Líder em automação nos setores
bancário e eleitoral no Brasil, a Diebold
oferece soluções para o mercado
de Saúde há mais de 10 anos.
• Bancário: é líder absoluta com mais de 50%
de market share dos equipamentos
de autoatendimento instalados em todo o País.
• Eleitoral: possui mais de 400 mil
urnas eletrônicas produzidas e cerca de 500 mil sob contrato de manutenção.
• Lotérico: equipa as Casas Lotéricas brasileiras
com quase 40 mil terminais desenvolvidos especialmente para esta função.
• Varejo: atende redes de supermercados, comércios
varejistas, cooperativas, operadoras de energia e telefonia com seus produtos e serviços.
• Saúde: provê soluções para o mercado público
há mais de 10 anos. Agora também focada no mercado privado.
A Diebold
A Diebold é uma empresa multinacional,
especializada em automação bancária, segurança eletrônica e líder mundial no fornecimento de equipamentos de autoatendimento.
Foi fundada em Cincinnati, Ohio – EUA em 1859. Seus mais de 150 anos de existência comprovam a solidez e seriedade da empresa que possui
faturamento global na ordem de 3 bilhões de dólares, presença em 88 países e conta com cerca
de 17 mil colaboradores em todo o mundo. A Diebold Brasil é a maior unidade da Diebold
fora dos Estados Unidos e conta com aproximadamente 3 mil e duzentos colaboradores, tendo faturado 1,4 bilhão de reais em 2010. Com uma variedade de produtos e serviços bastante ampla,
a Diebold Brasil tem atuação expressiva em vários mercados:
Diebold Brasil é uma empresa verde
que pensa no futuro da tecnologia sem ignorar o futuro do planeta.
A companhia possui uma política ambiental positiva, com programa de coleta seletiva de resíduos
e prevenção à poluição e um projeto de redução do consumo interno de recursos e insumos. Também foi criado um comitê de responsabilidade socioambiental e a adaptação da produção
à norma RoHS (Restriction of Hazardous Substances), que restringe o uso de substâncias nocivas
na fabricação de seus produtos.
Uma das iniciativas mais bem-sucedidas é a reciclagem de ATMs, que em 2009 processou cerca de 14 mil máquinas, evitando o comprometimento do meio ambiente. Em 2010, a Diebold também alcançou o descarte ecológico de 82 mil urnas eletrônicas.
História de sucesso
Sua trajetória de sucesso remonta à 1985 quando, ainda como Procomp, lançou uma solução inovadora de automação bancária que logo conquistou o mercado e levou a companhia à liderança em sistemas de autoatendimento e automação bancária. A companhia evoluiu, cresceu e continua se desenvolvendo com o Brasil. A Diebold Brasil conta com duas fábricas em Manaus e uma em Santa Rita do Sapucaí, 1 milhão de equipamentos instalados e sob contrato de manutenção e uma estrutura de assistência técnica que se destaca entre as maiores do País: • 44 fi liais que abrangem todo o território nacional • 257 Residências Técnicas
• 3 laboratórios de conserto de módulos
• Mais de 2 mil funcionários entre técnicos de campo e de laboratório, engenheiros, funcionários
A Diebold integra diversos componentes de Tecnologia da Informação, cria a solução e fornece
na forma de serviço. Isso permite maior fl exibilidade tanto de implantação quanto de comercialização da solução. Ganha-se tempo e evita-se altos
investimentos iniciais por parte do cliente. A Diebold faz todos os investimentos e o cliente paga como serviço, deixando de imobilizar os ativos que serão utilizados. Um dos grandes diferenciais da Diebold
está justamente nesse modelo de comercialização
EaaS (Everything as a Service), ou seja,
tudo como serviço.
Integramos componentes.
Criamos soluções. Fornecemos como serviço.
Caso a solução como um todo seja a opção do cliente – Software, Hardware, Data Center, Service Desk, Assistência Técnica e outros serviços – ela é integrada pela Diebold e oferecida como um “pacote de serviços”. Soluções próprias e alianças estratégicas
compõem as ofertas para a área de saúde
no mercado público e privado: Gestão Hospitalar, Gestão de Operadoras, Conectividade, Prontuário Eletrônico e PACs – Imagens Médicas Digitais.
Modelo de soluções completas Diebold disponível na área de saúde.
Os produtos e serviços de autoatendimento
são fornecidos de acordo com a necessidade de cada
cliente, possibilitando maior facilidade e praticidade
aos benefi ciários. Toda solução pode ser monitorada
remotamente garantindo a alta disponibilidade
que a solução exige.
As soluções são totalmente integradas
aos sistemas existentes com funcionalidades
e serviços defi nidos por cada operadora para melhor atender aos seus benefi ciários.
Mais rapidez e comodidade
ao alcance das mãos.
Soluções
sob medida
com alta
disponibilidade
SOLICITAÇÕES
E CONSULTAS IMPRESSÕES DEPÓSITOS
CONSULTA ELEGIBILIDADE EMISSÃO DE SENHA EMISSÃO DE AUTORIZAÇÃO EMISSÃO DE GUIAS E LAUDOS 2ª VIA DE CARNÊ DE PAGAMENTO 2ª VIA DE APÓLICE IMPRESSÃO DE REFERÊNCIA 2ª VIA COMPROVANTE DE IR REEMBOLSO CÓPIAS DE DOCUMENTOS ENVIO DE DOCs COMPLEMENTARES ENVIO DE LOTES DE CONTAS PAGAMENTO DE MENSALIDADE COM CARTÃO DE DÉBITO GED (GERENCIAMENTO ELETRÔNICO DE DOCUMENTOS) AGENDAMENTO AUTORIZAÇÃO DIVULGAÇÃO DE CAMPANHAS PESQUISAS CONSULTA REDE REFERENCIADA 2ª VIA CARTÃO SAC ENVIO DE DOCs ARES AS GAMENTO DE MENSALIDADE COM ÃO DE DÉBITO (GERENCIAMENTO DE DOCUMENTOS) Terminal de Autoatendimento e serviços disponíveis para a área da saúde.
Gestão Clínica na Saúde Pública
A solução de Gestão Clínica para a Sáude Pública consiste em um conjunto de componentes tecnológicos e de serviços, fornecidos e gerenciados por uma única empresa, a Diebold. O objetivo é prover aos gestores da saúde pública um banco de dados com inúmeras informações para tomada de decisões e auxílio na defi nição de políticas públicas de saúde.
Através dessa solução é possível gerar indicadores e gerenciar as redes de saúde pública, utilizando uma abordagem única e inovadora de gestão clínica, com a criação e manutenção de um Prontuário Clínico Eletrônico, cujo enfoque baseia-se nas necessidades de preservação e prevenção da saúde do cidadão. A solução fornecida é moldada de acordo com a necessidade e característica de cada cliente, podendo abranger o fornecimento de infraestrutura, equipamentos, solução de software, conectividade para as unidades de saúde e para o data center, além de serviços de implantação, treinamento, acompanhamento presencial, helpdesk, etc. O cliente paga um valor mensal correspondente ao uso da solução.
Projetos desse tipo costumam ser complexos e normalmente requerem altos investimentos em TI, além da difi culdade de integrar e colocar todos os elementos da solução, que na maioria das vezes são fornecidos por diversas empresas, em perfeito funcionamento. No modelo que trabalhamos, a Diebold faz tudo isso por você. Nós somos seu único ponto de contato para todos os componentes da solução. A execução e qualidade dos serviços Diebold está baseada em nossa larga experiência em projetos de grande porte nos setores de saúde, bancário, eleitoral, lotérico e varejo.
ORGANIZAÇÃO SOCIAL DE SAÚDE
• GESTÃO DE INDICADORES
• PREVENÇÃO E ACOMPANHAMENTO • GESTÃO DE OPERAÇÃO
PREFEITURAS EMPRESAS CONVENIADASDAS PREFEITURAS
TRANSAÇÕES DE CONSULTAS E PROCEDIMENTOS INTERFACE
PS
UBS
PSF
PA
Escopo Geral da Solução de Gestão Clínica:
SISTEMAS DA PREFEITURA
OPERAÇÃO (PRODUÇÃO)
DATA CENTER HELPDESK
SOLUÇÃO INTEGRADA DE GESTÃO CLÍNICA INFRAESTRUTURA Infraestrutura Lógica e Física da unidade Computadores Impressoras Biometria e Câmera Assistência Técnica Conectividade SERVIÇOS Gerenciamento Projeto Implantação Treinamento Manutenção Interfaces Operação Assistida
Saúde Pública mais eficiente
e completamente regulada.
Modelo de Integração da Solução Diebold
A Diebold atua no mercado de saúde pública há mais de 10 anos, sendo pioneira no fornecimento de soluções completas para estados e municípios tais como: Gestão de Unidades de Saúde,
Regulação, Pactuação, Controle de Contratos,
entre outras.
Modelo da plataforma Diebold para a saúde pública.
As soluções são totalmente integradas
e atendem aos vários tipos de unidades existentes como UBS, PSF, AME, entre outras.
CONHEÇA TAMBÉM
Descubra o que os produtos e serviços Diebold
podem fazer pela sua instituição.
www.diebold.com.br [email protected]
MAI/12 Imagens meramente ilustrativas.
COMPONENTES DA SOLUÇÃO • Gestão hospitalar • Gestão de operadoras • PACs • Saúde pública – Regulação/pactuação – Sala de situação • Conectividade – GED – Contas médicas – Mobilidade (Tablet) SERVIÇOS • Data center • Service desk
• Conectividade (dados e voz) • Infraestrutura (cabling e elétrica) • Operação, suporte e manutenção • Implantação
• Treinamento e capacitação • Consultoria de processos
e desenvolvimento sob medida
• Integração com sistemas legados
HARDWARE
• Servidores • Storage
• Estação PC/Thin Client
com periféricos:
– Leitor de código de barras – Impressora térmica de recibos e etiquetas
– Impressora de cartões magnéticos – Dispositivos de biometria – Pinpad
• Terminais de autoatendimento • Tablets/PDAs
Procomp Indústria Eletrônica Ltda.
Av. Dr. Gastão Vidigal, 2.001 05314 000 – São Paulo – SP Tel.: 55 11 3643 3000
DESENVOLVIMENTO
DE SOFTWARES INFRAESTRUTURA
ESTAÇÕES
