Programa de Qualidade em Radiologia DUPLA LEITURA
Ronaldo Lucena
QUALIS
GERÊNCIA DE RISCOSCOMSEQ IMAGEM
Paciente, familiares Médico assistente Chefe do serviço Administrativo Convênio Funcionários Fornecedores
DUPLA LEITURA para medir a qualidade
ERRO
REUNIÃO DO ERRO
• O que mais pesa • Jamais caráter
Como funcionava
Criar uma solução
Tipos de dupla leitura:
prospectiva – ideal retrospectiva
Dupla Leitura
No momento da realização do laudo, o sistema Impax permite a seleção de um revisor diferente do autor
Fluxo laudo do residente com o radiologista contratado
O mesmo fluxo pode ocorrer com dois radiologistas contratados .
Residente Radiologista Contratado
Autor do Laudo Revisor do Laudo
xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxx
Residente Radiologista Contratado
Visualização do Laudo no Qdoc
Residentes – Contratados
Contratados - Contratados
Dupla Leitura: No momento da elaboração do laudo do estudo atual com
o exame prévio do paciente.
Retrospectiva
Como Sinalizar os estudos que foram realizados a dupla leitura?
Através de uma sinalização da Palavra-Chave.
Utilização da Palavra-Chave com identificação do mês e ano em que ocorreu a dupla leitura e o grau de concordância e discordância do laudo.
Logo após a realização da dupla leitura o Radiologista pode sinalizar o estudo com a Palavra-Chave.
DATA: Mensal/Abril/2016 N° Total de Exames: XX
(1) Concordância: xx
(2) Discrepância sem significado clínico: xx
(3) Discrepância com significado Incerto: xx
(4) Discrepância com significado clínico: xx
Paciente Prontuário Solicitação Descrição do Estudo
Data do
Estudo Autor do Laudo
Dupla Leitura
Ana Lúcia Acosta Pinto Chefe Administrativo
HCPA - SERVIÇO DE RADIOLOGIA - CONTROLE DE QUALIDADE
Dr. Ronaldo Albe Lucena Coordenador da SCOMSEQ-Imagem
PLANO DE DUPLA LEITURA
Karina Couto Giron Assistente Administrativo
O que estamos vendo?
Quanto estamos acertando? Quanto estamos errando?
Onde e como estamos errando? Como podemos melhorar?
Pra baixo do tapete
• Reuniões das subespecialidades • Reunião morbimortalidade
• Registros dos casos estudados e discutidos
• Trazer casos de eventos graves • Lista de presença
Oportunidade de saber, de corrigir, de aprender
• Quem busca aprender com os erros
supera os que não o fazem
• erros graves, especialmente aqueles
com potencial de aprendizagem, raramente são identificados por auditoria aleatória.
• FONTES
• consulta com médicos assistentes,
• análises de exames prévios
• relatórios de discrepância
patológico-cirúrgica
• discussão em reuniões clínicas
• reclamações para liderança da radiologia
“great call” or “learning opportunity.”
• GC: caso em que um radiologista fez a
descoberta e interpretação corretas, mas existe uma chance razoável de que outro radiologista não o fizesse
“learning opportunity.” • questões de percepção, • interpretação, • fatores técnicos, • relatórios, • comunicação, • recomendações de radiologistas
• e outros fatores relacionados ao
Retorno
• Os indivíduos não podem aprender com seus erros se eles não estão cientes deles.
• o elemento mais importante do programa de aprendizagem entre pares é quando os casos são compartilhados com o grupo e as