Técnicas de Negociação
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Outline
Características de negociadores
Estratégias e táticas
Compatibilizando técnicas e diferentes estilos
Etapas do processo de negociação
Comunicação nas negociações
Orçamento negociação e estresse
Superação dos impasses e obstáculos
Erros e disfunções do negociador
Trabalho em equipe nas negociações
Negociação: inverdades perigosas
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