A 3M enfatiza o desenvolvimento de novos produtos

(1)

Profa. Waléria Macaciel

Desenvolvimento de novos produtos e estratégias para o ciclo de vida: Estágios do desenvolvimento de novos produtos.

Abordagens do desenvolvimento de novos produtos. O ciclo de vida dos produtos.

Marketing Estratégico

(2)

Categorias de novos produtos

Produtos 100% novos

Reduções de custo

Novas linhas de produtos

Acréscimos

Aperfeiçoamentos

Reposicionamentos

Fatores que dificultam o desenvolvimento de novos produtos

• Escassez de idéias

• Mercados fragmentados

• Restrições sociais e governamentais

• Custo do desenvolvimento

• Escassez de capital

• Necessidade de menor prazo para o

desenvolvimento

(3)

Geração de idéias Seleção de idéias Desenvolvimento e teste do conceito Estratégia

de marketing Análise donegócio

Desenvolvimento do produto Teste de mercado Comercialização Os Principais Est

Os Principais Estáágios de Desenvolvimento de Novos Produtos gios de Desenvolvimento de Novos Produtos

Geração de idéias: técnicas de criatividade

Clientes

(4)

Sele

Seleçção de Idão de Idééiasias

• Processo de garimpar boas idéias e

descartar as más idéias o mais breve

possível.

• Muitas empresas possuem sistemas para

avaliar e selecionar idéias que estimam:

–

Tamanho do mercado

–

Preço do produto

–

Prazo e custos de desenvolvimento

–

Custos de fabricação

–

Taxa de retorno

• O comitê então avalia a idéia segundo um

conjunto de critérios gerais.

1. Desenvolver uma idéia atraente

em um conceito de produto

conceito de produto

2. Teste de conceito

Teste de conceito

– testa os

novos produtos com grupos de

consumidores-alvo

3. Escolha do produto que tem o

maior apelo entre os

consumidores-alvo

Desenvolvimento e Teste do Conceito Desenvolvimento e Teste do Conceito

Aimagem do produtoimagem do produto

é a maneira como os consumidores perce-bem um produto real

(5)

Desenvolvimento e Teste do Conceito Desenvolvimento e Teste do Conceito

Conceito:

É a versão detalhada da idéia apresentada em termos que façam sentido ao consumidor. Qual a imagem que se quer passar para o consumidor.

Teste do Conceito:

• Feito com o seu público-alvo

• Descrição do produto e do seu conceito • Apresentação de forma simbólica ou física

• São feitas perguntas para avaliar se o conceito é viável - O que você você faz __________?

- Quanto tempo leva____________? - Quando você usa_____________? - Você compraria um___________?

- Como você gostaria que fosse um________?

- Você compraria?_________Quanto pagaria________? • Ajuda a decidir qual conceito tem maior apelo

• Projeção de vendas, do público-alvo preço

A terceira parte descreve:

Metas de vendas e lucros a longo prazo

Estratégia de mix de marketing a longo prazo

A segunda parte descreve:

Preço previsto para o primeiro ano

Distribuição para o primeiro ano

Orçamento para o primeiro ano

A primeira parte descreve:

Mercado-alvo

Posicionamento planejado para o produto

Metas de vendas e lucros

Participação de mercado

Desenvolvimento da

Estrat

(6)

Em caso negativo, o

conceito é eliminado

Análise do negócio

Revisão das projeções de vendas, custos e lucros de um novo

produto para determinar se satisfazem os objetivos da

empresa

Análise do negócio

Revisão das projeções de vendas, custos e lucros de um novo

produto para determinar se satisfazem os objetivos da

empresa

An

Anáálise do Neglise do Negóócio e Desenvolvimento do Produtocio e Desenvolvimento do Produto

Em caso positivo, o produto passa

para a etapa de desenvolvimento

Propaganda

Embalagem

Produto

Posicionamento

Distribuição

Preço

Marca

Elementos que

podem ser

testados pela

empresa

No teste de mercado, o produto e o programa de

marketing são apresentados em cen

á

rios de mercado

mais realistas, antes de lan

ç

ar o produto em larga

escala, para diminuir os riscos de fracasso.

Teste de Mercado

(7)

Mercados

-

-teste padrão

teste padrão

Campanha

completa de

marketing em um

pequeno número

de cidades

representativas.

Mercados

-

teste

controlado

Lojas selecionadas

que concordam em

expor o novo

produto mediante

o pagamento de

uma taxa.

Mercados

-

teste

simulados

Testa os novos

produtos em

ambientes de

compras

simulados.

Teste de Mercado

Teste de mercado padrão

• Escolher pequenas cidades representativas e com relação ao público.

• O produto é lançado no local com toda a campanha de marketing, propaganda, merchandising e etc..

• Feita pesquisa para avaliar o desempenho.

Desvantagem:

- É o teste mais caro. - Leva mais tempo.

- O seu concorrente pode ficar sabendo do seu produto e reagir.

Vantagem:

- Maior precisão.

Teste de Mercado

(8)

Teste de mercado controlado

• Escolher um painel de lojas que tenham o perfil do público-alvo, podendo haver o controle na posição da gôndola.

• Feita propaganda, merchandising e promoção de vendas no local • Feita pesquisa para avaliar o comportamento do consumidor:

como, quando e quanto ele comprou através de câmeras escondidas e clientes fantasmas.

Desvantagem:

- Não tem uma amostra tão representativa do seu público-alvo. - O seu concorrente pode ficar sabendo do seu produto e reagir.

Vantagem:

- Média precisão.

- Dura menos tempo que o teste padrão e custa menos.

Teste de Mercado

Teste de mercado simulado

• Escolher um grupo de consumidores que tenham o perfil do público-alvo. É apresentado vários produtos e propagandas, incluindo o produto e propaganda do seu produto.

• As pessoas recebem dinheiro para comprar ou guardar.

• Feita análise do que compraram, incluindo o seu produto, produtos concorrentes e outros produtos, perguntando ao cliente porque ele comprou ou não o seu produto.

Desvantagem:

- Amostra é muito pequena e os resultados são imprecisos. - Difícil projeção e estimativa da demanda.

Vantagem:

- Barato

- Dura pouco tempo

- Concorrentes não ficam sabendo do seu produto

Teste de Mercado

(9)

Quando é o

momento certo

de lançar o

produto?

Quando é o

momento certo

de lançar o

produto?

Onde lançar o

novo produto?

Onde lançar o

novo produto?

Comercialização é o lançamento de um

novo produto no mercado.

Comercializa

ção

ç

ão

Tempo

Est

Estáágio dogio do

desenvol desenvol- -vimento vimentododo produto produto Introdu

Introduççãoão

Lucros

Vendas

Crescimento

Crescimento MaturidadeMaturidade DeclDeclíínionio

Perdas

Perdas --investimentos ($)investimentos ($)

Vendas e

lucros ($)

Vendas e lucros comparados com a vida do produto do início ao fim Ciclo de Vida dos Produtos

(10)

- Expressão humana - Pode durar gerações - Entra e sai de moda

- Expressão humana - Aceito:

- Em determinadas áreas - Em determinado tempo - Atrai um número limitado

de pessoas - Não satisfaz uma

necessidade real ou de forma adequada

Padrões de Ciclo de Vida do Produto

(11)

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