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Qualidade do serviço no comércio varejista de vestuário: lacunas percebidas pela clientela feminina

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Academic year: 2021

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Tabela 1 – Características dos centros comerciais
Tabela 2 – Plano amostral
Tabela 3 – Perfil das respondentes
Tabela 4 – Meios de transporte e frequência em cada área comercial
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