APOIO INSTITUCIONAL: ESTRATÉGIA PARA
QUALIFICAÇÃO DA ATENÇÃO BÁSICA NO
MUNICÍPIO DE DESCALVADO/SP
XXVII Congresso de Secretários Municipais de Saúde do Estado de São Paulo e a III Mostra de Experiências Regionais
“Dr. Sebastião de Moraes” – COSEMS/SP
Março 2013
Autor: Max Von Schalch
Viviane Cavalcante Pizetta
Co-autora e Apresentadora:
Enfermeira especialista em Saúde Pública com ênfase em ESF
Itápolis Ibitinga Taquaritinga São Carlos Matão Aco.Brasiliense Rib.Bonito Dourado Descalvado Porto Ferreira St.Lucia Rincão Motuca Dobrada St.Ernestina Cand.Rodrigues Borborema N.Europa Boa E.Sul Trabiju Gav.Peixoto Tabatinga Ibaté Araraquara
Regiões de Saúde do DRS III – Araraquara
Região Coração do DRS III-Araraquara Região Norte do DRS III-Araraquara
Região Central do DRS III-Araraquara
Educação Permanente
Estratégia de qualificação da Atenção Básica Trabalho em equipe
Educação Permanente
Equipe de Educação Permanente
Dificuldades
Ausência de carga horária para os membros EP
Trabalho com temas pré-determinados pela gestão nas equipes
Baixa frequência de atividades da EP frente as necessidades peculiares de cada equipe de saúde
Resultado
Conferência Municipal de Saúde (2011)
Proposta
Atenção Básica do Município (2011)
Cenário
Adesão de 06 equipes de ESF no PMAQ
Educação Permanente
Qualificação da gestão para preparar as equipes de saúde
Estratégia
Apoio Institucional
Fonte: Manual Instrutivo PMAQ
Função gerencial de apoio à gestão em saúde com objetivo de auxiliar as equipes a explicitarem e lidarem com problemas e conflitos, auxiliando na tarefa de colocar suas práticas em análise e possibilitando a construção de intervenções.
Apoiador Institucional
Fonte: Manual Instrutivo PMAQ
Utiliza os desafios e tensões do cotidiano como matéria-prima, buscando FACILITAR a conversão de situações paralisantes em situações produtivas
Apoio Institucional
Objetivos
Auxiliar as equipes de Atenção Básica na organização do processo de trabalho e melhoria do acesso, da oferta de serviços e da qualidade do cuidado aos usuários do SUS;
Preparar as equipes para a Avaliação Externa do PMAQ
Apoio Institucional
Objetivos
Capacitar
os
novos
funcionários
contratados por meio do Curso Introdutório
Auxiliar na construção do Mapa da Saúde
Apoio Institucional
Metodologia
Constituição da equipe de Apoio
Utilização da teoria e método Paidéia
(Unicamp) como base científica para as
atividades
Apoio Institucional
Metodologia
Divisão da equipe em 03 duplas: preparar as equipes de AB para a avaliação externa do PMAQ
Atuação de toda equipe: capacitação de novos funcionários (Curso Introdutório) e construção do
Apoio Institucional
Metodologia: Atuação em duplas
Apoio Institucional
Metodologia: Atuação em duplas
Apoio Institucional
Metodologia: Atuação em duplas
Apoio Institucional
Metodologia: Atuação de toda equipe
Apoio Institucional
Metodologia: Reunião semanal da equipe
Apoio Institucional
Resultado inicial
Resistência das equipes de saúde
Apoio como Fiscalização Período Eleitoral Forçar a saída da zona de conforto
Apoio Institucional
Estratégia
Conscientização das equipes sobre
a metodologia e os reais objetivos do
Apoio Institucional
Apoio Institucional
Estratégia
Apoio Institucional
Estratégia
Apoio Institucional
Resultados
Acolhimento do Apoio pelas equipes de saúde
Avaliação de
Indicadores de
Saúde
Elaboração de
Matrizes de
Intervenção
Apoio Institucional
Resultados
Maior organização do processo de
trabalho;
Melhoria da qualidade dos serviços
prestados
Apoio Institucional
Resultados
Reflexo positivo na Avaliação Externa
do PMAQ;
Sucesso do Curso Introdutório;
Êxito no processo de construção do
Mapa da Saúde.
Apoio Institucional
Êxito
Aproximação da gestão e equipes de saúde
Maior participação das equipes na tomada de decisões e nas ações em saúde
Apoio Institucional
Próximos Objetivos
Apoio às unidades que não aderiram ao PMAQ e à Saúde Bucal
Apoio aos projetos de ampliação e reforma de USF Acompanhamento das Matrizes de Intervenção elaboradas pelas equipes de ESF
Apoio Institucional
Conclusão
Estratégia de gestão que possibilitou aproximação entre gestão e cuidado, otimizando as ações e possibilitando a melhoria da qualidade dos serviços de saúde;
Permitiu o encontro de experiências e saberes, potencializando os resultados produzidos pelo trabalho dos gestores e equipes
