PLANO DE NEGÓCIO Massa Factoring Ltda
Alberto Deretti Neto ([email protected])
Informações - Sócios
Foto dos Sócios
Empresário Alberto Deretti Neto com o ator Johnny Depp
http://campeche.inf.furb.br/pjempreendedor/desktop/arquivos/ARQU244567.png Informações do Sócio - Presidente
Alberto Deretti Neto, presidente da empresa, brasileiro, solteiro, 21 anos, tem formação em atendimento ao cliente pelo SEBRAE, formado no Empretec, curso de gestão empreendedora da ONU ministrado no Brasil pelo SEBRAE e atualmente cursando administração de empresas pela Universidade Regional de Blumenau - FURB.
Informações do Sócio - Desenvolvimento e Pesquisa
Trabalha na areá factoring desde 2008, experiencia na areá bancária, sendo todos serviços que englobam esta função( serviços bancários ). Tem experiencia na areá de cobrança de clientes inadimplentes e com problemas financeiros.
Informações do Sócio - Comercial
Experiencia na areá de vendas e marketing, planejamento de metas de faturamento mensal assim ajudando a cumpri-lo. Habilidade em negociar descontos bancários em bancos nacionais, para descontos de títulos e cheques.
Informações do Sócio - Administrativo / Financeiro
Cursando sexto semestre de administração de empresas pela Universidade Regional de Blumenau - FURB, atuando na area administrativa da empresa, supervisiona as despesas da empresa, as contas a pagar e a receber e busca para redusir custos da empresa.
Identificação da Empresa - Sumário Executivo
Criação da Empresa
O negócio da empresa a negociação de desconto de cheques e duplicatas e empréstimos em geral.A empresa primeiramente quer ser a numero um em sua cidade natal e depois expandir para novas cidades, sendo que essas cidades devem ser vizinhas.Como não vendo um produto e sim um serviço, a empresa faz empréstimos, desconto de títulos financeiros e desconto de cheques.Os nossos serviços estão abertos para todas as pessoas físicas e jurídicas que necessitam de algum tipo de empréstimo ou desconto. Trabalhar somente com meu capital de giro, para não pagar juros, operar somente com clientes que tem uma ficha limpa, ou seja, será feita uma analise de crédito do cliente, caso ela seja aprovada, o cliente está apito a fazer seus descontos em nossa factoring.A empresa estará localizada no coração da cidade, a ánalise de crédito será feita com rapidez e agilidadee o cliente terá um serviço rápidoe pratico sem ter que pegar enormes filas nos bancos.O ponto critico sempre nesse tipo de negócio é o risco de perda, por isso teremos uma analise muito completa e tentaremos trabalhar com uma margem que possa ao menos cubrir as perdas, outro
ponto critico é a economia atual pois não está estável.O investimento inicial seria para construir a sala comercial pois a empresa ja possui um terreno próprio e os materiais de escritório, em torno de uns 200 mil reais, isso sem o capital de giro.Como a empresa esta começando, esperasse uma receita liquida anual de 600 mil reais, ou seja, uma renda mensal de 50 mil reais liquidos, lembrando que neste tipo de negócio a perda éinevitável.
Missão da Empresa
Oferecer ao cliente um serviço de melhor qualidade pelo menor custo do mercado.
Idéia do Produto
O serviço oferecido pela Massa Factoring são desconto de títulos, cheques e empréstimos; eles serão oferecidos para o publico em geral; ele será aplicado conforme a necessidade do cliente, ou seja, quando o cliente vir os papeis para realizar um desconto por exemplo; Ele será utilizado para abrir capital de giro para os clientes e muitas vezes para cobrir furos bancários.
Meta
M=Alcançar um capital de giro de 4 milhões no final do terceiro ano de empresa ( C.I. 2 milhões) E=Realizar uma movimentação diária de 90 mil reais. T=Ter um capital de giro de 2,5 milhões do final do primeiro ano de empresa. A=Possuir duas filiais e um capital de giro de 10 milhões em 7 anos de empresa. S=Ter uma carteira de 30 clientes ativos quase que diariamente no primeiro ano de empresa.
Qual é o hobby do empreendedor?
O meu hobby sempre foi estar ligado nas noticias sobre economia, ver sua situação, como poder entende-la e como poder me adaptar a ela, por isso a criação da Massa Factoring.
Uso de Hardware / Software / Serviços
Meu produto se enquadra na prestação de serviço, pois basicamente ele é uma prestação de serviço, onde minha empresa utilizará de um sistema especifico para a sua areá.
Inovação Tecnológica
Meu serviço não terá no momento nenhum tipo de inovação tecnológica, pois tecnologia utilizada está disponivel para este tipo de serviço.
Internet
O meu serviço não pode ser vendido pela internet, pois é necessário o contato "face to face", ou seja, o cara a cara, mas a empresa terá um site para o cliente poder saber como funciona a nossa empresa e para tirar algumas duvidas.
Quando aconteceu a motivação?
A motivação vem desde que comecei a trabalhar com meu pai, ele ja foi gerente de banco e sempre me falou que esse era um ramo muito promissor, por isso a vontade de criar uma Factoring.
Pesquisa de produtos correlatos
Os meus concorrentes diretos possuem o mesmo tipo de serviço que eu ofereço, mas não com mesma qualidade e principalmente a rapidez e agilidade que o lema da nossa empresa
Quais as características que deverá ter Meu Produto?
Meu serviço deverá ser ágil e rápido pois o cliente não pode esperar muitas vezes, ter uma taxa atrativa e menor que a da concorrência.
Pontos fortes e fracos
A empresa terá uma qualidade no atendimento ao cliente e sempre sendo rápida mas com qualidade, talvez um ponto fraco que tem a empresa, é se o capital de giro que será colocado inicialmente será o suficiente para a demanda do mercado.
Exportação do Produto Não há.
ECO Empreendedor
A empresa dará brindes para clientes que forem pontuais em seus pagamentos, lembrando que o cliente ativo terá que ser pontual durante 1 mês para ter direito ao brinde e a empresa doará 1% do lucro liquido anual para a APAE.
APL - Arranjos Produtivos Locais Financeiro.
Estratégia
A estratégia da Massa Factoring é acabar com aquele julgamento que esse tipo de negócio só existe para prejudicar e se aproveitar dos outros, o nosso objetivo é colocar uma empresa com uma visão diferente das outras que existem no mercado, não precisar que o cliente venha até você, a Massa Factoring irá até o cliente, com isso o cliente poderá ficar mais tempo em sua empresa e se dedicar mais ao seu negócio.
Slogan
MASSA FACTORING - O seu futuro nós damos hoje.
Responsabilidade Social
A empresa preza a honestidade, então sempre irá honrar com seus compromissos em dia, e assim vai ser também com os impostos.
Qual é o ramo de atividade?
Sua empresa se enquadra na Indústria?
Sua empresa se enquadra no Comércio?
Sua empresa se enquadra em Prestação de Serviços?
A Massa Factoring se enquadra na prestação de serviços, pois tem como atuação o desconto de titulos, cheques e também tem como outro serviço realizar empréstimos aos seus clientes.
Em que Classificação NICE se enquadra o seu negocio
é uma prestação de serviço:36Seguros; negócios financeiros; negócios monetários; negócios imobiliários.
O que pesa na escolha?
Experiência
Ja trabalho neste ramo ja faz 4 anos e ja adquiri uma grande experiencia e sou um bom conhecedor deste ramo, o que ajuda muita a Massa Factoring é eu ja ter uma boa rede de contatos
que no futuro possam vir a ser meus clientes.
Mercado fornecedor
No ramo da Massa Factoring não há esse problema, pois a nossa matéria prima é a capacidade de atender os nossos clientes, lembrando que a Massa Factoring inicialmente só trabalhará com recursos próprios, a nossa matéria prima seria o dinheiro que disponibilizamos para abir a empresa.
Mercado consumidor
O mercado consumidor na cidade onde a Massa Factoring vai se instalar é muito promissor, pois devido a uma crise na agricutura local, os agricultores estão necessitando de capital de giro é com os nossos serviços que eles encontrarão, como nunca é possivel atender todo o nicho de mercado, nós daremos preferencia para os que apresentarem um risco menor de perda.
Recursos financeiros e humanos
Como dito anteriormente a nossa empresa não terá esse problema inicialmente pois entrará apenas com recursos próprios e tambem só atenderá o que estive ao seu alcance, a empresa tem objetivo de crescer ordenadamente e sem precisar ir atras de recursos de terceiros (bancos). Como no começo só será contratada uma funcionária para realizar os serviços gerais como atender telefone e recepicionar clientes, não há problema em relação a material humano.
Localização
A localização da empresa é ótima pois esta perto dos bancos da cidade e do comercio em geral, onde por ali passam muitas pessoas por dia, vale ressaltar que neste tipo de negócio é muito importante que a Massa Factoring esteja centralizada com as agencias bancarias da cidade.
Ponto de venda
O ponto que a Massa Factoring vai se localizar é muito bom, ela esta em um raio de menos de 500 metros das agencias bancarias da cidade, esta perto dos principais comércios da cidade, dispõem de um estacionamento para exclusivo seus clientes, esta em uma ligar nobre da cidade e com um ótimo paisagismo.
Plano de Marketing
Criar o Produto
Desconto de títulos, cheques e realização de emprestimos.
Cliente - quem são?
Publico em geral da região, principalmente agricultores e empresas de divsersas áreas de atuação.
Cliente - o que eles querem?
Serem atendidos de forma educada e que suas expectativas sejam atendidas e que a taxa de juros seja abaixo da concorrência.
Qualidade - ABNT - INMETRO Não há certificação de qualidade.
Pesquisa PDI
Como a empresa não desenvolve serviços, muitas vezes ela dependerá do feedback de sua cliente, para assim poder analisar se faz-se necessario algum tipo de mudança no sistema, ou até se adaptar
a uma nova realidade.
Política de Preço
Como nós não vendemos um tipo de produto e sim um serviço, a politica de preço funcionará da seguinte maneira, o cliente chegará com os papéis que ele irá descontar, a taxa será aplicada conforme o prazo que ele necessita, ou caso haja um vencimento, vai se descontado até la, ai o cliente só levará o que ficou de liquido, lembrando que a empresa não cobrará nenhum tipo de manutenção caso o cliente seja fixo, ele só pagará pelo que ele utilizar dos serviços prestados por nós.
Concorrente
Hoje em Massaranduba, a um só concorrente, mas eles não são da nossa cidade e não possuem uma grande clientela, eles não estão em um lugar privilegiado, mas eles podem nos atrapalhar na briga pelas taxas de juros, pois nesse ramo o cliente muda de prestadora por pouco.
Tipo de vendas
Os serviços oferecidos por nossa empresa, somente poderam ser feitos na nossa sede ou nós iremos até cliente, pois como dito anteriormente é necessario haver o contato cara a cara.
Publicidade E Propaganda
No começo será somente distribuidos alguns panfletos e colocados alguns outdoors, conforme for sentido a necessidade a empresa investirá em radios e jornais, lembrando que a empresa disponibilizará um site completo que alem de fazer propaganda tirará toda as duvidas do cliente.
Plano Financeiro
Investimentos Iniciais
Como ja se tem um espaço próprio disponivel, o unico investimento inicial sera o compra de mobilia e alguns computadores e o capital de giro para começar a dar rogadem a fatoring.
Custo do Produto
Custos Fixos:2.1 Mão-de-Obra Indireta - MOI = 12.000,002.2 Encargos Sociais sobre MOI = 1.507,082.3 Seguro sobre Ativo Fixo = 900,002.4 Manutenção e Conservação = 5.500,002.5 Serviços Terceirizados = 34.800,002.6 Eventuais = 2.735,352.7 Depreciação = 20.000,00Total=
R$ 77.442,43Custos Variaveis:3.2 MOD = 18.000,003.3 Encargos Sociais MOD = 4.028,823.5 Despesas tributarias = 69.200,003.6 Despesas de Comercialização = 16.000,003.7 Eventuais = 5.361,44Total= R$ 112.590,27
Despesas Operacionais
MensaisAguá= 90,00Energia = 250,00Telefone = 300,00Internet = 100,00Despesas de escritório = 50,00Produtos de limpeza = 100,00Total= R$ 890,00
Receitas
A receita esperada é que exista um giro de 12 milhões no primeiro ano, com uma receita liquida de 800 mil reais.
Despesas Gerais
Manutenção do prédio: 200,00 Limpeza do telhado: 100,00 Custo com jardinagem: 500,00Total:
R$ 800,00
Ponto de Equilíbrio
O ponto de equilibrio seria de R$ 90.126,67
Texto - Análise Financeira
Planilha Financeira - Complementação
Jogos de Empresas
Ganhador
Referencias
Referenciar