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informe UNIODONTO firma parceria com CASA DO BEM COOPERATIVA ODONTOLÓGICA DO RIO GRANDE DO NORTE Abril

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ODONTO

ODONTO

informe

Abril 2013

www.UNIODONTORN.com.br

NATAL

NATAL

COOPERA

TIV

A ODONT

OL

ÓGICA DO RIO GRANDE DO NOR

TE

COOPERA

TIV

A ODONT

OL

ÓGICA DO RIO GRANDE DO NOR

TE

ANS - n.º 34531-8

(84)

4009-4664

(84)

4009-4664

Rua Açu, 665 - Tirol

Natal/RN - CEP 59020-110

www.UNIODONTORN.com.br

UNIODONTO

firma parceria

com CASA DO BEM

UNIODONTO

CASA DO BEM

firma parceria

com

30

30

ANOS

ANOS

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ODONTO

informe

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ANS - n.º 34531-8

Nestes últimos anos temos enfrentado uma crise na economia mundial, o aumento da carga tributária das cooperativas e a concorrência acirrada, num mercado onde algumas operadoras, por exemplo, na venda do plano médico, oferecem praticamente “de brinde” os planos odontológicos. Em 2012 ocorreu, ainda, a entrada no Brasil da gigante americana UnitedHealth, a maior empresa de planos de saúde do mundo, que comprou a Amil, em uma operação de R$ 9,92 bilhões, e que tem oferecido ao mercado planos médicos e odontológicos a preços altamente predatórios. Apesar de tudo isso, o ano de 2012 nos permitiu algum crescimento, com a situação econômico-financeira equilibrada e continuando como líderes do mercado na nossa região.

As perspectivas para o ano de 2013 são bastante positivas, devido a alguns sinais de retomada do crescimento econômico, o que gerará mais renda e oportunidades de negócio, levando as pessoas e empresas a investirem mais em saúde. Por isso é importante que continuemos a trabalhar com ética, planejamento, tecnologia, capacitação e melhoria contínua da qualidade dos serviços prestados aos nossos clientes.

Com relação à concorrência, ainda temos um diferencial que nenhum outro plano odontológico no Brasil possui, que é a nossa rede referenciada, com mais 20 mil dentistas cooperados no sistema Uniodonto do Brasil (a maior cooperativa odontológica do mundo), presente em mais de 1300 municípios e atendendo a mais de 3 milhões de beneficiários, com elevado índice de satisfação.

Em 2013 será uma das prioridades desta gestão a inovação e o investimento em informática, para termos um atendimento com mais acessibilidade, segurança, comodidade e satisfação dos beneficiários e cooperados. A web será utilizada neste objetivo, o que reduzirá drasticamente a ida dos beneficiários à cooperativa para a perícia presencial, por exemplo. Para alcançarmos tal meta, no nosso planejamento para 2013 estaremos iniciando a implantação da perícia/auditoria via câmera intraoral, uma vez que agora utilizaremos o novo sistema de autorização SAEX.

Devido a desenvolvermos uma odontologia de qualidade, com excelência profissional da nossa rede de dentistas cooperados, formada por muitos profissionais especialistas e mestres; ao nosso relacionamento e prevenção do atendimento, com o uso do Odontomóvel sem custos extras para as empresas conveniadas; e a um serviço de urgência que hoje é uma referência na nossa região; é por tudo isso que hoje temos conquistado e fidelizado cada vez mais clientes. Recentemente, por exemplo, firmamos uma promissora parceria com uma das maiores empresas do setor do petróleo do mundo, a PETROBRAS, que nos procurou para contratar o atendimento de urgência aos seus funcionários, através de nossa clínica 24h.

Os nossos índices financeiros e comerciais comprovam o crescimento da receita da cooperativa, o aumento do número de beneficiários e de empresas credenciadas, a garantia das provisões da ANS, das aplicações, da produção paga aos cooperados e a redução constante das nossas despesas administrativas. Ou seja, mantemos um crescimento com solidez, sustentado e com liquidez.

Por tudo isso, finalizo apresentando nossos sinceros agradecimentos a todos os cooperados, clientes (beneficiários individuais e empresas), parceiros e colaboradores, pois sem a participação e comprometimento de todos estes, a UNIODONTO-RN não teria agregado tanto valor à sua marca e não seria o sucesso que é hoje.

Obrigado!

Dr Eugênio Carlos Araújo

Palavra do Presidente

EXPEDIENTE

Odonto Informe é uma publicação da Uniodonto-RN (ANS nº 34531-8) // Rua Açu, 665 - Tirol - Natal (CEP 59020-110) - (84) 4009-4664

Contato:

Diretores:

Dr. Eugênio Carlos (Presidente), Dr. Otomar Soares (Vice-Presidente), Dra. Ana Carolina Vieira (Secretária)

Gerente Geral:

Sr. Gilson Medeiros

www.UNIODONTORN.com.br

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ODONTO

informe

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ANS - n.º 34531-8

QUEREMOS OUVIR VOCÊ

sugestões, reclamações, elogios, etc.

Convenção Regional da Uniodonto

UNIODONTO

seu plano odontológico

com atendimento

nacional

Entre os dias 20 e 23 de março foi realizada em Fortaleza

a IX Convenção Regional da Uniodonto, promovida pela

Federação Nordeste e com o apoio da Uniodonto do Brasil.

A Uniodonto-RN se fez presente através de seus Diretores,

Dr. Eugênio Carlos e Dr. Otomar Soares; do

Conselheiro, Dr. Marco Antônio Fernandes; e do

Gerente Geral, sr. Gilson Medeiros.

Durante o evento foram tratados temas de grande

relevância para o crescimento das singulares do Sistema

Uniodonto aqui no Nordeste, com destaque para os

seguintes tópicos, sempre com o objetivo de traçarmos

metas e planos para o trabalho das cooperativas nos

próximos anos:

- Fortalecimento do Sistema diante dos atuais

desafios do mercado;

- Gestão do capital humano como fator de vantagem

competitiva e sustentável;

- Novas regras da ANS;

- Expertise da Uniodonto-CE com os núcleos de

atendimento de urgência;

- Gerenciamento e modelagem de processos

administrativos.

Também tivemos oportunidade de entrar em contato com

diversos fornecedores de produtos e serviços para a

cooperativa, em especial a ActiveWare, que é uma das

empresas que trabalham com as câmeras intraorais que

serão utilizadas em nosso novo modelo de Perícia.

da esquerda para a direita:

Dr Otomar Soares (Vice-presidente

da Uniodonto-RN), Dr Eugênio Carlos (Presidente da Uniodonto-RN),

Dr José Alves (Presidente da

Uniodonto do Brasil) e

Dr Adalberto Baccarin

(Vice-presidente da Uniodonto do Brasil)

ouvidoria@uniodontorn.com.br

4009-4664

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ODONTO

informe

04

ANS - n.º 34531-8

Nosso serviço de Perícia funciona

de Segunda a Sexta-feira, das 08:00h

às 17:00h, na sede da Uniodonto-RN

(Rua Açu, 665, Tirol).

Informações pelo fone 4009-4664

Cooperados realizam Assembleia

Geral Ordinária de 2013

Foi realizada em 13/03/2013 a Assembleia Geral Ordinária dos

cooperados da Uniodonto-RN.O evento transcorreu normalmente, e ao final foram aprovadas as contas do exercício 2012, tanto pela Auditoria

Independente, quanto pelo Conselho Fiscal e pelo plenário. Na ocasião, a Diretoria apresentou seu relatório das atividades

realizadas em 2012 (com excelentes índices de crescimento), e as metas e planos para 2013.

Agradecemos a presença de todos os cooperados que puderam

comparecer à AGO, e esperamos que os crescimentos desfrutados até aqui sejam vistos ainda mais fortemente nos meses que estão à nossa frente

Perícia

Perícia

Nossa atual Diretoria: Dra Ana Carolina (Secretária)

Dr Eugênio (Presidente) Dr Otomar (Vice-presidente)

Já conhece os serviços on-line do nosso site?

2ª via de boletos

2ª via da Declaração de Quitação Anual

Extrato dos atendimentos

Demonstrativo para Imposto de Renda

Sistema de Cadastro WEB (plano coletivos)

www.UNIODONTORN.com.br

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ODONTO

informe

ANS - n.º 34531-8

Responsabilidade Social

O SISTEMA UNIODONTO mantém em todo o Brasil importantes parcerias com

diversas entidades, através do programa UNIODONTO SUSTENTÁVEL de

Responsabilidade Social.

Aqui em Natal, a cooperativa já apoia a SADEF (Sociedade de Amigos do Deficiente

Físico) e o Clube “Os Tigres” de Basquete, ambas as entidades voltadas aos atletas

paraolímpicos, que têm alcançado grandes vitórias para o esporte potiguar e brasileiro.

Agora em 2013 também iniciamos um projeto de Responsabilidade Social com a CASA

DO BEM, entidade que atende crianças e adolescentes do bairro de Mãe Luiza, em Natal.

A UNIODONTO-RN dará todo atendimento odontológico necessário a um grupo de

crianças previamente selecionadas pela direção daquela entidade.

Como uma cooperativa, que não tem sua razão de existir voltada unicamente à busca

pelo lucro (como acontece com a maioria dos nossos concorrentes), a UNIODONTO-RN

segue os princípios cooperativistas que fazem das cooperativas importantes agentes de

transformação para as comunidades nas quais estão inseridas.

Você que faz parte da família UNIODONTO-RN pode se alegrar conosco em poder

contribuir para levar mais dignidade à vida de tantos atletas e jovens que estão fazendo

por onde merecerem o apoio que recebem.

ATLETAS DA SADEF-RN CLUBE “OS TIGRES” CASA DO BEM

Os colaboradores da Uniodonto-RN participaram de uma estimulante palestra sobre Qualidade de Vida, onde foram abordados temas como:

Stress, Traumas, Ansiedade, Medos, cuidados pessoais, etc.

Depois de um delicioso café-da-manhã para a equipe, todos seguiram até o prédio sede para assistirem ao seminário.

O evento foi promovido pelo Setor de Recursos Humanos da cooperativa, juntamente com o SESCOOP-RN, que trouxe a Dra.

Ivanilde Severiano (Psicóloga) para ministrar o seminário.

A Dra. Ivanilde conduziu de forma bastante dinâmica as atividades, levando os participantes a conhecerem melhor os sintomas do Stress, e

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ODONTO

informe

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ANS - n.º 34531-8

Unidade Móvel de Odontologia está à

disposição das empresas conveniadas

Mais uma das muitas exclusividades da UNIDONTO, o nosso ODONTOMÓVEL é

uma excelente ferramenta para manter a saúde bucal dos colaboradores das nossas

empresas conveniadas. Sem nenhum custo adicional, elas podem solicitar a

participação do carro nos seus eventos internos (SIPATs, convenções, seminários,

confraternização, etc.). O veiculo está equipado com um moderno consultório

odontológico, capaz de realizar diversos procedimentos preventivos, por exemplo:

aplicação de flúor, limpeza e raspagem.

Além do atendimento odontológico no ODONTOMÓVEL, também disponibilizamos

palestras com profissionais especialistas na prevenção em saúde bucal.

Entre em contato com o Consultor de Relacionamento da sua empresa

(4009-4667), e agende a ida do ODONTOMÓVEL.

Só quem tem UNIODONTO tem este privilégio.

A

está há

cuidando do sorriso

dos potiguares

UNIODONTO

30 anos

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ODONTO

informe

ANS - n.º 34531-8

SIGA-NOS NO

,

E PARTICIPE DE PROMOÇÕES

EXCLUSIVAS

TWITTER

SIGA-NOS NO

,

E PARTICIPE DE PROMOÇÕES

EXCLUSIVAS

TWITTER

@uniodontorn

Mantemos parcerias com outros profissionais*,

não cobertos pelo plano,

mas que atendem aos beneficiários da

com um preço super especial

UNIODONTO

FONOAUDIOLOGIA

PSICOLOGIA

PSIQUIATRIA

DOR OROFACIAL

PSICOPEDAGOGIA

FISIOTERAPIA

TERAPIA OCUPACIONAL

NEUROPSICOLOGIA

RPG

MUSICOTERAPIA

FONOAUDIOLOGIA

PSICOLOGIA

PSIQUIATRIA

DOR OROFACIAL

PSICOPEDAGOGIA

FISIOTERAPIA

TERAPIA OCUPACIONAL

NEUROPSICOLOGIA

RPG

MUSICOTERAPIA

Não esqueça!

* confira a relação completa nas últimas páginas

do seu Guia Odontológico 2012

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ODONTO

informe

08

ANS - n.º 34531-8

Você já sabia que a URGÊNCIA 24h foi ampliada?

Você já sabia que a

URGÊNCIA 24h

foi ampliada?

Nossa Urgência está funcionando com 2 consultórios no

horário de maior demanda.

Além do plantão 24 horas, sempre com um dentista à

disposição dos pacientes, está sendo disponibilizado um outro

consultório, de Segunda a Sexta-feira, das 13:00h às 19:00h.

Portanto, se você precisar vir na melhor urgência

odontológica de Natal (a da UNIODONTO) dê preferência por

este horário, pois o seu atendimento possivelmente será mais

rápido.

A Urgência 24 horas funciona em nossa sede (Rua Açu, nº

665, Tirol - por trás da Fundação José Augusto).

Maiores informações pelo fone 4009-4664.

É a UNIODONTO

sempre pensando

na sua satisfação

É a UNIODONTO

sempre pensando

na sua satisfação

24h

Maior rede, com mais de 200 dentistas em Natal e região; Ampla cobertura para dependentes;

Programa de Prevenção em Saúde Bucal, em sua SIPAT, com a presença de palestrantes e do nosso ODONTOMÓVEL, sem nenhum custo adicional;

Consultor de Relacionamento Empresarial para orientar sua empresa na melhor utilização do plano odontológico;

Atendimento em consultórios, com hora marcada;

Exclusiva clínica de URGÊNCIAS 24 HORAS, sempre com um dentista de plantão;

Atendimento pelo próprio “dono” da UNIODONTO (o cooperado), o que garante que o serviço será prestado por um profissional especialista e altamente motivado;

Melhor relação custo/benefício do mercado regional.

Tudo isso só a

te oferece

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ODONTO

informe

ANS - n.º 34531-8

2ª via de boletos

veja como é simples...

1. Acesse nosso site, e escolha a

área de “Serviços online”

2. Em seguida clique

em “2ª Via Boleto”

3. Digite o “Código” e o CPF do

TITULAR do Plano

4. Escolha o vencimento que

deseja pagar, e clique em “exibir”

* Válido apenas para o Cartão em PVC. Caso não possua ainda, ligue 4009-4689 * O código é o mesmo do Cartão, sem os dígitos “06" no início

* Mensalidades vencidas (menos de 60 dias) serão exibidas com valor ATUALIZADO para o dia da impressão (juros e multa).

Referências

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