Manual de Formação e Informação

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CURSO DE TÉCNICO DE SEGURANÇA E HIGIENE NO

TRABALHO NÍVEL III

Manual de Formação e

Informação

Implementação dos procedimentos de uma

evacuação mediante um exercício de

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Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

Curso: TSHT – Técnico de Segurança e Higiene no Trabalho Formação Prática em Contexto de Trabalho

Data: 4 de Novembro de 2010

2 Curso: TSHT – Técnico de Segurança e Higiene no Trabalho, Nível III

Local da Formação Prática em Contexto de Trabalho

Manual de Formação e

Informação

Implementação dos procedimentos de uma

evacuação mediante um exercício de simulacro

Elaborado por:

ANA GONÇALVES

Tutor/a:

Dr.ª Eunice Rute Florêncio

Orientadora:

Dr.ª Ana Isabel

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Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

3 Agradecimentos

O sucesso deste trabalho final do curso TSHT

– Técnico de Segurança e

Higiene no Trabalho, nível III, obteve bons resultados na dedicação e empenho

de todos que de uma forma ou de outra contribuíram para a concretização do

mesmo.

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Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

4 Glossário

Acidente de Trabalho: Acontecimento não intencionalmente provocado, de carácter

anormal, súbito e inesperado, que se verifica no local e tempo de trabalho ou ao serviço do empregador, produzido, directa ou indirectamente, lesão corporal, perturbação funcional ou doença de que resulte morte ou redução na capacidade de trabalho ou de ganho

Higiene e Segurança: Consiste na identificação e quantificação dos vários factores de

risco e consequente avaliação e controlo das condições de trabalho, nomeadamente na prevenção da doença relacionada com o trabalho (Higiene) e na prevenção do acidente de trabalho (Segurança).

Perigo: Propriedade ou capacidade intrínseca de um componente do trabalho

potencialmente causador de danos.

Prevenção: Acção de evitar ou diminuir os riscos profissionais através de um conjunto

de disposições ou medidas que devam ser tomadas no licenciamento e em todas as fases de actividade da empresa, do estabelecimento ou do serviço.

Risco: Uma combinação da probabilidade da ocorrência de um fenómeno perigoso

com a gravidade das lesões ou danos para a saúde que tal fenómeno possa causar.

Saúde no Trabalho: Abordagem que integra, além da vigilância médica, o controlo

dos elementos físicos e mentais que possam afectar a saúde dos trabalhadores, representando uma considerável evolução face às metodologias tradicionais da medicina do trabalho.

Segurança no Trabalho: Conjunto de metodologias adequadas à prevenção de

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Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

5 Siglas

ACT: Autoridade das Condições de Trabalho ANPC: Autoridade Nacional de Protecção Civil

IPSS: Instituições Particulares de Solidariedade Social PE: Plano de Emergência

PEI: Plano de Emergência Interno

SCIE: Segurança Contra Incêndios em Edifícios.

SHST: Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho

TSHT: Técnico de Segurança e Higiene no Trabalho

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Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

6 Índice

Introdução

₇

Enquadramento teórico

₈

Parte Prática Caracterização da instituição

9

Objectivos Objectivos Gerais Objectivos Específicos

14

Metodologia

₁₅

Instruções de Segurança Instruções Especiais Instruções Particulares

16

Procedimentos de Segurança Organização de Segurança

21

Organograma de Segurança

₂₂

Simbologia da Planta de Emergência

₂₃

Sinalização de Segurança

₂₅

Plano de Evacuação

₂₆

Funções e Responsabilidades

₂₇

Simulacro

₂₈

Parte Prática

Dados estatísticos – Plano de Emergência

30

Conclusão

₅₄

Referências Bibliográficas

₅₅

(7)

Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

7 Introdução

Neste trabalho apresento a caracterização da instituição, pela qual efectuei a formação prática em contexto de trabalho, identifico os elementos intervenientes no plano de emergência, bem como a descrição das suas funções e responsabilidades, com respectivo organograma de segurança, menciono a simbologia inserida na Planta de Emergência e a sinalização de segurança.

Descrevo as funções e responsabilidades numa evacuação (chefe de fila, cerra fila, sinaleiro, entre outros).

No contexto da parte teórica apresento os dados estatísticos trabalhados e tratados de acordo com o inquérito implementado na instituição aos colaboradores.

Surge assim nesta instituição a necessidade de se falar no conceito de emergência com o intuito de prevenção e protecção dos activos envolvidos (pessoas e bens). O objectivo geral de um Plano de Emergência consiste em definir a estrutura organizativa dos meios humanos e materiais estabelecer os procedimentos adequados para actuação em caso de emergência, de um modo a garantir a protecção dos inseridos na empresa, a defesa do seu património e a protecção do ambiente.

(8)

Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

8 Enquadramento Teórico

A segurança contra incêndio em edifícios encontra-se actualmente dispersa por um número excessivo de diplomas avulsos, dificilmente harmonizáveis entre si e geradores de dificuldades na compreensão integrada que reclamam. Esta situação coloca em sério risco não apenas a eficácia jurídica das normas contidas em tal legislação, mas também o seu valor pedagógico.

Autoridade Nacional de Protecção Civil, tem como missão planear, coordenar e executar, na prevenção e reacção a acidentes graves e catástrofes, de protecção e socorro das populações e de superintendência da actividade dos bombeiros.

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Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

9 Caracterização da Instituição

Identificação do estabelecimento

 Os responsáveis da instituição, solicitaram para a realização deste trabalho a não colocação dos dados da instituição, e que estes fossem anónimos. Contudo deram-me permissão para efectuar a formação prática em contexto de trabalho.

Nome:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Morada: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Contactos: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Anos no mercado: 11 anos

Sede/Delegações: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

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Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

10 Caracterização do espaço

Organograma

Sector de actividade (CAE - Código de Actividade Económico): Actividades de cuidados para crianças, sem alojamento (código. 88910)

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Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

11 Sectores

Funções

Nº

Colaboradores

Limpeza Auxiliares de Serviços gerais 4

Coordenação Educadoras de Infância 5

Salas Técnica de animação sociocultural 1

Salas Auxiliares de acção educativa 16

Cozinha Cozinheiras 2

Secretaria Técnica de contabilidade 1

Secretaria Técnica administrativa 1

Coordenação Assistente Social 1

Lavandaria Lavadeira 1

Esta instituição já existe há cerca de 9 a 10 anos, com caracterização de géneros constituída apenas por mulheres e médias de idade entre 18 a 50 anos.

Historial de Acidentes de trabalho

Índices de sinistralidade

Nº

Acidentes com baixa Horas trabalhadas Dias perdidos

Média de trabalhadores/ ano

 Não foram encontrados dados relativos a acidentes, porque nesta

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Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

12 Funcionários que receberam formação de Segurança e Higiene

no trabalho

Caracterização dos dados

Nº

Quantos funcionários 24

Número de horas 17 Horas

Há quanto tempo 2009

Quantos funcionários em cada acção 2 Grupos – 12 pessoas em cada

Conteúdos HACCP – Boas Prática - Cozinha

Esta tabela apresenta a formação com os conteúdos de HACCP – Boas Práticas – Cozinha, destinados a todas as funcionárias. Tem como objectivo, prevenir situações inesperadas de segurança e higiene.

Desta forma posso referir que é disponibilizada formação e informação aos colaboradores da instituição, para assim seguirem com o cumprimento de algumas regras e normas de segurança e higiene no trabalho.

Diagnóstico de necessidades de formação: necessidades especiais, como o conhecimento dos conteúdos inseridos no Plano de Emergência e conhecimentos importantes para o manuseamento dos produtos de limpeza e utilização de EPI’S.

Plano de formação: Dar conhecimento a todos os colaboradores da instituição dos pontos mais importantes do Plano de Emergência, assim como todos os procedimentos em caso de evacuação e tarefas de responsabilidade.

(13)

Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

13 Plano de Sinalização

Plano de Emergência Interno: Existe, mas falta implementar as tarefas aos trabalhadores sobre os procedimentos em caso de emergência.

Simulacros: Nunca foi efectuado um simulacro na instituição.

Plantas de Emergência: Existe, mas não estão expostas nos locais em pontos estratégicos da instituição.

Organização dos serviços de SHST

Esta organização é realizada através de uma empresa externa.

Enquadramento Legal

Decreto - Lei nº 220/2008 de 12 de Novembro

Decreto - Lei n.º102/2009 de 10 de Setembro

Artigo 75.º

Primeiros socorros, combate a incêndios e evacuação de trabalhadores Decreto – Lei nº 254/2007 de 12 de Julho

Artigo 17.º

Planos de Emergência

Artigo 18.º

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Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

14

Portaria n.º 1532/2008 de 29 de Dezembro

Código do Trabalho

Decreto de Lei nº 7/2009 de 12 de Fevereiro

Condições físicas da instituição: A instituição tem boas condições de funcionamento, bem como todo o equipamento inserido.

Objectivos

Objectivos gerais

Dar a conhecer aos colaboradores da instituição a importância de um Plano de Emergência e relacionar os meios de combate a incêndio bem como os procedimentos de uma evacuação e as tarefas de responsabilidade.

Objectivos Específicos

 Dotar a escola de um nível de segurança eficaz;  Limitar as consequências de um acidente;

 Sensibilizar para a necessidade de conhecer e rotinar procedimentos de autoprotecção a adoptar, por parte das educadoras e auxiliares de educação, recursos humanos e restantes colaboradores, em caso de acidente;

 Co-responsabilizar todos os colaboradores da instituição no cumprimento das normas de segurança;

 Preparar e organizar os meios humanos e materiais existentes, para garantir a salvaguarda de pessoas e bens, em caso de ocorrência de uma situação perigosa.

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Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

15

 Corrigir as situações disfuncionais detectadas;

 Maximizar as possibilidades de resposta dos meios de 1.ª intervenção;

 Organizar os meios humanos, tendo em vista a actuação em situação de emergência;

 Elaborar um plano de evacuação das instalações escolares e um Plano de Actuação.

Metodologia

A metodologia utilizada para a elaboração deste trabalho teve por base, numa recolha de informações, documentos disponibilizados pela empresa, observação do local através do trabalho prático da primeira e segunda fase de estágio. Avaliação das instalações.

Usei também a pesquisa através da internet e alguns manuais fornecidos pelos formadores.

Descrição da fase de estágio

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Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

16 Instruções de Segurança

Instruções Especiais

Identificação dos elementos intervenientes no Plano de

Emergência

Responsável de Segurança: Dr.ª Ana Isabel·

Funções e responsabilidades:

Responsável máximo pela segurança contra incêndios perante o Serviço Nacional de Bombeiros SNB;

Responsável implementação do PEI; Responsável pela revisão do PEI;

Descrição da actuação:

Delega competências no caso da existência de qualquer emergência no Chefe de Segurança.

Chefe de Segurança: Dr.ª Ana Isabel

Activa o plano de emergência interno; Avalia as situações de emergência;

(17)

Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

17

Decide a necessidade de accionar o alerta geral e corte de energia;

Dá a ordem de evacuação ao Coordenador de Piso e à actuação da Equipa de 1ª Intervenção para a utilização de extintores;

Coordena as equipas de intervenção.

Coordenadores de Piso: Fátima Pita

Tem como função comunicar a ocorrência da emergência ao chefe de segurança.

Coordena actuação das equipas de intervenção.

Verifica se alguém ficou retido nas instalações e informa o chefe de segurança de eventuais anomalias.

Alerta Geral: Clementina Correia

Dar o alarme; Dar o alerta;

Dá o alarme parcial por voz;

Por indicação do Chefe de Segurança, dá o alarme geral, deslocando-se até ao botão de alarme e efectua 3 toques.

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Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

18

Corte de Energia: Clementina Correia

Efectua o corte de energia.

Por ordem do Chefe de Segurança, desliga o quadro eléctrico geral e/ou quadros parciais.

Equipas de Intervenção

Equipa de 1ª Intervenção: Pessoa com formação no âmbito de combate a incêndios

Intervém na situação de emergência; Controla;

Minimiza o sinistro.

Por ordem do Coordenador de Piso, utiliza os extintores e/ou bocas-de-incêndio.

Presta primeiros socorros, se for necessário.

Caso não consiga dominar a situação, fecha portas e janelas do compartimento e aguarda a chegada dos Bombeiros, acautelando a segurança.

Responsáveis de evacuação: Educadoras

(19)

Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

19

Por ordem do Coordenador de Piso, Coordenam a evacuação das crianças para o exterior de uma forma calma e eficaz.

Certificam-se da saída de todas as crianças.

Comandam todas as crianças até ao ponto de encontro, certificando-se de todas as presenças.

Informação e Vigilância: Cecília Gregório

Informação

Dirige-se para o local de acesso a viaturas de socorro a fim de indicar aos Bombeiros o percurso para a zona acidentada e outras informações sobre eventuais sinistrados assim como outras importâncias relevantes.

Regula a circulação interna de viaturas, mantendo livres os acessos.

Concentração e Controlo: Fátima Pita

Controlar as presenças.

No momento da evacuação, desloca-se para o ponto de encontro para recolher informação sobre eventuais desaparecidos e informa o chefe de segurança e/ou os Bombeiros da situação.

(20)

Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

20 Instruções Particulares

Se ocorrer um incêndio

Cozinha: Helena Chicambi / Maria Amélia Rodrigues

Deve avisar a pessoa mais próxima;

Deve fechar o corte geral da válvula do gás

Utilize a manta ignifuga ou o extintor, de acordo com as instruções para actuação;

Caso não consiga dominar a situação, feche as portas e janelas e comunique imediatamente o acidente à direcção da escola.

Procedimentos de Segurança

Organização de Segurança

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Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

(22)

Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

22 Simbologia da Planta de Emergência

Extintor de Combate a Incêndios

Boca-de-incêndio

Betoneira de Alarme

Telefone de Emergência

Ponto de Encontro

Caminho de Evacuação

Caminho de Evacuação Alternativo

(23)

Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

23

Eu estou aqui

Corte de Electricidade

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Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

(25)

Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

25 Plano de Evacuação

A evacuação é feita através dos caminhos que se direccionam até ao Ponto de Encontro.

Vias de Evacuação: Entrada principal (2 aberturas)

Ponto de encontro:

Procedimentos de evacuação:

Todos os elementos humanos inseridos na instituição devem dirigir-se para o ponto de encontro;

No Ponto de Encontro deve ser feita a contagem de presenças;

Todos os elementos devem permanecer no local até ordem do chefe de segurança.

Instruções de Evacuação nas salas pelas auxiliares

Salas do interior da instituição R/C

Salas Idades Total de Utentes Instruções

Berçário 3 - 6 meses

A educadora e as auxiliares devem colocar todas as crianças num dos berços ou mais existentes na sala e sair rapidamente pelo caminho de evacuação.

Parque 6 - 12 meses

A educadora e as auxiliares devem levar as crianças num dos tapetes existentes na sala.

Rosa 12 - 24 meses

(26)

Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

26

Azul 24 - 36 meses

devem colocar todas as crianças num dos tapetes existentes na sala e seguir o caminho de evacuação.

Salas do exterior da instituição R/C

Pré I 3 - 4 anos

As educadoras e as auxiliares devem organizar as crianças por fila indiana e seguir pelo caminho de evacuação. Pré II 5 – 6 anos

Salas do interior da instituição 1º Andar

ATL 6 aos 10 anos

As educadoras e as auxiliares devem organizar as crianças por fila indiana e seguir pelo caminho de evacuação.

Funções e Responsabilidades - Evacuação

Chefe de fila: Auxiliar que exerça a actividade na sala

O chefe de fila tem como responsabilidade, encaminhar as crianças rapidamente, seguindo pelo caminho de evacuação até ao ponto de encontro. Se possível mantém a calma das crianças.

Cerra fila: Educadora

É a última a sair da sala e certifica-se que nenhuma criança fica para trás Deve fechar as janelas e portas

Sinaleiro: Auxiliar

(27)

Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

27

Auxílio: Auxiliar de qualquer sector.

Presta auxílio às colegas nas salas, encaminhando as crianças pelos caminhos de evacuação.

Em especial crianças com dificuldade motora ou outros casos limitadores.

Depois de se iniciar os procedimentos de evacuação em cada sala, o cerra fila é responsável por certificar-se que nenhuma criança ficou para trás, fechar as portas e janelas e seguir rapidamente para junto das crianças durante a evacuação.

Estes procedimentos só poderão ser realizados com a ordem do Responsável de

Evacuação: Dr.ª Ana Isabel .

Simulacro

Objectivos

Treino do pessoal da entidade

Teste dos procedimentos de actuação em caso de emergência (Plano de Emergência)

Teste da coordenação entre a organização de segurança da entidade e os socorros exteriores (bombeiros)

Exercício

Serão realizados todos os anos dois simulacros de evacuação com a participação das entidades responsáveis pelo socorro e segurança:

Protecção civil; Bombeiros;

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Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

28

Actualização

(29)

Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

29 Dados estatísticos – Plano de Emergência

Esta é a parte prática, aqui apresento actividades que efectuei durante a formação prática em contexto de trabalho na 1ª e 2ª fase de estágio.

Segue o inquérito, que foi elaborado, implementado e realizado o tratamento dos dados estatísticos.

Faixa Etária

Idades Frequência absoluta Frequência relativa Percentagem %

20 -30 5 0,17 17% 30 - 40 14 0,47 47% 40 -50 7 0,23 23% 50 - 60 3 0,10 10% Não respondeu 1 0,03 3% Total 30 1 100%

(30)

Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

30

0% 10% 20% 30% 40% 50% Faixa Etária 20 -30 30 - 40 40 -50 50 - 60 Não respondeu

(31)

Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

31

Funções dos colaboradores da instituição

Função Frequência absoluta Frequência relativa Percentagem %

Educadora de Infância 5 0,17 17% Téc. Admistartiva 1 0,03 3% Téc. Contabilidade 1 0,03 3% Coordenadora 1 0,03 3% Encarregada Geral 1 0,03 3% Téc. Aux. de Infância 1 0,03 3% Animadora 1 0,03 3% Aux. de Acção Educativa 11 0,37 37% Cozinheira 2 0,07 7% Lavandeira 1 0,03 3% Aux. de Serviços Gerais 4 0,13 13% Não respondeu 1 0,03 3% Total 30 1 100%

Moda Aux. de Acção

(32)

Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

32

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

Funções dos colaboradores

Educadora de Infância Téc. Admistartiva Téc. Contabilidade Coordenadora Encarregada Geral Téc. Aux. de Infância Animadora

Aux. de Acção Educativa Cozinheira

Lavandeira

Aux. de Serviços Gerais Não respondeu

(33)

Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

33

Atendendo aos resultados dos dados recolhidos sobre a questão do inquérito, conclui que, 67% dos inquiridos têm conhecimento de um Plano de Emergência na instituição, 7% não respondeu e 27%, não têm conhecimento de um Plano de Emergência na instituição.

1- Tem conhecimento da existência de um Plano de Emergência na instituição?

Frequência absoluta Frequência relativa Percentagem %

Sim 20 0,67 67% Não 8 0,27 27% Não respondeu 2 0,07 7% Total 30 1 100% Moda Sim 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Sim Não Não

respondeu

1ª Questão

Sim Não

(34)

Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

34

2- Considera um Plano de Emergência importante?

Sim 30 1 100% Não 0 0 0% Não respondeu 0 0 0% Total 30 1 100% Moda Sim 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Sim Não Não

respondeu

2ª Questão

Sim Não

(35)

Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

35

Atendendo aos resultados dos dados da tabela sobre a questão do inquérito, conclui que 100% dos inquiridos consideram um Plano de Emergência importante.

3- Sabe quais os procedimentos a ter em caso de uma evacuação?

Sim 12 0,40 40% Não 14 0,47 47% Não respondeu 4 0,13 13% Total 30 1,00 100% Moda Não 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

Sim Não Não

respondeu

3ª Questão

Sim Não

(36)

Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

36

Atendendo aos resultados dos dados da tabela sobre a questão do inquérito, conclui que na instituição 47% dos inquiridos não sabem quais os procedimentos a ter em caso de uma evacuação, 40% sabe quais os procedimentos a ter em caso de uma evacuação e 13% não respondeu à questão.

4- São-lhe fornecidas formações e informações sobre as medidas de prevenção em caso de incêndio ou catástrofe natural?

(37)

Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

37

Atendendo aos resultados dos dados da tabela sobre a questão do inquérito, conclui que na instituição 80% respondeu que não são fornecidas formações e informações sobre as medidas de prevenção em caso de incêndio ou catástrofe natural, 17% respondeu que são fornecidas formações e informações sobre as medidas de prevenção em caso de incêndio ou catástrofe natural e 3% não respondeu à questão.

5- Compreende a importância de um Organograma de Segurança?

Sim 26 0,9 87% Não 4 0,1 13% Não respondeu 0 0,0 0% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Sim Não Não

respondeu

4ª Questão

Sim Não

(38)

Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

38

Total 30 1 100%

Moda Sim

Atendendo aos resultados dos dados da tabela sobre a questão do inquérito, conclui que na instituição 87% dos inquiridos compreende a importância de um organograma de segurança e 13% não compreende a importância de um organograma de segurança. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Sim Não Não

respondeu

5ª Questão

Sim Não

(39)

Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

39

6- Sabe qual a sua função para desempenhar tarefas numa evacuação?

Sim 6 0,2 20% Não 22 0,7 73% Não respondeu 2 0,1 7% Total 30 1 100% Moda Não

Atendendo aos resultados dos dados da tabela sobre a questão do inquérito, conclui que na instituição 73% dos inquiridos não sabem qual a função a ter para desempenhar tarefas numa evacuação, 20% sabem qual a função a ter para desempenhar tarefas numa evacuação e 7% não responderam à questão.

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Sim Não Não

respondeu

6ª Questão

Sim Não

(40)

Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

40

7- São-lhe proporcionadas formações e informações para desempenhar tarefas numa evacuação, mediante a sua função?

Atendendo aos resultados dos dados da tabela sobre a questão do inquérito, conclui que na instituição 83% responderam que não são proporcionadas formações e

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Sim Não Não

respondeu

7ª Questão

Sim Não

(41)

Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

41

informações para desempenhar tarefas numa evacuação, mediante a sua função e 17% responderam que são proporcionadas formações e informações para desempenhar tarefas numa evacuação, mediante a sua função.

8- Sabe decifrar uma Planta de Emergência?

(42)

Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

42

Atendendo aos resultados dos dados da tabela sobre a questão do inquérito, conclui que na instituição 53% dos inquiridos sabem desifrar uma Planta de Emergência, 43% não sabe decifrar uma Planta de Emergência e 3% não respondeu à questão.

9- Tem conhecimentos da simbologia inserida na Planta de Emergência?

Sim 16 0,53 53% Não 14 0,47 47% Não respondeu 0 0,00 0% Total 30 1 100% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Sim Não Não

respondeu

8ª Questão

Sim Não

(43)

Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

43

Moda Sim

Atendendo aos resultados dos dados da tabela sobre a questão do inquérito, conclui que na instituição 53% dos inquiridos têm conhecimentos da simbologia inserida na Planta de Emergência e 47% não têm conhecimento da simbologia inserida na Planta de Emergência.

10- Considera importante as saídas de emergência estarem assinaladas?

Sim 30 1,00 100% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Sim Não Não

respondeu

9ª Questão

Sim Não

(44)

Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

44

Não 0 0,00 0% Não respondeu 0 0,00 0% Total 30 1 100% Moda _Sim

Atendendo aos resultados dos dados da tabela sobre a questão do inquérito, conclui que na instituição 100% dos inquiridos consideram importante as saídas de emergência estarem assinaladas.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Sim Não Não

respondeu

10ª Questão

Sim Não

(45)

Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

45

11- Possui algum tipo de conhecimento ao nível de combate a incêndios?

Atendendo aos resultados dos dados da tabela sobre a questão do inquérito, conclui que na instituição 67% dos inquiridos não possuem conhecimentos ao nível de combate a incêndios e 33% possui conhecimentos ao nível de combate a incêndios.

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Sim Não Não

respondeu

11ª Questão

Sim Não

(46)

Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

46

12- Sabe manusear correctamente um extintor?

Sim 11 0,37 37% Não 19 0,63 63% Não respondeu 0 0,00 0% Total 30 1 100% Moda Não 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Sim Não Não

respondeu

12ª Questão

Sim Não

(47)

Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

47

Atendendo aos resultados dos dados da tabela sobre a questão do inquérito, conclui que na instituição 63% dos inquiridos não sabem manusear um extintor e 37% sabe manusear um extintor.

13- Possui algum tipo de conhecimento na área de primeiros socorros?

(48)

Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

48

Atendendo aos resultados dos dados da tabela sobre a questão do inquérito, conclui que na instituição 90% dos inquiridos possuem conhecimentos na área de primeiros socorros e 10% não possuem conhecimentos na área de primeiros socorros.

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Sim Não Não

respondeu

13ª Questão

Sim Não

(49)

Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

49

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Sim Não Não

respondeu

14ª Questão

Sim Não

Não respondeu

14- Conhece o local da caixa de primeiros socorros?

Sim 30 1,00 100% Não 0 0,00 0% Não respondeu 0 0,00 0% Total 30 1 100% Moda Sim

(50)

Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

50

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Sim Não Não

respondeu

15ª Questão

Sim Não

Não respondeu

15- Sabe lidar com os elementos que a caixa tem?

Sim 29 0,97 97% Não 1 0,03 3% Não respondeu 0 0,00 0% Total 30 1 100% Moda Sim

(51)

Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

51

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Sim Não Não

respondeu

16ª Questão

Sim Não

Não respondeu

16- Compreende a importância de um simulacro?

(52)

Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

52

Atendendo aos resultados dos dados da tabela sobre a questão do inquérito, conclui que na instituição 87% dos inquiridos compreendem a importância de um simulacro e 13% não compreendem qual a importância de um simulacro.

17- Alguma vez na instituição assistiu a um simulacro?

(53)

Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

53

Atendendo aos resultados dos dados da tabela sobre a questão do inquérito, conclui que na instituição 100% dos inquiridos nunca assistiram a um simulacro na instituição.

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Sim Não Não

respondeu

17ª Questão

Sim Não

(54)

Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

54 Conclusão

A realização deste trabalho, deve-se relativamente de acordo com as necessidades da instituição.

Pela experiência que obtive durante a formação prática em contexto de trabalho, adquiri conhecimentos a nível profissional.

Porém hoje em dia todos nós vivemos em constante mudança seja pessoal, profissional e o mundo que nos rodeia é muitas vezes envolvido por situações inesperadas, como emergências de acidentes, catástrofes naturais ou catástrofes provenientes da mão do homem, como os incêndios.

No entanto, a verdade é que as emergências e os acidentes podem acontecer a todos, a qualquer momento e em qualquer lugar e à necessidade vital de evacuar o local.

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Formanda:

Ana Carina Martins Gonçalves

(56)

Formanda: