PLANO DE TRABALHO DO PROFESSOR

PLANO DE TRABALHO DO PROFESSOR

EIXO TECNOLÓGICO: Gestão e Negócios

CURSO/MODALIDADE: Curso Técnico em Vendas Integrado - PROEJA

DISCIPLINA: Administração de Marketing CÓDIGO:

Currículo: 2010/Dezembro Ano / Semestre: 2011 1º e 2ºSem. Carga Horária total: 80 h/a Turno: Noite

DIRETOR(A) GERAL DO CAMPUS: Marcelo Eder Lamb DIRETOR (A) DE ENSINO: Sidinei Cruz Sobrinho

PROFESSOR(A): Adriano Wagner 1. EMENTA

Trajetória histórica do marketing e os conceitos e aspectos envolvidos em sua administração. O ambiente de marketing e as forças intervenientes. O composto de marketing. Pressupostos sobre planejamento e os tipos de planejamento que ocorrem nas organizações. Análise SWOT. Matriz BCG. Estratégias de marketing e posicionamento estratégico. Construção do plano de marketing. 2.OBJETIVOS

2.1. Do IFFarroupilha:

Conforme o artigo Lei Nº 11.892/08 os Instituto Federal Farroupilha deverá:

I- ofertar educação profissional e tecnológica, em todos os seus níveis e modalidades, formando e qualificando cidadãos com vistas na atuação profissional nos diversos setores da economia, com ênfase no desenvolvimento socioeconômico local, regional e nacional;

II- desenvolver a educação profissional e tecnológica como processo educativo e investigativo de geração e adaptação de soluções técnicas e tecnológicas as demandas sociais e peculiaridades regionais;

III- promover a integração e a verticalização da educação básica à educação profissional e edu-cação superior, otimizando a infraestrutura física, os quadros de pessoal e os recursos de gestão; IV- orientar sua oferta formativa em beneficio da consolidação e fortalecimento dos arranjos pro-dutivos, sociais e culturais locais, identificados com base no mapeamento das potencialidades de desenvolvimento socioeconômico e cultural no âmbito de atuação do Instituto Federal;

V- constituir-se em centro de excelência do ensino de ciências, em geral, e de ciências aplicadas, em particular, estimulando o desenvolvimento de espírito critico voltado a investigação empírica; VI- qualificar-se como centro de referência no apoio à oferta de ensino de ciências nas institui-ções públicas de ensino, oferecendo capacitação técnica e atualização pedagógica aos docentes das redes públicas de ensino;

VII- desenvolver programas de extensão e de divulgação cientifica e tecnológica;

VIII- realizar e estimular a pesquisa aplicada, a produção cultural, o empreendedorismo, o coope-rativismo e o desenvolvimento científico e tecnológico;

IX- promover a produção, o desenvolvimento e a transferência de tecnologias sociais, notada-mente as voltadas à preservação;

X- estimular e apoiar processos educativos que levem a geração de trabalho e renda e à emanci-pação do cidadão na perspectiva do desenvolvimento socioeconômico local e regional;

XI- ministrar em nível de educação superior cursos superiores:

a) de tecnologia visando à formação de profissionais para os diferentes setores da econo-mia;

b) Cursos de licenciatura, bem como programas especiais de formação pedagógica, com vistas na formação de professores para a educação básica, sobretudo nas áreas de ciên-cias e matemática e para a educação profissional;

c) Cursos de bacharelado e engenharia, visando à formação de profissionais para os

dife-MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO

SECRETARIA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA FARROUPILHA

CAMPUS SANTA ROSA

Rua Uruguai, 1675Bairro Central CEP: 98900.000 - Santa Rosa - RS Fone: (55) 3511 2575 Fax: (55) 3511 2591

rentes setores da economia e áreas do conhecimento;

d) Cursos de pós-graduação latu sensu de aperfeiçoamento e especialização, visando a formação de especialistas nas diferentes áreas do conhecimento;

e) Cursos de pós-graduação stricto sensu de mestrado e doutorado, que contribuam para promover o estabelecimento de bases sólidas em educação, ciência e tecnologia, com vis-tas no processo de geração e inovação tecnológica.

2.2. Do nível de ensino: Conforme Lei 9.394/66:

Art. 35º. O ensino médio, etapa final da educação básica, com duração mínima de três anos, terá como finalidades:

I - a consolidação e o aprofundamento dos conhecimentos adquiridos no ensino fundamental, possibilitando o prosseguimento de estudos;

II - a preparação básica para o trabalho e a cidadania do educando, para continuar aprendendo, de modo a ser capaz de se adaptar com flexibilidade a novas condições de ocupação ou aperfei-çoamento posteriores;

III - o aprimoramento do educando como pessoa humana, incluindo a formação ética e o desen-volvimento da autonomia intelectual e do pensamento crítico;

IV - a compreensão dos fundamentos científico-tecnológicos dos processos produtivos, relacio-nando a teoria com a prática, no ensino de cada disciplina.

Acrescenta-se ainda o artigo 39, do capítulo III da lei supracitada, que versa sobre a Educação Profissional:

Art. 39º. A educação profissional e tecnológica, no cumprimento dos objetivos da educação nacio-nal, integra-se aos diferentes níveis e modalidades de educação e às dimensões do trabalho, da ciência e da tecnologia.

De acordo com a Resolução n° 04/2010, de 22 de fevereiro de 2010 (Regulamento Da Organização Didática Dos Cursos Técnicos De Nível Médio):

Art. 5º São objetivos dos cursos Técnicos de Nível Médio do Instituto Federal Farroupilha: I - Desenvolver, prioritariamente, o Ensino Médio na modalidade do Currículo Integrado; II - Contribuir para o aumento dos índices de escolarização média na região de atuação;

III - Ofertar ensino técnico na modalidade subsequente, na medida em que se fizer necessário para

responder a demandas regionais;

IV - Formar cidadão para o mundo do trabalho, visando sua inserção nos diferentes segmentos socioeconômicos.

V - realizar pesquisa e desenvolvimento de novos processos, produtos e serviços, em estreita ar-ticulação com os setores produtivos e a sociedade;

VI - realizar atividades de extensão, a partir de um processo educativo, cultural e científico articu-lado, de forma indissociável, ao ensino e à pesquisa, viabilizando uma visão integrada da socie-dade.

2.3. Do curso:

O objetivo geral do Curso Técnico em Vendas é formar profissionais que, com caráter e consciên-cia crítico-construtivos, consigam dominar as estratégias e a processualidade das atividades de vendas e que possam contribuir com o trabalho de planejamento e execução de programas volta-dos à viabilidade e sustentabilidade volta-dos empreendimentos.

2.3.1. Objetivos específicos:

• Oportunizar uma condição de profissionalização dos jovens e adultos que já concluíram o ensino fundamental e que desejam uma habilitação profissional específica para o mundo do trabalho.

• Assegurar simultaneamente, o cumprimento das finalidades estabelecidas para a formação geral e as condições de preparação para o exercício da atividade técnica.

• Desenvolver possibilidades formativas que contemplem as múltiplas necessidades socioculturais e econômicas dos sujeitos, reconhecendo-os como cidadãos e futuros trabalhadores.

• Dar significado e aprofundamento ao conhecimento escolar, mediante a contextualização e a interdisciplinaridade, estimulando o raciocínio e a capacidade de aprender de todos os envolvidos no processo de ensino-aprendizagem.

• Priorizar a ética e o desenvolvimento da autonomia e do pensamento crítico, de modo a formar além de técnicos, cidadãos conscientes de seu papel social e no mundo do trabalho.

2.4 Objetivo Geral da Disciplina:

Desenvolver estudos que possibilitem aos alunos a construção de conhecimentos sobre o marketing, seu papel e contribuições para o desenvolvimento das organizações.

2.4.1. Objetivos Específicos:

•

Construir conhecimentos sobre as bases conceituais e contextuais em relação a administração de marketing;

•

Caracterizar a prática do marketing em qualquer tipo de organização;

•

Compreender os aspectos determinantes, as ferramentas e os métodos aplicados na gestão mercadológica das organizações;

•

Perceber a prática da gestão de marketing e seu reflexo para a sustentabilidade das organizações.

3. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Unidades Descrição H/A

UNIDADE I Introdução

− Conceitos e pressupostos de marketing

− Visão histórica da administração de marketing

− Evolução do marketing

− O processo de administração de marketing

10 UNIDADE II

Ambiente de marketing e forças intervenientes

− Ambiente de Marketing: microambriente e macroambiente.

− Análise ambiental.

10 UNIDADE III

O composto de marketing e a gerência dos programas de

marketing

− Composto de marketing: Produto, preço, praça, promoção.

− Estratégias mercadologias (ACV).

− Marketing X vendas. 20

UNIDADE V Pesquisa de Marketing

− A pesquisa e marketing: pressupostos e conceitos;

− Sistemas de apoio à decisão em marketing e vendas;

−

Operacionalização da pesquisa de marketing: o escopo da

pesquisa, definição dos instrumentos e coleta de dados, tabulação e organização dos dados; Tratamentos dos dados e informações;

− Execução da pesquisa: preparação, atividades de campo e compilação das informações;

− Tomada de decisões com base nas pesquisas de mercado. 20

UNIDADE V Planejamento de Marketing

− Pressupostos conceituais sobre planejamento;

− Tipos de Planejamento: estratégico, tático e operacional;

− Análise SWOT;

− Estratégias de marketing;

− Projetos em marketing;

Elaboração do Plano de Marketing.

METODOLOGIA DE ENSINO

No desenvolvimento das atividades buscar-se-á construir o entendimento e aplicação do conteúdo programático proposto para consolidar os objetivos citados.A compreensão e assimilação dos assuntos serão conduzidas por meio de exposições em aula, trabalho em equipe, seminários, estudo em grupo, sessões de filmes contextualizados, leitura de livros e revistas e desenvolvimento de pesquisas.

As aulas serão desenvolvidas em um ambiente participativo e dialogado de construção do conhecimento pessoal e profissional. Serão restringidos artifícios e instrumentos que impeçam o bom andamento das atividades, para garantir o espaço de cooperação e educação que permeia o meio acadêmico.

As aulas serão conduzidas por meio da comunicação e diálogo. Vários recursos serão utilizados para facilitar a construção mútua do conhecimento. Destaca-se o uso do quadro e giz, a utilização de transparências e equipamentos multimídia. A confecção de material expositivo e a utilização de livros, artigos e casos.

4.AVALIAÇÃO

4.1. Avaliação da Aprendizagem:

A avaliação é um processo de sistematização, consolidação e expressão de aprendizagens construídas em termos de conhecimentos, habilidades, competências e valores. Orienta a interação dos conteúdos com o mundo do trabalho. A avaliação do processo de ensino-aprendizagem se dará segundo o regulamento do Instituto Federal Farroupilha, que em seu art. 4° diz: “A verificação do rendimento escolar é feita de forma diversificada e sob um olhar reflexivo dos envolvidos no processo, uma vez que esta pode acontecer através de provas escritas e/ou orais, trabalhos de pesquisa, seminários, exercícios, aulas práticas, auto-avaliações e outros, a fim de atender às peculiaridades do conhecimento envolvido nos elementos curriculares e às condições individuais e singulares do (a) aluno (a), oportunizando a expressão de concepções e representações construídas ao longo de suas experiências escolares e de vida”.

4.2. Indicadores avaliativos (qualitativos):

No processo avaliativo procurar-se-á valorizar as vivências, as experiências profissionais, o interesse, o domínio conceitual e habilidade no manejo das fórmulas básicas bem como a capacidade de expressão escrita e verbal. Espera-se desenvolver a capacidade de sistematização dos conteúdos com habilidades de interpretação e solução de problemas.

4.3. Instrumentos a serem usados pelo professor (a): a) Participação nas atividades de sala de aula

b) Seminários; c) Prova;

d) Atividade de simulação do processo de negociação.

Todas as atividades avaliativas terão peso 10,0. No final, será calculada a média aritmética com base nas notas de todos os instrumentos utilizados/aplicados.

Médio do primeiro semestre: peso 4 Média do segundo semestre: peso 6 4.4. Critérios:

A avaliação fundamenta-se como um elemento de formação continuada, no qual se procurará diagnosticar o progresso da construção do conhecimento, de modo a expor fragilidades que possibilitem a definição de diretrizes para o aperfeiçoamento do processo de ensino-aprendizagem.

Segundo o Regulamento de Avaliação do Rendimento Escolar do Instituto Federal Farroupilha, o resultado final para aprovação será expresso da seguinte forma:

- Média mínima 7,0 (sete), para aprovação antes do Exame Final; - Média mínima 5,0 (cinco), para aprovação após o Exame Final.

A construção da média final após exame obedecerá aos seguintes critérios: i) A média final do período letivo terá peso 6,0 (seis);

ii) A avaliação de Exame Final terá peso 4,0 (quatro);

iii) O estudante será considerado “Aprovado” quando, após o exame, a média ponderada final for igual ou superior a 5,0 (cinco).

Além das notas, conforme Lei 9394/96, Art.24, é exigido do aluno a frequência mínima de setenta e cinco por cento (75%) sobre o total da carga horária do período letivo..

5. PROJETOS INTERDISCIPLINARES A SEREM DESENVOLVIDOS COM A TURMA

Serão desenvolvidos conforme discussões previstas no colegiado do curso e reuniões de professores.

6. ATIVIDADES EXTRACLASSE A SEREM DESENVOLVIDAS

a) Participação em eventos relacionados com os temas que são objeto de discussão na disciplina;

b) Visita técnicas;

c)

Estudos in loco dos temas da disciplina na realidade das organizações em que os estudantes trabalham/convivem.

7. RECUPERAÇÃO PARALELA

A recuperação paralela é contínua e ocorrerá no decorrer do período letivo, através da correção, revisão das provas e dos exercícios propostos ao longo das aulas, bem como através de instrumentos de verificação da aprendizagem que serão utilizados de forma a atender as reflexões, conceitos e conteúdos que permeiam a disciplina.

O professor estará a disposição para atendimento dos estudantes nos seguintes horários: a) Segunda-feira. Horário: Período da tarde.

b) Terça-feira. Horário: Período da tarde

c)

Quarta-feira: Horário: das 21h até 22h30min.

O atendimento será realizado mediante agendamento prévio. 8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

8.1. Básica:

COBRA, Marcos. Administração de marketing no Brasil. Editora Campus, 2008.

KOTLER, Philip e ARMSTRONG, Gary. Princípios de Marketing. São Paulo: Prentice Hall, 2007. ______ , Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de Marketing: a bíblia do marketing. São Paulo: Prentice Hall, 2006.

SAMPAIO, Rafael; MAGALHAES, Marcos Felipe. Planejamento de Marketing. São Paulo: Prentice Hall Brasil, 2007.

8.2. De apoio:

BAKER, Michael. Administração de Marketing - 5ª Edição. Rio de Janeiro: Campus, 2005. CHU ROSA, J. A. , Desenvolvimento de novos produtos. São Paulo: STS Editora, 2000. CZINKOTA, M. et al. Marketing: as melhores práticas. Porto Alegre: Bookman,

2001.

PERREAULT, William; MCCARTHY, Jerome. Princípios de Marketing. Rio de Janeiro, LCT Ed. 2002.

ROCHA, Ângela e CHRISTENSEN, Carl. Marketing: teoria e prática no Brasil. São Paulo: Atlas, 1999.

SAMPAIO, Rafael; MAGALHAES, Marcos Felipe. Planejamento de Marketing. São Paulo: Prentice Hall Brasil, 2007.

WARREN, William; LOUDON, David L.; STEVENS, Robert. Planejamento de marketing. São Paulo: Makron Books, 2001.

9. OBSERVAÇÕES

Esta disciplina constitui-se como um componente curricular estratégico para a formação dos profissionais em vendas. Espera-se que com o desenvolvimento das atividades propostas seja possível

•

Contribuir na prepararação cidadãos e profissionais aptos para a intervenção na realidade, de forma empreendedora e criativa, ampliando os campos de atuação do profissional em vendas.

• Contribuir na formação de profissionais com uma visão holística e interdisciplinar que viabilize a busca de soluções complexas para problemas das diversas áreas das organizações, principalmente no contexto das áreas comerciais.

• Formar profissionais com visão crítica e humanística aptos a tomarem decisões em um mundo diversificado e interdependente, participando do desenvolvimento da sociedade;

• Incentivar as alternativas integradas para o desenvolvimento sustentável local e global. O Plano de Trabalho foi apresentação e apreciado pelos estudantes no primeiro dia de aula. Nenhuma modificação foi proposta.

10.RECEBIMENTO

Recebido em ___/___/2011 Por:

________________________________________________________ Revisado em ___/___/2011 Por:

Coordenação:

______________________________ Prof. Adriano Wagner

Coordenador do Eixo Tecnológico Gestão e Negócios

Professor:

______________________________ Prof. Adriano Wagner

Docente Direção de Ensino:

______________________________ Prof. Ms Sidinei Cruz Sobrinho

Diretor de Ensino

Supervisão Pedagógica: _____________________________

Daiele Zuquetto Rosa Pedagoga