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A REFER Segurança, Excelência e Inovação, Responsabilidade e Respeito são os nossos Valores. Refletem

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Academic year: 2021

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A REFER é a empresa pública responsável pela gestão integrada de infraestruturas ferroviárias em Portugal. Detém uma larga experiência na construção,

instalação, operação, manutenção e renovação da infraestrutura ferroviária, desenvolvendo estas atividades de acordo com princípios de modernização

e eficácia, proporcionando uma infraestrutura de transporte competitiva e segura.

A REFER Engineering detém uma longa e consolidada experiência em consultoria de engenharia ferroviária (com recursos próprios especializados), desde a conceção e desenvolvimento detalhado de soluções até à gestão integrada da construção e fiscalização, incluindo as componentes de segurança, qualidade e ambiente. A REFER Telecom é o operador de telecomunicações ferroviárias e de serviços especializados em telecomunicações e tecnologias de informação.

Reconhecida como referência no setor, dispõe de uma equipa qualificada capaz de desenhar soluções à medida

das necessidades de cada Cliente e garantir a sua implementação “chave na mão”.

A REFER Património é a empresa responsável pela gestão do património imobiliário, com experiência na exploração comercial da rede de estações e interfaces de transporte, garantindo a sua eficiente utilização,

valorização e rentabilização.

Segurança, Excelência e Inovação,

Responsabilidade e Respeito

são os nossos Valores.

Refletem

o nosso compromisso com a sociedade

e a vontade de melhoria contínua.

O nosso compromisso com a segurança,

desempenho e fiabilidade da rede ferroviária

portuguesa, referencia-nos como gestor

de infraestruturas de transporte ferroviário

de topo.

Os

1

50 anos de história e experiência

ferroviária em Portugal

demonstram

o nosso percurso e competência,

constituindo uma base de sabedoria

que se reflete na excelência dos nossos

resultados.

(4)
(5)

sistemas ferroviários

comando e controlo

da circulação

consultoria

da regulamentação

ferroviária

formação profissional

certificação

de qualidade

planos operacionais

de manutenção e renovação

da infraestrutura

estudos de exploração e de

otimização de operação

OPERAÇÃO

FERROVIÁRIA

ACADEMIA REFER

MANUTENÇÃO

FERROVIÁRIA

TELECOMUNICAÇÕES

FERROVIÁRIAS

GRUPO ÁREAS DE ATUAÇÃO COMPETÊNCIAS E SERVIÇOS

estudos e projetos

de engenharia

planos estratégicos

de rede

gestão integrada de

empreendimentos

fiscalização

especializada

ENGENHARIA

FERROVIÁRIA

requalificação

de estações

gestão eficiente

de ativos

comercialização

de espaços

GESTÃO

DO PATRIMÓNIO

telecomunicações

e infraestruturas

serviços TIC

(6)

comboios.km

POR ANO

estações

ASSEGURA

MERCADORIAS

35

000

000

toneladas/ano

10 000 000

1776

500

(7)

A nossa

equipa

a nossa

força

O Grupo REFER é uma referência na gestão eficaz e sustentável da infraestrutura ferroviária e na prestação de serviços associados.

Somos 3000 profissionais qualificados, detentores de uma larga experiência comprovada e reconhecida em todos os domínios ferroviários e em todas as fases dos processos e níveis de intervenção: estratégico, de gestão e operacional.

Trabalhamos continuadamente para

desenvolver as nossas competências, mercados e parcerias. Nos últimos 10 anos interviémos ativamente nas principais organizações internacionais do setor, desenvolvendo soluções que garantem os melhores níveis de serviço e performance.

(8)

CATENÁRIA E ENERGIA

DE TRAÇÃO

Projetos de engenharia

nas diferentes especialidades

PONTES E TÚNEIS

CONSTRUÇÃO CIVIL

E BAIXA TENSÃO

VIA

TERRAPLENAGEM

E DRENAGEM

GEOLOGIA E GEOTECNIA

SINALIZAÇÃO

E TELECOMUNICAÇÕES

(9)

Engenharia ferroviária

o nosso meio natural

As nossas competências e capacidades técnicas, frutos de uma longa trajetória profissional, colocam-nos como uma empresa de referência na oferta de soluções integradas de engenharia ferroviária.

A excelência produtiva e a capacidade tecnológica garantem a oferta integral de serviços que abrangem as diferentes tipologias ferroviárias, em todas as fases do ciclo de vida:

› desde a conceção, desenvolvimento e acompanhamento de planos estratégicos de rede, estudos e projetos de detalhe à gestão integrada de empreendimentos e fiscalização especializada.

O nosso compromisso

é permanecer na vanguarda

do conhecimento e da inovação

para melhorar a competitividade

e a qualidade dos serviços

prestados

.

Somos peritos no desenvolvimento de soluções de compatibilidade entre sistemas ferroviários, que garantem a interoperabilidade de redes ferroviárias com características diversas. O caminho-de-ferro permite a ligação entre os portos marítimos e todo o continente,

transportando mercadorias de forma eficiente e segura, contribuindo para o desenvolvimento da economia e da indústria exportadora.

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Operação ferroviária

o parceiro ideal

A experiência e competências comprovadas na gestão da circulação e na exploração ferroviária posicionam-nos como o parceiro ideal.

Detemos uma vasta experiência no desenvolvimento de estudos e projetos e posterior implementação:

› a gestão da capacidade das linhas e a elaboração de horários incluem a definição e implementação de modelos de Comando e Controlo da Circulação adequados à realidade existente, com perspetiva de evolução económica e inerente sustentabilidade.

Prestamos consultoria na elaboração ou reformulação da regulamentação ferroviária.

No âmbito do desenvolvimento

de sistemas de suporte

à operação ferroviária,

oferecemos soluções para

telecomunicações de exploração,

controlo automático

de velocidade, informação

ao público, graficagem

dos comboios e aplicações

informáticas.

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Manutenção ferroviária

fiabilidade e confiança

Asseguramos

o cumprimento dos

mais exigentes requisitos

de segurança e qualidade

para a circulação,

sustentados na inovação

e melhoria permanentes.

Tendo por base a experiência adquirida na gestão da manutenção de infraestruturas ferroviárias, temos consolidado um conjunto de

conhecimentos técnicos e de gestão que nos permitem apoiar outros gestores de

infraestruturas ferroviárias.

Implementamos as melhores práticas internacionais, no âmbito do planeamento, programação e execução, incluindo as vertentes de inspeção, certificação de qualidade

e renovação, de acordo com o normativo técnico em vigor.

Definimos e coordenamos planos operacionais de manutenção e renovação de infraestruturas, nas seguintes áreas técnicas:

› Via e geotecnia; › Catenária; › Energia de tração; › Sinalização; › Baixa tensão; › Construção civil; › Pontes e túneis.

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Telecomunicações

ferroviárias

pela segurança

O caminho-de-ferro é uma via de excelência para a aproximação geográfica entre pessoas, cidades, províncias e países.

As redes de fibra ótica instaladas ao longo da linha férrea e destinadas a serviços de telecomunicações de voz e dados, beneficiam da segurança e fiabilidade inerentes à

exploração ferroviária.

Dispomos de uma rede de fibra ótica

com 5000 km, totalmente instalada no subsolo, que inclui anéis de redundância geográfica e múltiplas ligações internacionais.

Esta infraestrutura constitui o meio mais seguro, eficaz e económico para o desenvolvimento da rede de telecomunicações de um território. Temos experiência comprovada no

desenvolvimento, gestão e integração de redes e sistemas de telecomunicações e serviços TIC de: cloud computing, datacenter, disaster recovery, acesso à internet, voz e infraestruturas de telecomunicações.

Posicionamo-nos

na vanguarda

do conhecimento

e das melhores práticas

do mercado.

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Gerimos o Património

criamos valor

Asseguramos, com uma

visão integrada, a gestão

do património, fornecendo

soluções inovadoras e

flexíveis para a sua

valorização e

rentabilização.

Requalificamos, valorizamos e rentabilizamos o património edificado garantindo a

sustentabilidade social, financeira e ambiental, e assumindo a preservação do valor histórico e cultural dos locais onde intervimos, através da potenciação turística e económica.

Disponibilizamos serviços de requalificação das áreas das estações, gerindo e

comercializando espaços destinados a serviços públicos e sociais, contribuindo para a

dinamização do desenvolvimento social, cultural e económico das populações. Como apoio à estratégia, desenvolvemos Manuais de Caracterização de Estações, que incluem valências, imagem, sinalética e serviços.

Através de um sofisticado Sistema de

Informação Geográfica e Cadastral, garantimos a gestão eficiente dos ativos, quer na

perspetiva da rentabilização

económico-financeira, quer na perspetiva técnica da engenharia, manutenção e segurança.

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Academia REFER

Desenvolvimento

de competências

A qualificação dos

Recursos Humanos

— ativo mais importante

da Organização

A Academia REFER é um centro de apoio e desenvolvimento de competências e conhecimento de todo o setor ferroviário, desde a formação especializada de base até à alta gestão.

Temos como áreas de intervenção a formação, a inovação e a investigação, enquanto instrumentos de modernização e desenvolvimento da infraestrutura ferroviária.

Disponibilizamos formação profissional e consultoria apoiadas numa metodologia orientada para a melhoria das qualificações e competências dos recursos humanos, abrangendo a gestão de projetos, gestão financeira de concessões, gestão da capacidade e gestão e manutenção da rede ferroviária. A agenda da inovação compreende um conjunto de projetos de investigação e desenvolvimento (I&D).

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Prémios

e reconhecimentos

Inovação e Desenvolvimento

Centros de Comando Operacional [Lisboa – Braço de Prata; Porto – Contumil] Sistema de Deteção de Quedas de Blocos Sistema de Deteção de Caixas e Rodas Quentes Sistema de Deteção de Obstáculos

em Passagens de Nível

Consultoria à UIC - International Union of Railways em Telecomunicações Ferroviárias

Sistema de Informação Cadastral

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Engenharia

Ponte sobre o rio Trancão

Menção Honrosa Brunel Awards, 1998 Projeto de instalação do

caminho-de-ferro na Ponte 25 de Abril Prémio George S. Richardson, 2001 Ponte sobre o rio Sado

Prémio Brunel Awards, 2011

Estações

Estação do Oriente

Prémio Brunel Awards, 1998 Estação mais segura da Europa, Estudo Europeu DECO, 2001 Estações da Travessia Ferroviária Norte-Sul

Prémio Modernidade e Expressão Artística, Óscares do Imobiliário Português, 2002 Estação do Rossio

Menção Honrosa Brunel Awards, 2011

Ponte sobre o rio Sado

CCO Lisboa

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Rede Ferroviária Nacional

Produção REFER |

Gabinete de Comunicação e Imagem .

Fotografia

| Arquivo REFER . Dario de Sá e Silva

REFER EPE Palácio Coimbra - Rua de Santa Apolónia, 53 1100 - 468 LISBOA

Portugal www.refer.pt

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Referências

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