Programa de
geSTÃo e LIderaNÇa
LISBoa 2015
«Hoje, mais do que nunca, os
dirigentes devem olhar para a
sociedade de uma forma positiva
porque o seu trabalho é um trabalho
com os outros e um trabalho para os
outros, tornou-se cada vez mais um
fazer qualquer coisa para alguém,
uma vez que são permanentes as
necessidades a satisfazer seja do
cliente atual, seja do futuro.
Este foco no serviço é um exercício
consciente da responsabilidade que
tem como líder, que abre caminhos,
e como gestor dos recursos que lhe
estão confiados.
A partir da sua estrutura, de uma
metodologia de aprendizagem
própria e de um ambiente agradável
mas exigente, os programas da AESE
oferecem aos seus participantes
uma oportunidade sistemática
de reflexão sobre a sua atividade,
uma análise da forma como gerem
as potencialidades criativas das
suas equipas e, simultaneamente,
meios para ler profundamente as
necessidades dos clientes que a
empresa serve.
A riqueza e profundidade do
paradigma antropológico cristão
subjacente facilitam a criação de
relações de colaboração com os
outros participantes, com os colegas
e com outras empresas dando origem
a redes de cooperação que são mais
eficazes na criação sustentável de
valor para a sociedade, para cada
uma das empresas e a base de um
verdadeiro enriquecimento pessoal.»
Lúcia Vasco
O PGL – Programa de Gestão e Liderança – foi criado para
responder à necessidade que as empresas demonstram em ter
formação para dirigentes que, apesar de ainda terem pouco tempo
de experiência em gestão de pessoas e de empresas, precisam de
ganhar rapidamente capacidades e conhecimentos para realizarem
todo o seu potencial.
A metodologia de eleição, o método do caso, utiliza case studies
que desenvolvem a competência analítica e favorecem a decisão
prudente e adequada.
Através de um maior autoconhecimento, de uma maior
compreensão estratégica dos negócios e do mercado, e da melhoria
das capacidades pessoais, cada participante ganhará a confiança
necessária para transformar o seu potencial em alto desempenho.
Iniciará, então, mudanças que se irão sentir imediatamente na sua
área de responsabilidade e, progressivamente, obterá melhores
resultados, mesmo fora da sua área imediata de influência.
Gostaria de lhe dar pessoalmente as boas-vindas, na abertura da
próxima edição deste Programa,
MensageM
Este programa de formação foi
desenhado para profissionais, com mais
de 5 anos de experiência profissional:
………
Dinâmicos, com grande capacidade de trabalho e ambição
de aceder a novas responsabilidades;
………
Gestores de equipas ou de projetos em grandes empresas,
especialistas funcionais com perspetiva e vontade de
aceder a cargos de gestão em empresas de média e grande
dimensão, gestores de pequenas empresas, empresários que
tenham criado a sua empresa, diretores ou chefes de loja.
O PGL reúne participantes provenientes de
vários setores de atividade e com diferentes
experiências profissionais.
Com o PGL, o participante:
………
Desenvolve um melhor conhecimento dos seus
pontos fortes, das capacidades a melhorar, dos
estilos pessoais e dos processos de decisão;
………
Fomenta a autoconsciência, com uma maior
valorização do papel que desempenha dentro da
organização como um todo, permitindo-lhe ter um
maior impacto sobre os outros, mesmo fora do
âmbito imediato da sua função;
………
Aperfeiçoa as suas capacidades pessoais, em
negociação, apresentações, relacionamento
pessoal e em grupo;
………
Adquire modelos e ferramentas de gestão que lhe
permitem fazer a transição de um profissional com
êxito, para um líder de equipas ou projetos com
uma responsabilidade mais ampla na empresa;
………
Amplia os conhecimentos e as capacidades
necessárias na gestão das empresas, ao fomentar
uma melhor compreensão estratégica dos
principais geradores de valor da empresa.
Ao mesmo tempo, a empresa beneficia ao:
………
Desenvolver novos líderes focados na obtenção
de resultados, que entendem o valor do trabalho
em equipa e a visão empresarial de longo prazo;
………
Potenciar gestores com a capacidade de criar e
gerir equipas de alto desempenho;
………
Maximizar o retorno do investimento em
formação para a organização, criando uma base
de aperfeiçoamento que pode ser integrada
numa agenda contínua de desenvolvimento,
através de seminários e sessões de continuidade
organizados regularmente pela AESE.
porquê fazer
pgl
transforMar potencial
eM alto DeseMpenho
Filipa primo Deputy manager grupo inForpreSS
“O PGL é um programa muito rico, tanto ao nível relacional, como de conhecimento. Ao mesmo tempo que potencia o know-how sobre áreas core das empresas – operações, finanças, marketing, gestão de pessoas – per-mite desenvolver a partilha de ideias, através de um método único de estudo que avalia casos reais e coloca em debate todas as possíveis abordagens. Conhecimento e Partilha unem-se na perfeição para nos dar maior confiança na hora de tomar decisões na nossa exigente atividade profissional. O PGL foi uma experiência muito enriquecedora, que me abriu horizon-tes e me deu novas abordagens aos problemas com que nos deparamos no quotidiano das nossas empresas. Deu-me acima de tudo confiança para a tomada de decisão e abertura de espírito para ter em mente diferentes perspetivas sobre cada situação.”
paulo CoSta
CoorDenaDor De Área De Suporte a operaçõeS eSpeCializaDaS BanCo popular
“Participar num Programa de Gestão e Liderança, constituía uma ambição e, ao mesmo tempo, uma necessida-de. Quando me foi proporcionada a participação no PGL, o entusiasmo era muito e as expectativas foram aumentando. Considero agora que foi uma experiência única, aliciante e enriquecedora, em termos profissionais e pessoais. Considero este programa essencial para quem procura o de-senvolvimento de competências para a sua progressão profissional, como gestor e líder, e com grande foco na gestão de pessoas.”
lourenço CHaVeS almeiDa SeCurity manager portway
“O PGL foi para mim uma excelente e intensa experiência que abriu novas portas ao meu enriquecimento pessoal e profissional permitindo-me uma atualização de know-how para fazer frente às exigências atuais no meu campo profissional. Saio deste programa muito melhor preparado para poder fazer frente aos desafios que me esperam na profissão que exerço.”
2045 ACTIVOBANK
APDP - ASSOC. PROTECTORA DOS DIABÉTICOS PORTUGAL BANCO POPULAR PORTUGAL
BRAND NEW IDEAS CARAM
CENTRO PAROQUIAL SÃO ROMÃO CARNAXIDE COLÉGIO MIRA RIO
CONDURIL
CONSÓRCIO GESTOIL
CONSTRUÇÕES GABRIEL A.S. COUTO CREDITE EGSS D.I.M. DBM PORTUGAL DIA PORTUGAL DRMS DURITCAST EDP EL CORTE INGLÉS
EMPRESA NACIONAL DE HIDROCARBONETO ENDOCLAB
EVERIS PORTUGAL FARMÁCIA COSTA CABRAL
FERNANDO L.GASPAR FNAC
FOMENTO FORPRO
FUNDAÇÃO PORTUGAL TELECOM GERFLOR IBÉRIA GESTAIR GRANDVISION GRUPO ALMEDINA GRUPO INFORPRESS GRUPO PT -TMN GRUPO TRIVALOR HELITENE
HOSPITAL CUF DESCOBERTAS HUF PORTUGUESA IBERLIM IDEIA PRÓPRIA IMPRESA PUBLISHING INDITEX JERÓNIMO MARTINS LABORATÓRIOS PFIZER LISGARANTE LUÍS SIMÕES MAIS SEGURO MDS MEDLOG MOLDIT NOKIA SIEMENS PAPIRO
PESTANA HOTELS & RESORTS PORTWAY PWC REDEGÁS RETA RITUALS SAIR DA CASCA SAP PORTUGAL SIMOLDES PLÁSTICOS SIXT RENT
SONAE CENTER SERVIÇOS II SORGAL
SPORTING CLUBE DE PORTUGAL TINTA COM PINTA
TMB
UNICER BEBIDAS
VITRICER - FRITAS E VIDROS CERÂMICOS
Algumas Empresas cujos colaboradores realizaram o PGL:
queM fez o pgl
Masculino 61% Feminino 39% Entre os 25 e 35 anos 48% Entre os 35 e 45 anos 46% Mais de 45 anos 6%GÉNERO
IDADE
COACHING
No PGL, o processo de transformação
e desenvolvimento das capacidades
dos participantes é catalisado pelo
Desenvolvimento Pessoal.
O Desenvolvimento Pessoal de
cada participante será trabalhado
através do Coaching.
O Coaching é, na AESE, encarado como
um processo vivo, em que se identificam,
analisam e desenvolvem aspetos da
personalidade de cada participante.
Algumas das capacidades
a ter em conta são:
• Criatividade;
• Otimismo;
• Ambição;
• Gestão do tempo;
• Gestão da informação;
• Gestão do stress;
• Autocrítica e autoconhecimento;
• Capacidade de mudança e aprendizagem;
• Saber decidir e autocontrolo;
• Equilíbrio emocional e integridade.
estrutura
Do prograMa
PARTICIPANTE
LIDERANÇA E
DESENVOLVIMENTO
PESSOAL
POLÍTICA
DE EMPRESA
GESTÃO DO
NEGÓCIO
GESTÃO
FINANCEIRA
Ao longo de todo o programa, serão desenvolvidas
sessões de enquadramento, onde se analisam
questões macroeconómicas, e colóquios com
convidados, empresários e gestores que partilham
as suas experiências de vida com os participantes.
O PGL está estruturado de modo a que os
participantes desenvolvam os conhecimentos
necessários para serem melhores gestores.
GESTÃO FINANCEIRA
GESTÃO DO NEGÓCIO
POLÍTICA DE EMPRESA
Contabilidade
· Noções básicas;
· Custos;
· Controlo de gestão.
Marketing
· Implementação da estratégia;
· Estudo do mercado;
· Estudo do posicionamento.
Estratégia competitiva
· Vantagens competitivas
sustentáveis;
· Harmonia
negócio-organização--governo da empresa.
Finanças
· Finanças operativas;
· Análise de projetos de investimento.
Operações
· As variáveis das Operações que
permitem aumentar a eficácia
e eficiência da organização;
· A gestão de projetos;
· A gestão da cadeia da procura;
· A gestão do serviço.
Estratégia corporativa e internacional
Empreendedorismo
LIDERANÇA E DESENVOLVIMENTO PESSOAL
Comportamento humano
na organização
· Motivação;
· Gestão de pessoas e de equipas;
· Resolução de conflitos;
· Gestão da mudança;
· Cultura da organização.
Desenvolvimento pessoal
· Antropologia e ética;
· Comunicação e persuasão;
· Gestão do tempo;
· Gestão da carreira.
Hugo Vaz Serra aDVogaDo interno Sporting SaD
“Tomei a decisão de realizar o PGL após uma reflexão em que me aper-cebi da necessidade de apreender as experiências quotidianas de gestão e liderança no seio de outras organiza-ções, para além de constatar as boas práticas defendidas pelos gurus nestas áreas. Isto foi possível através do método do caso e da partilha de expe-riências com os colegas e professores do PGL. O prestígio internacional da AESE – em boa parte devido à ligação umbilical com o IESE de Espanha e com a Harvard Business School – e a pedagogia baseada no método do caso confirmaram as minhas expectativas: ao analisar e refletir (individualmente, em grupo e plenário) sobre as pos-síveis tomadas de decisão perante situações concretas vividas pelas mais variadas empresas, sejam PME ou multinacionais, apercebemo-nos que muitas das situações experimentadas no nosso meio de trabalho já foram vividas e resolvidas noutros locais. Há um antes e um pós PGL, notando uma transformação a nível da reflexão e na forma como abordo as questões
ana FigueireDo aDminiStraDora maiS Seguro
“Decidi fazer o PGL, como uma forma de aperfeiçoamento dos meus conhe-cimentos, para melhor assumir novas funções de direção. Funções que nun-ca tinha tido e num ramo de negócio onde também nunca tinha trabalhado. Aprendi muito no programa, com os casos e, muito também, com a expe-riência dos professores e colegas. O método do caso é um aprender acres-cido, com base em situações reais, com desafios do dia-a-dia, de empre-sas reais, que me permitiram aplicar imediatamente, muito do que aprendi, no quotidiano da minha empresa.”
rita Ferreira
CoorDenaDora ComerCial aCtiVoBank
“Participar no 1º PGL foi uma expe-riência gratificante e inesquecível! A metodologia oferecida pela AESE é o maior diferencial, a excelência dos professores e a constante preocupação pelos alunos estão a contribuir para o meu sucesso profissional e pessoal. O Método do Caso permitiu-me consolidar competências de gestão com aplicação direta na minha organi-zação/empresa e o resultado foi tornar--me numa profissional mais completa e que transformou a minha forma de agir e pensar. Muito importante, também, foram os fortes laços de amizade que se criaram com os outros alunos e professores, o que nos per-mitiu a discussão variada de ideias e valores. O esforço e o empenho foram compensados!”
1. EstuDO INDIvIDuAL
Leitura de cada caso, de modo a
analisar os factos, alternativas e
decisões que nele se desenrolam.
2. tRAbALhO DE GRuPO
A riqueza deste passo reside no
facto de cada um dos
partici-pantes apresentar abordagens e
soluções com base na sua
for-mação, experiência profissional,
etc. As diferentes abordagens
são também uma excelente
oportunidade para examinar os
diferentes critérios de direção.
3. sEssãO GERAL
Na sessão geral, com uma
vi-são mais ampla e já fruto do
exame efetuado nas duas fases
anteriores, o professor dirige
e coordena o debate, sintetiza
os aspetos principais do caso,
relaciona com as teorias mais
significativas, e realça os valores
e opções relevantes,
atenden-do às várias alternativas e aos
possíveis critérios de decisão.
O Método do Caso, criado e utilizado na
Harvard Business School desde 1924,
é a base do processo formativo. Chris
Christensen, um dos professores mais
conceituados da HBS, definia o método
como “A Arte de Gerir a Incerteza”.
O Método do Caso é um processo
vivo e interativo de aprendizagem,
descoberta e partilha, que desenvolve
a competência analítica e favorece a
decisão prudente.
A necessidade de agir, as ferramentas
para essa tomada de decisão e a
experiência pessoal do participante
são os fatores críticos deste processo.
Para obter os máximos benefícios desta
metodologia, o trabalho encontra-se
dividido em três fases:
MétoDo
caso
A AESE, a mais antiga Escola de Direção e Negócios em Portugal, dedica-se,
desde 1980, à formação e ao aperfeiçoamento dos líderes empresariais, segundo
uma perspetiva cristã do Homem e da Sociedade.
O reconhecimento da sua atividade no
mundo empresarial é resultado de quatro
princípios essenciais que tornam a AESE
numa escola de negócios única: mais de
33 anos a ensinar com o Método do Caso,
a cultura da aprendizagem participativa,
a rede de Alumni e a responsabilidade
social e corporativa.
A visão internacional, o respeito pelos
valores humanos e éticos e a investigação
aplicada, rigorosa e atualizada são alguns
dos fatores apontados pelos cerca de
5.000 dirigentes, que com a AESE,
aperfeiçoaram os seus conhecimentos em
gestão e desenvolveram a sua capacidade
de tomada de decisão.
aese
business
Os participantes nos programas de longa
duração constituem o Agrupamento dos
Alumni da AESE. A relação da Escola com os
seus Alumni, e destes entre si, gera uma fonte
inesgotável de conhecimento, experiência e
contactos para o aperfeiçoamento profissional
e pessoal de todos.
Após a conclusão do PGL, os participantes
mantêm o contacto com a escola através
do Agrupamento de Alumni. Para manter
vivos os laços criados entre os participantes
e destes com a Escola, a AESE promove
atividades destinadas a manter os vínculos
atualizados, nos mais diversos aspetos da
vida empresarial e social.
As atividades dos Alumni da AESE
estabelecem uma plataforma de
aprendizagem continuada e de
transformação permanente, através das
Sessões de Continuidade. Estas conferências
de fim de tarde são momentos em que
personalidades de reconhecido mérito
académico e profissional falam sobre temas
pertinentes da área da gestão, servindo e
facilitando a aprendizagem em cada uma das
áreas funcionais da empresa ou na empresa
como um todo, inserida na sociedade.
Os participantes do PGL poderão aceder,
desde o início do programa, ao networking,
eventos e serviços promovidos pela vasta
rede de Alumni da AESE.
aluMni
aese
CAIRO NAIROBI LAGOS XANGAI BARCELONA MONTEVIDEU SÃO PAULO NOVA IORQUE MICHIGAN CIDADE DO MÉXICO GUATEMALA MADRID LISBOA PARIS AHMEDABAD ABIDJAN LUANDA BOGOTÁ GUAYAQUIL LIMA SANTIAGO BUENOS AIRES
reDe De escolas associaDas
CAIRO NAIROBI LAGOS XANGAI BARCELONA MONTEVIDEU SÃO PAULO NOVA IORQUE MICHIGAN CIDADE DO MÉXICO GUATEMALA MADRID LISBOA PARIS AHMEDABAD ABIDJAN LUANDA BOGOTÁ GUAYAQUIL LIMA SANTIAGO BUENOS AIRES
REDE DE ESCOLAS
ASSOCIADAS
ASM - Angola School of
Management, Luanda, Angola.
CEIBS - China Europe
International Business School,
Xangai, China.
ESE - Escuela de Negocios.
Universidad de Los Andes,
Santiago do Chile, Chile.
IAE - Escuela de Dirección y
Negocios, Universidad Austral,
Buenos Aires, Argentina.
IDE - Instituto de Desarrollo
Empresarial, Guayaquil,
Equador.
IEEM - Instituto de Estudios
Empresariales de Montevideo,
Universidad de Montevideo,
Montevideo, Uruguai.
IESE Business School,
Universidad de Navarra, Madrid
e Barcelona, Espanha.
IESE NY, New York, EUA.
IHE-Afrique - MDE Business
School, Abidjan, Costa do
Marfim.
INALDE - Instituto de Alta
Dirección Empresarial,
Universidad de la Sabana,
Bogota, Colômbia.
IPADE - Instituto Panamericano
de Alta Dirección de Empresa,
Universidad Pan-Americana,
Cidade do México, México.
ISE - Instituto Superior da
Empresa, São Paulo, Brasil.
LBS - Lagos Business School,
Pan-African University, Lagos,
Nigéria.
NTU - Nile Tech University,
School of Business, Cairo, Egito.
PAD - Escuela de Dirección de
la Universidad de Piura, Lima,
Peru.
SBS - Strathmore Business
School, Strathmore University,
Nairobi, Quénia.
UNIS - Business School,
Universidad del Istmo, Cidade
da Guatemala, Guatemala.
REDE DE PARCERIAS
E ALIANçAS ACADéMICAS
IAE de Paris - Sorbonne
Graduate Business School, Paris,
França.
IIMA - Indian Institute of
Management de Ahmedabad,
Índia.
Michigan - Stephen M. Ross
School of Business at the
University of Michigan, Ann
Arbor, Michigan, EUA.
* Dia completo.
** Dias da semana diferentes dos habituais. *** Semanas intensivas - tarde / dia inteiro / manhã.
10º PGL Lisboa [2015] Quinta-feira à tarde e sexta-feira de manhã
FEvErEIrO 26* MArçO 05/06 11/12/13*** 18/19/20*** 25/26/27*** AbrIL 09/10 16/17 23/24 29/30** MAIO 07/08 14/15 21/22 28/29 JunhO 04/05 11/12 18*
calenDário
PREçO TOTAL: 7.000 euros + IVA
Com a inscrição: 2.000 euros + IVA
Início do Programa: 5.000 euros + IVA
Inclui catering, documentação
e estacionamento.
GABINETE DE ADMISSÕES:
………
Eliana Lucas
Telefone [+351] 217 221 530
elianalucas@aese.pt
………
www.aese.pt
O Programa é compatível
com o trabalho profissional,
requerendo a presença semanal
dos participantes nas sessões de
trabalho, durante dois meios-dias.
O PGL realiza-se no edifício sede
da AESE, em Lisboa.
processo de admissão
PRÉ-INSCRIÇÃO
ENTREVISTA PESSOAL
COM A DIRETORA
DO PROGRAMA
ADMISSÃO
E CONFIRMAÇÃO
AO PARTICIPANTE
proGramas de FormaÇão da aese
PADE Programa de Alta Direção de Empresas PDE/GMP Programa Direção de EmpresasDuração: 21 semanas, em Lisboa. O PADE inclui uma estadia em Xangai, com a duração
de quatro dias úteis, e um programa de sessões na CEIbS – China Europe International business School, que ocupa o 10º lugar no ranking mundial do Financial Times.
Participantes: Empresários e Dirigentes com um mínimo de 10 anos de experiência de Alta
Direção, ocupando posições de Alta Direção e Direção-Geral.
Duração: PDE Lisboa e Porto: 24 semanas distribuídas por 7 meses.
PDE/GMP (Lisboa): 13 semanas de formação distribuídas por 11 meses.
Participantes: Gestores com mais de 5 anos de experiência de direção, empresários e gestores
de PME’s com um ritmo profissional exigente.
Executive MbA AEsE/IEsE
Executive LL.M
GAEM Gestão Avançada da
Economia do Mar
Duração: 76 semanas, em Lisboa. Semanas internacionais intensivas nos EuA e Índia. Participantes: Licenciados com mais de 5 anos de experiência profissional, com capacidade
de trabalho e ambição, que queiram gerir empresas, ou progredir na carreira profissional.
Duração: 35 semanas, em Lisboa. Inclui semana intensiva na universidad de navarra. Participantes: Advogados e juristas, com experiência profissional, que desejem
valorizar a sua formação, acrescentando conhecimentos de gestão, economia e do direito dos negócios às suas competências jurídicas.
Duração: 14 semanas, em Lisboa.
Participantes: Empresários e Alta Direção dos vários setores da Economia do Mar que
pretendam aperfeiçoar competências e conhecimentos em Direção e Gestão de Empresas e partilhar experiências de desenvolvimento de negócios e de internacionalização.
GAIN Direção de Empresas Agrícolas e Agroindustriais
Duração: 10 semanas, em Lisboa. Em colaboração com o Instituto Internacional San Telmo. Participantes: Empresários e Dirigentes do setor agroalimentar, incluindo Dirigentes Associativos,
que pretendam atualizar conhecimentos, consolidar competências, aprofundar e partilhar experiências de negócios.
PADIs Programa de Alta Direção
de Instituições de saúde
Duração: 12 semanas, em Lisboa, no Porto e em Coimbra.
Participantes: O PADIS destina-se a Altos Dirigentes de Instituições de Saúde (Cuidados Primários,
hospitalares, Cuidados Continuados, Organismos de Tutela, Organismos de Supervisão Técnica, Deontológica e Operacional) dos setores público, privado e social, nomeadamente: Membros dos Conselhos Executivos e dos Conselhos Clínicos dos ACES, Membros do Conselho de Administração dos hospitais, Diretores de Serviço, Chefes de Serviço ou equiparados.
GOs Gestão das Organizações sociais
Duração: 16 semanas, em Lisboa e no Porto.
Participantes: Dirigentes de topo de instituições da Economia Social, com sentido
de responsabilidade social e experiência.
INcOMPANIEs INtENsIvOs
INcOMPANIEs custOMIzADOs
Os Programas Intensivos de Formação de Executivos são a nova oferta de programas intra empresa de curta duração, criados a partir de programas pré-concebidos.
Os Programas Customizados da AESE são elaborados, caso a caso, para apoiar as empresas na formação dos seus quadros. São soluções feitas à medida da estrutura, da cultura e das ambições da empresa.
PGL Programa de Gestão
e Liderança
Duração: 16 semanas, no Porto e em Lisboa. Com conteúdo programático igual nas duas cidades. Participantes: Profissionais com mais de 5 anos de experiência, que são gestores de equipas ou
de projetos em grandes empresas, especialistas funcionais com perspetiva e vontade de aceder a cargos de chefia, gestores de pequenas empresas, diretores ou chefes de loja.
AESE | Lisboa
Edifício AESE, Calçada de Palma de baixo n.º 12, 1600-177 Lisboa Telefone [+351] 217 221 530 Fax [+351] 217 221 550 e-mail: aese@aese.pt
AESE | Porto
rua do Pinheiro Manso n.º 662, 1.12, 4100-411 Porto Telefone [+351] 226 108 025 Fax [+351] 226 108 026
e-mail: aeseporto@aese.pt
