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GESTÃO PELA QUALIDADE TOTAL E DESEMPENHO FINANCEIRO: UM ESTUDO DA GERAÇÃO DE RIQUEZA AO ACIONISTA EM EMPRESAS VENCEDORAS DE PRÊMIOS NACIONAIS DA QUALIDADE DO CONTINENTE AMERICANO

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Academic year: 2018

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Figura 1 – Modelo lógico da pesquisa.
Figura 2 – Distribuição dos trabalhos identificados
Figura 4 – A espiral do progresso na qualidade.
Figura 5 – A Trilogia de Juran.
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Evolução da Gestão da Qualidade Gestão pela Qualidade Total Conceituação de valor da empresa Ajustes contábeis para o cálculo do Valor Econômico Adicionado Método de Pesquisa Delineamentos da população de estudo e da amostra Análise Fatorial Confirmatória Teste das hipóteses do grupo 2 Sugestão para estudos futuros

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