Avaliação psicológica, fundamentos
e processo
Ponto principal
A centralidade dos aspectos éticos e de defesa dos
Direitos Humanos;
Devem subordinar todos os outros utilizados, inclusive, e
Não existe o Bem e o Mal, mas há o bom e o mau... Bom
e Mal têm pois um primeiro sentido, objetivo, mas relativo e parcial: o que convém a nossa natureza e o que não convém. E, em consequência, bom e mau têm um segundo sentido subjetivo e nodal, qualificando dois tipos, dois modos de existência do homem. A Ética, portanto, é uma tipologia dos modos de existência imanentes; substitui a Moral, a qual relaciona sempre a existência a valores transcendentais [...]. A oposição dos valores (Bem/Mal) é substituída pela diferença qualitativa dos modos de existência (bom/mau). (p. 28-29)
Ética é o espaço da liberdade, da livre escolha entre o que
a pessoa considera ser bom ou mau para si e para os outros, a cada momento e dependendo do contexto.
A ação ética pressupõe:
1. o respeito pela dignidade e pelos direitos das pessoas; 2. o cuidado com o bem-estar das pessoas, reafirmando a
necessidade de existência de uma agência orientadora, reguladora e fiscalizadora para tornar viáveis tais ações, ou seja, o Sistema Conselhos de Psicologia.
O processo de avaliação psicológica
A avaliação psicológica está atrelada ao fazer do psicólogo
e deveria ser de domínio tácito para todos aqueles que escolheram essa profissão;
Fator preocupante: o de que a maioria das pessoas (tanto
leigos quanto profissionais) entende a avaliação psicológica como sinônimo de aplicação e uso
indiscriminado de testes, nos mais variados campos de atuação profissional.
Buscar o entendimento do funcionamento do fenômeno
psicológico atrelado a uma rede de vínculos que se estabelece ao longo de sua história, numa construção única de marcos relacionais;
Identificar o sintoma, conhecer o contexto,
referenciar uma construção histórica e discernir aspectos, características e relação que compõem o todo
Portanto, a avaliação psicológica vai além de uma coleta
de dados, sobre a qual se organiza um raciocínio.;
Ela é um momento de transição, como um passaporte
A busca por uma avaliação psicológica denota, na maioria
das situações, uma posição de fragilidade que não deve parecer para o psicólogo uma oportunidade de exercício
do “descobrir algo” que esteja ocasionando a fragilidade, estabelecendo-se assim uma relação de poder.
Destaca-se, então, a técnica da observação como uma das
estratégias fundamentais para esse exercício.
Ser um observador arguto e minucioso leva o psicólogo a
valer-se do objetivo compreensivista da avaliação psicológica.
Portanto, é necessário manter constante estado de vigília,
que pode levar o psicólogo a buscar uma atitude de flexibilidade diante das oportunidades que são
construídas, nesse campo relacional, ao longo de um processo de avaliação.
A constante busca pela imparcialidade e pela neutralidade
técnica, bem como pelo distanciamento da subjetividade;
O psicólogo precisa incluir-se nesse processo, fazendo
uso de todo seu potencial intelectual, afetivo, relacional, funcional, a partir da construção de uma dissociação instrumental que o auxilie a um constante olhar-se, em todas as etapas desse processo.
Consideramos os diferentes tipos de avaliação psicológica
a partir dos seguintes aspectos:
a) seu objetivo,
b) seu campo de aplicação, c) as estratégias utilizadas,
d) seu objeto de estudo (indivíduos, grupos e
organizações),
e) seu campo de atuação e o local onde a atividade
Portanto, considera-se avaliação: a) Psicodiagnóstico, b) Avaliação psicopedagógica, c) Avaliação de potencial, d) Avaliação organizacional, e) Avaliação de desempenho f) e avaliação preliminar;
Estratégias
Referencial técnico de que se dispõe para o
desenvolvimento de um procedimento de conhecimento:
a) entrevista, b) observação,
c) testes psicológicos, d) dinâmica de grupo,
e) demais técnicas características do campo do
Etapas
Recebimento da demanda (solicitação, queixa, pedido,
motivo, entre outros);
Caracterização do objeto de estudo (indivíduo, grupo ou
organização);
Análise da demanda − esclarecimento sobre o fenômeno
psicológico a ser avaliado e levantamento inicial de hipóteses;
Definição do objetivo da avaliação;
Definição do tipo de avaliação a ser utilizada;
Elaboração do planejamento técnico (estabelecimento de
um método e escolha das estratégias10 mais adequadas a serem utilizadas;
Enquadramento/contrato de trabalho; Aplicação do plano estabelecido;
Levantamento, análise e interpretação dos dados obtidos
com as diferentes estratégias utilizadas (dos instrumentos e técnicas aplicadas);
Integração dos resultados dos instrumentos e técnicas/
pensamento clínico integrativo;
Elaboração de enquadramento teórico correlacionado
Elaboração de síntese conclusiva do processo de
avaliação realizado;
Estabelecimento de proposta de intervenção.
Elaboração de documento conclusivo da avaliação
realizada;
Escolha de metodologia adequada para a devolução dos
resultados;
É necessário que o psicólogo entenda o ato de avaliar a
partir de um voltar-se para si, na tentativa de autoavaliação de seus procedimentos, de sua atitude diante do processo e do sujeito-alvo de sua investigação, bem como de sua prática, tornando–se um profissional reflexivo na e para a sua ação.
Este movimento permitirá que o psicólogo assuma o
papel de mediador no processo de compreensão de seu objeto de estudo, de tal forma que a legitimação dessas reflexões possa também determinar o autoconhecimento de quem se propõe a realizar um processo avaliativo.
