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Seu combo passo a passo

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Academic year: 2021

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Você, nosso colaborador Hitss, tem acesso a condições especiais ao contratar os produtos e serviços da Claro à partir do dia 22 de setembro de 2021.

E aí, pronto para curtir o 4.5G mais rápido do Brasil, o melhor da TV por assinatura, da telefonia fixa e móvel e a banda larga Líder em Ultravelocidade?

Confira, abaixo, as regras de uso e faça parte do Combo Colaborador!

Seu combo passo a passo

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CONFIRA AS REGRAS E CONDIÇÕES PARA ADERIR AO COMBO COLABORADOR

O Combo Colaborador oferece 30% de desconto sobre a mensalidade dos serviços comercializados atualmente pela Claro, sem incluir planos com aparelho celular. O benefício é exclusivo para os colaboradores ativos na folha de pagamento, exceto estagiários e aprendizes.

Veja o que preparamos para você!

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PRODUTOS 30% DE DESCONTO SOBRE

O PREÇO DE TABELA PRODUTOS E SERVIÇOS SEM DESCONTO

TV Cabo

- Planos de TV

- Pacotes a la carte empacotados (consultar no formulário as

opções disponíveis) - Pontos Adicionais

- Gravador (de acordo com o plano de TV)

- Taxa de Instalação

- Demais Taxas de Serviços de acordo com a tabela vigente

- Filmes Pagos no NOW - Canais a la Carte não empacotados

TV Satélite

Planos de TV Pontos Adicionais

Gravador (de acordo com o plano de TV)

- Taxa de Instalação

- Demais Taxas de Serviços de acordo com a tabela vigente

- Filmes Pagos no NOW - Canais a la Carte

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Telefone Fixo Planos de Telefone Fixo

- Taxa de Instalação

- Demais Taxas de Serviços de acordo com a tabela vigente

Internet Fixa Planos de Internet Fixa

- Taxa de Instalação

- Demais Taxas de Serviços de acordo com a tabela vigente

Telefone Móvel Claro Pós (sem aquisição de aparelhos e com opção de contratação de

Dependentes) Controle

Passaporte

Américas/Europa/Mundo

- Serviços de Valor Agregado, não inclusos nos planos.

Internet Móvel Planos de Internet Móvel PRODUTOS 30% DE DESCONTO SOBRE

O PREÇO DE TABELA PRODUTOS E SERVIÇOS SEM DESCONTO

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Informações importantes:

A) Os descontos serão sobre produtos do portfólio atual e seus respectivos preços sem descontos promocionais.

Optando pelo benefício, os produtos e valores cadastrados em seu contrato serão atualizados para os valores comercializados na data de alteração do plano;

B) O colaborador não terá direito aos descontos promocionais, nem ao desconto no pagamento por débito em conta e fatura digital oferecidos aos clientes, pois já tem seu desconto especial permanente;

C) Colaboradores que possuem o benefício antigo Claro TV, para ter acesso ao novo benefício, terão que abrir mão do antigo, mesmo que seja para produtos diferentes;

D) Cada colaborador terá direito a 1 assinatura por serviço: 1 assinatura de TV, 1 plano de telefonia móvel (+Dependentes*), 1 plano de telefonia fixa, 1 plano de Banda Larga Fixa e 1 plano de Banda Larga Móvel;

*Variando de acordo com o plano escolhido.

E) A única forma de habilitar os serviços com desconto colaborador é através do preenchimento do formulário de pré adesão e aguardando o retorno da equipe de atendimento por telefone, número (021) 2121-8182;

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F) Os produtos fixos poderão ser instalados em qualquer endereço indicado pelo colaborador, desde que coberto tecnicamente;

G) O pagamento deve se dar obrigatoriamente por débito automático e fatura digital;

H) Mudanças de plano poderão ocorrer a qualquer momento, sem multa de serviços;

I) Colaboradores que estão em carência de plano por causa do aparelho, terão que pagar a multa para migrar imediatamente ou aguardar o término da carência para efetuar seu pedido do benefício;

J) Em casos de saída do colaborador da empresa, será retirado o desconto de 30%, ficando a fatura com o valor normal. O colaborador não terá nenhuma carência para readaptar seu plano, caso ache necessário;

K) No caso de afastamento superior à 12 meses, o desconto de 30% também é retirado, ficando a fatura com o valor normal. O benefício pode ser solicitado novamente em seu retorno, quando ativo na empresa.

L) O colaborador poderá trocar o plano a qualquer momento, sem aplicação da multa de serviços, basta solicitar através do e-mail: [email protected]. Todas as movimentações devem ser realizadas exclusivamente neste canal, pois o tratamento em outros canais, pode levar a remoção do desconto colaborador.

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Acesse www.claro.com.br e verifique a disponibilidade dos produtos em sua região após informar o CEP do local de instalação. Confira na galeria abaixo como simular suas escolhas.

1 –Informe o CEP e número do local de instalação dos produtos

2 –Dependendo da região em que você mora, você poderá contratar os produtos e

serviços da TV Cabo

3 – Ou TV Satélite

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CELULARES

Cada colaborador tem direito a adquirir um aparelho celular por ano a preço de custo. Isso vale para o colaborador, não incluindo linhas dependentes, à partir de 1º de outubro de 2021.

· São elegíveis colaboradores ativos, exceto estagiários e jovens aprendizes, a partir de seis meses de empresa.

· Os aparelhos devem ser adquiridos diretamente nas nossas lojas próprias, mediante a apresentação do seu crachá e um documento com foto, e poderão ser pagos em dinheiro ou cartão (À vista ou em até 12 vezes sem juros). Acessehttps://www.claro.com.br/encontre-uma- loja e confira o endereço de nossas lojas.

·A premissa para adquirir o aparelho é ter em seu nome uma linha ativa da Claro. Nesses aparelhos só deverão ser utilizados linhas da Claro.

· Os valores dos aparelhos podem variar mês a mês, de acordo com a negociação com os fabricantes.

· Não garantimos todos os modelos em todas em nossas lojas, quantidade limitada ao estoque de cada loja.

Referências

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