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Enquadramento... 2
Identificação da Entidade ... 3
Caracterização Geral ... 4
Sistemas de Informação... 7
Outros Aspectos de Regulação, Organização e Controlo Interno com Reflexo no Acesso a
Cuidados de Saúde ... 9
Implementação da Carta dos Direitos de Acesso... 10
Análise Global de Tempos Máximos de Resposta Garantidos no Hospital ... 16
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O Hospital Santa Maria Maior, EPE (HSMM), foi transformado em sociedade anónima
de capitais exclusivamente públicos pelo Decreto-Lei n.º 293/2002 de 11 de
Dezembro, posteriormente, em entidade pública empresarial pelo Decreto-Lei n.º
233/2005 de 29 de Dezembro. O HSMM rege-se igualmente pelo regime jurídico do
Sector Empresarial do Estado (Decreto-Lei n.º 558/99, de 17 de Dezembro) e por
outras normas especiais decorrentes do seu objecto social.
O HSMM está integrado na rede hospitalar do Serviço Nacional de Saúde, é uma
pessoa colectiva de direito público de natureza empresarial, dotada de autonomia
administrativa, financeira e patrimonial, constituída por tempo indeterminado.
O HSMM está situado no Concelho de Barcelos, Distrito de Braga, com uma superfície
de 379 km
2e com uma população de cerca de 124.555 habitantes, distribuída por 89
freguesias (INE – Estrutura Etária da População Residente em 2008).
Além da população do Concelho de Barcelos, a área de influência do Hospital,
abrange ainda um elevado número de utentes a residir no Concelho limítrofe de
Esposende, abarcando uma população total de cerca de 160.107 habitantes (INE –
Estrutura Etária da População Residente em 2008).
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Designação
Hospital Santa Maria Maior, EPE
Localização da sede
Campo da República, 4754-909 Barcelos
Telefone
253 809 200
Fax
site
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Órgãos Administração, de Direcção, de Apoio Técnico e de Consulta
Órgãos
Constituição / Nomeação
Observações
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Direcção / Administração Presidente Vogal Executiva Directora Clínica Enfermeiro Director Directora Clínica
Conselho de Administração, nomeado a 1 de Maio de 2007
Eng.º Lino Henrique Soares Mesquita Machado Dr.ª Maria José Correia Simões
Dr.ª Maria do Sameiro Esteves Neves (a) Enfº. Adriano Rosa Araújo Valente da Silva Dra. Maria da Graça dos Santos Ferraz (b)
Despacho n.º 9399/2007 de 24 de Maio, com efeitos a partir de 1 de Maio de 2007. (a) Renuncia. (b) Nomeação. Despacho nº 4607/2010, de 16 de Março de 2010, com efeitos a partir de 1 de Janeiro de 2010. Fiscalização
Fiscal Único Efectivo Fiscal Suplente
António Borges & Associados, SROC, nomeado a 31 de Dezembro de 2005
Cruz, Cunha, Campos & Associados, SROC
Despacho n.º 5375/2006, de 31 de Dezembro de 2005 Participação/Consulta Conselho Consultivo
Presidente Carlos do Carmo Pereira Quinta e Costa,
nomeado a 28 de Maio de 2007. De acordo com os Estatutos Hospitais EPE.
Apoio Técnico no domínio do acesso aos cuidados de saúde
(Ex: Unidade Hospitalar de Gestão de Inscritos para Cirurgia; Unidade Hospitalar da Consulta a Tempo e Horas; Unidade Integrada para o Acesso a Cuidados de Saúde)
Serviço de Gestão de Doentes que integra: • Gestão de Inscritos para Cirurgia • Consulta a Tempo e Horas
Órgãos Administração, de Direcção, de Apoio Técnico e de Consulta
Órgãos
Constituição / Nomeação
Refª e/ou
Observações
Outras Comissões Comissão de Ética Comissão de Humanização e Qualidade Comissão de Controlo e Infecção Hospitalar Comissão de Farmácia e TerapêuticaEnf. Carlos Caldas Silva Dr.ª Maria João Peixoto Dr. Fernando Santos Dr. Jaime Louro Dr.ª Júlia Pogeira Dr.ª Daniela Simões Sr. Padre Luís Gonçalves Dr. Luís Moniz
Eng. Lino Mesquita Machado Dr.ª Maria Sameiro Neves Enf. Adriano Valente Dr.ª Graciete Pinheiro Dr.ª Fátima Lamas Dr.ª Ana Maria Silva Dr.ª Raquel Rio Novo Dr.ª Graciete Pinheiro Dr.ª Laura Riem
Dr. Manuel José Rodrigues Silva Enf.ª Aura Maria Gonçalves Dr.ª Maria Sameiro Neves Dr. João Lomba
Dr. Jaime Louro
Dr.ª Maria João Peixoto Dr.ª Alexandra Meneses
Presidente
Órgãos Administração, de Direcção, de Apoio Técnico e de Consulta
Órgãos
Constituição / Nomeação
Refª e/ou
Observações
Comissão de Enfermagem Comissão Médica Comissão de Coordenação Oncológica Direcção de Internato MédicoEquipa de Gestão de Altas
Enf. Adriano Valente Dr.ª Maria Sameiro Neves Dr.ª Marta Gomes
Dr.ª Engrácia Barros Dr. João Lomba Dr. Daniel Martins Enf. Carmo Soares
Dr.ª Isabel Chacim
Dr. Paulo Terceiro Ramos Dr.ª Ana Marta Dias
Enf.ª Maria Manuela Correia Alves
Enfermeiro Director Directora Clínica Presidente Gabinete do Utente Telefone e-mail
Dr.ª Ana Marta Dias Dr.ª Júlia Pogeira 253 809 200
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1. Aplicações informáticas em uso no(s) sector(es) que envolvem o acesso a cuidados
e fornecidas pelo Ministério da Saúde/Administração Central do Sistema de Saúde,
I.P. (ou pelo antigo IGIF) no âmbito de contratos celebrados pelos serviços centrais
(Assinalar com X)
SONHO SONHO SONHO SONHOSINUS SAM
SAPE
CTH
SIGIC
SIES – Sistema de Informação dos Equipamentos de Saúde
SICA
Agrupador GDH – Integrador / WebGDH
2. Outras aplicações informáticas utilizadas no(s) sector(es) que envolvem o acesso a
cuidados de saúde
ALERT-EDIS (Serviço de Urgência)
CLINIDATA (Laboratório)
SGICM
Logística / Farmácia Hospitalar
ATHIS
TAONET
SGSR (SIM – Cidadão)
3. Métodos e parâmetros de segurança e salvaguarda da confidencialidade da
informação respeitante aos utentes, nos termos da legislação em vigor
•
O acesso ao direito à informação está sobre a responsabilidade do Dr. Luís F. A.
Moniz.
•
A segurança de dados e acessos é mantida e gerida pelo Hospital sob
responsabilidade do Serviço de Gestão de Sistemas de Informação.
•
Os acessos aos dados são condicionados de acordo com as necessidades da cada
perfil de utilizador.
•
São respeitados os normativos instituídos pela Comissão Nacional de Protecção de
Dados.
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Documentos de Orientação
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Refª e/ou Refª e/ou Refª e/ou Refª e/ou Observações ObservaçõesObservações Observações1.1 O Regulamento Interno (global) da instituição identifica as
estruturas responsáveis pelo acesso a cuidados de saúde?
1.2.Os Planos e Relatórios de Actividades incluem pontos
relacionados com a matéria do acesso?
1.3. Os Planos e Relatórios apresentam avaliação da capacidade
instalada/rentabilização dos recursos materiais e humanos disponíveis, designadamente ao nível das consultas e outras áreas de cuidados dos centros de saúde, consultas externas, MCDT, Bloco Operatório (qd. aplicável)?
1.4. Enumeração de Regulamentos/Manuais de Procedimentos
de Sectores/Serviços fundamentais e/ou com afinidade temática com o acesso (gestão de doentes, Serviço Social, Gabinete do Utente, Serviços Financeiros/ Contratualização, …)
1. Manual de Gestão de Inscritos para Cirurgia 2. Manual de Gestão de Altas
3. Regulamento Interno do Serviço de Urgência 4. Regulamento Interno dos Serviços Financeiros 5. Manual do Controlo de Infecção
6. Tipologia de Contratação de Planeamento de Recursos Humanos
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Medidas implementadas
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Refª e/ou Observações
1.1 Existe estrutura multidisciplinar interna tendo em
vista a implementação da carta dos direitos de acesso?
• Indicar os serviços envolvidos e constituição
1.2 No caso afirmativo, existe suporte de regulação
de procedimentos para o efeito?
• Indicar a data de deliberação do CA e Normativo Interno de publicitação
Não aplicável
1.3 Estão definidos pela própria instituição, ou de
acordo com a(s) instância(s) de contratualização, indicadores de resultados na componente do acesso e de produção?
• Apresentar em anexo os indicadores definidos
Definidos em Contrato-Programa 2009 níveis de produção globais eindicadores de acesso ao nível da Consulta Externa, Cirurgia de Ambulatório e Actividade Cirúrgica Programada na sua globalidade.
1.4. Em caso afirmativo, os indicadores têm em
conta os Tempos de Resposta Garantidos fixados pela instituição e integrados nos seus planos de actividades e de desempenho?
Os indicadores fixados ao HSMM encontram-se reflectidos nosPlanos de Actividade de cada Serviço Clínico.
1.5 Os indicadores de resultados direccionados ao
acesso são utilizados a todos os níveis da instituição (verticais e horizontais)? Especificar
Planos de Actividade.1.6 A instituição utiliza estes indicadores para
efectuar relatórios periódicos de situação (para além do relatório anual previsto na Lei n.º 41/2007, de 24 de Agosto?
1.7 Existem planos especiais de monitorização e
correcção de desvios e/ou incumprimento de objectivos?
1.8Verificam-se, com regularidade, processos de
revisão crítica da relevância e actualidade dos indicadores utilizados e respectiva comunicação às entidades e organismos competentes?
1.9 Estão definidos procedimentos de controlo para
minimizar o risco de erros, insuficiência,
inadequação e eventual desvirtuação de informação (que constitui fonte ou está associada aos
indicadores de resultados)?
Medidas implementadas
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Refª e/ou Observações
1.10 Foram fixados, nos termos da lei, os Tempos de
Resposta Garantidos?
1.11 Quais os Tempos de Resposta Garantidos que
foram estabelecidos nas diferentes áreas de prestação de cuidados? (apresentar em mapa anexo)
1.12 Os Tempos de Resposta Garantidos fixados
constam dos Planos e Relatórios de Actividades?
Apenas os que dizem respeito à actividade cirúrgica.1.13 Os Tempos de Resposta Garantidos foram
integrados no Contratos-programa/ Plano de Desempenho?
1.14 Está afixada, em locais de fácil acesso e
consulta, informação actualizada relativa ao Tempos de Resposta Garantidos para os diversos tipos de prestações e por patologia ou grupos de patologias? Especificar
1.15 Está disponível, no sítio da internet, informação
actualizada das áreas de actividade/serviços disponíveis e a capacidade instalada e, mais
concretamente, os respectivos Tempos de Resposta Garantidos, nas diversas modalidades de prestação de cuidados de Saúde?
1.16 Existe comprovativo, mediante registo ou
impresso próprio, da prestação de informação aos utentes no acto de pedido ou marcação de consulta, tratamento ou exame, sobre os Tempos de Resposta Garantidos para prestação dos cuidados de que necessita? Indicar.
1.17 Em caso de referenciação para outra unidade
de saúde, estão definidos procedimentos para informar os utentes sobre o tempo máximo de resposta garantido para lhe serem prestados os respectivos cuidados no estabelecimento de referência? Indicar.
1.18 O relatório anual sobre o acesso foi divulgado e
publicado em suporte autónomo ou consta do Relatório de Actividades e/ou do Plano de desempenho?
Medidas implementadas
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Refª e/ou Observações
1.19 As reclamações e/ou sugestões relativas ao
acesso são objecto de tratamento próprio, independentemente da sua génese/proveniência (Gabinete do Utente, Entidade Reguladora da Saúde, etc.)?
Apresentar quadro-resumo discriminando tipo de reclamação, origem, objecto, consequências (anexo)
Ver Quadro Reclamações 2009.1.20 As sugestões e reclamações ou outras formas
de participação dos utentes/cidadãos na melhoria do acesso são integradas na avaliação e medidas de correcção?
Ver quadro referência feito no ponto anterior.1.21 A Entidade Reguladora da Saúde promoveu
diligências, intervenções ou outras medidas junto da instituição, em resultado de reclamações relativas ao acesso a cuidados de saúde?
Sim, sempre que solicitados pedidos de esclarecimento
relativos ás reclamações/sugestões.
1.22 Foram constituídos/abertos processos
sancionatórios em resultado de reclamação e/ou mero incumprimento da Lei? Quantificar e
caracterizar
Sim, concretamente dois processos em averiguação.
1.23 O Relatório sobre o Acesso foi objecto de
auditoria pela Inspecção-Geral das Actividades em Saúde?
Não aplicável em 2010
1.24 As reclamações, sugestões e comentários
foram comunicados à Direcção Geral da Saúde, no âmbito do projecto “SIM Cidadão”? (anexar um mapa com resumo do tratamento das reclamações)
Desde Novembro de 2009 que o SGR se encontra inoperacional
por motivos alheios ao HSMM, EPE.
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RECLAMAÇÕES - 2009
QUESTIONÁRIO - HOSPITAIS
Entidade (Identificação): Hospital Santa Maria Maior, EPE
1. CARACTERIZAÇÃO 2009
1.1. População residente na área de influência do Hospital 159.856 1.2. N.º total de doentes saídos 5.208 1.3. N.º total de doentes observados no serviço de urgência 88.876 1.4. N.º total de consultas externa 77.937 1.5. N.º total de intervenções cirúrgicas em ambulatório 2.691 1.6. N.º total de sessões em hospital dia 3.652
2. NÚMERO TOTAL DE RECLAMAÇÕES 2009
2.1. N.º de reclamações registadas no SGSR (SIM- Cidadão) 237 2.2. N.º de reclamações não registadas no SGSR (SIM- Cidadão) 40 2.3. N.º de reclamações registadas no SGSR (SIM- Cidadão) não resolvidas 11 2.4. N.º de reclamações, referentes a 2008, registadas no SGSR (SIM- Cidadão), no inicio de 2009 2 2.5. N.º de reclamações, referentes a 2009, registadas no SGSR (SIM- Cidadão), no inicio de 2010 0 2.6. N.º de reclamações arquivadas por desistência do utente 0 2.7. N.º de reclamações que deram origem à instauração de processo de inquérito ou disciplinar 4 2.8. N.º de reclamações anuladas 1 2.9. N.º total de reclamações (2.1+2.2) 277 Obs: No preenchimento dos campos 2.1 e 2.2 não devem ser contabilizadas as reclamações anuladas, nem as arquivadas por desistência do utente.
RECLAMAÇÕES - 2009
QUESTIONÁRIO - HOSPITAIS
Entidade (Identificação): Hospital Santa Maria Maior, EPE
3. TIPOLOGIA DAS RECLAMAÇÕES 2009
3.1. N.º de reclamações relativas a Leis/Regras/Normas 29 3.2. N.º de reclamações relativas a Procedimentos 7 3.3. N.º de reclamações relativas a Sistemas de Informação 7 3.4. N.º de reclamações relativas a Tempo de Espera para cuidados de Saúde 112 3.5. N.º de reclamações relativas a Doentes sem Cuidados 18 3.6. N.º de reclamações relativas a Cuidados Desadequados 19 3.7. N.º de reclamações relativas ao Atendimento 39 3.8. N.º de reclamações relativas a Instalações Equipamentos 6 3.9. N.º de reclamações relativas a Cuidados Hoteleiros 4
4. ÁREAS FUNCIONAIS E SERVIÇOS 2009
4.1. N.º de reclamações relativas ao Conselho de Administração/Dirigentes 5 4.2. N.º de reclamações relativas ao Serviço de Urgência 139 4.3. N.º de reclamações relativas à Consulta Externa 24 4.4. N.º de reclamações relativas ao Internamento 9 4.5. N.º de reclamações relativas a outras Áreas/Serviços 26
5. GRUPOS PROFISSIONAIS VISADOS 2009
5.1. N.º de reclamações relativas aos Dirigentes 26 5.2. N.º de reclamações relativas aos Médicos 143 5.3. N.º de reclamações relativas aos Enfermeiros 11 5.4. N.º de reclamações relativas aos Assistentes Técnicos 12 5.5. N.º de reclamações relativas aos Aux. De Acção Médica 11
RECLAMAÇÕES – 2009
QUESTIONÁRIO – HOSPITAIS
Entidade (Identificação): Hospital Santa Maria Maior, EPE
6. ELOGIOS POR GRUPO PROFISSIONAL 2009
6.1. N.º de elogios relativos aos Dirigentes 0 6.2. N.º de elogios relativos aos Médicos 9 6.3. N.º de elogios relativos aos Enfermeiros 9 6.4. N.º de elogios relativos aos Assistentes Técnicos 7 6.5. N.º de elogios relativos aos Aux. De Acção Médica 7 6.6. N.º de elogios relativos a Outro Pessoal 9
7. PRINCIPAIS DIFICULDADES/CONSTRANGIMENTOS NA ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DAS EXDPOSIÇÕES APRESENTADAS PELOS CIDADÃOS:
1) O conteúdo das exposições muitas vezes não é perceptível 2) Falta de elementos para instrução do processo
OBSERVAÇÕES
Das 277 exposições, 40 encontram-se no momento em processo de avaliação Data de elaboração do Questionário: 19/02/2010
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(TRG) da entidade
(TRG) da entidade
(TRG) da entidade
(TRG) da entidade e tempos de resposta (TR) da entidade em 2009
e tempos de resposta (TR) da entidade em 2009
e tempos de resposta (TR) da entidade em 2009
e tempos de resposta (TR) da entidade em 2009
(Lei nº 41/2007 de 28 de Agosto e Portaria nº1529/2008, de 26 de Dezembro
)
Nível de acesso e tipos de cuidados
TMRG
entidade
TGR da
TR da
entidade Ano
2009
(média em dias) HOSPITAIS DO SERVIÇO NACIONAL DE SAÚDEPrimeira consulta de especialidade hospitalar referenciada pelos centros de saúde
De realização "muito prioritária" de acordo com a avaliação em triagem hospitalar
30 (trinta) dias a partir do registo do pedido da consulta no sistema informático CTH pelo médico assistente do centro de saúde Não definido 124,3
De realização "prioritária" de acordo
com a avaliação em triagem hospitalar 60 (sessenta) dias a partir do registo do pedido da consulta no sistema informático CTH pelo médico assistente do centro de saúde Não definido 181,2
De realização com prioridade "normal" de acordo com a avaliação em triagem hospitalar
150 (cento e cinquenta) dias a partir do registo do pedido da consulta no sistema informático CTH pelo médico assistente do centro de saúde Não definido 109,8
Meios complementares de diagnóstico e terapêutica em doenças cardiovasculares
Cateterismo cardíaco 30 (trinta) dias após a
indicação clínica - -
Pacemaker cardíaco 30 (trinta) dias após a
HOSPITAIS DO SERVIÇO NACIONAL DE SAÚDE
Cirurgia programada
TR da entidade Ano 2009
Nível de acesso e tipos de
cuidados
entidade
TGR da
Cataratas Oncologia Outros
Prioridade "de nível 4" de acordo com a avaliação da especialidade
hospitalar Não definido - - 0,01
Prioridade "de nível 3" de acordo com a avaliação da especialidade hospitalar
Não definido 0,10 0,30 0,14
Prioridade "de nível 2" de acordo com a avaliação da especialidade
hospitalar Não definido 1,42 0,98 1,63
Prioridade "de nível 1" de acordo com a avaliação da especialidade
A
CONSULTA EXTERNA Comparação da produção Ano 2009 e Ano 2008
(Fonte: SICA)
Consultas Realizadas
Consultas Realizadas
Consultas Realizadas
Consultas Realizadas
ESPECIALIDADE
Nº 1ªs Nº 1ªs Nº 1ªs Nº 1ªs consultas consultas consultas consultas 2009 20092009 2009 Nº 1ªs Nº 1ªs Nº 1ªs Nº 1ªs consultas consultas consultas consultas 2008 20082008 2008 Variação Variação Variação Variação 2009 2009 2009 2009 –––– 2008 2008 2008 2008 (%) (%) (%) (%) Total TotalTotal Total consultas consultas consultas consultas 2009 20092009 2009 Total Total Total Total consultas consultas consultas consultas ano 2008 ano 2008 ano 2008 ano 2008 Variação Variação Variação Variação 2009 2009 2009 2009 –––– 2008 2008 2008 2008 (%) (%) (%) (%) Anestesiologia 2.441 1.431 71% 2.586 1.531 69% Cardiologia 531 450 185 2.016 1.580 28% Cirurgia Geral 4.211 3.965 6% 7.931 7.515 6% Ginecologia 1.699 2.551 -33% 5.036 4.733 6% Imuno-hemoterapia 390 353 10% 21.681 18.406 18% Medicina Interna 855 879 -3% 5.093 4.826 6% Obstetrícia 606 615 -1% 2.108 2.267 -7% Oftalmologia 4.069 2.634 54% 7.392 4.184 77% Oncologia Médica 319 329 -3% 2.812 2.718 3% Ortopedia 3.180 3.413 -7% 6.359 6.637 -4% Otorrinolaringologia 1.323 1.250 6% 3.542 3.646 -3% Pediatria 1.714 1.528 12% 7.025 6.480 8% Pneumologia 351 334 5% 1.743 1.643 6% Psicologia 257 272 -6% 1.740 1.671 4% Apoio Nutricional e Dietética 252 195 29% 874 644 36% TOTAL TOTAL TOTAL TOTAL 22.19822.198 22.19822.198 20.19920.199 20.19920.199 10%10% 10%10% 77.93877.938 77.93877.938 68.48168.48168.48168.481 14%14% 14%14%PRIMEIRAS CONSULTAS DE ESPECIALIDADE - SISTEMA CTH
(Fonte: ADW-CTH)
Pedidos a aguardar consulta. Pedidos a aguardar consulta.Pedidos a aguardar consulta. Pedidos a aguardar consulta. Tempo previsto até à data da Tempo previsto até à data da Tempo previsto até à data da Tempo previsto até à data da
consulta em pedidos consulta em pedidos consulta em pedidos consulta em pedidos agendados. agendados. agendados. agendados. Consultas Realizadas em 2009 Consultas Realizadas em 2009 Consultas Realizadas em 2009 Consultas Realizadas em 2009
Tempo até à realização da consulta por nível de prioridade Tempo até à realização da consulta por nível de prioridade Tempo até à realização da consulta por nível de prioridade Tempo até à realização da consulta por nível de prioridade ESPECIALIDADE ESPECIALIDADE ESPECIALIDADE ESPECIALIDADE N.º N.º N.º N.º Pedidos Pedidos Pedidos Pedidos agendado agendadoagendado agendado ssss Tempo Tempo Tempo Tempo médio médio médio médio (dias) (dias) (dias) (dias) Tempo Tempo Tempo Tempo máximo máximomáximo máximo (dias) (dias) (dias) (dias) N.º N.º N.º N.º Consultas Consultas Consultas Consultas Realizada Realizada Realizada Realizada ssss “Muito “Muito “Muito “Muito prioritária” prioritária” prioritária” prioritária” Realizada até Realizada até Realizada até Realizada até 30 dias 30 dias 30 dias 30 dias “Prioritária” “Prioritária” “Prioritária” “Prioritária” Realizadas Realizadas Realizadas Realizadas entre entre entre entre 31e 60 dias 31e 60 dias31e 60 dias 31e 60 dias “Normal” “Normal” “Normal” “Normal” Realizadas Realizadas Realizadas Realizadas entre entre entre entre 60 60 60 60----150 dias150 dias150 dias 150 dias
Consultas Consultas Consultas Consultas Realizada RealizadaRealizada Realizada s Fora s Fora s Fora s Fora TMRG TMRGTMRG TMRG Cardiologia 69 109,3 128,8 291 3 38 241 9 Cirurgia Geral 370 72,3 197,3 2.482 16 62 2.371 33 Ginecologia 114 63,7 121,0 913 0 4 853 56 Medicina Interna 14 100,8 203,1 195 0 12 158 25 Obstetrícia 9 29,5 45,1 241 3 12 213 13 Oftalmologia 127 167,6 255,0 1.615 9 11 286 1.309 Ortopedia 337 98,7 329,9 1.273 2 3 1.246 22 ORL 678 312,7 842,1 936 0 61 59 816 Pediatria 46 68,1 115,1 405 6 45 320 34 Pneumologia 24 75,4 93,0 114 1 3 72 38 TOTAL TOTAL TOTAL TOTAL 1.7881.7881.7881.788 176,0176,0 176,0176,0 842,1842,1842,1842,1 8.465 8.4658.4658.465 40404040 251 251251251 5.8195.819 5.8195.819 2.3552.3552.3552.355
HOSPITAIS: ACTIVIDADE CIRÚRGICA. Comparação da produção em 2009 e
2008
(Fonte: SIGLIC)
LIC – Lista de inscritos em cirurgia TE – Tempo de espera
Produção Cirurgias Programad Produção Cirurgias Programad Produção Cirurgias Programad
Produção Cirurgias Programadasasasas Lista de Inscritos para Cirurgia Lista de Inscritos para Cirurgia Lista de Inscritos para Cirurgia Lista de Inscritos para Cirurgia (LIC) (LIC) (LIC) (LIC) Mediana do Tempo de Mediana do Tempo de Mediana do Tempo de Mediana do Tempo de Espera Espera Espera Espera (meses) (meses) (meses) (meses)
ESPECIALIDADE ESPECIALIDADE ESPECIALIDADE
ESPECIALIDADE Nº cirurgias Nº cirurgias Nº cirurgias Nº cirurgias programadas programadas programadas programadas 2009 20092009 2009 Nº cirurgias Nº cirurgias Nº cirurgias Nº cirurgias programadas programadasprogramadas programadas 2008 20082008 2008 Variação Variação Variação Variação 2009 2009 2009 2009 –––– 2008 2008 2008 2008 (%) (%) (%) (%) Nº Nº Nº Nº entradas entradas entradas entradas em LIC em LIC em LIC em LIC 2009 20092009 2009 Nº Nº Nº Nº entradas entradas entradas entradas em LIC em LIC em LIC em LIC 2008 20082008 2008 Variação Variação Variação Variação LIC LIC LIC LIC 2009 2009 2009 2009 –––– 2008 2008 2008 2008 (%) (%) (%) (%) 2009 2009 2009 2009 2008200820082008 Variação Variação Variação Variação 2009 2009 2009 2009 –––– 2008 2008 2008 2008 (%) (%) (%) (%) Cirurgia Geral 1.189 1.667 -28,7% 1.626 1.804 -9,9% 3,03 3,32 -8,5% Ginecologia 328 218 50,5% 469 313 49,8% 3,42 3,50 -2,4% Oftalmologia 885 371 138,5% 1.046 585 78,8% 2,03 1,10 84,9% ORL 241 225 7,1% 488 474 3,0% 4,67 5,62 -16,9% Ortopedia 659 688 -4,2% 700 833 -16% 1,17 1,70 -31,4% Outros 756 301 151,2% 936 473 97,9% 1,90 0,95 100,0%
HOSPITAIS: ACTIVIDADE CIRÚRGICA. Tempo de espera por nível de
prioridade
(Fonte: SIGLIC)
GRUPO DE PATOLOGIA: CATARATAS
CATARATAS
CATARATAS
CATARATAS
GRUPO DE PATOLOGIA: ONCOLOGIA
ONCOLOGIA
ONCOLOGIA
ONCOLOGIA
Cirurgias programadas realizadas no ano Cirurgias programadas realizadas no ano Cirurgias programadas realizadas no ano Cirurgias programadas realizadas no ano 200920092009. . . . 2009
Tempo até à realização da cirurgia após indicação clínica, por nível de prioridad Tempo até à realização da cirurgia após indicação clínica, por nível de prioridadTempo até à realização da cirurgia após indicação clínica, por nível de prioridad Tempo até à realização da cirurgia após indicação clínica, por nível de prioridadeeee
ESPECIALIDADE ESPECIALIDADE ESPECIALIDADE ESPECIALIDADE Total Total Total Total cirurgias cirurgias cirurgias cirurgias programadas programadas programadas programadas realizadas realizadas realizadas realizadas 2009 20092009 2009 Cirurgias Cirurgias Cirurgias Cirurgias prioridade prioridade prioridade prioridade “de nível 4” “de nível 4” “de nível 4” “de nível 4” realizadas realizadas realizadas realizadas até até até até 72 horas 72 horas 72 horas 72 horas Cirurgias Cirurgias Cirurgias Cirurgias prioridade prioridade prioridade prioridade “de nível 3” “de nível 3” “de nível 3” “de nível 3” realizadas realizadas realizadas realizadas até 15 dias até 15 dias até 15 dias até 15 dias Cirurgias Cirurgias Cirurgias Cirurgias prioridade prioridade prioridade prioridade “de nível 2” “de nível 2” “de nível 2” “de nível 2” realizadas até realizadas até realizadas até realizadas até 45 45 45 45 dias dias dias dias
Cirurgias Cirurgias Cirurgias Cirurgias prioridad prioridadprioridad prioridade e e e “de nível 1” “de nível 1” “de nível 1” “de nível 1” realizadas realizadas realizadas realizadas até até até até 60606060 dias dias dias dias
Cirurgias Cirurgias Cirurgias Cirurgias realizadas realizadas realizadas realizadas fora do TMRG fora do TMRGfora do TMRG fora do TMRG Oftalmologia 768 0 2 31 729 6
Cirurgias programadas realizadas no ano Cirurgias programadas realizadas no ano Cirurgias programadas realizadas no ano Cirurgias programadas realizadas no ano 200920092009. . . . 2009 Tempo até à realização da cirurgia após indicação clínica, por nível de Tempo até à realização da cirurgia após indicação clínica, por nível deTempo até à realização da cirurgia após indicação clínica, por nível de
Tempo até à realização da cirurgia após indicação clínica, por nível de prioridade prioridade prioridade prioridade
ESPECIALIDADE ESPECIALIDADE ESPECIALIDADE ESPECIALIDADE Total Total Total Total cirurgias cirurgias cirurgias cirurgias programadas programadas programadas programadas realizadas realizadas realizadas realizadas 2009 20092009 2009 Cirurgias Cirurgias Cirurgias Cirurgias prioridade “de prioridade “de prioridade “de prioridade “de nível 4” nível 4” nível 4” nível 4” realizadas até realizadas até realizadas até realizadas até 72 horas 72 horas 72 horas 72 horas Cirurgias Cirurgias Cirurgias Cirurgias prioridade prioridade prioridade prioridade “de nível 3” “de nível 3” “de nível 3” “de nível 3” realizadas realizadas realizadas realizadas até 15 dias até 15 dias até 15 dias até 15 dias Cirurgias Cirurgias Cirurgias Cirurgias prioridade prioridade prioridade prioridade “de nível 2” “de nível 2” “de nível 2” “de nível 2” realizadas realizadas realizadas realizadas até até até até 45454545 dias dias dias dias
Cirurgias Cirurgias Cirurgias Cirurgias prioridade prioridade prioridade prioridade “de nível 1” “de nível 1” “de nível 1” “de nível 1” realizadas realizadas realizadas realizadas até até até até 60606060 dias dias dias dias
Cirurgias Cirurgias Cirurgias Cirurgias realizadas realizadas realizadas realizadas fora do TMRG fora do TMRGfora do TMRG fora do TMRG Cirurgia Geral 141 0 30 80 27 4 Ginecologia 23 0 2 10 9 2 Oftalmologia 2 0 0 1 1 0 ORL 2 0 0 2 0 0 Ortopedia 1 0 0 0 1 0 Outros 211 0 0 49 162 0
GRUPO DE PATOLOGIA: RESTANTE PATOLOGIA
RESTANTE PATOLOGIA
RESTANTE PATOLOGIA
RESTANTE PATOLOGIA
Cirurgias programadas realizadas no ano Cirurgias programadas realizadas no ano Cirurgias programadas realizadas no ano Cirurgias programadas realizadas no ano 200920092009. . . . 2009
Tempo até à realização da cirurgia após indicação clínica, por nível de prioridade Tempo até à realização da cirurgia após indicação clínica, por nível de prioridadeTempo até à realização da cirurgia após indicação clínica, por nível de prioridade Tempo até à realização da cirurgia após indicação clínica, por nível de prioridade
ESPECIALIDADE ESPECIALIDADE ESPECIALIDADE ESPECIALIDADE
Total cirurgias Total cirurgias Total cirurgias Total cirurgias programadas programadas programadas programadas realizadas realizadas realizadas realizadas 2009 2009 2009 2009 Cirurgias Cirurgias Cirurgias Cirurgias prioridade “de prioridade “de prioridade “de prioridade “de nível 4” nível 4” nível 4” nível 4” realizadas realizadasrealizadas realizadas até até até até
72 horas 72 horas72 horas 72 horas Cirurgias Cirurgias Cirurgias Cirurgias prioridade prioridade prioridade prioridade “de nível 3” “de nível 3” “de nível 3” “de nível 3” realizadas realizadas realizadas realizadas até 15 dias até 15 dias até 15 dias até 15 dias Cirurgias Cirurgias Cirurgias Cirurgias prioridade prioridade prioridade prioridade “de nível 2” “de nível 2” “de nível 2” “de nível 2” realizadas realizadas realizadas realizadas até até até até 60606060 dias dias dias dias
Cirurgias Cirurgias Cirurgias Cirurgias prioridade prioridade prioridade prioridade “de nível 1” “de nível 1” “de nível 1” “de nível 1” realizadas realizadas realizadas realizadas até até até até 270270270 dias270 dias dias dias
Cirurgias Cirurgias Cirurgias Cirurgias realizadas realizadas realizadas realizadas fora do fora do fora do fora do TMRG TMRGTMRG TMRG Cirurgia Geral 1.048 4 13 114 864 53 Ginecologia 305 0 2 25 266 12 Oftalmologia 115 1 4 16 93 1 ORL 239 0 0 56 147 36 Ortopedia 658 21 26 48 556 7 Outros 545 0 2 40 503 0
