usuário selecione a opção “veículo específico” , o sistema busca o veículo e suas informações;

Entre os passos 2 e 5, o funcionário cancela a emissão do relatório, entre os passos 2 e 5. O caso de uso se encerra.

Cursos de Exceção:

2.1. Datas de inicio e fim inválidas. O sistema notifica o funcionário e pede ao mesmo para digitar datas corretas.

4.1. O sistema não encontra veículos para listar. Relatório não será emitido, caso de uso termina.

5.2. O sistema não encontra prestadores para listar. Relatório não será emitido, caso de uso termina.

Pós-condições: O relatório de serviços realizados foi emitido ou visualizado na tela.