PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO

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1 OBJETIVO

O objetivo deste documento é descrever como instalar/configurar o Discador para acesso a VPN

Contax, ou uma conexão manual do windows;

2 CAMPO DE APLICAÇÃO

Este procedimento aplica-se a qualquer usuário.

3 CONTEÚDO GERAL

3.1 INTRODUÇÃO

Este procedimento visa garantir a instalação/configuração do acesso remoto contax;

3.2 REFERÊNCIAS

−

Não aplicável

3.3 DEFINIÇÕES

−

Discador

Permite o usuário realizar uma conexão com um

determinado ponto de acesso via VPN Contax.

3.4 SÍMBOLOS E ABREVIATURAS

−

VPN

Virtual Private Network. (Rede Virtual Privada)

4 CONTEÚDO ESPECÍFICO

4.1 ITEM DE CONTROLE

−

Não aplicável

4.2 P

RINCIPAIS

P

ASSOS

4.2.1 Pré-Requisitos:

Plataforma Microsoft Windows.

4.2.2 Instalação do Discador:

Passo 1

(2)

Passo 2

Execute o arquivo “Contax-VPN-Client.exe”;

Passo 3

Pressione “Sim”;

Passo 4

(3)

Passo 5

Aguarde a finalização;

Passo 6

Pressione “OK”;

Passo 7

Aguarde a finalização;

(4)

Passo 8

Execute o atalho em sua área de trabalho, clicando duas vezes na no exemplo da imagem

demonstrada;

4.2.3 Utilizando o acesso remoto VPN Contax via Discador:

Após executar o “Atalho para Contax VPN” em sua área de trabalho, será apresentada a tela abaixo,

onde será necessário incluir nos campos o usuário de rede contax e senha, bem como o domínio

contax-br. Em seguida clique em Conectar-se;

(5)

Observação:

Caso o erro abaixo seja apresentado, verifique se o usuário e senha estão corretos.

(6)

4.2.4 Instalação de uma Conexão Manual Windows:

Passo 1

Menu Iniciar Programas Acessórios Comunicações Assistente para novas conexões

Passo 2

(7)

Passo 3

Clique em “Avançar”;

Passo 4

(8)

Passo 5

Clique em “Avançar”;

Passo 6

(9)

Passo 7

Clique em “Avançar”;

Passo 8

(10)

Passo 9

Clique em “Concluir”;

Passo 10

Execute o atalho em sua área de trabalho;

4.2.5 Utilizando o acesso remoto contax via conexão manual:

Passo 1

Após executar o atalho Contax em sua área de trabalho, será apresentada a tela abaixo, onde será

necessário incluir nos campos o usuário de rede contax e senha, bem como o domínio contax-br.

Clique em Conectar-se;

(11)

Na seqüência aguarde até que a conexão seja estabelecida;

Observação:

(12)

5 ANEXOS

5.1 CONTATO

Centro de Excelência Microsoft

E-mail:

[email protected]