Programa LACTE10
22 a 24 de fevereiro de 2015
22/02 - Domingo18:00 - 21:00 - Recepção de Abertura | Casa Argentina
23/02 - Segunda-feira
07:00 - 18:00 - Credenciamento | Grand Hyatt
O credenciamento estará disponível durante todo o evento, a partir das 7hs00 do dia 23/02/2015 no Grand Hyatt São Paulo. É importante que você faça sua inscrição antecipadamente, para garantir o acesso a toda programação do Evento.
08:30 – 09:50 -Sessão exclusiva para gestores de viagens | Palm I e II
Participe dessa sessão com outros gestores e discuta em mesas redondas novos conceitos e tendências sobre viagens corporativas que impactam o dia a dia da sua gestão
Moderadora: Ana Masagão – Rio Quente Resort
Melhor tarifa x menor tarifa – O que diz sua política de viagens? Facilitadores:
Carlene Vallandro – Porto Brasil Viagens e Turismo Alexandre Motta - Tour House
Qual o papel do Gestor & TMC – 2020? Qual o papel de cada um nessa relação e na gestão de viagens? Facilitadores:
Liliana Moreira – L´alianxa Travel Network – LTN Brasil
Compliance – mitos e verdades – Cada empresa tem uma cultura diferente, o que serve para uma serve para outra?
Facilitador:
Alex Malavazi - Bayer S.A.
Seu viajante 100% conectado – O que facilita a vida dos viajantes e o que estão utilizando Facilitadores:
Integration Travel Management (ITM) – Viagens Corporativas + Eventos Corporativos– O que existe em comum nessas duas áreas?
Facilitadores:
Roberta Nonis – Astrazeneca Marcela Silva – Roche
Check list de viagens corporativas – o que deve ser incluído na revisão do seu “travel program” Facilitadora:
Viviânne Martins - Academia De Viagens Corporativas
10:00 - 11:00 -Networking Expo | Grand Ballroom III
Esta é a exposição do LACTE10! Estará aberta durante todo o evento e terá 3 horas de visitação dedicada, quando as empresas expositoras terão a possibilidade de apresentarem suas atuais e futuras ofertas ao mercado.
11:00 - 12:00 -Product Showcase | Palm II, III
São apresentações de produtos e serviços dedicados a viagens e eventos corporativos. Aproveite esta oportunidade para conhecer todos os lançamentos do mercado!
12:00 - 14:10 - Sessão Geral & Almoço | Gran Ballroom
As Sessões Gerais são as palestras principais do LACTE. É o momento em que os participantes do evento se encontram para uma das principais funções de Alimentos e Bebidas.
14:20 - 16:20 - Networking Expo | Grand Ballroom III
Esta é a exposição do LACTE10! Estará aberta durante todo o evento e terá 3 horas de visitação dedicada, quando as empresas expositoras terão a possibilidade de apresentarem suas atuais e futuras ofertas ao mercado.
16:30 – 17:50 - Sessões educacionais (Bloco 1)
1A - Revenue Management – como funciona e quais são os benefícios para o cliente corporativo | Palm I Como explicar para os viajantes e stakeholders tantas tarifas diferentes?
Como adaptar os acordos comerciais e a política de viagens com esse cenário? Melhor ou menor tarifa?
Não perca essa sessão e veja estratégias e benefícios das tarifas dinâmicas.
Moderador: Ligia Centurion - Grupo HRS Palestrantes:
Fabio Mader – Gol Linhas Aéreas Marcel Frigeira – IBM
1B - LATAM Spotlights – explorando o gerenciamento de viagens na América Latina | Palm II
Especialistas de alguns países irão destacar questões relevantes que você precisa saber sobre gestão de viagens corporativas na região. Acompanhe as últimas tendências e novidades da indústria na América Latina.
Moderador: Monica Hailstone - ACTE Palestrantes:
Alexandre Arruda – Argo IT
1C - Revolucionando o gerenciamento de dados. Como os aplicativos, redes sociais e outros sistemas farão a diferença | Palm III
Não há nada que gestores, TMCs e GDS possam fazer para controlar ou adiar esse novo conceito de
gerenciamento de dados. Voce está preparado? O palestrante dessa sessão trará alguns insights nunca vistos antes.
Palestrante:
Jonny Thorsen – Concur
18:30 – 21:00 - Private Presidents party (apenas para convidados) | Upstairs Lounge
Exclusiva a convidados, esta é mais uma oportunidade para relacionar-se!
24/02 - Terça-feira
07:00 – 14:00 - Credenciamento | Grand Hyatt
O credenciamento estará disponível durante todo o evento, a partir das 7hs00 do dia 24/02/2015 no Grand Hyatt São Paulo. É importante que você faça sua inscrição antecipadamente, para garantir o acesso a toda programação do Evento.
08:30 – 10:00 - Sessão Geral & Café da Manhã | Gran Ballroom
As Sessões Gerais são as palestras principais do LACTE. É o momento em que os participantes do evento se encontram para uma das principais funções de Alimentos e Bebidas.
10:10 – 11:30 - Sessões educacionais (Bloco 2)
2A - Análise diferenciada de dados, inovações da indústria, foco do viajante e desenvolvimento profissional são os 4 pilares do futuro | Palm I
Gestão de viagens é um segmento muito dinâmico, o mercado apresenta novidades o tempo todo, o perfil do viajante mudou muito, existem várias tecnologias disponíveis, o gestor precisa de constante atualização e se desenvolver profissionalmente para ter alta performance.
Participe dessa sessão e fique por dentro das tendências de mercado.
Palestrante:
Kurt Knackstedt - Intelligent Travel Yannis Karmis - Sabre
2B - Ignite | Palm II
Os palestrantes dessa sessão usarão formato ignite para apresentarem seu conteúdo e estimular discussão entre todos os participantes. Cada um deles terá apenas 5 minutos, então prepare-se para ver um conteúdo dinâmico e interessante.
Moderador: Raffaele Cecere - R1 Soluções Audiovisuais Temas:
Gamification – Jose Marques – Boa Nova Palestrante:
José Marques – Boanova Alianças com cias aéreas Palestrante:
Rebecca Meadows - Turkish Airlines
Viagens de incentivo Palestrante:
Fabio Bordin - Liga Turismo
Gestão de viagens em empresas públicas Palestrantes:
Luis Eduardo Dos Santos - Caixa Econômica
2C – Eventos 2015 – Fazer mais com menos! | Palm III
De acordo com estudo da MPI nos EUA e Europa, a expectativa para 2015 é de crescimento do número de eventos, porém utilizando-se menos recursos. Aqui no Brasil espera-se algo semelhante: os eventos continuam valorizados, mas há expectativa de redução de budgets. É um paradoxo pretender realizar mais eventos como menos recursos? Não necessariamente. Há diversas formas de se otimizar recursos sem abrir mão da
qualidade.
Moderador: Alexis Pagliarini - MPI Brazil Palestrantes:
Juliano Lissoni – MCI
Luciana Fernandes - Ministério Do Turismo
11:40 - 12:40 - Networking Expo | Grand Ballroom III
Esta é a exposição do LACTE10! Estará aberta durante todo o evento e terá 3 horas de visitação dedicada, quando as empresas expositoras terão a possibilidade de apresentarem suas atuais e futuras ofertas ao mercado.
12:50 - 15:00 - Sessão Geral & Almoço | Gran Ballroom
As Sessões Gerais são as palestras principais do LACTE. É o momento em que os participantes do evento se encontram para uma das principais funções de Alimentos e Bebidas.
Palestrante:
Márcio Mussarela - Harvard Business Review Brasil
15:10 – 16:20 - Sessões educacionais (Bloco 3)
3A - Solução de pagamento com cartão – expectativa x realidade | Palm I
Por que as empresas não conseguem implementar cartão corporativo? Como vencer as barreiras culturais, burocráticas e tecnológicas? Essa sessão permitirá um benchmarking de como funciona a gestão de meio de pagamento em outros países e quais as alternativas para vencer essas barreiras.
Moderador: Richard Crum – MasterCard Worldwide
3B - Comunicação e comportamento assertivo | Palm II Comunicação, grande desafio de todos nós.
Fazer uma apresentação, participar de uma reunião de forma assertiva é um desafio?
Dificuldade para dizer não? Como posicionar-se e afirmar suas ideias, respeitando e sendo respeitado? Participe dessa sessão e aproveite essa oportunidade de desenvolvimento profissional.
Palestrante:
Fattima Motta - FM Consultores
3C - Negociação triangular - Quando os programas entre fornecedores e TMCs influenciam no programa de viagens do cliente | Palm III
Participe e veja uma calorosa discussão sobre:
Qual o modelo ideal para o programa de parcerias?
Quem tem o poder de escolha: o cliente, o viajante, a TMC?
Quais os benefícios e responsabilidades de cada um numa negociação triangular? Palestrantes:
Roberto Rotter – Presidente do FOHB Rodrigo Cezar – Vice Presidente da ALAGEV Edmar Bull - ABRACORP
16:30 - 18:10 - Sessão geral de encerramento
