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Definição do 1º Trabalho

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Definição do 1º Trabalho

•Sistema de Companhia Aérea

• Uma nova companhia aérea precisa de um sistema para controlar as

reservas e vendas de bilhetes aéreos. Esta companhia possui vários

voos que fazem conexões entre diversos aeroportos do país. Cada

passagem reservada ou vendida pode ser atendida por conexões de

um ou vários voos. Cada voo pode ter uma quantidade de assentos

disponíveis diferentes, dependendo da aeronave utilizada. A

companhia aérea também apresenta um programa de milhas

acumuladas.

(2)

Especificação de Caso de Uso [AirSoft]

[AirSoft] 24/04/2017 21:05 [Dia/hora] [Sistema X]-ECU-ManterInformacoesGerais

Página:1/5

Verificar disponibilidade de acentos

Histórico de Versões

Data Versão Descrição Autor Revisor Aprovado por

20/05/2017 1.0 Descrição do caso de uso Ângelo Matheus

Wallison Rocha, Luiz Felipe, Gilberto Lima, Bruno Henriques N/A 22/05/2017 1.1

Correções nos fluxos

principal e alternativos Ângelo Matheus

Wallison Rocha, Luiz Felipe, Gilberto Lima, Bruno Henriques N/A

(3)

Especificação de Caso de Uso [AirSoft]

[Nome do Sistema] 24/04/2017 21:05 [Dia/hora] [Sistema X]-ECU-Comprar passagem

Página:2/5

Especificação de Caso de Uso

1. Nome do Caso de Uso

Comprar passagem.

2. Objetivo

O Objetivo deste caso de uso é que ao fim do mesmo o ator tenha adquirido uma passagem para o destino desejado

3. Tipo de Caso de Uso

Concreto.

4. Atores

Nome Ator Tipo Primário Secundário Cliente X

5. Pré-condições

O ator deve está cadastrado e autenticado no sistema e estar na página do voo desejado.

6. Fluxo Principal

P1. O caso de uso é iniciado com o ator acessando a opção de compra de passagem no sistema.

P2. O sistema exibe duas formas para se comprar a passagem.(RN16 – Operações possíveis ao cliente) P3. O ator escolhe uma forma.(A1,A2)

P4. O sistema verifica a disponibilidade de acentos no voo e exibe novamente o preço junto com a rota daquele

voo.(inclusão:[UC] Verificar disponibilidade de acento)

P5. O ator confirma a compra.(A3)

P6. O sistema pede para o ator confirmar a forma de pagamento(RN07 – FORMA DE PAGAMENTO, RN08 - ROTAS).

P7. O ator seleciona a opção que mais lhe agrada e confirma.

P8. O sistema confirma o pagamento e indica ao ator que o pagamento foi feito com sucesso.

(4)

Especificação de Caso de Uso [AirSoft]

[Nome do Sistema] 24/04/2017 21:05 [Dia/hora] [Sistema X]-ECU-Comprar passagem

Página:3/5

7. Fluxos Alternativos

A1. O ator escolhe a comprar uma passagem sem o sistema de pontos.

A1.1. O sistema pede que o ator escolha a o aeroporto de partida e o de destino.

A1.2. O ator preenche as informações.(E2)

A1.3. O sistema exibe as opções de rotas e os devidos preços, calculados de acordo com o trajeto do voo.

A1.4. O ator seleciona a opção de trajeto e o tipo de voo que deseja.( RN13 –VOOS DIRETOS E COM CONEXÕES)

A1.5. Fim do fluxo alternativo retornando para o passo 4 do fluxo principal.

A2. O ator escolhe a comprar uma passagem com o sistema de Milhas Acumuladas.

A2.1. O sistema pede que o ator escolha a o aeroporto de partida e o de destino.

A2.2. O ator preenche as informações.(E2)

A2.3. O sistema exibe as opções de rotas e o trajeto do voo.

A2.4. O ator decide qual rota e tipo de voo deseja.( RN13 –VOOS DIRETOS E COM CONEXÕES) A2.5. O sistema calcula o desconto de acordo com o número de milhas acumuladas pelo usuário.(E1)

.(RN09 – DESCONTO DO PROGRAMA DE MILHAS)

A2.6. O ator confirma a escolha.

A2.7. Fim do fluxo alternativo retornando para o passo 4 do fluxo principal.

A3. O ator resolve cancelar a compra.

A3.1. O ator resolve cancelar a compra.

A3.2. O sistema cancela a compra do ator.

A3.3. Fim do fluxo alternativo retornando para o passo 6 do fluxo principal.

8. Fluxos de Exceção

E1. Ator não está cadastrado no programa de milhas.

O sistema verifica que o ator não está cadastrado e exibe uma mensagem direcionando para a página de cadastro

(5)

Especificação de Caso de Uso [AirSoft]

[Nome do Sistema] 24/04/2017 21:05 [Dia/hora] [Sistema X]-ECU-Comprar passagem

Página:4/5

O sistema verifica e exibe a mensagem informando que algum dado foi digitado erroneamente.

9. Pós-condições

O ator deve adquirir a passagem de seu gosto caso o voo esteja vago.

10. Requisitos Não Funcionais

Nenhum requisito não funcional identificado.

11. Ponto de Inclusão

[Ucxxx] Verificar disponibilidade de acentos.

12. Ponto de Extensão.

13. Critérios de Aceite (Casos de teste iniciais)

Nome do cenário Caminho Critério de aceite

Fluxo principal – Comprar passagem. FP

O ator compra uma

passagem para o

destino desejado.

Fluxo de compra pelo sistema comum. FP(1-3), FA1

O ator compra a

passagem utilizando do

sistema comum.

Fluxo de compra pelo sistema de Milhas acumuladas.

FP(1-3), FA2

O ator compra a

passagem utilizando do

sistema de Milhas

acumuladas para

adquirir descontos.

Fluxos de erro FP(1-3), FA2(A2.1,A2.2,A2.3), FE

O ator tenta fazer uso do

sistema de milhas

acumuladas sem estar

cadastrado, o sistema

avisa.

(6)

Especificação de Caso de Uso [AirSoft]

[Nome do Sistema] 24/04/2017 21:05 [Dia/hora] [Sistema X]-ECU-Comprar passagem

Página:5/5

Fluxo de cancelamento FP(1-5),FA3

O ator resolve cancelar a

compra da passagem.

FP – Fluxo Principal FA – Fluxo Alternativo FE – Fluxo de Exceção

14. Frequência de Utilização

Alta.

15. Interface Visual

Não se aplica.

16. Observações

Nenhuma observação a ser acrescentada.

17. Referências

(7)

Especificação de Caso de Uso AIRSOFT

[AirSoft] 01/05/2017 18:05 AIRSOFT-ECU-Realizar cadastro no programade milhsa

Página:1/5

Realizar cadastro no programa de milhas

Histórico de Versões

Data Versão Descrição Autor Revisor Aprovado por

01/05/2017 1.0 Versão inicial do artefato

Walliso n Carlos (AREQ ) Gilberto Lima, Ângelo Matheus, Bruno Henriques e Luiz Felipe Todos

(8)

Especificação de Caso de Uso AIRSOFT

AIRSOFT 01/05/2017 18:05 AIRSOFT-ECU-Realizar cadastro no

programa de milhas

Página:4/5

Especificação de Caso de Uso

1. Nome do Caso de Uso

Realizar cadastro no programa de milhas

2. Objetivo

O objetivo desse caso de uso é permitir que o usuário possa participar do programa de milhas acumuladas da companhia aérea.

3. Tipo de Caso de Uso

Concreto

4. Atores

Nome Ator Tipo Primário Secundário Cliente X

5. Pré-condições

O ator deve está cadastrado e autenticado no sistema.

6. Fluxo Principal

P1. O caso de uso é iniciado quando o ator demonstra desejo de participar do programa de milhas, de

acordo com a regras de negócio RN02 - Programa de milhas e RN04 - Participar de programa de milhas.

P2. O ator seleciona a opção de “Participar de programa de milhas” (E1).

P3. O sistema apresenta os termos e regras para participar do programa de milhas, de acordo com a regra de

negócio RN05 - O programa de milhas contém termos e regras.

P4. O ator ler os termos e as regras.

P5. O ator confirma que concorda com os termos e regras para poder participar do programa, de acordo com

a regra de negócio RN04 – Participar de programa de milhas. (A1)

P6. O sistema libera a opção “Participar”. P7. O ator seleciona a opção “Participar”.

(9)

Especificação de Caso de Uso AIRSOFT

AIRSOFT 01/05/2017 18:05 AIRSOFT-ECU-Realizar cadastro no

programa de milhas

Página:5/5 P9. Fim do fluxo principal, encerrando este caso de uso.

7. Fluxos Alternativos

A1. O ator não concorda com os termos e regras.

A1.1. O ator não confirma que concorda com os termos de uso e regras do programa de milhas.

A1.2. O sistema não desbloqueia a opção “Participar”.

A1.3. O ator tenta seleciona a opção “Participar”.

A1.4. O sistema exibe uma mensagem “Você deve estar de acordo com os termos e regras do programa

de milhas para participar”.

A1.5. O fluxo retorna ao passo P9.

8. Fluxos de Exceção

E1. Identificação de erro nas regras de validação das Informações Gerais

Encontradas situações de erro e ilegalidade nas informações do ator, o sistema deve apresentar a mensagem correspondente à regra infringida e impedir que o ator prossiga até estar legalizado, a operação é abortada, de acordo com a regra de negócio RN06 – Informações do usuário devem ser

corretas e legais.

9. Pós-condições

O ator deve estar inscrito e acordado com o programa de milhas.

10. Requisitos Não Funcionais

Nenhum requisito não funcional identificado.

11. Ponto de Extensão

Nenhum ponto de extensão identificado.

12. Critérios de Aceite (casos de testes iniciais)

Nome do cenário Caminho Critério de aceite

Fluxo Principal – Participação em programa de milhas

FP O ator se inscreve em programa de milhas aceitando os termos de uso e regras.

(10)

Especificação de Caso de Uso AIRSOFT

AIRSOFT 01/05/2017 18:05 AIRSOFT-ECU-Realizar cadastro no

programa de milhas

Página:6/5

Fluxo de não aceitação de termos e regras

FP(1-5) – FA.1 O sistema não desbloqueia a opção “Participar” e não permite que o ator participe.

Fluxo de Ilegalidade em informações do ator (exceção)

FP(1-2) - FE.1 O ator não está com seus dados

corretos ou estão ilegais, o sistema deve abortar a operação impedindo a sua continuação FP – Fluxo Principal FA – Fluxo Alternativo FE – Fluxo de Exceção

13. Frequência de Utilização

Média.

14. Interface Visual

Não se aplica.

15. Observações

Nenhuma observação a ser acrescentada.

16. Referências

AIRSOFT–ERN-Geral

(11)

Especificação de Caso de Uso AirSoft

[AirSoft] 04/05/2017 19:15 AIRSOFT-ECU-Verificar disponibilidade de acentos

Página:1/5

Verificar disponibilidade de acentos

Histórico de Versões

Data Versão Descrição Autor Revisor Aprovado por

01/06/2017 1.0 Versão inicial do artefato

Bruno Henriqu es (AREQ ) Gilberto Lima, Ângelo Matheus, Luiz Felipe e Bruno Henriques Todos

(12)

Especificação de Caso de Uso AirSoft

AIRSOFT 04/05/2017 19:15 [AIRSOTF-ECU-Verificar disponibilidades

Página:4/5

Especificação de Caso de Uso

1. Nome do Caso de Uso

Verificar disponibilidade de acentos

2. Objetivo

O objetivo desse caso de uso é verificar e informar a disponibilidade de acentos de voo no ato de uma compra ou reserva de acento (passagem).

3. Tipo de Caso de Uso

Abstrato

4. Atores

Nome Ator Tipo Primário Secundário Cliente X

5. Pré-condições

O ator deve está cadastrado e autenticado no sistema e deve ter sido selecionado um trajeto.

6. Fluxo Principal

P1. O caso de uso é iniciado quando o ator escolhe a opção de trajeto desejada. (E1)

P2. O sistema busca acentos em todas as opções de voo disponíveis para aquele trajeto.

P3. O sistema encontra acentos disponíveis. (A1)

P4. O sistema exibe ao ator os acentos.

P5. O ator seleciona o acento no voo desejado.

P6. Fim deste caso de uso e do fluxo principal, retornando ao caso de uso Comprar passagem ou Manter reserva, no passo posterior ao qual esse caso de uso foi chamado.

(13)

Especificação de Caso de Uso AirSoft

AIRSOFT 04/05/2017 19:15 [AIRSOTF-ECU-Verificar disponibilidades

Página:5/5 A1. O sistema não encontra acentos disponíveis.

A1.1. O sistema não localiza acentos disponíveis em nenhum voo.

A1.2. O sistema exibe uma mensagem informando ao ator que não foi encontrado acentos disponíveis.

A1.3. Fim deste caso de uso e deste fluxo alternativo, retornando ao caso de uso Comprar passagem

ou Manter reserva, no passo anterior ao qual esse caso de uso foi incluído.

8. Fluxos de Exceção

E1. Voos lotados

Todos os voos ou trajetos possíveis escolhidos pelo ator estão lotados, impossibilitando-o de prosseguir com sua compra ou reserva, logo ambas as operações são abortadas.

9. Pós-condições

O ator deve selecionar um acento de sua preferência caso o mesmo esteja disponível.

10. Requisitos Não Funcionais

Nenhum requisito não funcional identificado.

11. Ponto de Extensão

Nenhum ponto de extensão identificado.

12. Critérios de Aceite (casos de testes iniciais)

Nome do cenário Caminho Critério de aceite

Fluxo Principal – Verificação de disponibilidade de acentos

FP O sistema deve verificar e informar a disponibilidade de acentos para que o ator possa selecionar.

(14)

Especificação de Caso de Uso AirSoft

AIRSOFT 04/05/2017 19:15 [AIRSOTF-ECU-Verificar disponibilidades

Página:6/5

Fluxo Alternativo – Não existe acentos disponíveis

FP(1-3) – FA.1 O sistema não encontra acentos disponíveis, então ele exibe uma mensagem que não encontrou. Fluxo de exceção – Atingiu todos os

trajetos possíveis

FP(1) - FE.1 O ator já selecionou todas as opções de trajetos possíveis, logo o sistema deve abortar a operação para evitar

retrabalho do ator. FP – Fluxo Principal FA – Fluxo Alternativo FE – Fluxo de Exceção

13. Frequência de Utilização

Alta.

14. Interface Visual

Não se aplica.

15. Observações

Nenhuma observação a ser acrescentada.

16. Referências

(15)

Especificação de Regras de Negócio AIRSOFT

AIRSOFT 10/05/2017 21:08 AIRSOFT-ERN-Realizar cadastro no

programa de milhas

Página:1/5

Histórico de Versões

Data Versão Descrição Autor Revisor Aprovado por

21/05/2017 1.0

Inclusão de regras: Forma de pagamento, Rotas e Desconto

do Programa de Milhas Ângelo Matheu s Wallison Carlos, Luiz Felipe, Gilberto Lima, Bruno Henriques Wallison Carlos, Luiz Felipe, Gilberto Lima 22/05/2017 1.1

Inclusão da regra de negócio: Tipos de Voos Providos pela

empresa Ângelo Matheus Wallison Carlos, Luiz Felipe, Gilberto Lima, Bruno Henriques Wallison Carlos, Luiz Felipe, Gilberto Lima

(16)

Especificação de Regras de Negócio AIRSOFT

AIRSOFT 10/05/2017 21:08 AIRSOFT-ERN-Realizar cadastro no

programa de milhas

Página:2/5

Especificação de Regras de Negócio

1. Objetivo

O objetivo da Especificação de Regras de Negócio é documentar as regras que são aplicáveis ao negócio, e que direcionam em maior ou menor grau o funcionamento dos casos de uso.

2. Regras de negócio

RN07 – FORMA DE PAGAMENTO

O cliente pode escolher entre pagar com cartões de credito ou debito ou por boleto

bancário, onde o boleto é válido até o período especificado na regra de negócio RNxx

Validade de boletos.

RN08 – ROTAS

As rotas devem ser exibidas antes que o cliente confirme o pagamento de sua

passagem.

RN09 – DESCONTO DO PROGRAMA DE MILHAS

O sistema deve apresentar valor do desconto provido pelo sistema de milhas caso o

usuário esteja cadastrado no mesmo.

RN10 – VALIDADE DE BOLETOS

(17)

Especificação de Regras de Negócio AIRSOFT

AIRSOFT 07/05/2017 21:00 AIRSOFT-ERN-Geral2

Página:1ES |111 11

Histórico de Versões

Data Versão Descrição Autor Revisor Aprovado por

07/05/2017 1.0 Versão inicial Walliso n Carlos (AREQ) Gilberto Lima, Ângelo Matheus, Luiz Felipe e Bruno Henriques Todos 13/05/2008 1.1

Inclusão de novas regras: Participar de programa de milhas, Programa de milhas contém termos e regras, Informações do usuário devem estar

corretas e legais. Wallison Carlos (AREQ) Gilberto Lima, Ângelo Matheus, Luiz Felipe e Bruno Henriques Todos 14/05/2008 1.2

Inclusão de novas regras: Forma de pagamento,

Rotas, Descontos do programa de milhas, Validade de boletos, Tipos de voos providos

pela empresa. Ângelo Matheus (AREQ) Gilberto Lima, Wallison Carlos, Luz Felipe e Bruno Henriques N/A 17/05/2017 1.3

Inclusão de novas regras: Informações do voo, Voos nacionais e internacionais,

Voos diretos e com conexões. Remoção de regra: Tipos

de voos providos pela empresa. Luiz Felipe (AREQ) Gilberto Lima, Wallison Carlos, Ângelo Matheus e Bruno Henriques Todos 17/05/2017 1.4

Inclusão de novas regras: Parâmetros de inclusão para reserva, Reserva de

passagem pelo cliente, Operações possíveis ao cliente. Gilberto Lima (AREQ) Luiz Felipe, Wallison Carlos, Ângelo Matheus e Bruno Henriques Todos

(18)

Especificação de Regras de Negócio AIRSOFT

AIRSOFT 07/05/2017 21:00 AIRSOFT-ERN-Geral

Página:1ES |111 11

Especificação de Regras de Negócio

1. Objetivo

O objetivo da Especificação de Regras de Negócio é documentar as regras que são aplicáveis ao negócio, e que direcionam em maior ou menor grau o funcionamento dos casos de uso.

2.

O sistema terá cinco módulos, representados por páginas, que serão apresentados em um menu na seguinte ordem, esquerda para a direita:

 Página inicial  Comprar passagem  Reserva de passagem  Visualizar voos

 Participar do programa de milhas  Sair

A seguir a descrição de cada modulo.

2.1 Página inicial

Esta página estará visível e acessível a todos os usuários e a todos os visitantes do sistema que não estejam cadastrados.

2.2 Comprar passagem

Esta página estará visível e acessível para usuários cadastrados e autenticados, onde os mesmos podem comprar uma passagem de acordo com os voos oferecidos pela empresa, origem e destino desejado pelo usuário.

2.3 Reserva de passagem

Esta página estará acessível para usuários cadastrados e autenticados, onde os mesmos tem um lista de todas as reservas feitas até então com uma opção de cancelar uma determinada reserva da lista, a opção adicionar uma nova reserva a lista e a opção de concretizar a compra de uma passagem reservada.

2.4 Visualizar voos

Esta página estará visível e acessível para todos os usuários do sistema e para visitantes não cadastrados. Onde a mesma conterá a lista de voos com os possíveis destinos sejam voos nacionais, internacionais, diretos ou intercalados.

2.5 Participar do programa de milhas

Esta página estará visível e acessível para somente para usuários autenticados, onde a mesma conterá um texto contendo todas os termos e regras para a participação do programa, juntamente com um formulário de aceitação dos termos e regras e registro no programa de milhas.

2.6 Sair

A opção sair estará visível e acessível para os usuários autenticados. Ele remete a encerrar a seção criada pelo usuário até então.

(19)

Especificação de Regras de Negócio AIRSOFT

AIRSOFT 07/05/2017 21:00 AIRSOFT-ERN-Geral

Página:1ES |111 11

3. Regras de negócio

RN01 – PASSAGEM ATENDIDA POR VOOS

Uma passagem reservada ou vendida pode ser atendida por conexões de um ou de

vários voos da companhia.

RN02 – PROGRAMA DE MILHAS

Em seu esquema de bonificação a companhia apresenta um programa de milhas

acumuladas pelos seus clientes em seus voos.

RN03 – QUANTIDADE DE ACENTOS POR VOO

Os voos podem ter uma quantidade de assentos disponíveis diferentes, de

pendendo da aeronave utilizada.

RN04 – PARTICIPAR DE PROGRAMA DE MILHAS

Para participar de programa de milhas o cliente deve demonstrar o interesse. O

mesmo deve estar de acordo com os termos e regras do programa.

RN05 – O PROGRAMA DE MILHAS CONTÉM TERMOS E REGRAS

O programa de milhas deve conter termos de termos de uso e regras.

RN06 – INFORMAÇÕES DO USUÁRIO DEVEM ESTAR CORRETAS E LEGAIS

O usuário deve manter suas informações corretas, e legais perante a lei.

RN07 – FORMA DE PAGAMENTO

O cliente pode escolher entre pagar com cartões de credito ou debito ou por boleto

bancário, onde o boleto é válido até o período especificado na regra de negócio RN10

Validade de boletos.

RN08 – ROTAS

As rotas devem ser exibidas antes que o cliente confirme o pagamento de sua

passagem.

RN09 – DESCONTO DO PROGRAMA DE MILHAS

O sistema deve apresentar valor do desconto provido pelo sistema de milhas caso o

usuário esteja cadastrado no mesmo.

RN10 – VALIDADE DE BOLETOS

Os boletos gerados serão válidos até três dias após serem gerados.

RN11 – INFORMAÇÕES DO VOO

Um voo apresenta as seguintes informações: Código, Local de Partida, Local de

Destino, Data do voo e as Conexões.

RN12 – VOOS NACIONAIS E INTERNACIONAIS

(20)

Especificação de Regras de Negócio AIRSOFT

AIRSOFT 07/05/2017 21:00 AIRSOFT-ERN-Geral

Página:1ES |111 11

RN13 – VOOS DIRETOS E COM CONEXÕES

A companhia aérea fornece voos diretos e com conexões. Está sujeito a um

adicional no custo da passagem dependendo do tipo de voo escolhido.

RN14 – PARÂMENTROS DE INCLUSÃO PARA RESERVA

Os parâmetros necessários para uma reserva incluem: o tipo da viagem, se é ida e

volta, ou somente ida; a cidade de origem e de destino; e a quantidade de passageiros

RN15 – RESERVA DE PASSAGEM PELO CLIENTE

A reserva pode ser realizada pelo cliente com a antecedência mínima de 15 dias

antes da data prevista do voo.

RN16 – OPERAÇÕES POSSIVEIS AO CLIENTE

(21)

Especificação de Regras de Negócio AIRSOFT

AIRSOFT 10/05/2017 21:08 AIRSOFT-ERN-Realizar cadastro no

programa de milhas

Página:1/5

Histórico de Versões

Data Versão Descrição Autor Revisor Aprovado por

10/05/2017 1.0 Versão inicial do documento

Walliso n Carlos (AREQ) Gilberto Lima, Ângelo Matheus, Luiz Felipe e Bruno Henriques Todos 13/05/2017 1.1 Inclusão de regras: Participar de programa de milhas, Programa de milhas contém termos e regras, Informações do usuário devem estar corretas e legais. Walliso n Carlos (AREQ) Gilberto Lima, Ângelo Matheus, Luiz Felipe e Bruno Henriques Todos

(22)

Especificação de Regras de Negócio AIRSOFT

AIRSOFT 10/05/2017 21:08 AIRSOFT-ERN-Realizar cadastro no

programa de milhas

Página:2/5

Especificação de Regras de Negócio

1. Objetivo

O objetivo da Especificação de Regras de Negócio é documentar as regras que são aplicáveis ao negócio, e que direcionam em maior ou menor grau o funcionamento dos casos de uso.

2. Regras de negócio

RN02 – PROGRAMA DE MILHAS

Em seu esquema de bonificação a companhia apresenta um programa de milhas

acumuladas pelos seus clientes em seus voos.

RN04 – PARTICIPAR DE PROGRAMA DE MILHAS

Para participar de programa de milhas o cliente deve demonstrar o interesse. O

mesmo deve estar de acordo com os termos e regras do programa.

RN05 – O PROGRAMA DE MILHAS CONTÉM TERMOS E REGRAS

O programa de milhas deve conter termos de termos de uso e regras.

RN06 – INFORMAÇÕES DO USUÁRIO DEVEM ESTAR CORRETAS E LEGAIS

(23)

Especificação de Regras de Negócio AIRSOFT

AIRSOFT 10/05/2017 21:08 AIRSOFT-ERN-Realizar cadastro no

programa de milhas

Página:1/5

Histórico de Versões

Data Versão Descrição Autor Revisor Aprovado por

21/05/2017 1.0

Inclusão de regras: Forma de pagamento, Rotas e Desconto

do Programa de Milhas Gilbert o Lima Wallison Carlos, Luiz Felipe, Ângelo Matheus, Bruno Henriques Wallison Carlos, Luiz Felipe, Ângelo Matheus, Bruno Henriques

(24)

Especificação de Regras de Negócio AIRSOFT

AIRSOFT 10/05/2017 21:08 AIRSOFT-ERN-Realizar cadastro no

programa de milhas

Página:2/5

Especificação de Regras de Negócio

1. Objetivo

O objetivo da Especificação de Regras de Negócio é documentar as regras que são aplicáveis ao negócio, e que direcionam em maior ou menor grau o funcionamento dos casos de uso.

2. Regras de negócio

RN14 – PARAMENTROS DE INCLUSÃO PARA RESERVA

Os parâmetros necessários para uma reserva incluem: o tipo da viagem, se é ida e

volta, ou somente ida; a cidade de origem e de destino; e a quantidade de passageiros

RN15 – RESERVA DE PASSAGEM PELO CLIENTE

A reserva pode ser realizada pelo cliente com a antecedência mínima de 15 dias

antes da data prevista do voo.

RN16 – OPERAÇÕES POSSIVEIS AO CLIENTE

(25)

Regras de negócio

RN01 – PASSAGEM ATENDIDA POR VOOS

Uma passagem reservada ou vendida pode ser atendida por conexões de

um ou de vários voos da companhia.

RN02 – PROGRAMA DE MILHAS

Em seu esquema de bonificação a companhia apresenta um programa de

milhas acumuladas pelos seus clientes em seus voos.

RN03 – QUANTIDADE DE ACENTOS POR VOO

Os voos podem ter uma quantidade de assentos disponíveis diferentes,

de pendendo da aeronave utilizada.

RN04 – PARTICIPAR DE PROGRAMA DE MILHAS

Para participar de programa de milhas o cliente dever demonstrar o

interesse.

RN04 – PARTICIPAR DE PROGRAMA DE MILHAS

Para participar de programa de milhas o cliente deve demonstrar o

interesse. O mesmo deve estar de acordo com os termos e regras do programa.

RN05 – O PROGRAMA DE MILHAS CONTÉM TERMOS E REGRAS

Referências

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