Termos e Condições da Oferta de Adoção do FY16 Enterprise
Mobility Suite (EMS)
Atualizado a 11 de novembro de 2016
O presente documento estabelece os detalhes da Oferta de Adoção do FY16 EMS(“Oferta”), incluindo os requisitos de elegibilidade e as obrigações para a Microsoft Corporation (“Microsoft”) e o cliente participante (“Cliente”). Ao participar na Oferta, o Cliente indicou a aceitação dos presentes termos e condições.
Âmbito da Oferta
Tal como detalhado abaixo, se o Cliente cumprir os requisitos de elegibilidade da Oferta, o Cliente poderá ser elegível para beneficiar de um investimento na adoção pago pela Microsoft diretamente ao Microsoft Consulting Services ou a um Parceiro de Competência Cloud Productivity de nível Silver ou Gold qualificado, Parceiro do Enterprise Mobility Management Partner ou Parceiro de Competência Devices & Deployment (individualmente, um “Parceiro”). O parceiro também tem de ser um Fornecedor Microsoft Business Incentive Fund (BIF) aprovado para participar.
Termos da Oferta de Adoção do EMS Utilizações dos Fundos
Os Parceiros da Oferta Elegíveis têm de aplicar fundos para incentivar 15% de Utilização Ativa dos Postos de Trabalho (“ASU”) em nome de um Cliente elegível, em qualquer uma das seguintes cargas de trabalho individuais (Enterprise Mobility Suite para Intune ou Azure Active Directory Premium “Cargas de Trabalho Elegíveis”)
Os Serviços do Azure Rights Management não são uma carga de trabalho aprovada para esta Oferta e qualquer Utilização Ativa dos Postos de Trabalho não será financiada.
Fundos Elegíveis
O Parceiro pode receber os seguintes fundos com base no número de postos de trabalho elegíveis adquiridos pelo novo Cliente do EMS entre 1 de setembro de 2015 e 30 de junho de 2016 (“Período da Oferta”). Os clientes têm de adquirir pelo menos 150 postos de trabalho para serem elegíveis para financiamento (“Fundos da Oferta”).
15 USD por posto de trabalho até 1.000 postos de trabalho e, em seguida, 5 USD por posto de trabalho até aos 1.001 e mais postos de trabalho Financiamento máximo de 60.000 USD por Cliente
Exemplos:
O cliente adquire 2.000 postos de trabalho elegíveis, o Parceiro pode receber 15.000 USD pelos primeiros 1.000 postos de trabalho e 5.000 USD pelos restantes 1.000 postos de trabalho, num total de 20.000 USD.
O cliente adquire 12.000 postos de trabalho elegíveis, o Parceiro pode receber 15.000 USD pelos primeiros 1.000 postos de trabalho e 45.000 USD pelos restantes 11.000
postos de trabalho, e não 55.000 USD. O Parceiro é elegível apenas para 60.000 USD como financiamento máximo para esta oferta.
Atividades e Marcos da Adoção
Seguem-se exemplos de atividades que os parceiros podem realizar para obter o resultado desejado de 15% de Utilização Ativa dos Postos de Trabalho:
Prestação de serviços e gestão de projetos orientados pelo parceiro
o Aplicações de Linha de Negócio nas cargas de trabalho (Enterprise Mobility Suite para o Intune e o Azure Active Directory Premium)
Gestão da mudança, comunicações e formação orientadas pelo parceiro
o Elabore a visão, planifique os objetivos empresariais, meça o sucesso da adoção com o cliente e consiga a adesão de um patrocinador executivo.
o Defina como o Enterprise Mobility Suite e o Secure Productive Enterprise podem ajudar a alcançar a visão com os cenários de utilização propostos nas Cargas de Trabalho Elegíveis especificadas
o Atribua uma prioridade e defina uma abordagem de implementação faseada junto da base de utilizadores com um plano para as estratégias de comunicação, nível de preparação e estratégias comunitárias
o Execute os eventos de lançamento oficiais, a formação, as reuniões informais, etc. com a participação dos patrocinadores executivos e os especialistas definidos o Efetuar uma avaliação do sucesso durante e após a execução do plano de adoção
para captar os comentários dos empregados, as lições aprendidas e as histórias de sucesso
Antes de um Parceiro ser elegível para receber os fundos de investimento através desta oferta, o Parceiro tem de satisfazer cada um dos seguintes marcos para a Utilização Ativa dos Postos de Trabalho do Cliente ser considerada concluída, incluindo:
O Parceiro tem de fornecer um Plano de Adoção verificado pelo Cliente ou um Plano de Sucesso verificado pelo Cliente em fasttrack.microsoft.com
Pagamento do marco 1 (um terço do montante do financiamento)
o Uma única Carga de Trabalho Elegível com a ASU medida a 5% ou acima deste valor
Pagamento do marco 2 (dois terços do montante do financiamento)
o Uma única Carga de Trabalho Elegível com a ASU medida a 15% ou acima deste valor
Trabalhar com o Cliente para estabelecer um mínimo de 15% dos utilizadores (do total de SKUs adquiridos do EMS elegíveis durante o Período da Oferta) que utilizam ativamente uma única Carga de Trabalho Elegível dos postos de trabalho elegíveis do EMS.
o Exemplo: Se um Cliente adquirir 2.000 SKUs do Enterprise Mobility Suite elegíveis, o Cliente terá de ter pelo menos 300 utilizadores a utilizar ativamente uma única Carga de Trabalho Elegível.
o Exemplo: Se um Cliente adquirir 400 SKUs do Enterprise Mobility Suite, 500 SKUs do Secure Productive Enterprise e 500 SKUs do Secure Productive Enterprise com origem no SA, num total de 1400 SKUs, o Cliente terá de ter pelo menos 210 (15% * 1400) utilizadores a utilizar ativamente uma única Carga de Trabalho Elegível ou uma combinação de duas ou mais entre utilizadores exclusivos.
Para uma maior clarificação, seguem-se alguns detalhes do que constitui “Utilização Ativa dos Postos de Trabalho” para as Cargas de Trabalho Elegíveis:
Utilização do Intune = (n.º de utilizadores licenciados com 1+ dispositivo inscrito + n.º de PCs inscritos)/Licenças Pagas
Utilização do AADP (AADP) =
o N.º de utilizadores com 1+ aplicação SAAS que não seja MSFT o MAIS n.º de utilizadores que concluíram o registo SSPR
o MAIS n.º de utilizadores que ativaram a MFA (autenticação multifator) o Total da utilização AADP = soma dos 3 componentes anteriores, mas apenas
para os utilizadores exclusivos.
Os Serviços do Azure Rights Management não são uma carga de trabalho aprovada para esta Oferta e qualquer Utilização Ativa dos Postos de Trabalho não será financiada.
Requisitos de Elegibilidade da Oferta
O cliente tem de ser novo no EMS e adquirir pelo menos 150 postos de trabalho dos SKUs elegíveis (“Aquisição Elegível”). Os Clientes que efetuarem uma Aquisição Elegível através de Fornecedores de Soluções em Nuvem também serão ser elegíveis para esta Oferta. O Cliente poderá cumprir este requisito mínimo ao agregar qualquer número de transações separadas que ocorram durante o Período da Oferta. Os fundos para os quais um Parceiro é elegível irão basear-se no número total de postos de trabalho elegíveis que o Cliente adquirir até ao final do Período da Oferta. Por exemplo, se um Cliente adquirir 100 SKUs em 1 de outubro de 2015 e 200 SKUS em 1 de março de 2016, o parceiro será elegível para 4.500 USD em 1 de março de 2016 com base no cumprimento da aquisição mínima de 150 postos de trabalho e por atingir 300 postos de trabalho de aquisições de SKUs qualificados.
1) A Oferta só se aplica para incentivar a Utilização Ativa dos Postos de Trabalho das Cargas de Trabalho Elegíveis dos SKUs elegíveis (Enterprise Mobility Suite, Secure Productive Enterprise e Cloud Productivity S4) que um novo cliente EMS adquirir durante o Período da Oferta.
2) Se uma carga de trabalho elegível estiver a 15% de ASU ou superior no momento do pedido de financiamento, o pedido será recusado. Os parceiros não receberão financiamento para fomentar um incremento de 15% de ASU.
3) Um parceiro elegível tem de proteger os fundos da Oferta numa Nota de Encomenda aprovada antes de poder iniciar a prestação dos serviços de Adoção pagos por esta Oferta. A Política de Aprovisionamento da Microsoft impõe que uma Nota de Encomenda aprovada tem de ser submetida antes de começar qualquer trabalho baseado em taxas. De acordo com as regras de conformidade e os controlos da Oferta, não serão processadas quaisquer POs em cenários a posteriori (ATF, After the Fact).
4) O parceiro concluiu a Utilização Ativa dos Postos de Trabalho nos 12 meses posterior à aquisição da qualificação inicial (Data de Expiração dos Fundos) ou antes do fim do período do contrato elegível atual do Cliente, consoante o que ocorrer primeiro. Se o contrato expirar durante os 12 meses posteriores à aquisição elegível inicial, os SKUs elegíveis terão de ser renovados para o financiamento prosseguir durante os 12 meses completos após a aquisição elegível inicial.
5) O montante do financiamento da Oferta de Adoção é calculado com base no número de SKUs elegíveis adquiridos por cada novo cliente EMS durante o período da Oferta.
6) Os clientes que tenham participado anteriormente numa versão de avaliação do Enterprise Mobility Suite ou do Secure Productive Enterprise poderão ser elegíveis para receber financiamento se efetuarem uma aquisição elegível durante o Período da Oferta. Também poderão ter entre 0% e 2% de utilização ativa dos postos de trabalho numa carga de trabalho elegível.
7) Os clientes que utilizaram financiamento da Oferta de Implementação do FY15 EMS não são elegíveis para financiamento ao abrigo desta Oferta.
8) O investimento na adoção é efetuado numa base por inquilino e só é elegível para um novo inquilino por Cliente.
9) Nas instâncias em que sejam necessários vários inquilinos sob um único ID Principal Superior para entidades separadas com departamentos de TI separados, a oferta poderá estar disponível para cada novo inquilino.
10) A transação potencialmente elegível não pode envolver um Cliente que possa criar um conflito de interesse.
11) Os clientes qualificáveis para a Oferta de Adoção do FY16 Office 365 também poderão receber financiamento ao abrigo dessa Oferta, segundo os termos e condições da Oferta.
Pagamento
Os parceiros podem faturar os fundos de investimento desta oferta quando os marcos da Utilização Ativa dos Postos de Trabalho forem atingidos. A primeira fatura final poderá ser submetida quando atingir 5% da Utilização Ativa dos Postos de Trabalho dos SKUs elegíveis adquiridos. Após a verificação dos 5% de Utilização Ativa dos Postos de Trabalho, o Parceiro poderá receber um terço dos fundos da Oferta elegíveis. A fatura final poderá ser submetida quando atingir a totalidade dos 15% da Utilização Ativa dos Postos de Trabalho dos SKUs elegíveis adquiridos. Após a verificação da totalidade dos 15% de Utilização Ativa dos Postos de Trabalho, o parceiro poderá receber os restantes dois terços dos fundos da Oferta elegíveis. Um Parceiro tem de submeter um pedido de investimento para a Microsoft pelo menos 45 dias antes da data de Expiração dos Fundos ou antes do fim do período do contrato elegível atual do Cliente, consoante o que ocorrer primeiro. A data de submissão será a data e a hora em que a submissão é registada pela Microsoft.
A Microsoft confirmará a utilização ativa antes de aprovar o pagamento a um Parceiro. A Microsoft também poderá verificar outras métricas, incluindo a migração de dados, comentários do Cliente, etc. Não serão pagos quaisquer fundos enquanto o Parceiro não tiver concluído todo trabalho de implementação necessário.
Todos os fundos de investimento na adoção serão pagos pela Microsoft diretamente ao Parceiro na moeda local com base nas taxas de câmbio da Microsoft publicadas e serão pagos quinzenalmente. Para todos os pagamentos relacionados recebidos no âmbito desta Oferta, o Parceiro é o único responsável pela comunicação e pelo pagamento de todos os impostos aplicáveis (tal como um imposto sobre o valor acrescentado, imposto sobre as vendas, imposto sobre as receitas brutas ou qualquer outro imposto) que possam ser exigidos ao abrigo de quaisquer leis aplicáveis. O Cliente deve contactar um consultor fiscal para colocar todas as dúvidas ou preocupações sobre os impostos aplicáveis relacionados com esta oferta e aceita indemnizar e isentar a Microsoft de quaisquer danos resultantes da falha por parte do Cliente de pagar atempadamente os referidos impostos.
O investimento na adoção associado a esta Oferta poderá ou não abranger o custo total do incentivo à Utilização Ativa dos Postos de Trabalho. Se o custo suportado por um Parceiro no incentivo à Utilização Ativa dos Postos de Trabalho exceder o montante dos fundos do investimento na adoção associados a esta Oferta, o Parceiro poderá procurar recuperar junto do Cliente a diferença entre o custo do Parceiro e os fundos de investimento na adoção que recebe da Microsoft. Ao optar por participar na Oferta, o Cliente e o Parceiro reconhecem o presente Contrato e concordam em indemnizar e isentar a Microsoft de quaisquer pedidos relacionados com o excesso de custo dos fundos de investimento na adoção incorridos por um Parceiro. Ajuste para os Pagamentos
Se um Parceiro receber um pagamento excessivo de fundos de investimento na adoção por parte da Microsoft, ou se a Microsoft concluir que foram efetuados pagamentos ao Parceiro para uma adoção que não foi totalmente concluída em total conformidade com esta Oferta, a Microsoft poderá ajustar ou deduzir nos montantes dos pagamentos futuros ao Parceiro ou exigir ao Parceiro o reembolso dos referidos fundos à Microsoft.
Publicidade
Poderá ser proposto ao Cliente para constar num caso prático escrito e noutros materiais promocionais que detalham a seleção e a utilização das tecnologias da Microsoft por parte do Cliente, incluindo as imagens, os logótipos e as citações da Empresa. A presença em publicidade carece de aprovação prévia por parte do Cliente.
Partilha de Informações
O Cliente aceita partilhar informações com a Microsoft sobre as previsões e o progresso da Adoção mediante pedido.
Anulabilidade da Oferta
Qualquer incumprimento dos termos desta Oferta anula a Oferta. Nestas circunstâncias, o Parceiro terá de reembolsar à Microsoft todos os fundos de investimento na adoção que a Microsoft pagou ao Parceiro nos termos da Oferta. A Microsoft também se reserva o direito de recorrer a todos os outros ressarcimentos legais e judiciais disponíveis ao abrigo da lei aplicável. Litígios Relacionados com a Oferta
Para quaisquer litígios relacionados com a Oferta ou com quaisquer pagamentos relacionados com a Oferta, o Cliente terá de contactar a Microsoft por escrito através do preenchimento de um pedido de suporte via fasttrack.microsoft.com ou do envio de um e-mail para
svcems@microsoft.com no prazo de 30 dias após o evento ou pagamento contestado. Decorridos 30 dias, a Oferta e todos os pagamentos relacionados com a Oferta serão tratados em todos os aspetos como finais.
Indemnização
O Cliente indemnizará sempre a Microsoft em relação a quaisquer perdas, custos, despesas ou responsabilidade, diretos ou indiretos, resultantes da violação dos termos da presente Oferta por parte do Cliente. Esta indemnização subsiste à expiração ou cessação da Oferta.
Responsabilidade
Todos os serviços de assistência da adoção prestados ao abrigo da presente Oferta de Reembolso da Adoção serão prestados pelos Parceiros ao abrigo de um contrato separado entre o Parceiro e o Cliente. Apesar de os Parceiros terem sido aprovados pela Microsoft para participarem nesta Oferta, os Parceiros (exceto para o Microsoft Consulting Services (MCS)) não estão afiliados à Microsoft e não têm autoridade para vincular ou impor qualquer obrigação ou responsabilidade à Microsoft. Salvo disposição em contrário num contrato separado entre a Microsoft e o Cliente, na extensão máxima permitida pela lei aplicável, a Microsoft não será responsável por quaisquer danos resultantes dos serviços da Adoção que possam ser prestados por um Parceiro no âmbito da presente Oferta.
Cessação ou Alterações à Oferta
A Microsoft poderá, apenas no seu entender, cessar, modificar ou rever em qualquer altura os termos da presente Oferta. As modificações poderão incluir, sem limitação, os SKUs elegíveis para a Oferta, o montante dos fundos de investimento na adoção incluídos na Oferta ou a elegibilidade do Cliente para a Oferta. O Cliente poderá cessar a sua participação na presente Oferta em qualquer altura mediante o envio de notificação por escrito à Microsoft. A Microsoft não distribuirá quaisquer fundos de investimento na adoção no âmbito da presente Oferta para
as transações elegíveis submetidas pelo Cliente após a cessação do envolvimento do Cliente na Oferta.
Lei Aplicável
As leis do Estado de Washington, E.U.A., regulam os termos da presente Oferta. Relacionamento das Partes
Nenhum dos termos do presente documento como um todo nem qualquer termo ou condição específica relacionado com a Oferta será interpretado como uma criação de parceria, relação do tipo Joint-venture, agenciamento ou Franchise entre a Microsoft e o Cliente.
SKUs elegíveis da Oferta de Adoção FY16 EMS
Consulte os Requisitos de Elegibilidade da Oferta acima para esclarecer quaisquer
dúvidas relacionadas com SKUs
N.º de SKU
Nome do SKU
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