MANUAL DE INSTALAÇÃO A1
ASSISTENTE DO CERTIFICADO DIGITAL
AC CNDL RFB
Versão 1.2 – junho 2020
Área responsável: Treinamentos CD
Esse manual foi elaborado para auxiliá-lo (a) na etapa de
“Instalação – Assistente do Certificado Digital A1”.
Aqui você encontrará todas as instruções necessárias para que
a instalação seja bem sucedida!
CARO CLIENTE,
INFORMAÇÃO PÚBLICA: este documento foi classificado pela área de Certificação Digital e o acesso está autorizado aos clientes, visando auxiliá-los na instalação do “Assistente do CD”.
MANUAL DE INSTALAÇÃO
Certificação Digital
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ORIENTAÇÕES GERAIS PARA O CLIENTE
ORIENTAÇÕES GERAIS PARA O CLIENTE
Certificação Digital
SPC Brasil
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MANUAL DE INSTALAÇÃO
O “Assistente do Certificado Digital” para a instalação é compatível para Windows 8 ou
superior;
O “Assistente do Certificado Digital” não será compatível para sistemas operacionais IOS
e Linux. Caso possua o sistema operacional IOS, poderá instalar seu Certificado Digital no
Windows 8 ou superior, realizar o procedimento de backup (cópia) e, em seguida,
instalá-lo no equipamento desejado;
Para instalar o “Assistente do Certificado Digital” é preciso possuir o número do
protocolo e a senha cadastrada no momento da emissão com o colaborador da entidade;
Para instalar o “Assistente do Certificado Digital” você terá duas opções: baixar o driver
no site da
Loja Online SPC
ou diretamente do e-mail que receberá após emissão.
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IDENTIFICANDO O SISTEMA OPERACIONAL
IDENTIFICANDO A VERSÃO DO SISTEMA OPERACIONAL
Certificação Digital
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Clique no “Menu Iniciar” do seu computador:
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IDENTIFICANDO A VERSÃO DO SISTEMA OPERACIONAL
Em “Pesquisar”, digite a informação “Meu Computador”:
IDENTIFICANDO A VERSÃO DO SISTEMA OPERACIONAL
Certificação Digital
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Posteriormente, clique com o botão direito do mouse no ícone “Meu computador” e
selecione “Propriedades”:
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MANUAL DE INSTALAÇÃO
IDENTIFICANDO A VERSÃO DO SISTEMA OPERACIONAL
Verifique que no campo “Edição do Windows”, aparecerá a versão do sistema
operacional:
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Certificação Digital
SPC Brasil
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GUIA DE INSTALAÇÃO A1
ASSISTENTE DO CD – LOJA ONLINE SPC
Acesse o nosso “Guia de Instalação” disponível na Loja Online SPC, para instalar seu
Certificado A1 de acordo com o seu Windows.
Clique aqui
para acessar o site.
Certificação Digital
SPC Brasil
Logo abaixo da imagem “Guia de Instalação”, notará a presença do vídeo com as
instruções da instalação que você fará. Assista! É importante para o seu conhecimento.
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MANUAL DE INSTALAÇÃO
Após assistir ao passo a passo da instalação, inicie o procedimento de instalação do driver
do seu Certificado Digital A1. Clique na informação “Já removi”:
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Certificação Digital
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Posteriormente, selecione a opção “Certificado A1 – Sem mídia”:
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MANUAL DE INSTALAÇÃO
Em seguida, notará a presença da opção para fazer “Download”. Selecione para a
instalação:
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Certificação Digital
SPC Brasil
Em seguida, notará a presença da opção para fazer “Download”. Selecione para a
instalação:
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MANUAL DE INSTALAÇÃO
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PROCEDIMENTO PARA INSTALAÇÃO
INSTALANDO O ASSISTENTE DO CD
Certificação Digital
SPC Brasil
Após
o
“Download
do
Assistente”,
aguarde
o
arquivo
“AssistenteCertificadoDigital.Application” baixar no equipamento. Ao finalizar o
download, deverá clicar com o botão direito em cima do arquivo e selecionar “Executar”:
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INSTALANDO O ASSISTENTE DO CD
Procure em sua área de trabalho o ícone “Assistente do Certificado Digital AC CNDL”
caso o aplicativo não abra automaticamente e clique duas vezes para executar.
INSTALANDO O ASSISTENTE DO CD
Certificação Digital
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Ao “Executar” o “Assistente do Certificado Digital”, abrirá a tela inicial da aplicação. O
cliente deverá clicar no campo “Modelo A1 – Instalar Certificado”:
INSTALANDO O ASSISTENTE DO CD
Em seguida, informe o “Número do Protocolo” e insira a senha de
“Instalação/Revogação” cadastrada no momento da validação presencial:
INSTALANDO O ASSISTENTE DO CD
Certificação Digital
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Será exibida uma tela onde deverá criar uma nova senha para proteger o backup de seu
Certificado Digital, seguindo os critérios de:
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MANUAL DE INSTALAÇÃO
ATENÇÃO!
O backup se refere à cópia do seu
arquivo digital. É importante realizar
este procedimento para a instalação
em outros equipamentos ou para
casos de formatação do equipamento,
não perca o seu Certificado Digital A1.
• Mínimo 4 e no máximo 8;
• Poderá conter caracteres especiais (@*!);
• Poderá ser alfanumérica.
INSTALANDO O ASSISTENTE DO CD
Selecione uma pasta em seu diretório para salvar o arquivo referente ao backup/cópia do
seu Certificado A1:
INSTALANDO O ASSISTENTE DO CD
Certificação Digital
SPC Brasil
Parabéns! Após todas as confirmações, constará a mensagem de sucesso na instalação.
Confirme os dados apresentados. Se todas as informações corretas, clique em “Concluir”
e prossiga com a utilização normal do Certificado Digital A1!
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MANUAL DE INSTALAÇÃO
Após a conclusão da instalação, reinicie o computador para que todas as alterações
sejam realizadas corretamente!
ATENÇÃO!
Em casos de dúvidas, poderá acionar diretamente a entidade ou entrar em contato
com o “Suporte ao Cliente” da Certificação Digital do SPC Brasil, através canais de:
Telefone: (11) 4003-0683, opção 01;
E-mail:
sac.cd@spcbrasil.org.br
;
Chat online:
https://apu11.xgen.com.br/spc/form_chat_cliente1.html
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