Engenharia
de Produção
~ A
TECNOLOGIAS`DA EDUCA~ÇAO
A
DISTANCIA
APLICADAS
A EDUCAÇAO
PRESENCIAL
Dissertação
de Mestrado
JOSÉ
LUCAS
PEDREIRA
BUENO
Florianópolis
Engenharia
de
Produção
TECNOLOGIAS`DA
EDUCA~ÇÃO
A
DISTÂNCIA
APLICADAS
A EDUCAÇAO
PRESENCIAL
JosÉ
|_ucAs
PEDREIRA
BUENO
~Dissertação
apresentada ao
Programa de Pós-Graduação
em
Engenharia de
Produção da
Universidade
Federalde Santa
Catarina
como
requisito parcialpara
obtenção do
títulode
Mestre
em
Engenharia
de
Produção.
_Florianópolis
~ A
TECNOLOGIAS
`DA
EDUCAÇAO A
DISTANCIA
APLICADAS
A EDUCAÇAO
PRESENCIAL
Esta Dissertação
foijulgada
adequada
e
aprovada
para a
obtenção
do
títulode
Mestre
em
Engenharia
de
Produção
com
área
de
concentração
em
Mídia
e
Conhecimento no
Programa de
Pós-Graduação
em
Engenharia
de
Produção
da
Universidade
Federal
de Santa
Catarina.
Florianópolis,
24
de
maio
de
2001.
/.
V
AV
~Prof.
Ricardo
anda
Ba
ia,Ph.D.
Coorde
ador
do
'urso
B-
NC
›^XAMINADORA
(všfz¶7fé^..^-:à.rv_'\_Ê'ã_‹i /3-'í1.i.'.›'› _»
“
_ Prof? Édis -fra Eäolli, Drá/.
Orientadora
Pro -.
An
ana Benccivem
Franzoni, Dra. ~Ao
meu
pai inmemoríam,
pela importânciaque dava
àeducaçao
e àescolaridade ezà
minha mãe,
pelo apoio nestestempos
difíceis e por,-
Agradecimentos
À
Deus, pela vida e pela sabedoria para sobressair diante das dificuldades.Agradeço-O
também
pelasbênçãos
concedidas àminha
vida: Fláviae Isis.À
Flávia, por ser virtuosamente paciente, amiga,esposa
emãe
dedicada.A
Isis, por agraciarnossas
vidascom
sua
alegria, vitalidade e inteligência.Ao
Thiago eao Tadeu,
pelos incentivos nosmomentos de
cansaço.Ao
Unis, pelo investimentoem
minha
formação.Aos
professores eamigos
Stefano, Ronei e Cleusa, por terem oferecido asoportunidades
de
trabalho,que
me
conduziram a conclusão deste estudo.Aos
professores Leslie, Alessandra, Silvana, Regina, Janae, Alejandro, Édis,T
. Nilson, Jordan, Elizabeth,
Fernando
e Fabiane,que
contribuíramcom
muitos subsídios para pesquisar.Aos
colegas mais “sabidos”do mundo,
por todoconhecimento
construído,neste último ano: Andréa, Angela, Antônia, Antonina, Betofilho, Caio, Carlos,
Carmem,
Cássia, Cirley, Cobra, Dalise, Danielle, Delson, Fabiana, Iara, Júlio,Jussara, Luciano, Marcelo, Maria Ocarlina, Marinês, Paula, Paulo,
Rosana,
Rosmane,
Toninho,Valessa
e, especialmente,ao companheiro
Reginaldo.À
Ana
professora eamiga
de
todos as horas, pelo apoio eamizade no
momento
de
transiçãode minha
vida e por compartilharsua
experiência
de
professora e pesquisadora.À
minha
mestra, Hélia, pela dedicação,censo
dejustiça e, principalmente, pelaSabedoria compartilhada.
Você
deu
início aum
sonho...Você
é virtuosamentedigna de ser agraciada
com
todos os méritos.Deus
teabençoe
em
dobro asbênçãos que
amim
concedeu.
Pois, é muito difícil dar início a sonhos,Agradecimento
Especial
›
Como
agradecer
quem
tornou estesonho
possívelde
ser realizado?Como
se
expressar?
Quais
palavras retribuiriamcom
tanto significado o toquemágico
desta
pessoa
sobreum
projeto desta vida?Como
retribuir tantotempo
dedicado?
Como
retribuir o aprendizado?Como
retribuir as oportunidades?Como
retribuiro
positivismoque
parece iluminar o dia-a-diade minha
vida?Como
retribuir as alegrias concedidas?Quantas
vidas precisarei viver pararetribuir...
Sabe,
àsvezes
pergunto-me:como
viemos nos
encontrar?E
agradeço
aDeus
por isso ter acontecido todos os diasde minha
vida,desde
então. Obrigado.
Você
veio dar significado às coisasque eu nunca
entendi oporquêde
outraspessoas não
darem
significado.Obrigado
pormudar minha
vida (isto é muito sério). Édis, professora-orientadora e inesquecível amiga,
›
"MAR
PoRTuG
uÊs
Ó
mar
salgado,quanto
do
teu sa/São
lágrimasde
Portugal!Por
te cruzarmos, quantasmães
choraram,Quantos
filhosem
vão
rezaram!Quantas
noivasficaram
porcasar
'
Para
que
fosses nosso, Ómar!
Valeu
apena?
Tudo
valeapena
Se
aalma
não
é pequena.
`
Quem
querpassar
além do Bojador
Tem
que passar além da
dor.Deus
ao
mar
o perigo e oabismo
deu,Mas
nele éque espelhou
o céu”.Sumário
Listade
Figuras Listade Quadros
Listade
Reduções
Resumo
ix x xi vii Í\|| Abstract xiii 1.INTRODUÇÃO
1.1 Justificativa e Importância
do
Trabaiho1.2 Objetivos
do
Trabalho _ 1.2.1 Objetivo Geral 1.2.2 ObjetivosEspecíficos
1.3 Metodologia 1.4 Estruturado
Trabalho 2.FUNDAMENTAÇÃO
TEÓRICA
2.1Educação
a Distância » 2.1.1 Conceituaiizaçãode
EAD
2.1.2Gerações da
EAD
__2.2 Teorias Išsicológicas
de
Aprendizagem
2.2.1 Teoria Behaviorista
2.2.2 Teoria Gestáltica
2.2.3 Teorias Interacionistas
3.
AMBIENTE VIRTUAL
DE
APRENDIZAGEM
3.1
Abordagem
Geral3.2 Aquisição
do
Aulanet3.3 Áreas Operacionais
3.4
Mecanismos
de
Comunicação
3.4.1
Mecanismos de-Comunicação
Assíncrona3.4.2
Mecanismos de Comunicação
Síncrona3.5
Mecanismos
'deCoordenação
3.6
Mecanismos
de Cooperação
'3.7 .Análises Epistemológica e Metodológica
do
Aulanet4.
MODELO PROPOSTO
4.1Abordagem
Geral moi-›-\ 5 -\GJ®O)O7 1320
24
27
3136
36
38
39
42
43
44
44
45
46
48
48
4.2 Desenvolvimento
do
Curso
4.3 . Característicasdo Curso
4.4 Ementáriodo Curso
5.APLICAÇÃO
5.1Abordagem
Geral ' 5.2 Desenvolvimentoda
Aplicação 5.3 Resultadosda
Aplicação5.3.1 Perfil Sócio-Histórico
dos
Participantes5.3.2 Resultados Obtidos
5.3.3 Aspectos Conscientizadores
5.3.4 Aproveitamento
do
Curso
5.3.5
Desempenho
dos
Participantes6.
CONCLUSÕES
E
RECOMENDAÇÕES
PARA FUTUROS TRABALHOS
6.1 Conclusões “
6.2
Recomendações
para Futuros TrabalhosFoNTEs
B|Bi_|oeRÁi=icAs
AN EXOS
48
50
51`53
53
53
54
55
56
59
60
62
65
65
68
69
74
Lista
de
Figuras
Figura 3.1 - Tela Inicial
do
AuianetFigura 3.2 - Tela
do
Administrador (a)Figura 3.3 - Teia
do
Administrador (b)Figura 3.4 - Tela
com
todos os recursosde
uma
aulaFigura 3.5 - Tela
Mecanismos
de
AvaliaçãoFigura 5.1
-
PúblicoFigura 5.2 - Faixa Etária
Figura 5.3 - Nivel
de
Formação
Figura 5.4 - Participação
em
cursobaseado
em
computador
Figura 5.5 -
Em
relação àssuas
expectativas, qual resultado obteve?Figura 5.6 -
Conhecimento
operacional da internet antesdo
cursoFigura 5.7 -
Conhecimento
operacionalda
internetapós
o cursoFigura 5.8 -
Conhecimento
didático-pedagógicodas
tecnologiasde
internet antes
do
cursoFigura' 5.9 -
Conhecimento
didático-pedagógicodas
tecnologiasde
internet
após
o cursoFigura 5.10 -
Qual
asua
condiçãode
aplicar, hoje, aeducação
através .daTecnologia estudada
no
curso? `Figura 5.11 -
Condição de
aplicar osnovos
conhecimentos no
trabalho 'Figura- 5.12 -
Você
acreditaque
omodelo apresentado
trÍaz'ganhos àaprendizagem?
AFigura 5.13 -
Você
acreditaque
o ambiente informatizado para aeducação
é:1
Figura 5.14 -
Quantidade
de
informaçõesnovas
Figura 5.15 - Contribuição para o desenvolvimento
do
grupo
Figura 5.16 -
Acompanhamento
da
matériaapresentada
Figura 5.17 -
Aprendizagem
dostemas abordados
Figura 5.18 -
A
sua
inibição durante oChat
foiFigura 5.19 -
A
sua
inibição para comunicar-se por e-mail foiFigura 5.20 -
A
sua
inibição para participardas
atividadesno
grupode
discussão foi:
Figura 5.21 -
A
sua
inibição para participardas
atividadesno
grupo,de
Lista
de
Quadros
Quadro
2.1 -Gerações da
EAD
A
'
p.` 13
Quadro
2.2 - Teorias Psicológioasde Aprendizagem
p.22
Siglas
AVA
-'Ambiente
Vinualde Aprendizagem
CD-ROM
-Compact
Disc -Read
OnlyMemory
EAD
-Educação
a DistânciaEC
- Ensino porCorrespondência
EP
-Educação
PresencialHTML
- l-lyperTe×tMarkup Language
i2 - Internet 2 .
`
-
,;
'
LES
- Laboratóriode Engenharia de
SoftwareTIC
- Tecnologiasde
informação eComunicação
PUC-Rio
- Pontifícia Universidade Católicado
Riode
JaneiroTE
- Tecnologia EducacionalUFSC
- Universidade Federalde
Santa CatarinaTV
- Televisão ~g
E
Unis - Centro Universitário
do
Sulde Minas
'Resumo
BUENO,
JosézLucas
Pedreira.Tecnologias
da
Educação
a DistânciaAplicadas
àEducação
Presencial. ' ' ` ` "IDÓ 1: na :J O 1;: Sl roO O .A
-slm
.-'~
Ç
<ñ cn (D :IL na~‹'› KuO
(Mestrado
em
Engenharia de
Produção) -Programa
de Pós-graduação
em
Engenharia
de
Produção,UFSC,
2001.Neste trabalho pesquisou-se e desenvolveu-se
uma
metodologiade
Educaçäo
a Distância para sen/ir
de
apoio àEducação
Presencial.Como
base
tecnológica utilizou-se o Aulanet
que
éum
Ambiente
Virtualde Aprendizagem
Baseado
naWeb,
desenvolvidono
Laboratóriode
Engenhariade
Software -LES
do Departamento de
Informáticada
Pontifícia Universidade Católicado
Rio de Janeiro -
PUC-Rio.
E
como
fundamentação
teórica para a metodologiadesenvolvida fez-se
uma
abordagem
dos princípios pedagógicosdas
Tecnologias
de
Informação eComunicacao
aplicadas àEducação
a Distância edas
Teorias Psicológicasde
Aprendizagem.
O
presente trabalho focaliza asdiversas etapas
da
construçãode
um
cursode
capacitação docentedesde
oplanejamento até a sua'
aplicaçãoem
um
caso
real,demonstrando
os recursos_ f
\ e . _ I
necessários e os agentes envolvidos.
O
caso apresentado
relata a experiência` .
com
o “Cursode Capacitação de
Professores para aplicaçãode
AtividadesPedagógicas
na Internet”.A
relevância deste estudoestá
na metodologiadesenvolvida para orientar
docentes que desejam
desenvolver processosde
ensino
aprendizagem
baseados
naWeb
parapromover
uma-“atualizaçaodidático-tecnológica .para alunos e professores, pela constatação
da
simplicidade e eficácia
da implementação do
modelo
e na notoriedadedas
possibilidades
de
oferecencursos
presenciais utilizandoferramentas
eAmbientes
\./irtu ÉÊ. cn (1 (D :l>'(3 '¬ ‹D :J Q: ~1 m U) gn 53 \
Palavras-chave:
Educação
a Distância, Tecnologiasde
Informação eComunicação, Processo
de Ensino-aprendizagem
_-Abstract
BUENO,
José
Lucas
Pedreira.Tecnologias
da
Educação
a DistânciaIEo 1. ›5 )~›
1
Aplicadas
àEducação
Presencia
..a..opo.is, 2901, 76f. Dissertação(Mestrado
em
Engenharia de Produção)
-Programa
de Pós-graduação
em
Engenharia
de
Produção,UFSC,
2001.Through
thiswork
itwas
searched and
developed amethodology
of DistanceLearning to serve as
base
to the traditional Education.As
technological base,the Aulanet, that is a Virtual
Environment
of LearningBased
in theWeb,
developed in_ the Laboratory of Engineering of Software -
LES
of theDepartment
ofComputer
Science
of the Pontifical University Catholic of Riode
Janeiro - PUC-Rio.
As
theoreticalbase
for thedeveloped methodology
it
was
looked the pedagogical principles of the Technologies of information
and
Communication
applied in the Educationand
the Psychological Theories ofLearning.
The
presentwork
focuses the diverse stages of construction of acourse in teaching qualification since the planning until its application in a real
case, demonstrating the
necessary
featuresand
the involved agents.The
presented
case
tells the experience of the "Course of Qualification of Professorsfor Application of Pedagogical Activities in the lnternet".
The
relevance of thisstudy is in the developed
methodology
to guide teachers thatwant
to developprocesses of teach/learning
based
in theWeb
topromote
a didactic-technological update for pupils
and
teachers, by the confirmation of thesimplicity and effectiveness of the implementation of the
model and
thenotoriety of the possibilities to' offer traditional courses using tools
and
virtualenvironments of learning. ,
Key-words:
Distance Learning, Technologies of informationand
1.1
Justificativa
e
Importância
do
Trabalho
A
atualizaçao tecnológicaem
diversos setoresda sociedade
moderna
oferece
uma
sériede
instrumentosque garantem avanços
na -qualidadede
produtos e serviços eimpõe
o surgimentode novas competências
profissionaise o desaparecimento
de
outras existentes, surgindo anecessidade
de
inovaras
metodologias e o perfil
dos
agentes inseridosnesse novo
contexto. Isso,porque "cada inovaçao tecnológica
bem
sucedida modifica os padroes delidarcom
a realidade anterior,muda
opatamar
de
exigênciasdo
uso” (Moran, 1995,p. 25). _
A
Escola,como
setor social,também
vai reformular-se e.reconstruir-secom
o processo educativo vinculado aosavanços
tecnológicos e aformação
de
profissionais
que
possam
compreender
oprocesso de
ensino-aprendizagem,assumindo
uma
posturaque
propicie aos alunos cond-ições favoráveis àconstrução
do conhecimento
com
o usode
tecnologiasde
informação ecomunicaçao
- TIC. -'No
âmbitodo
ensino superior, a inovação tecnológica e,consecutivamente,
das
metodologiasde
ensinosão
condições sinequa
non
para a existência das instituições. Pois,
são
os alunos,em
princípio, osmais
interessados na
adequação
dos currículos -edos
planosde
ensinoaos
conhecimentos científicos, técnicos e profissionais
mais
requisitados pelomercado de
trabalho, alémde
desejaremque sua formação
sejaadequada ao
contexto das
comunidades 'acadêmicascontemporâneas, que contam
com
o
computador
e a internetcomo
ferramentas para o processode
ensino-aprendizagem. ~ '
-
Mas, para atingir as condições para reestruturar a prática
pedagógica
atual, tanto professores quanto instituições
têm
em
que
.seadequar
paraatender as necessidades desta reestruturação.
Os
professores porque,necessidade de
se atualizarem didática e tecnologicamenteem um
curtoespaço
de
tempo
e as instituições,também
em
um
curtoespaço
de tempo,
devem,
além de
oferecer os recursos tecnológicos, oferecer condições paraque
os professoresse
atualizem ese
reconstruam diantede
uma
propostatecnológica educativa.
Nestas circunstâncias,
como
implementar tal atualização tecnológicanas
instituições educacionais?Primeiramente, para superar os obstáculos
da formação
de
professores, as instituições
de
ensinodevem
incentivarseus
professores adesenvolverem
metodologias didático-tecnológicas, a partirde
experiênciaseducacionais vivenciadas
com
TIC
(que atualmentemediam
aEducação
aDistância - EAD), voltadas para a
Educação
Presencial - EP.Para que
estaseja inserida
no
contexto contemporâneo-tecnológico e para suprir asnecessidades
atuaisde
pesquisa ede
construçãode
conhecimento. Esta éuma
alternativa para alcançarum
“superávit”de
aprendizagem,porque
utiliza-se
asTIC
para oferecer melhores condições eambientes de aprendizagem aos
alunos.
'
Já para superar os obstáculos tecnológicos,
uma
alternativa é autilização
de Ambientes
Virtuaisde Aprendizagem
-AVA,
principalmenteambientes baseados
naWeb,
que
se constituemde
uma
alternativa inovadorapara resolver as falhas nos processos educacionais e alimentam
uma
oportunidade
de
repensar aeducação
ede
implementarnovas
práticaspedagógicas, inclusive construir
novos
modelos de
atividadesacadêmicas
apoiadas
nas TIC.Moram
(1995, p.24) lembrade
que:“O
artigo80 da Nova LDB/96
incentiva todas asmodalidades
de
ensino a distância e continuada,
em
todos os níveis.A
utilizaçãointegrada
de
todas as mídias eletrônicas e impressaspode
-ajudar.-nos ,azcriar todas as
modalidades de
curso. necessáriaspara dar
um
salto qualitativo naeducaçao
continuada,na
formação permanente de
educadores, nareeducação dos
desempregados".
Além' disso,
com
as expectativasdas
melhorias e agilidadedos
recursosda
internet, logocom
a implantaçãoda
Internet 2 - l2 parauso
comercial, torna-se
mais
vantajoso o usode
AVA
baseados na
Web.
Pois é apossibilidade
de
uma
educação
globalizada e multimidia,que
viabilizará-asuperação das
carências tecnológicas naEP
e., ainda, garantirá a qualificaçãoprofissional, a
educação
continuada e aeducação
superiorem
todos os níveis,sem
o
empecilhodas
variações temporais e geográficasdos
alunos,professores e instituiçoes.
“O
desenvolvimentodas
redesde
altodesempenho
no
país,além de
um
conjuntode
tecnologias e produtosde
hardware
esoftware,
combinados,
tornarao possivelnovas
aplicaçoescomputacionais
com
desempenho
crescente a custosprogressivamente menores.
O
acesso remoto
a sistemasde
processamento de
altodesempenho
atravésde
redescomo
aInternet permite a utilização
econômica
destes recursos‹:
computacionais para a soluçao
de problemas cada
vezmais
complexos
ede
naturezas diversas, aexemplo da
visualizaçãode imagens
em
trêsdimensoes de modelos matemáticos
complexos
(e×.: previsão meteorológica,desenho
industrial,estruturas moleculares, etc.).
Além
disso, as próprias aplicaçõesda
l2 já serão, por si só,extremamente
importantes para asociedade
como
um
todo.Como
exemplos,temos
.o
desenvolvimento
de
bibliotecas digitaiscom
capacidade
de
reprodução-de
imagens de
áudio e videode
alta fidelidade; .acriaçao
de ambientes
colaborativosque
englobam
laboratóriosvirtuais
com
instrumentação remota; o desenvolvimentode
tecnologias para debates virtuais
em
tempo
real ecom
utilizaçãode
recursos multimidia; as aplicações de Telemedicina, incluindodiagnóstico e monitoração remota
de
pacientes,.alémdo
controle
remoto de
microscópios eletrônicos para pesquisasTodavia, a proposta
de
utilizar osmecanismos
ou
sen/içosde
comunicação da
internet pelas instituiçõesde
ensino, dentroda
práticapedagógica presencial, fica presa a dois fatores: os custos
da
tecnologiaque
será implementada e a capacitação
de
um
corpodocente
com
conhecimentos
(DO (T "'1 (D (D SP. CD U' O (D (1 (D O O 23 r"F (D (D (0 S2: (1 Q). CI O CD (D. (D U) r“9'
(DO Ii ElO CQ. ID U) (1 (D
raçã
údos
e aplicaçõInternet, para ministrar aulas através
da
Web.
Por isso, propõe-se utilizar
AVA
gratuitoscomo
o Aulanet (AmbienteVirtual desenvolvido pelo Laboratório
de
Engenhariade
Software -LES
da
Pontifícia Universidade Católica
do
Riode
Janeiro - Puc-Rio),que
amenizariaparte das despesas, e desenvolver metodologias
de
ensinoque
orientem osprofessores a
superarem
o desafiode
adotar várias tecnologias e propor paraelas
abordagens
pedagógicas, entre as quais, asbaseadas
em
interfacesinformatizadas,
como
a I nternet.Segundo Lucena
(2000):"O
fator principal para oemprego
do
aprendizadobaseado
na
Web
é anecessidade de
se trazer o treinamento diretamentepara 0 desktop,
em
uma
forma just-in-time contínua.Precisamos
entender
como
os sistemasconsagrados
de
instrução (e×., salasde
aula)podem
migrar parauma
organização mais aberta,onde
parte
das
aulaspudessem
ser ministradasde acordo
com
o
'modelo
de comunidade
dinâmica para o aprendizado".Então,
como
a principal dificuldade para conduzir experimentoscom
asinúmeras ferramentas já disponiveis para a construção
de
sistemas virtuaisde
ensino-aprendizagem, ficam restritas a
formação dos
professores, é necessáriocapacita-los para
que adquiram
uma
visão abrangentedo
processo educativo,de
sua
essência,de
seus
fins ede
seus recursos, sobretudono
mundo
moderno,
em
que:= - ~~ “A
informática O O :J cn ffif' :rc EE. 5: :3 salto na história
da
.Q
‹: 92. ir.: Q) :za <
Õ
humanidade,
poiscom
ela, sepensarmos bem,
pela primeiravez
ocorre
que
o
desenvolvimento tecnológico deixade
apenas
partes
de sua
própria capacidade- mentalde
processarinformações” (Barros, 1988, p.10).
-V
Portanto, a
educação
apoiadana
Web
é proposta neste trabalhonuma
abordagem
inovadoraque
utiliza a Internetcomo
meio
de
aprimorar aeducação
presencial e para contextualizar todos os envolvidos na práticaeducativa nos atuais
rumos de
desenvolvimentos das TIC. Espera-se que,apoiados
nessas
tecnologias, o ensino, a pesquisa e aextensão
proporcionemoportunidades para desenvolver experiências
de
aprendizado ativo, eficaz eestimulador. j
.
1.2
Objetivos
do
Trabalho
A
seguir, estão relacionados o objetivo geral e os objetivos específicosdo
presente trabalho:1.2.1
Objetivo
Geral
O
objetivo geral desta pesquisa é desenvolver estudos para construçãode
processosde
ensino-aprendizagemem
ambientes virtuais'deaprendizagem
baseados
naWeb,
para apoiar aeducação
presencial.'
-r ‹ °' N ~ /
1.2.2
Objetivos
Específicos
Os
objetivos específicosdo
presente trabalho são:ø
Conhecer
as ferramenta_s__disponíveisno
Aulanet para construçãode
_ processos
de
ensino-aprendizagem na Vl/ebe" `
ø Aplicar e validar
um
modelo de
processode aprendizagem
num
caso
real
que contemple
todas as etapas,desde
aconcepção
até a1.3
Metodologia
A
primeira etapado
trabalho consistiuna
fundamentação
teóricasobre
as Teorias Psicológicas
de Aprendizagem,
EAD,
TE
e sobreAVA,
para aconstrução
de
um
modelo de
processode ensino-aprendizagem
presencialutilizando recursos tecnológicos
da
EAD.
A
segunda
etapado
trabalho foi a aplicaçãoque
consistiuem
acompanhar
e atuar durante a capacitaçãode
professoresque
construíramconhecimentos
acercada
elaboração e digitalizaçãode
materiais didáticospara
serem
aplicados on-line.A
terceira etapa foi a validação atravésdos
resultados obtidoscom
um
questionário aplicado
aos
participantesdo
curso.Por
último, foi definida e elaborada aprodução
finalda
presentedissertação,
com
a incorporação dos resultadosda
aplicação.1.4
Estrutura
do
Trabalho
A
presente dissertação foi desenvolvida a partirda
seguinte estrutura:Capítulo l:
com
a Introduçãoque aborda
a contextualização,o
objetivogeral e os objetivos especificos, a metodologia e a estrutura
do
trabalho.Capítulo ll:
com
osFundamentos
Teóricosque
abordam
os conceitos egerações da
EAD
e três Teorias Psicológicasde Aprendizagem:
Behaviorismo,lnatismo e lnteracionismo.
_ Capítulo
lll,
com
a apresentação e as análises epistemológica emetodológica
do
AVA
Aulanet.Capítulo IV,
com
oModelo
Propostoque
apresentasua
abordagem
-.‹.
geral, desenvolvimento, características e ementário
do
curso.Capitulo V,
com
a Aplicaçãoque
apresentasua
abordagem
geral,desenvolvimento
e resultados.Capítulo Vl,
com
asConclusões
eRecomendações
para FuturosTrabalhos.
Enfim,
o
que
se
considera a parte finalda
dissertação: as FontesBibliográficas e,
em
seguida, os Anexos.-2
FUNDAMENTAÇÃO
TEÓR|cA
2.1
Educação
a
Distância
_
A
EAD,
no
seu sentido etimológico, refere-se Iamodalidade de
ensinona qual professores e alunos,
mediados
poruma
tecnologiade comunicação,
encontram-se
em
locais distantes e trabalhamem
momentos
diferentes, porquesão mediados
por tecnologiasque
impossibilitamuma
interaçãopermanente
entre
ambos,
durante o processode
ensino-aprendizagem. Atualmente,com
aaplicação
de programas de
EAD
atravésdas
TIC,tempo
e distanciapassaram
a ser relativos.
A
interaçãopassou
a ser recíproca. Alunos e professorespassaram
a sermediados
por tecnologiasque
possibilitamuma
interaçaopermanente
entreambos,
durante o processode
ensino-aprendizagem.-
Diante deste cenário
de
transformações e desafiosquanto ao
novo
paradigma
de
ambientede
construçãode conhecimento
e relaçõespedagógicas, este trabalho
tem
porbase de
fundamentos duas modalidades
de
ensino: a
EAD,
com
toda asua
contribuição tecnológicaapoiando
a construçãode conhecimento
e a EP,como
campo
para aplicação e exploraçãodas
tecnologias
que
propiciam a construçãode conhecimento na
EAD,
paraestabelecer papéis
não simplesmente
de
trazerdados
e metodologias desua
área,
mas
para reconstruir e refazer a EP, a partirdas
possibilidades oferecidaspelas tecnologias. Para isso, faz-se necessario
romper
com
estruturasconsen/adoras, para poder atuar
como
pensador, crítico e, principalmente,como
interventordeuma
nova
propostade
construçaode
conhecimento.Posto isso, primeiramente, é relevante analisar as caracteristicas
metodológicas e tecnológicas das
modalidades
de
ensino, dianteda
contemporaneidade.
_-
Segundo
Rocha
(2000, 'U 'si :-/a
EAD
diferencia-sede
outrasmodalidades
de
ensinoem
diversos aspectos e_tem
grande contribuição aoferecer:
'
“A
educação
a distância éuma
modalidade
educativa diferenteEmbora
não
sendo
uma
novidade, apresenta-se hojecomo
uma
opção
eficiente, pois écapaz de
atender aumademanda
pordemocratização
do
saber, poreducação
continuada e constitui-se, para
o
universo educacional,um
fenômeno
da
modernidade".
E
Moram
(2000e) aponta as peculiaridades que, atualmente, caracterizam e distinguem aEAD
de
outrasmodalidades
de
ensino: ~' l“Hoje
temos
aeducação
presencial, semi-presencial (partepresencial/parte virtual ou a distância) e
educação
a distância(ou virtual).
A
presencial é ados
cursos regulares,em
qualquer nivel,onde
professores e alunos seencontram
sempre
num
local fisico,chamado
salade
aula.É
o
ensino convencional.A
semi-presencial aconteceem
partena
salade
aula e outra parte a distância, atravésde
tecnologias.A
educação
a distânciapode ter
ou
não
momentos
presenciais,mas
acontece
fundamentalmente
com
professores e alunosseparados
fisicamente
no espaço
eou no
tempo,mas
podendo
estarjuntosatravés
de
tecnologiasde
comunicação”. ~Partindo desses pressupostos, entende-se
que
naEP
há
o contatodireto entre professor e aluno,
que
sedá
presencialmente.A
partirda
presencialidade, realiza-se o processo
de
ensino-aprendizagem.O
professor,transmissor ou mediador
do
saber (de acordocom
sua base
epistemológica), organiza os conteúdos e o .ambiente para propiciaraos
alunos as condiçoesde
aprendizagem, sob
uma
explanação, diálogoou
outras atividades. Estamodalidade
se
aplicacom
ou
sem
as TIC.Na
EAD,
o contato entre professor e aluno sedá de forma
indireta.A
metodologia utilizada
deve
fazercom
que
osconteúdos sejam
tratados eorganizados
de
maneiraque
os alunostenham
condiçõesde
aprendersem
_apresença
de
um
professor.Pode-se
dizer que,não
estando oinstrutor/professor presente, o material didático leva, incorporado
em
si, odiálogo
do
professor. Estamodalidade se
aplicacom
ousem
as TIC,mas
éusada
principalmente durante a primeirageração
de EAD,
oque
ver-se-áno
próximo subcapítulo.
Atualmente, a presencialidade perdida
na separação do
alunoe
do
professor é garantida
aos
processosde ensino-aprendizagem
porambientes
virtuais interativos e
com
viabilidade para diversas atividades didáticas.Sobre
isso,
Moram
(2000e) sinaliza que:“É ensino-aprendizagem
onde
professores e alunosnão
estãonormalmente
juntos, fisicamente,mas podem
estar conectados,interligados por tecnologias, principalmente as telemáticas,
como
a internet.Mas também podem
ser utilizados o correio, orádio, a televisão, o video, o
CD-ROM,
o telefone, o fax etecnologias semelhantes”.
Assim,
pode-se
considerarque
no âmbitoda
EAD
mediada
pelainternet ou
“Educação
On-line ou Virtual” há o contato síncrono entre professore aluno, através
dos
mecanismos
de comunicação
disponíveis na internet:teleconferências
de
texto, áudio e vídeo e assíncrono: correio eletrônico,publicações hipermídia/multimidia.
O
professor; transmissorou mediador
do
saber
(de acordocom
sua base
epistemológica), terá condições satisfatóriaspara organizar os conteúdos, para propiciar
aos
alunos osmomentos de
aprendizagem,
também,
sob
uma
explanaçãoou
diálogo. E, ainda,podem
somar-se
a essamodalidade
a metodologia básicada EAD, que
é ouso
de
recursos
que fazem
com
que
os conteúdos, agora, multimidia e publicadosna
Web,
sejam
tratados e organizadosde maneira
que
os alunostenham
condições
de
aprendersem
a presençade
um
professor.Pode-se
dizer que,não
estando o professor/instrutor on-line, o material didático leva, incorporadoem
si, o diálogodo
professor. Estamodalidade se
aplica apoiada nos recursosde comunicaçao da
Internet e dispensa o usode
material impresso. _'
_, .
- Neste contexto, a
EAD
une
as características.e
,possibilidadesde
sincronismo
da
EP com
asde
assincronismoda
EAD
e possibilita à práticaeducativa soluções viáveis para democratizar a
educação
e, consecutivamente,diminuir as diferenças entre povos desenvolvidos e Subdesenvolvidos.
Sobre
ademocratização da
educação
Matta e Concílio (2001) identificam que:“Cada
vez
mais, o ensino flexível e a distancia seapresentam
como
uma
das formas
de
resolver ogap
existente entre asnações
e, dentro destas, entreas
populações
situadasno
centro e na periferia”...-X
2. 1
Conceitualização
de
EAD
Os
modelos
educativossão
desenvolvidos para atender alunosem
um
determinado
momento
histórico que, a partirdo
surgimentode novas
necessidades,
ampliam-se
osconhecimentos
científicos,descobrem-se
novas
metodologias, inventam e
desenvolvem
novas tecnologias,de
talforma
que
aEAD
contextuaiiza-se, sempre,com
o atualmomento
histórico.Feita esta ressalva,
Holmberg
(apudEmereciano
e Wickert, 1999, p.20)apresenta o seguinte conceito sobre a
EAD:
“O
termoeducação
a distância cobre as distintas formasde
estudo
em
todos os níveis,que não
seencontram sob
a›
contínua, imediata supervisão
de
professores presentescom
os
estudantes
em
aula,mas
que,sem
dúvida,são
beneficiados porum
planejamento, guia eacompanhamento
de
uma
organizaçãoeducativa.
A
educação
a distância inclui todos osmétodos
de
ensino, nos quais, devido à
separação
existente entre professores e alunos, as fases interativa e preativado
ensinose
realizam através
de
recursos impressos,mecânicos
ou
. eletrônicos”.H
De
acordoDogmen
(apud
Landim, 1997, p.24)define
aEAD
como:
'.“uma forma sistematicamente organizada
de
auto-estudoonde
o
aluno se instrui a partir
do
materialde
estudoque
lhe éapresentado,
onde
oacompanhamento
e a supervisãodo
- estudantersäo levados a ^
m
grupo
de
professcm cr O
'U C› '“¶ c: C) _
\ ‹1› gn. ã›` P9'O
é possível
de
ser feito â distância atravésda
aplicaçãode meios
Já,
segundo Rocha
(2000),do
pontode
vista operacional, aEAD
se
estabelece pela existência
da
tecnologia, que,no caso
especificoda
educação,se
constituina
TE.Segundo
Litvvin(apud
Maggio, 1993, p.13),TE
é:“Entendida
como
corpode conhecimento
que,baseando-se
em
disciplinas científicas
encaminhadas
para as práticasdo
ensino,incorpora todos os
meios
aseu
alcance eresponde
â realizaçãode
fins' nos contextos sócio-históricosque
lheconferem
significação.
Preocupa-se
com
as praticasdo
ensino no seiodas práticas sociais globais,
mas
incluindo oexame
da
teoriada
comunicação
e dosnovos
desenvolvimentos tecnológicosde
ponta". '
Enfim,
Moore
(apud Emereciano
e_ Wickert, 1999, p.22) define eapresenta
concepções
que
garantem
a eficáciado
processode
ensino-aprendizagem
a distância: -“Ensino a distância
pode
ser definidocomo
a famíliadë métodos
instrucionais
onde
asações dos
professoressão executadas
aparte
das ações
dos alunos, incluindo aquelas situaçõescontinuadas
que
podem
ser feitas napresença dos
estudantes.Porém,
acomunicação
entre o professor e o alunodeve
serfacilitada por
meios
impressos, eletrônicos,mecânicos
ou
outros”.l
A
históriada
educação
apresenta modificações didático-pedagógicasincessantes para superar as diversas necessidades impostas pela evolução
da
humanidade.
Há
autoresque
consideram aEducação
porCorrespondência
como
a primeirageração de
EAD
efazem
até referências às civilizaçõesantigas, para fundamenta-la
como
uma
modalidade
de
ensino milenar.Portanto, a
EAD,
desde
ostempos
mais
remotos,vem
enfrentandodesafios
que exigem
um
esforçode
mudança
e adaptação,desenvolvendo
assim
modelos
educacionais que, singularmente,marcam
cada
geração.E
2.1.2
Gerações da
EAD
No
quadro
2.1 foramesquematizados
características, meios, modelos,dificuldades e resultados
das
quatroGerações da
EAD,
como
formade
sintetizar o assunto.
Quadro
2.1 -Gerações da
EAD
Geraçoes Primeira: Segunda: Terceira: Quarta:
Ensino por Teleducação I Sistemas Escolas Virtuais
Correspondência Telecursos Integrados
Características Aluno e professor
em locais e horários diferentes. Aluno e professor em horários diferentes. Alunos estudam reunidos em salas de recepção de
rádio e/ou tevê
Alunos estudam em casa ou em qualquer outro local em que os meios necessários estejam disponiveis. Alunos estudam em casa ou em qualquer
outro local em que
os meios
necessários estejam
disponíveis.
Meio Material impresso,
distribuido pelos serviços de entregas postais.
Material impresso,
rádio e/ou tevê.
Material impresso,
rádio e/ou tevê,
vídeo e
CD-ROM
de multimidia
interativa.
Recursos de comu-
nicação da Internet:
video, áudio, tele-
conferências em
texto, áudio e video,
fóruns e listas de discussão. e-mail, áreas de publi- oações, ferramentas de pesquisas em bancos de dados, bibliotecas e pági- nas. Hipermidia e multimidia interativa.
Modelo Modelo fechado
possibilitando, .ao professor, maior controle do sistema. Modelo fechado possibilitando, ao professor, maior controle do sistema. Modelo aberto possibilitando, ao aluno, maior autonomia sobre suas decisões. Estudo individual ou em grupos, interação sincrona e assincrona, individual e coletiva, entre alunos e professores.
O
modelo pode serfechado ou abeno. Dificuldades I.-|z¬›~›~;'.,` ,` 4» iiitciayau lcñla, infreqüente .e inadequada. \ C- n Ãí ' Iv» va Li'lCuí"ltiOS pãia estudos e/ou tutorias em horários rígidos.
Dominio dos recur-|
sos e ferramentas computacionais.
Dominio dos recur-
sos e ferramentas computacionais e
telemáticas.
Avaliação Aluno avaliado por
tarefas resolvidas.
Aluno avaliado por
tarefas resolvidas.
Aluno avaliado por
tarefas resolvidas.
Aluno avaliado por
tarefas resolvidas e por conhecimentos
construídos.
A
EAD
originou-se efetivamentecom
respaldo didático-pedagógicono
século XII
com
o EC.
Esta afirmativa dá-seem
vistade
haverum
registrode
que
em
20 de
março
de 1728
aGazeta de Boston
oferecia,num
anúncio:“material para ensino e tutoria por correspondência”
Landim
(1997).A
partirde
então,
houve
vários outros registrosde EC,
por todo omundo.
Estamodalidade
de mediação pedagógica
é pioneira e teveseu
fortalecimento associado -aodesenvolvimento e
implementação dos
serviçosde
correspondência postal.Por isso, o
EC
é reconhecidocomo
a primeirageração de programas
de EAD.
A
partir dele,pode-se
afirmar,que
há outras três geraçõesde
EAD.
A
PrimeiraGeração
de EAD,
como
já visto, foi apoiadaem
materialimpresso distribuido pelos serviços
de
entregas postais, por isso adenominação:
Ensino por Correspondência.Os
serviçosde
entregas- postaisrepresentavam
um
meio
prático,seguro e
amplo
para transmitir o material didáticodos
cursos,porém
carentede
um
sólido suporte metodológico,que
o limitou a apresentarseus
materiaissomente sob
aforma de
material impresso e, assim,não
alcançouum
nívelde
qualidade eficaz, devido
ao
baixo nivel didático-interativoda
tecnologiautilizada.
Os
materiaisimpressos eram compostos
a partirde
discursos oraisde
professores,
com
as explicações e os desenvolvimentosde
liçõesque
os
alunos deveriam
aprender
e aplicar. Estes materiaisnão eram
elaboradoscom
bases
construtivistas, aformação do
aluno dava-sesem
sua
participaçãona
elaboração
das
aulas, adotava-seum
"modelo
fechado”,no
qual o processose
desenvolvia a partir
de concepções
pedagógicas condutivas,em
que
materialdidático deveria ser
cumprido
rigorosamente.A
avaliação era feita a partirdos
resultados
de
tarefas resolvidas pelos alunos.1
Para o Brasil, Volpato et al (2001) relata
que
diversas instituiçõesdesenvolveram programas
de
EC
e fazuma
relaçãode
algumas
experiências:_ A
"No
Brasil, ela surgiuem
1939,com
a criaçãodo
InstitutoRádio
Monitor, seguida
das
experiênciasdo
Instituto UniversalBrasileiro, a partir
de
1941.Na
década de
50, outrassaber e
tomando
como
realidade àsdimensões
continentaisbrasileiras,
passaram
a fazeruso do
ensino a distância viacorrespondência.
Os
anos 60
assistiramo
auge do
institutoUniversal Brasileiro, seguido
de
uma
sériede
outras iniciativasr` n
I
1 I
1: cu S2. O :3 92. ff? (Í) TI :Z :D _(') (Í) ln
Z
ÊE (rf) ITI :Z :D ru ‹i› ‹n 5-Í cv Í'-Í' (D(Q ru
R,
que
tinham nesto objetivo
da
profissionalização e/ou capacitaçãode
trabalhadores.
As
experiências sobreEducação
a Distância abriramcaminhos
que
permitiram o desenvolvimentode
projetos consistentes,
como
"Verso e Reverso","Educando o
Educador",
da
Fundação
Educar
(1988);"Um
saltopara
oFuturo",
da
Fundação
Roquete
Pinto (1991),além
de
outrosligados principalmente a pesquisa universitária".
Já a
Segunda Geração
de
EAD
constitui-seda
utilizaçãode meios
eletrônicos de
comunicação
como
rádio e televisão aliados ã EP. Estageração
denominou-se Teleducação
/ Telecursos. r“Nesse
momento
(no Brasil, 1904,com
o rádio)que
é instituídoo sistema
de recepção
organizada, isto é, salas próprias paraouvir a transmissão e receber material impresso;
ao
fimde
cada
audição,
o
monitor,que
atuavasemelhante
ao
professor,discutia
o
aprendido pelos alunos e possibilita.va a realizaçãode
exercícios.
No
Brasil, osexemplos
típicossão o IDERB,
naBahia, e o projeto Minerva,
que
cobria a maior partedo
País.Em
ambos
os casos, o ensino destinava-se àeducação da
clientela adulta,
em
niveldo
então “ensino primário”,oque
ainda
não
poderia ser considerado “modelo aberto”(Emereciano
e Wickert,1999, p.23).`
Esta geração caracterizou-se, principalmente,
como
aépoca
daTV
Educativa.
Rocha
(2000-yp ie (O \Z (1 (D stacaum
importa r (D :<É
:3 'É‹ c (D 1 (D crmafde
EAD
dessa
geracao: ."O telecurso
que
no
iníciode
1978, foiao
arcom
o primeiroprograma
do
Telecurso 29 Grau. Maisde 60
emissorasde
TV
eprograma. Realizado pela
Fundação
RobertoMarinho
em
convênio
com
o
Ministérioda
Educação
e Cultura, o Telecursoocupou
um
espaço vago
a ser preenchido naeducação
formaldo
país, constituido pelaEducação
Básica”.Atualmente”,
com
outradenominação:
“Telecurso2000
-TC
2000”,o
programa
atendeaos
alunosda
seguinte maneira:“Os
tele-alunostêm acesso ao
TC
2000
porprogramas de
tevê,fitas
de
vídeo e material impresso (livros).As
aulassão
veiculadas diariamente por diversas emissoras
de
televisão, oque
lhes permite optar por estudarem
casa
ou fazer partedas
telessalas instaladas
em
todo o país,onde
contam
com
o apoiode
orientadoresde aprendizagem"
(Rocha, 2000, p.30-31).Enfim,
como num momento
de
transição para a TerceiraGeração de
EAD,
as metodologias atualizam-se devido à inserçãoda
radiodifusão, seguidodos
recursosda
informatica, oque
contribui para orompimento
com
a tradição‹=
dos
cursos por correspondência.A
TerceiraGeração de
EAD
édenominada
como
Geração
dos
Sistemas integrados.
Segundo
Emerenciano
e Wickert (1999 p.33):“Essa
geração
caracteriza-se pela integração das tecnologiasde
comunicação
eda
informaçãoaos modelos de
EAD,
observa-se então o aparecimento
de
sistemas integrados (multi-meios
e multimídia) possibilitandoaos
alunos estudar nos locaisem
que
osmeios
tecnológicos estivessem disponíveis".Com
isso, observa-semudanças
na prática educativa diantedas
tecnologias disponíveis e
suas
interferênciasno
meio
educacional, pois oprocesso
de
ensinoaprendizagem passa
a constituir-sede
uma
maneira
individual.
Cada
alunopassa
a apropriar-sedos conteúdos
e processa-losgerando
seu próprio. conhecimento.O
professorpassa
a sersomente
um
orientador,
quando
necessário.Segundo Rocha
(2000, p.34), “A auto-aprendizagem
ganha
valor e o aluno é reconhecidocomo
sujeitodo seu
desenvolvimento cognitivo, é considerado
capaz
de
desenvolver estudos-Apartir
de
então, foiadotado
o“modelo
aberto”,que
permitiaao
alunoescolher e
adequar o
cursode
acordocom
suas
disponibilidadesde
tempo
elugar, além
de
terautonomia
para escolher os conteúdos aserem
estudados eo
ritmode
estudo.-
As
metodologiaspassam
a visar outrosobjetivos,
além da
construçãode
conhecimento,como
são
ressaltados por Vieira (2001a):“Os
métodos de
ensinobaseiam-se
na aplicaçãode
tecnologiaseducacionais, levando
em
consideração a individualizaçãodo
ensino e
uso de
estratégiasque
possibilitemque
um
maiornúmero
de
alunos alcanceum
elevado nivelde
desempenho,
como
economia
de
tempo, esforços e custos”.Nesta geração, o
saber passou
a sermediado
por materiaisdisponibilizados
sob
diversas tecnologias: livros, rádio, televisão, fitas cassete,fitas de video,
CD-ROM
interativo,além do
acompanhamento
de
monitoria portelefone,.fa×, correspondência postal e, por serviços
da
internet,como
e-mail.Ainda,
com
as inovações nos serviçosde
telefonia, viabilizou-sesistemas de videoconferência ponto-a-ponto e multiponto,
em
que
seestabeleceram conferências reoíprocas apoiadas
em
outras tecnologiascomo
telefone e fax. .
.
Um
exemplo
de programa
nacional nestageração de
EAD
é o convênioda
Secretariade
Educação do
Estado de Santa
Catarina e o Laboratóriode
Ensino a Distância
da
Universidade Federalde Santa
Catarina -LED/UFSC,
quando
em
1998, ofereceramum
programa de
educaçãoçcontinuada para43
mil professores da rede pública
do
estado, apoiadosem
materiais impressos,vídeo-aulas, telefonia e teleconferências. `
'
Já
a'Quarta
Geração
de
EAD
foi desenvolvidacom
o respaldotecnológico da Internet, principalmente
com
aWeb.
Estamodalidade
viabilizoua disseminação
em
larga escalado
material didáticode
umcurso
pela Internet,atingindo alunos
em
qualquer lugar-domundo
a qualquermomento.
O
material didático,acompanhando
um
modelo
aberto, propiciaaos
alunos ritmos próprio
ou
coletivo dead-esenvolvimentos,além
de
propiciaracompanhamento
do
professorde
formas \<£rona
ou
assincrona, por ÊL.o
-¬
ferramentas
de
comunicação da
internetcomo
correspondências eletrônicas,listas de discussão, fóruns e teleconferências
em
texto, áudio e vídeo.Estas tecnologias
são
disponibilizadas a partirde
hospedagens
em
diversas plataformas computacionais e, geralmente,
são acessadas
pornavegadores
multimídiaque
aindasuportam
realidade virtual,animação,
áudioe vídeo
em
tempo
real, oferecendo condições para simulações complexas.Além
de que
osavanços da
tecnologiade
rede e melhoriasna
capacidade
dos
canaisde
comunicação da
internet viabilizarão condiçõesainda melhores para o
acesso
a estes recursos. ~Segundo
Moran
(2000d):H
“estamos
numa
fasede
transiçãona
educação
a distância.Muitas organizações estão se limitando a transpor para o virtual
adaptações
do
ensino presencial (aula multiplicadaou
disponibilizada).
Há
um
predomíniode
interação virtual fria(formulários, rotinas, provas, e-mail) e
alguma
interação on-,line(pessoas
conectadas ao
mesmo
tempo,em
lugares diferentes).Apesar
disso, já é perceptívelque
começamos
a passardos
modelos
predominantemente
individuais para os grupaisna
educação
a distância.'Das mídias unidírecionais,como
o
jornal,a televisão e
o
rádio,caminhamos
para mídiasmais
interativase
mesmo
osmeios de comunicação
tradicionaisbuscam
novas
formas de interação.
Da
'comunicação
off-lineestamos
evoluindo para
um
mix dercomunicação
off e on-line(em
tempo
real)".Moran
(1997, p.1-2) ainda dizque se deve
desenvolver trabalhos conscientes,fundamentados
em
metodologias eque
os professoresdevem
conhecer
as 'possibilidadesde
estudos, pesquisas e construçãodo
conhecimento
através da internet, porque:`
' _
~
"as redes atraem os estudantes. Eles
gostam de
navegar,de
descobrir
endereços
novos,de
divulgarsuas
descobertas,de
comunicar-se