CIMPOR RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2011

(1)

2011

CIMPOR

REL

A

TÓRIO DE SUS

TENT

ABILID

(2)

(3)

O Relatório de Sustentabilidade da Cimpor referente ao ano de 2011 é uma publicação complementar ao Relatório & Contas da atividade da empresa para o mesmo período.

A informação reportada diz na sua maioria respeito à Atividade Cimento em todas as Áreas de Negócio da Cimpor, por ser aquela que representa

o núcleo central do nosso negócio, mas as Atividades Betão e Agregados foram também consideradas em 2011 de uma forma mais desenvolvida. Nesse sentido, sempre que os dados disponíveis o permitiram, é reportada informação, explicitamente referenciada, sobre as outras atividades da empresa.

(4)

PAG

22 PAG23

“Lorem ipsum dolor sit

amet, consectetur adipis

elit, sed do eiusmod

tempor incididunt ut

labore et dolore magna

aliqua.”

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.

Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo. Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas sit aspernatur aut odit aut fugit, sed quia consequuntur magni dolores eos qui ratione voluptatem sequi nesciunt. Neque porro quisquam est, qui dolorem ipsum quia dolor sit amet, consectetur, adipisci velit, sed quia non numquam eius modi tempora incidunt ut labore et dolore magnam aliquam quaerat voluptatem.

Ut enim ad minima veniam, quis nostrum exercitationem ullam corporis suscipit laboriosam, nisi ut aliquid ex ea commodi consequatur? Quis autem vel eum iure reprehenderit qui in ea voluptate velit esse quam nihil molestiae consequatur, vel illum qui dolorem eum fugiat quo voluptas nulla pariatur? Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia. deserunt mollit anim id est laborum.Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.

Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo. Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas sit aspernadolorem ipsum quia dolor sit amet, consectetur, adipisci velit, sed quia non numquam eius modi tempora incidunt ut labore et dolore magnam aliquam quaerat voluptatem. Ut enim ad minima veniam, quis nostrum exercitationem ullam corporis suscipit laboriosam, nisi ut aliquid ex ea commodi consequatur? Quis autem vel eum iure reprehenderit qui in ea voluptate velit esse quam nihil molestiae consequatur.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.

Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo. Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas sit aspernatur aut odit aut fugit, sed quia consequuntur magni dolores eos qui ratione voluptatem sequi nesciunt. Neque porro quisquam est, qui dolorem ipsum quia dolor sit amet, consectetur, adipisci velit, sed quia non numquam eius modi tempora incidunt ut labore et dolore magnam aliquam quaerat voluptatem.

Ut enim ad minima veniam, quis nostrum exercitationem ullam corporis suscipit laboriosam, nisi ut aliquid ex ea commodi consequatur? Quis autem vel eum iure reprehenderit qui in ea voluptate velit esse quam nihil molestiae consequatur, vel illum qui dolorem eum fugiat quo voluptas nulla pariatur? Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.

Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur.

Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo. Nemo enim ipsam voluptatem quia voluptas sit aspernatur aut odit aut fugit, sed quia consequuntur magni dolores eos qui ratione. Voluptatem sequi nesciunt. Neque porro quisquam est, qui dolorem ipsum quia dolor sit amet, consectetur. Neque porro quisquam est, qui dolorem ipsum quia dolor sit amet, consectetur.

Francisco Lacerda

Presidente da Comissão Executiva MENSAGEM AOS ACCIONISTAS

DO PRESIDENTE DA COMISSÃO EXECUTIVA

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo.

• Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. • Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit

oluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo. • Fugit, sed quia consequuntur magni dolores eos qui

ratione voluptatem sequi nesciunt. Neque porro quisquam est, qui dolorem ipsum quia dolor sit amet, consectetur. adipisci velit, sed quia non numquam eius modi tempora. voluptatem. Ut enim ad minima veniam, quis nostrum exercitationem ullam corporis suscipit laboriosam. Francisco de Lacerda

Presidente da Comissão Executiva

MENSAGEM DO CEO

Francisco de Lacerda Presidente da Comissão executiva

A sustentabilidade é, para a Cimpor, um espelho do seu próprio crescimento: uma missão à escala global. Ao mesmo tempo, um desafio e uma conquista que integramos nos grandes objetivos e nos pequenos detalhes, nas reduções sensíveis de emissões ou na melhoria das condições de vida de uma pequena comunidade. Alicerçamos esta nossa ação nas inabaláveis certezas de que o valor gerado pela empresa deve ser partilhado pela sociedade e de que a criação de riqueza só terá continuidade no tempo se for compatibilizada com valores éticos na estratégia de gestão.

A sustentabilidade está longe de ser, para a Cimpor, uma mera carta de intenções. Na verdade, ela tem constituído um dos pilares essenciais do crescimento do grupo. Sem os pressupostos de sustentabilidade, aliás, a progressão global nunca teria sido possível, uma vez que só com uma ação consciente se torna possível compatibilizar valores essenciais entre distintas culturas e práticas de negócio nas mais diversas e diversificadas geografias. Somos hoje um dos maiores players mundiais da indústria com presença em Portugal, Espanha, Cabo Verde, Brasil, Marrocos, Tunísia, Egito, Turquia, Moçambique, África do Sul, China e Índia. No total são 12 países onde empregamos 8.250 colaboradores de 33 nacionalidades. A Cimpor tem crescido ao longo dos últimos anos por via de aquisições, pelo que o nosso desafio prioritário tem residido precisamente na construção, em conjunto com toda a equipa mundial, de uma cultura

(5)

comum, de uma identidade forte e verdadeiramente multinacional. Nesse sentido, uma estratégia sustentável de Recursos Humanos constituiu um passo estratégico incontornável, fazendo com que cada um dos nossos colaboradores, independentemente do país onde exerça a sua missão, além da justa compensação pelo seu trabalho veja assegurados os valores humanos de justiça e inclusão. O compromisso com o crescimento sustentável exprime-se igualmente no incentivo às atividades de I&D, seja internamente, seja por parcerias com universidades, com enfoque principal na compatibilidade ambiental. As reduções de CO₂ constituem um dos grandes desafios do setor e, nesse sentido, uma parte importante dos investimentos tem sido conduzida para a prossecução de objetivos cada vez mais exigentes. Mobilizámos nos últimos cinco anos mais de 235 milhões de euros em sustentabilidade; e só em 2011, alocámos 16% do total de investimento da Cimpor para esse fim. Orgulhamo-nos do caminho trilhado até agora, mas temos a convicção plena de que iremos fazer ainda melhor: afinal, a sustentabilidade não é um fim em si mesmo, é antes um modo de estar.

Mas nada disto faria sentido se não nos dirigíssemos à sociedade, se não partilhássemos com ela o nosso esforço e as nossas convicções. É por isso que dedicamos atenção a cada comunidade, a cada preocupação individual. E, se nos orgulhamos do trabalho feito nas grandes questões como a compatibilidade ambiental, não esquecemos os motivos de

profunda satisfação que nos surgem um pouco por todo o mundo quando apoiamos programas de formação numa comunidade, quando ajudamos a melhorar uma escola ou quando promovemos campanhas de vacinação. A sustentabilidade torna-se uma palavra vã quando se resume a um mero instrumento de imagem e quando não é uma prática continuada. No nosso caso, sabemos hoje o quão importante ela tem sido em toda a nossa estratégia de crescimento mundial e renovamos o compromisso de a levar sempre mais longe como receita fundamental para o sucesso de uma empresa que tem apostado na solidez financeira e numa estrutura de ativos que lhe dá força e razão de ser.

As empresas e todas as suas equipas vivem hoje aquele que é, seguramente, o período mais desafiante da História Contemporânea, uma era em que a pressão do curto-prazo se revela avassaladora. Acreditamos, apesar disso, que esta conjuntura económica e financeira extraordinariamente agressiva que atravessamos tem o poder de relevar a sustentabilidade como um modelo de longo-prazo. E nesse sentido, condição fundamental para o sucesso.

(6)

Com sede em Portugal, a Cimpor está entre os dez maiores grupos cimenteiros a operar no mercado mundial. Portugal, Espanha, Cabo Verde, Brasil, Marrocos, Tunísia, Egito, Turquia, Moçambique, África do Sul, China e Índia são os 12 países em que a Cimpor tem atividade e onde emprega cerca de 8.250 colaboradores de 33 nacionalidades. A principal atividade da Cimpor é a produção e comercialização de cimento. As suas 26 fábricas e 17 moagens de cimento têm atualmente uma capacidade instalada de produção de 36,5 milhões de toneladas de cimento com clínquer próprio por ano. O grupo Cimpor produz e comercializa também betões, agregados e argamassas, numa ótica de integração vertical dos negócios.

Capacidade de produção

de cimento

36,5 Mt/ano

7,0

Fábricas Cimento

3

Colaboradores

1392

1,3

Fábricas Cimento

1

Colaboradores

206 Moçambique

Capacidade de Produção

0,9

Fábricas Cimento

1

Colaboradores

584 Espanha

3,2

1,8

Fábricas Cimento

1

Colaboradores

222 Brasil

6,6

Fábricas Cimento

6

Colaboradores

1511

Índia

1,2

1

1511

503

(8)

ÍNDICE

I. a sUsTeNTaBILIdade, O NOssO desafIO

10

DISTINçõES RECEBIDAS PELA CIMPOR EM 2011 12

1.1 Criação de Valor e Sustentabilidade 14

1.2 Princípios de Conduta e Governo Societário 15

1.3 Organização para a Sustentabilidade na Cimpor 16

1.4 Parcerias para a sustentabilidade 17

1.5 Investimento na Sustentabilidade 18

1.6 Investigação & Desenvolvimento: atividade prioritária 20 1.7 Sustentabilidade da Cimpor: uma escala mundial 23

1.8 Progresso, Objetivos e Próximos Passos 26

II. UMa CONdUTa sOCIaLMeNTe ResPONsÁVeL

30

PARTILHAR E DESENVOLVER 32

2.1 Criando uma relação de confiança com os Stakeholders 34

2.2 Partilhando o Valor criado com a Sociedade 36

ÂMBITO dO ReLaTÓRIO

3

MeNsaGeM dO CeO

4

(9)

III. Os COLaBORadORes, Cada UM CONTa

38

HARMONIA E BEM-ESTAR 40

3.1 Um Perfil Multicultural 42

3.2 Potenciando o Talento, Valorizando o Indivíduo 46

3.3 Promover a Saúde e a Segurança das Pessoas 53

IV. CRIaR VaLOR, PReseRVaNdO O aMBIeNTe

60

UM OBjETIVO, MUITAS AçõES 62

4.1 Proteção Climática e Energia 64

4.2 A Ecoeficiência na Utilização de Recursos 73

4.3 Aposta na Melhoria da Qualidade do Ar 79

4.4 A Gestão da Água como um Recurso Valioso 85

4.5 Preservando os Ecossistemas e a Biodiversidade 89

4.6 Garantindo a Excelência na Gestão 93

V. PeRfORMaNCe sUsTeNTaBILIdade CIMPOR

96

deseMPeNHO eCONÓMICO

98

CeRTIfICaÇÃO aUdITOR

108

deCLaRaÇÃO da GLOBaL RePORTING INITIaTIVe

110

MAPA ENTRADAS / SAÍDAS EM 2011 - CIMENTO 112

MAPA ENTRADAS / SAÍDAS EM 2011 - BETÃO 113

PROCESSO DE PRODUçÃO DE CIMENTO 114

PROCESSO DE PRODUçÃO DE BETÃO 116

(10)

(11)

01 A SUSTENTABILIDADE, O

NOSSO DESAFIO

RAPOsA

VERMELHA

Vulpes vulpes

A raposa vermelha é um dos animais mais comuns na Europa. Em Portugal está presente em todo o país, podendo inclusive, tolerar bem a presença humana. É um predador generalista e oportunista, que consome mamíferos, aves, invertebrados, répteis, anfíbios e frutos.

(12)

DISTINçõES RECEBIDAS

PELA CIMPOR EM 2011

A política de sustentabilidade

da Cimpor acompanha a sua

dimensão internacional. Um

pouco por todo o mundo, as

distinções atribuídas são um

reconhecimento do esforço

continuado da empresa nesse

sentido.

Portugal

Prémio Mecenato atribuído pela Associação Portuguesa de Museologia como reconhecimento pelo empenho na recuperação do património monumental português e, em particular, pelo contributo para o restauro da Charola do Convento de Cristo em Tomar, monumento classificado como Património Mundial pela UNESCO.

A Cimpor obteve ainda o 1.º lugar no Ranking setorial e 4.ª posição no Ranking global no âmbito da participação da empresa no Índice de Sustentabilidade Empresarial 2010 (ISE 2010) do Observatório de Sustentabilidade Empresarial do BCSD Portugal, que contou com a participação de 51 empresas.

O Relatório e Contas da Cimpor foi distinguido com uma Menção Honrosa nos Investor Relations & Governance Awards 2011 promovidos pela Deloitte e pelo Diário Económico. Estes prémios distinguem as melhores práticas de Relações com Investidores em 2010, evidenciando as pessoas e empresas que mais contribuíram para a qualidade da informação financeira nos seus diversos aspetos e para a dignificação do mercado português por via do melhor

esclarecimento dos seus agentes e da afirmação de valores de rigor, transparência e profissionalismo na relação com a comunidade financeira.

EsPanha

2º lugar nos Prémios de Excelência 2011 do Círculo de Empresários e Gestores Espanhóis e Portugueses (CEGEP), que pretende reconhecer as empresas espanholas de capital português que mais contribuíram para a geração de riqueza e emprego em Espanha.

DISTINçõES RECEBIDAS

PELA CIMPOR EM 2011

A política de sustentabilidade

da Cimpor acompanha a sua

dimensão internacional.

Um pouco por todo o mundo,

as distinções atribuídas

são um reconhecimento

do esforço continuado da

empresa nesse sentido.

MoçaMbiquE

Prémio Melhor Marca 2011 no setor da Indústria no âmbito do estudo Melhores Marcas de Moçambique 2011 realizado pelas empresas DDB e Intercampus / GfK que distingue as Marcas em função de critérios como singularidade, qualidade, superioridade, identificação, empatia, confiança, sentir falta, recomendação, lealdade, intenção de uso e valorização.

brasil

A Cimpor Brasil ficou em 2.º lugar, pelo terceiro ano consecutivo, no Ranking de Conceito e Imagem da Indústria - segmento Cimento, no prémio organizado pela revista Revenda & Construção. A empresa esteve igualmente em destaque na categoria (Comércio) Material de Construção – Cimento, entre os fornecedores de bens, produtos e serviços das empresas filiadas nas Associações Comerciais e Empresariais do estado da Bahia dos setores Comércio, Serviços e Agronegócios. Ainda no Brasil, relevo para o 2.º lugar na categoria Grandes Clientes no Ranking da Revista Anamaco, que premeia os melhores da construção em todo o país e avalia a presença das marcas nas diversas regiões.

Moçambique Melhor Marca 2011 no setor Indústria

turquia

Prémio atribuído em 2011 à unidade de Yozgat pela União de Trabalhadores do Setor Cimenteiro pelo desempenho exemplar em termos de segurança em 2009.

(13)

brasil

A Cimpor Brasil ficou em 2.º lugar, pelo terceiro ano consecutivo, no Ranking de Conceito e Imagem da Indústria - segmento Cimento, no prémio organizado pela revista Revenda & Construção. A empresa esteve igualmente em destaque na categoria (Comércio) Material de Construção – Cimento, entre os fornecedores de bens, produtos e serviços das empresas filiadas nas Associações Comerciais e Empresariais do estado da Bahia dos setores Comércio, Serviços e Agronegócios. Ainda no Brasil, relevo para o 2.º lugar na categoria Grandes Clientes no Ranking da Revista Anamaco, que premeia os melhores da construção em todo o país e avalia a presença das marcas nas diversas regiões.

MoçaMbiquE

Prémio Melhor Marca 2011 no setor da Indústria no âmbito do estudo Melhores Marcas de Moçambique 2011 realizado pelas empresas DDB e Intercampus / GfK que distingue as Marcas em função de critérios como singularidade, qualidade, superioridade, identificação, empatia, confiança, sentir falta, recomendação, lealdade, intenção de uso e valorização.

turquia

Prémio atribuído em 2011 à unidade de Yozgat pela União de Trabalhadores do Setor Cimenteiro pelo desempenho exemplar em termos de segurança em 2009.

África do sul

Prémio de saúde ocupacional e segurança atribuído pela SARMA aos Centros de produção de betão pronto de Margate, Tongaat e Umlaas Road “Platinum status (95% +)”; centros de produção de betão pronto de Park Rynie, Strekspruit e Phoenix “Gold status (85% +). Na área de Agregados, as unidades de Margate e Sterkspruit (ZA), receberam ainda cinco «Shield Award» - zero incidentes em todas as instalações.

África do sul

Prémio de saúde ocupacional e segurança atribuído pela SARMA aos Centros de produção de betão pronto de Margate, Tongaat e Umlaas Road “Platinum status (95% +)”; centros de produção de betão pronto de Park Rynie, Strekspruit e Phoenix “Gold status (85% +). Na área de Agregados, as unidades de Margate e Sterkspruit (ZA), receberam ainda cinco «Shield Award» - zero incidentes em todas as instalações.

EsPanha

Segundo lugar nos Prémios de Excelência 2011 do Círculo de Empresários e Gestores Espanhóis e Portugueses (CEGEP), que pretende reconhecer as empresas espanholas de capital português que mais contribuíram para a geração de riqueza e emprego em Espanha.

Portugal

Prémio Mecenato atribuído pela Associação Portuguesa de Museologia como reconhecimento pelo empenho na recuperação do património monumental português e, em particular, pelo contributo para o restauro da Charola do Convento de Cristo em Tomar, monumento classificado como Património Mundial pela UNESCO.

A Cimpor obteve ainda o 1.º lugar no ranking setorial e 4.ª posição no ranking global no âmbito da participação da empresa no Índice de Sustentabilidade Empresarial 2010 (ISE 2010) do Observatório de Sustentabilidade Empresarial do BCSD Portugal, que contou com a participação de 51 empresas.

O Relatório e Contas da Cimpor foi distinguido com uma Menção Honrosa nos Investor Relations & Governance Awards 2011 promovidos pela Deloitte e pelo Diário Económico. Estes prémios distinguem as melhores práticas de Relações com Investidores em 2010, evidenciando as pessoas e empresas que mais contribuíram para a qualidade da informação financeira nos seus diversos aspetos e para a dignificação do mercado português por via do melhor esclarecimento dos seus agentes e da afirmação de valores de rigor, transparência e profissionalismo na relação com a comunidade financeira.

(14)

1.1 CRIAçÃO DE VALOR E SUSTENTABILIDADE

Num mundo cada vez mais sensibilizado para a forma como é gerada

a riqueza, torna-se inevitável a integração na conduta empresarial de aspetos socioeconómicos e ambientais que respeitem a necessidade de preservação do nosso legado para as gerações futuras.

No caso da Cimpor, esse é um desafio que ganha dimensão global. O Grupo considera mesmo que a sua capacidade para operar com sucesso em diferentes países e culturas depende da construção de uma sólida reputação em termos de ética e responsabilidade na prática empresarial, do investimento nas pessoas, da oferta de um produto sustentável, da criação de valor junto das nossas comunidades e, de um modo geral, da transparência na gestão.

Na Cimpor existe por parte da equipa de gestão o reconhecimento da necessidade de avançar rumo a um desenvolvimento sustentável, a perceção da importância da internalização de novos valores, tais como sustentabilidade, visão de longo prazo, diversidade e transparência, a convicção da necessidade de considerar o diálogo com as partes interessadas como variável de decisão e o entendimento sobre a

existência de uma relação inequívoca entre desenvolvimento sustentável e criação de valor.

A ideia de um crescimento económico ilimitado ao qual tudo pode ser sacrificado foi desde há muito substituída por uma clara consciência

dos limites que esse tipo de práticas acaba por colocar a todos nós. Esta mudança de paradigma exige a capacidade de criar um modelo de negócio que, sem deixar de gerar valor económico, proporcione uma sustentabilidade de longo prazo que concilie o bem-estar das gerações atuais com as condições de vida no futuro.

Sendo a nossa indústria intensiva no uso de recursos naturais, a pedra de toque de uma estratégia para a sustentabilidade reside na capacidade de “fazer mais com menos”. Neste sentido, as nossas preocupações na vertente operacional devem ser orientadas para a promoção da ecoeficiência.

Com uma consciência plena da importância do capital humano da organização, o nosso empenho vai, também, no sentido de satisfazer as aspirações dos nossos colaboradores, criando as condições necessárias ao seu desenvolvimento pessoal e profissional.

A envolvente do nosso negócio e a necessidade de uma estreita e ativa cooperação com as comunidades nos locais onde operamos constituem outro pilar da nossa atenção. Procuramos potenciar as competências dessas comunidades, contribuindo para o seu desenvolvimento a longo prazo, para a evolução económica sustentável da região e para a própria perenidade do nosso negócio.

(15)

1.2 PRINCÍPIOS DE CONDUTA E GOVERNO SOCIETÁRIO

Na Cimpor, consideramos que a transparência e a credibilidade estão

intimamente ligadas à existência de um bom governo societário. Neste sentido, observamos as melhores práticas em matéria de Governo da Sociedade, nomeadamente no que diz respeito aos Regulamentos e Recomendações da CMVM, como se apresenta, em detalhe, no Relatório e Contas 2011.

Como parte desta nossa política, foram publicados, em 2006, o Código de Ética Corporativo e o Regulamento sobre Comunicação de Irregularidades, o qual sofreu uma atualização em 2011. Ambos integram um conjunto mais alargado de documentos que disciplinam muitas destas matérias e definem regras de conduta, quer internamente, quer no relacionamento com o exterior, constituindo uma importante referência para todos os colaboradores da Cimpor.

Sem prejuízo da diversidade cultural que pretendemos promover e salvaguardar no seio da Cimpor, é fundamental, também, o estabelecimento de alguns princípios de entendimento comuns. Encetámos, por isso, já há alguns anos, um percurso no sentido da implementação formal de programas internos destinados a promover os valores e princípios éticos que regem a nossa cultura, a política de sustentabilidade, os nossos códigos morais de comportamento e o respeito pelos direitos humanos, entre outros. Fazemo-lo através de ações diárias de comunicação e de informação em cascata, no âmbito da atividade, através da linha hierárquica, bem como por intermédio de canais internos e externos específicos.

A Cimpor dispõe de um conjunto de canais regulares de comunicação para abordar com os colaboradores estes e outros temas de relevância para a empresa, entre os quais figuram as reuniões de Quadros do Grupo e das Áreas de Negócio, a intranet Cimpornet, a newsletter Cimpor News e a revista Cimpor World, o Boletim Bibliográfico e Técnico, o programa de formação técnica de Quadros, os grupos de trabalho internos, programas de visitas técnicas sistemáticas às Unidades Operacionais, auditorias internas e externas.

O Gabinete de Auditoria Interna (GAI), órgão corporativo da Cimpor, assiste à Organização na consecução dos seus objetivos através de uma avaliação sistemática da eficácia na gestão do risco, do controlo e dos processos de governo societário, onde se incluem também a integridade e os valores éticos.

Dados publicados no Relatório & Contas (informação financeira) e no Relatório de Sustentabilidade (e.g., SOS, CO₂, combustíveis e matérias- -primas, emissões, certificações dos sistemas de gestão, custos industriais) e reportados anualmente pelas Áreas de Negócio são também verificados, direta ou indiretamente, por entidades externas independentes.

A Empresa conta ainda com um programa anual de visitas técnicas efetuadas por um corpo técnico de engenheiros da Cimpor Tec e de controladores da Direção de Planeamento, no sentido de verificar a qualidade dos dados reportados, a implementação interna das medidas preconizadas e o cumprimento dos objetivos estabelecidos.

(16)

1.3 ORGANIZAçÃO PARA A SUSTENTABILIDADE NA CIMPOR

disso, promove a interação entre diferentes Áreas de Negócio e direções funcionais corporativas sobre o tema da sustentabilidade, garantindo, além disso, o acompanhamento dos compromissos individuais assumidos internamente assim como de todas as metas assumidas no âmbito da nossa participação na Cement Sustainability Initiative (CSI) e no World Business Council for Sustainable Development (WBCSD - Conselho Mundial de Empresas para o Desenvolvimento Sustentável). A Direção de Sustentabilidade do Grupo Cimpor desenvolve e implementa, na Atividade Cimento, a Agenda de Desenvolvimento Sustentável, partilhando com as Áreas de Negócio/Unidades Operacionais as melhores práticas de sustentabilidade, desafiando-as adotar e a melhorar o respetivo desempenho neste domínio. Esta Direção desenvolve e apoia a implementação no seio da Cimpor de diretrizes, instruções e indicadores-chave de desempenho que ajudam a unificar a abordagem a cada um dos grandes tópicos da nossa Agenda de Desenvolvimento Sustentável e a tornar o processo de reporte cada vez mais fiável. De forma a garantir a implementação e o acompanhamento interno das

iniciativas no âmbito do desenvolvimento sustentável e dos compromissos externos assumidos neste domínio foi criado o Comité de Pilotagem Desenvolvimento Sustentável/Comité Intragrupo de Acompanhamento (CPDS/CIA). Este comité, liderado por um membro da Comissão Executiva com o suporte da Direção de Sustentabilidade do Grupo Cimpor, é uma plataforma que analisa, acompanha e dá prioridade à sustentabilidade do ponto de vista funcional, ajudando a garantir que a política de sustentabilidade se encontra alinhada com os objetivos estratégicos da Cimpor.

Este comité formaliza os objetivos relacionados com o Desenvolvimento Sustentável aprovados pela Comissão Executiva no processo de decisão das várias Áreas de Negócio, assegura a normalização das atividades de reporte no domínio da sustentabilidade ao nível das filiais da Cimpor e contribui para a definição e implementação de uma política de comunicação interna e externa efetiva e coerente neste domínio. Além

(17)

1.4 PARCERIAS PARA A SUSTENTABILIDADE

A adesão da Cimpor, em 1997, ao WBCSD – organização com mais de 200 membros a nível mundial partilhando um idêntico compromisso relativamente aos princípios do desenvolvimento sustentável, representa um dos marcos importantes da nossa história recente, fazendo parte da política de parcerias em que pretendemos envolver-nos cada vez mais. Em 2001, por iniciativa da Cimpor e de 35 outras empresas portuguesas ou a operar em Portugal, foi fundado o BCSD Portugal - Conselho Empresarial para o Desenvolvimento Sustentável, o qual passou a integrar desde essa data a vasta rede regional do WBCSD.

A CSI, por seu lado, tem vindo a mobilizar um conjunto importante de stakeholders desta indústria e a ganhar uma reputação crescente, sendo, seguramente, um dos maiores programas de sustentabilidade alguma vez levado a cabo voluntariamente por um setor industrial.

Além de visar a criação de uma visão e valores de sustentabilidade no seio das empresas e respetivas estruturas organizacionais, esta iniciativa procura, também, estabelecer um diálogo regular com os principais stakeholders do setor. Iniciado em 1999, este projeto pioneiro constituiu, numa fase inicial, um contributo de dez das principais cimenteiras mundiais, sob a égide do WBCSD, para a aplicação do referido conceito ao setor cimenteiro e contou com a presença da Cimpor desde o primeiro instante.

A informação relativa aos projetos em curso encontra-se disponível e devidamente desenvolvida no site da CSI www.wbcsdcement.org.

(18)

1.5 INVESTIMENTO NA SUSTENTABILIDADE

Empenhados na criação de valor para a globalidade dos stakeholders,

consideramos primordial o contributo permanente para o desenvolvimento das comunidades onde operamos, bem como para o bem-estar dos colaboradores. Orientamos a nossa política de Investimentos em Sustentabilidade para dar cobertura a diversas áreas de atuação que consideramos essenciais:

• Educação e formação, através da melhoria dos equipamentos e recursos à disposição da comunidade escolar, bem como do apoio ao ensino em matérias científicas e linguísticas e na firme aposta na formação dos jovens;

• Desenvolvimento das comunidades, através da promoção da qualificação, do emprego e do empreendedorismo, bem como do apoio a pequenas e médias empresas locais;

• Ambiente, através de intervenções de modernização, melhoria de eficiência, monitorização e reabilitação que contribuam para a proteção e/ou melhoria da qualidade do ambiente;

• Saúde ocupacional e segurança, designadamente, através de intervenções materiais nas fábricas, da comunicação e da formação;

• Filantropia e mecenato, através de ação social junto das populações, da assistência às comunidades em situações de crise (ex., catástrofes naturais) e do apoio a iniciativas de caráter cultural;

• Promoção da saúde e do desporto junto das comunidades envolventes e dos colaboradores.

Na seleção dos projetos, a Cimpor é criteriosa e tem em consideração a necessidade de criação de valor para a comunidade. Neste sentido, no processo de seleção e decisão a empresa valoriza, entre outros aspetos, as prioridades locais, regionais e nacionais, a possibilidade de parcerias sólidas e duradouras com grupos de stakeholders, a sustentabilidade económica dos projetos e a possibilidade de afetação de verbas que garantam um benefício efetivo para as comunidades.

Os investimentos em sustentabilidade têm como objetivo a continuidade do negócio como é o caso das intervenções em terrenos e pedreiras, nos domínios ambiental, responsabilidade social, segurança e na

modernização destinadas a aumentar os níveis de eficiência das unidades operacionais, assegurando a continuação da atividade.

(19)

Os investimentos em sustentabilidade da Atividade Cimento, o core business da empresa, representam cerca de 70% do total dos investimentos em sustentabilidade. Se tivermos em conta o valor de cerca de 248 milhões de euros, correspondente ao total dos investimentos da Cimpor em 2011, os investimentos na Atividade Cimento dedicados à vertente de sustentabilidade representaram aproximadamente 16% desse valor e cerca de 16%, também, do total de investimentos da própria Atividade Cimento. Nos últimos 5 anos foram investidos, só na Atividade Cimento, mais de 235 milhões de euros em sustentabilidade.

distribuição do invEstiMEnto na atividadE ciMEnto

a Crescimento Orgânico: 55,2% b sustentabilidade: 15,8% c Aquisições: 15,5% d Investimentos Correntes: 13,5% B C D A invEstiMEntos dE sustEntabilidadE Por atividadE

a Cimento: 69,5% b betão: 3,9% c Agregados: 22,1% d Outras Atividades: 4,5% A B C D 2004 18, 4 2006 34, 1 2005 35 ,3 200 7 55,8 2008 58, 4 2009 45,5 20 10 36, 7 20 11 39 ,1

invEstiMEntos EM sustEntabilidadE na atividadE ciMEnto (milhões EuR)

(20)

Paralelamente a diversos programas de melhoria contínua e incremental dos processos e produtos a nível industrial, a Cimpor desenvolve atividade de Investigação e Desenvolvimento (I&D), quer internamente, quer através do estabelecimento de parcerias com universidades e centros de investigação de prestígio.

1.6 INVESTIGAçÃO & DESENVOLVIMENTO: ATIVIDADE PRIORITÁRIA

Liderados pela Cimpor Tec, responsável pela inovação e desenvolvimento técnico a nível corporativo, os projetos de I&D em curso representam um investimento acumulado ao longo dos últimos cinco anos superior a 7 milhões de euros.

Por se tratar de uma aposta de longo prazo, o tema das alterações climáticas contextualiza muitos dos nossos atuais projetos de I&D e uma das áreas de investigação está obviamente centrada na redução das emissões de CO2 associadas ao processo de fabrico do cimento, que

constitui provavelmente o maior desafio do setor nos próximos anos. De entre as várias linhas de investigação destacamos, em particular:

Clínquer Belítico: trata-se de estudar exaustivamente, retomando

estudos antigos neste domínio, soluções viáveis no plano técnico e económico que, não prejudicando a qualidade do produto final em termos de resistência e durabilidade, permitam a produção de um tipo de clínquer rico em C₂S, o chamado clínquer belítico, ao qual se encontre associada uma pegada inferior de CO₂.

Geopolímeros: linha de investigação, iniciada por nós em 2003, que

tem a ver com a análise dos processos de ativação alcalina de alumino-silicatos (os chamados geopolímeros, membros da família de polímeros

(21)

Produção de pozolanas artificiais: a produção e incorporação de

pozolanas artificiais no fabrico de cimentos compostos constituem um tema que, após a conclusão dos primeiros ensaios para a produção de pozolanas artificiais (argilas calcinadas) e a montagem, em 2002, em duas das nossas unidades operacionais, no Brasil, de instalações específicas para o efeito, foi objeto na Cimpor de algumas aplicações a nível comercial.

inorgânicos como a caolinite, a pozolana, entre outros) através da combinação de hidróxidos de sódio ou potássio (NaOH, KOH) e silicatos de sódio ou potássio, por exemplo.

Nanotecnologia do C-s-H: Trata-se de uma área de investigação iniciada

pela Cimpor em 2007. Orienta-se para aspetos de rotura tecnológica e visa “descodificar” a estrutura atómica do C-S-H (silicato de cálcio hidratado), o “bloco” principal da estrutura do cimento. Pretende-se, compreender melhor os fundamentos científicos e os mecanismos que à escala “nano” determinam o comportamento da estrutura C-S-H e as respetivas propriedades físico-químicas. Tirando proveito da “descodificação” da estrutura básica do C-S-H e de um modelo molecular consistente para o C-S-H, desenvolvido pelo MIT no âmbito deste projeto, a investigação foi numa fase subsequente mais orientada para a manipulação da composição química e da estrutura molecular do cimento para produzir um ligante hidráulico menos intensivo em energia e conseguir, dessa forma, reduzir as emissões associadas de CO₂, sem, com isso, prejudicar as características mecânicas, os aspetos de durabilidade, a disponibilidade e utilização generalizada a um baixo custo que o cimento, tal como o conhecemos hoje, apresenta.

No âmbito deste mesmo projeto e ao abrigo do contrato com o MIT foi registada em 2011 uma patente provisória que poderá passar a definitiva, caso o desenvolvimento da investigação ao longo do corrente ano lhe venha a dar suporte. Ainda dentro desta linha de investigação, em 2011 foi assinado com o Instituto Superior Técnico de Lisboa um contrato de parceria para investigar o fabrico experimental de materiais já simulados em computador e aprofundar, por via experimental e computacional, o mecanismo de hidratação do clínquer.

(22)

Captação e sequestração do Carbono (CCs): a Cimpor prossegue a

avaliação, nas suas várias vertentes, de algumas tecnologias ainda em fase de desenvolvimento, como é o caso a Captação e Sequestração de Carbono, embora, até à data, muitas destas tecnologias não se encontrem ainda disponíveis comercialmente nem exista uma ideia clara sobre o completo potencial das mesmas a uma escala industrial. Para aprofundar o conhecimento neste domínio, a Cimpor tem acompanhado, através de grupos de trabalho, estudos e projetos internacionais neste domínio tendo, em 2009, aderido a uma parceria de I&D de grande dimensão, liderada pela European Cement Research Academy (ECRA), que visa, no longo prazo, a construção de uma instalação de demonstração deste tipo de tecnologia (post combustion e oxyfuel) na indústria cimenteira. A terceira das cinco fases deste projeto ficou concluída, em 2011, com alguns resultados promissores e está neste momento a ser preparado o arranque da quarta fase do mesmo.

Combustíveis e Matérias-Primas alternativas: um dos projetos a

assinalar neste domínio é o que se designa por “Eco combustível”, cujo objetivo é a produção a partir de resíduos sólidos urbanos de um novo tipo de combustível alternativo de composição homogénea através do recurso a tecnologias de inteligência artificial.

Outros: aspetos como a valorização de resíduos como matéria-prima para

a produção de clínquer, cimento e betão e a recarbonatação do betão, têm sido objeto regular de investigação.

Além disso, têm vindo a ser testados para os nossos clientes diversos produtos para as mais variadas soluções técnicas destinadas a edifícios, estradas e aproveitamentos hidroelétricos.

A reciclagem dos resíduos de construção e demolição, por via da utilização como inertes na produção de betão e como matéria-prima para a produção de clínquer, tem sido objeto de diversas experiências. O nível de investimento em I&D relativo à contratação de projetos, despesas de capital e despesas com pessoal afeto à atividade passou a ter uma maior expressão ao longo dos últimos 5 anos. A sua evolução anual é dada pelo gráfico seguinte:

200 7 1.7 58 2008 2. 691 2009 1.0 33 20 10 75 3 20 11 802 invEstiMEntos EM i&d (milhares EuR)

(23)

1.7 SUSTENTABILIDADE DA CIMPOR: UMA ESCALA MUNDIAL

Entre 1990 e 2011 a Cimpor evoluiu de uma empresa com 6 unidades

operacionais (UO) localizadas em Portugal, para se tornar num grupo internacional com 43 UO (26 fábricas de cimento e 17 unidades de moagem) na Atividade Cimento e, também, operações em mais 12 Áreas de Negócio (AN): Portugal, Espanha, Marrocos, Tunísia, Egito, Turquia, África do Sul, Moçambique, Cabo Verde, Brasil, China e Índia.

O termo unidade operacional (UO), utilizado neste relatório, refere-se, invariavelmente, a fábricas de cimento completas ou a unidades de moagem. Sempre que se alude a outro tipo de unidade (e.g., serviços centrais, entreposto comercial, serviços de trading, entre outros) utiliza--se o termo unidade orgânica (UOr). No caso das Atividades Betão e Agregados falamos, habitualmente, em centros de produção.

Todos os indicadores do atual relatório respeitam 41 UO, isto é, apenas aquelas em operação durante 2011. Assim sendo, considerámos 27 fábricas de cimento (Egito, com AMCC e ACCC) e 14 moagens. As moagens de Sines, Narón e Huelva não operaram em 2011. No caso dos indicadores de SOS, para além da Atividade Cimento, são incluídas, também as Atividades Betão, Agregados e serviços centrais partilhados.

A Atividade Betão e Agregados teve, este ano, um tratamento mais pormenorizado no que diz respeito ao reporte de diversos indicadores operacionais e ambientais.

Foi neste contexto verdadeiramente global que a Cimpor continuou, em 2011, a perseguir um conjunto de objetivos em torno de áreas-chave para a sustentabilidade, implementando internamente, para o efeito, um conjunto de ações detalhado ao longo do presente Relatório.

De acordo com os compromissos por nós assumidos, e no sentido de garantir a transparência, coerência e fiabilidade nos dados comunicados, foi efetuada por entidade externa acreditada a verificação dos valores obtidos em 2010 e 2011 para um conjunto de indicadores de desempenho. Neste contexto, alguns dos dados foram ajustados o que justifica algumas ligeiras diferenças entre os valores reportados no Relatório de Sustentabilidade de 2010 e os publicados no presente relatório. A tabela seguinte sintetiza a evolução dos indicadores-chave de desempenho utilizados no âmbito da CSI para monitorizar o progresso e os objetivos estabelecidos pela Cimpor.

(24)

Indicadores Chave de Performance (Atividade Cimento) 2010 2011 Situação Evolução & Objetivos

Alterações Climáticas & Energia

UO utilizando o WBCSD/WRI Cement CO₂ Protocol (%) 100% 100% 100%

Emissões absolutas globais (brutas / líquidas) de CO₂ (milhões de toneladas de CO₂) 18,9 17,9/17,61 _- _n.a. Emissões específicas globais (brutas / líquidas) de CO2 (kg CO2 / tonelada de clínquer) 875 880/8681 n.a. Emissões específicas (brutas / líquidas) globais de CO₂ (kg CO₂ / tonelada de

produto cimentício)

678 687/6781 _{Objetivo antigo (em 2005): 15% de redução até 2015 (ano de referência 1990) correspondendo a ~610 Kg CO}

2/t produto cimentício. Foi defenido sem as UO da Turquia, Índia e China e continua em vigor para o perímetro inicial. Novo objetivo (em 2011): emissões líquidas de 640 kg CO₂/t de produto cimentício. Acrescenta as UO da Turquia, Índia e China.

Eficiência energética dos fornos de clínquer (Mj/t de clínquer) 3.617 3.651 n.a.

Combustíveis e matérias-primas alternativas

Matérias-primas alternativas (clínquer e cimento) (%) 8,7% 10,1% 10% até 2015 (em 2005). Objetivo alcançado em 2011.

Taxa de incorporação de clínquer no cimento (%) 76,7% 78,3% n.a.

Taxa total de utilização de combustíveis alternativos (combustíveis alternativos fósseis e biomassa) (%)

4,7% 5,1% 10% para 8 AN até 2015 (em 2009) este objetivo foi substituído por outro mais exigente. Novo objetivo (em 2011): 30% até 2016.

Taxa de utilização de biomassa (%) 1,4% 1,2% 2,5% para 8 AN até 2015 (em 2009). Este objetivo foi substituído por outro mais exigente. Novo objetivo (em 2011): 5% até 2016.

Emissões Poluentes

Emissões específicas de partículas (g/t de clínquer) 135 165 125 g/t de clínquer em 2011 (em 2010); 100 g/t de clínquer em 2015 (em 2009);

Emissões absolutas de partículas (t/ano) 2.812 3.353 - n.a.

Emissões específicas de NOx (g/t de clínquer) 1.518 1.633 1.750 g/t de clínquer em 2011 (em 2010); 1.700 g/t de clínquer em 2015 (em 2019);

Emissões absolutas de NO_x (t/ano) 31.594 33.270 - n.a.

Emissões específicas de SO₂ (g/t de clínquer) 189 207 300 g/t de clínquer em 2011 (em 2010); 280 g/t de clínquer em 2015 (em 2009);

Emissões absolutas de SO₂ (t/ano) 3.927 4.211 - n.a.

% clínquer produzido em fornos com monitorização (pontual ou contínua) de poluentes principais e micropoluentes

95,6% 90,6% 100% após 2 anos das aquisições ou novas construções (em 2005); 100% em 2011. Novo objetivo (em 2011): 100% em 2012.

% clínquer produzido em fornos com monitorização contínua de poluentes principais 95,6% 96,4% 100% após 2 anos das aquisições ou novas construções em 2005; 100% em 2011. Novo objetivo (em 2011): 100% em 2012.

(25)

Indicadores Chave de Performance (Atividade Cimento) 2010 2011 Situação Evolução & Objetivos

Impactes Locais

Nº de pedreiras localizadas em áreas ambientalmente sensíveis 16 (23%)

21 (30%) n.a.

% pedreiras ativas, com Planos de Reabilitação Ambiental (PRA) das pedreiras aprovados

77,1% 85,5% 80% até 2008 / 100% até 2009 (em 2005). Não foi cumprido devido a alterações de perímetro. 90% até 2015 (em 2009)

% pedreiras com elevado valor de biodiversidade possuindo Planos de Gestão de Biodiversidade (PGB)

6 (37,5%)

7 (43,8%) 7 (65%) com PGB até 2015. Alcançado em 2011 em nº de pedreiras, mas o nº de pedreiras com PGB em áreas sensíveis aumentou.

Novo objetivo (em 2011): 10 (65%) com PGB até 2015 pois houve um aumento do número de pedreiras e daquelas situadas em áreas sensíveis.

% UO com plano de envolvimento sistemático / regular com comunidades locais e outras partes interessadas

85,0% 85,4% 100% em 2010 (em 2005). Não atingido devido à alteração do perímetro. Novo objetivo em 2011: 100% em 2012.

Saúde Ocupacional e Segurança (Atividade Cimento)

Nº de acidentes mortais para colaboradores diretos 0 1 0

Índice de mortalidade por 10.000 colaboradores diretos 0 1,61 0

Nº de acidentes mortais para colaboradores indiretos (contratos e subcontratos) 4 5 0

Nº de acidentes mortais para terceiros 2 2 0

Nº de acidentes com perda de dias de trabalho para colaboradores diretos 59 47 - n.a. Índice de frequência de acidentes com perda de dias de trabalho, por 1.000.000

horas trabalhadas, para colaboradores diretos

4,70 3,70 2010: < 3,9; 2011: < 3,5; 2012: < 3,10; 2013: < 2,6 (definidos em 2010) Nº de dias de trabalho perdidos para colaboradores diretos 3.638 3.835 - n.a.

Índice de gravidade para colaboradores diretos, por 1.000.000 horas trabalhadas 289,8 304,5 2010: < 192; 2011: < 153; 2012: < 123; 2013: < 98 (definidos em 2010) Nº de acidentes com perda de dias de trabalho para colaboradores indiretos 78 78 - n.a.

LEGENDA: Novo Objetivo Em Desenvolvimento Objetivo alcançado

Objetivo parcialmente alcançado Objetivo não alcançado

(26)

1.8 PROGRESSO, OBjETIVOS E PRÓxIMOS PASSOS

Tópicos-chave Progresso 2010-2011 Objetivos e próximos passos 2012-2015

Governo da Sociedade Princípios de Conduta e Governo societário

• Cumprimos atualmente com a maioria das melhores práticas de Governo da Sociedade. • Membros não executivos do Conselho de Administração (CA) participam ativamente na empresa através de comissões apropriadas: Comissão de Governo e Sustentabilidade; Comissão de Nomeações e Avaliação; Comissão de Investimento.

• Definimos política de remuneração do CA: Critério de total transparência; Redefinição de remunerações diferidas e indexadas à performance da companhia; Inclusão de todos os tipos de remuneração no pacote divulgado; Eliminação de pensões de reforma vitalícias. • A Comissão Executiva é inteiramente composta por membros independentes e

profissionais; o CA engloba representantes dos Acionistas bem como membros qualificados independentes.

• Revimos a nossa política para comunicação de irregularidades. • Abolimos o bloqueio de ações para participação na Assembleia Geral. • Renovámos o reporte anual e trimestral.

• Manutenção de reputação concordante com os mais altos padrões de ética, responsabilidade e transparência através de práticas corretas de negócio, seriedade na comunicação e disciplina e cumprimento das normas, regulamentos, códigos e políticas.

• Manutenção de uma política de formação contínua na aplicação de códigos de ética e das regras para comunicação de irregularidades e de auditoria interna para a deteção de não-conformidades.

• Promoção de melhores práticas de responsabilidade social na cadeia de valor do nosso negócio através da inclusão sistemática, nos modelos dos contratos a assinar com os nossos fornecedores de serviços, de cláusulas especiais que tenham em conta, entre outros, aspetos de direitos humanos, trabalho infantil, segurança.

• Melhoria da política de gestão do risco. • Tornar-se uma organização totalmente geográfica: normalizar organização ao nível de país. • Implementação de um novo modelo de gestão: descentralização/ alavancagem mantendo a gestão de topo altamente envolvida. • Preparação de processos corporativos globais de acordo com as melhores práticas. Compromisso com o desenvolvimento sustentável • Consolidámos a nossa organização corporativa para o desenvolvimento sustentável com a criação da Direção de Sustentabilidade do Grupo Cimpor e dois novos colaboradores. • Aumentámos substancialmente o número de indicadores objeto de reporte no nosso

relatório de sustentabilidade corporativo em linha com as orientações GRI/G3.1. • Alargámos o nosso relatório de sustentabilidade às Atividades do Betão e dos Agregados. • Três das AN da Cimpor publicam atualmente relatórios de sustentabilidade anuais ou

equivalente.

• Classificação da Cimpor no Índice de Sustentabilidade Empresarial 2010 (ISE 2010) do Observatório de Sustentabilidade Empresarial do BCSD Portugal e no Ranking Global ACGE 2011 como a melhor empresa do setor, sendo 4.º e 18.ª na posição global, respetivamente. • Desenvolvimento de uma nova base de dados para gestão da informação relativa a

desenvolvimento sustentável.

• Reporte de acordo com orientações G3.1 da GRI (“A+” level).

• Alargamento do reporte de informação das iniciativas que atualmente têm uma maior expressão na Atividade Cimento às equivalentes nas Atividades Betão & Agregados e Argamassas.

• Alargamento da elaboração de relatórios de sustentabilidade a novas AN, para além de Portugal, África do Sul e Brasil. • Promoção do desenvolvimento de produtos (e.g., cimentos compostos) e serviços (e.g., coprocessamento) com

benefícios positivo para a sociedade e ambiente.

• Lançamento de Rede do Conhecimento Cimpor destinada à partilha das melhores práticas no pilar Desenvolvimento Sustentável.

• Desenvolvimento de scorecards para avaliação/autoavaliação do desempenho nos vários domínios da sustentabilidade. • Adesão ao UN Global Compact. • Realização do trabalho de base para eventual candidatura ao SAM/Dow Jones Sustainanility Index. • Estender a verificação de indicadores de desempenho até à totalidade do Relatório de Sustentabilidade. Relação com os stakeholders • Aumentámos ligeiramente a percentagem de UO com planos de envolvimento efetivos dos stakeholders, mas ficámos ainda aquém do objetivo definido para 2010.

• Reforço da relação de confiança com os stakeholders, a nível local, através do alargamento dos programas de envolvimento dos stakeholders a todas as UO.

• Constituição de um painel de stakeholders a nível corporativo.

• Avaliação da perceção da sociedade sobre a atuação da Cimpor na vertente social e ambiental, com a realização de um CSR Survey de dois em dois anos para analisar os resultados, identificar oportunidades de melhoria e determinar o plano de ação futuro.

(27)

Tópicos-chave Progresso 2010-2011 Objetivos e próximos passos 2012-2015 Responsabilidade Social

Partilha de Valor com a sociedade

• Prosseguimos a nossa estratégia de partilha de valor com a sociedade - em particular com as comunidades envolventes - através de ações no domínio da qualificação e empreendedorismo, filantropia, mecenato e cooperação com entidades educativas e científicas.

• Obtivemos, em Portugal, o Prémio Mecenato atribuído pela Associação Portuguesa de Museologia (APOM), pela nossa política continuada de apoio mecenático.

• Prossecução da partilha do valor criado com a sociedade através da estratégia em curso de desenvolvimento de projetos junto das comunidades.

• Aferição do impacto da Cimpor na Sociedade através do desenvolvimento e aplicação de indicadores de avaliação específicos. • Continuação da política de Apoio Mecenático, estendendo-a a novas AN dentro do mesmo tipo de conceito. • Desenvolvimento de novos conceitos de projetos. Colaboradores • Consolidámos a nossa estrutura corporativa para a gestão de talentos e desenvolvimento organizacional. • Lançámos uma nova política de recursos humanos e respetivos alicerces. • Definimos e implementámos um modelo organizacional único para os países. • Melhorámos a nossa política de compensação, incorporando mecanismos que premeiam a permanência dos quadros na empresa - “Plano ODS” / Série 2011; Novo Plano 3C de aquisição de stock options.

• Definimos uma nova política para os nossos expatriados. • Reforço da valorização dos nossos colaboradores através de: • Consolidação da política de Recursos Humanos definida em 2011. • Manutenção da estratégia de atração, integração e retenção de talento na organização. • Definição de uma proposta de valor consistente para todos os colaboradores do grupo • Definição de funções tipo aplicáveis a todo o grupo. • Implementação de novo sistema de avaliação de desempenho. • Desenvolvimento e implementação de um sistema de compensação com base em princípios comuns para todas as geografias. • Desenvolvimento das competências e capacidades dos recursos através da formação e criação da Academia de Liderança da Cimpor. • Continuação da gestão de carreiras e mobilidade do grupo. • Definição de planos de sucessão transversais para as várias geografias. • Fortalecimento da comunicação e do envolvimento individual de cada colaborador do grupo. saúde Ocupacional e segurança • Tivemos em 2011 um ano de mudança, com a criação da nova Direção Corporativa de Segurança e Saúde e o reforço da equipa com um novo elemento.

• Iniciámos um trabalho de diagnóstico do caminho percorrido e dos futuros desafios, tendo sido realizado, neste âmbito, um inquérito a mais de 500 líderes, gestores e profissionais de segurança, do qual resultou a definição da Visão para a Segurança, bem como da estratégia a seguir no curto e médio prazo e do plano de atividades para 2012.

• Realizámos um concurso de fotografias aberto a todo o mundo Cimpor com o objetivo aumentar a motivação e o envolvimento dos colaboradores.

• Continuámos a nível corporativo com a consolidação do processo de definição de Objetivos e Planos de Ação em todas as unidades operativas e implementação de um plano anual de auditorias corporativas, envolvendo 7 países.

• Implementámos uma nova aplicação informática e procedemos à formação dos seus utilizadores.

• Comemorámos o dia mundial de Segurança (28 de abril), com a exibição de um vídeo com uma mensagem do nosso CEO.

• Apesar da frequência dos acidentes com baixa e dos acidentes mortais ter diminuído, permanecemos insatisfeitos com os resultados enquanto continuarem a ocorrer acidentes fatais.

• Implementação da Visão de Futuro da Segurança na Cimpor: “Eliminar os acidentes mortais e graves e caminhar para os Zero Acidentes”.

• Implementação da estratégia de curto e médio prazo, com 4 grandes linhas de orientação: (1) Responsabilização da Gestão de Topo e Linha Hierárquica; (2) Colaboração: Dinamização da network SOS e reforço de competência; (3) Uniformização através da definição e implementação do Sistema de Gestão de Segurança tipo; (4) Integração da Segurança nos processos existentes.

• Desenvolvimento ao longo do ano de 2012, da Agenda de Segurança: “Aprender com os Acidentes | Prevenir a repetição”: Formação / Workshops para Gestão de Topo sobre temas de liderança para a Segurança; Definição de um scorecard, com indicadores proativos; Criação de um blog para discussão de temas SOS; Melhoria de processo de formação da rede dos profissionais de segurança, não só na vertente técnica, mas também de liderança pessoal e organizacional

• Definição de sistema de gestão de segurança e saúde, com diretrizes corporativas; Integração da segurança no sistema de avaliação de desempenho individual; Melhoria da Integração da segurança nos cursos de formação de quadros técnicos; Definição de norma corporativa para investigação de acidentes, acompanhamento das ações corretivas e comunicação das ilações retiradas.

(28)

Tópicos-chave Progresso 2010-2011 Objetivos e próximos passos 2012-2015 Sustentabilidade Ambiental do Produto

alterações Climáticas

• Preparámos a base de dados para receber a versão 3 do “Protocolo de CO₂ do WRI/ WBCSD para a Indústria Cimenteira” em 2012.

• Obtivemos, em 2011, para o perímetro de 2004 e para as emissões específicas diretas (líquidas), o valor de 634 kg CO2 / tonelada de produto cimentício o que representa uma redução de 10,1%, face a 1990 e nos mantém em linha com o objetivo de redução de 15% definido para 2015.

• Arrancámos com instalações de recuperação de calor residual de gases de processo para produção de energia elétrica em três fábricas da Cimpor com capacidade total de 25MW. • Incluímos no Plano de Investimentos da Cimpor uma secção destinada a projetos de

eficiência energética de edifícios industriais e comerciais.

• Prossecução da política de recuperação dos gases quentes residuais de processo dos nossos fornos para a geração de energia elétrica.

• Prossecução das estratégias de curto, médio e longo prazo destinadas a reduzir as nossas emissões de CO₂, centradas nas principais alavancas definidas neste relatório.

• Prossecução da política de investimento na eficiência energética dos nossos edifícios industriais e comerciais. • Adoção da versão 3 do “Protocolo de CO2 do WRI/WBCSD para a Indústria Cimenteira” em 2012.

• Adesão ao Carbon Disclosure Project (CDP).

Utilização de Recursos

• Aumentámos a taxa de utilização de matérias-primas alternativas, o que nos permitiu ultrapassar a meta de 10% estabelecida para 2015.

• Elaborámos uma nova diretriz corporativa para a utilização de combustíveis e matérias-primas alternativas. • Aumentámos a taxa global de utilização de combustíveis (5,1%) e matérias-primas (10,2%) alternativos. • Melhorias progressivas no nosso desempenho em termos de gestão de resíduos de processo. • Criámos a ECO-Cimpor para melhorar a utilização de recursos fornecendo,

simultaneamente, um serviço complementar às políticas de gestão de resíduos de cada AN.

• Realização dos necessários investimentos para alcançar, até 2016, de uma taxa de utilização de matérias- -primas alternativas (clínquer e cimento) superior a 10%; e uma taxa de substituição térmica de 30%.

• Uniformização, em todas as UO da Atividade Cimento, de procedimentos para utilização responsável de matérias-primas e combustíveis alternativos através da aprovação, ao nível corporativo, do documento orientador para o coprocessamento responsável e difusão junto das UO.

• Procura de oportunidades atrativas para melhorar o desempenho energético, prolongar a vida útil dos nossos produtos e aumentar a reciclabilidade dos mesmos no fim de vida.

• Aumento da ecoeficiência na utilização de recursos naturais. • Desenvolvimento da vertente “Construção Sustentável”. emissões

atmosféricas

• Melhorámos o desempenho em relação às nossas emissões atmosféricas poluentes, com exceção das emissões de partículas.

• Reforçámos a taxa de monitorização de emissões atmosféricas poluentes. • Efetuámos, pela primeira vez, auditoria às nossas emissões de poluentes principais e “fingerprints” de micropoluentes. • Reduzimos, nos últimos 5 anos, as nossas emissões específicas de partículas, NO_x e SO₂, respetivamente de 32%, 15% e 45%. • Cumprimento dos objetivos relativos aos poluentes principais, até 2015, através de implementação de um conjunto de investimentos destinados a reduzir as emissões de partículas e de NO_x (e.g., filtros de mangas, instalações SNCR). • Atualização do Manual Emissions Monitoring Reporting (EMR).

• Realização de workshop para formação dos Especialistas de Ambiente cada AN/UO na utilização do novo EMR. • Promoção da monitorização, reporte e determinação de “fingerprints” de micropoluentes de uma forma sistemática.

Gestão da Água • Caracterizámos parcialmente a nossa situação de referência em termos de gestão da água, através da aferição de consumos e cruzamento das zonas de stresse hídrico com a localização das nossas UO (Global Water Tool).

• Assegurámos que a esmagadora maioria das nossas fábricas dispõe de sistemas ou circuitos fechados para recirculação da água industrial permitindo a sua quase total reutilização.

• Minimização do uso da água nas nossas operações e adoção de uma atitude didática sobre o tema para com aqueles que connosco se relacionam.

• Alargamento do esforço de gestão eficiente da água a toda a cadeia de valor e desempenho de um papel ativo junto da envolvente local através da extensão dos nossos programas de conservação às comunidades locais, governos e organizações não-governamentais, fornecedores e clientes.

• Incorporação plena das orientações da Cement Sustainable Initiative e da Global Water Tool nas diretrizes Cimpor para caracterização completa da nossa situação de referência na gestão da água.

(29)

Tópicos-chave Progresso 2010-2011 Objetivos e próximos passos 2012-2015 Sustentabilidade Ambiental do Produto

ecossistemas e Biodiversidade

• Aumentámos a percentagem de pedreiras afetas à atividade Cimento com Planos de Reabilitação Ambiental aprovados e comunicados aos stakeholders, dando um firme passo para o cumprimento da meta de 90% estabelecida para 2015.

• Aumentámos as pedreiras ativas (afetas à Atividade Cimento, inseridas, contendo ou adjacentes a áreas de elevado valor em biodiversidade) com Planos de Gestão de Biodiversidade implementados.

• Elaborámos uma nova diretriz corporativa para a reabilitação de pedreiras.

• Aumento do número de pedreiras ativas com Planos de Reabilitação Ambiental aprovados para 90% até 2015. • Aumento para 65%, até 2015, da percentagem de pedreiras ativas localizadas em zonas sensíveis ou com elevado valor

de biodiversidade nas quais se encontram implementados Planos de Gestão de Biodiversidade. Necessitamos, no entanto, de prosseguir ativamente esta orientação estratégica para alcançarmos a meta de 65% definida para 2015. • Atualização de diretriz de reabilitação de pedreiras e desenvolvimento de diretriz para gestão da biodiversidade em

zonas sensíveis. Investigação

& desenvolvimento

• Continuámos a gerir vários projetos de I&D e a identificar novas linhas de investigação futuras. Temos atualmente em curso 5 projetos de I&D de maior dimensão, dos quais 3 estão associados ao desenvolvimento de novos ligantes hidráulicos, 2 à utilização de combustíveis e matérias-primas alternativas e outro à Captação e Sequestração de CO₂ (CCS).

• Registámos uma Patente Provisória para um destes projetos de I&D.

• Prossecução da nossa política de identificação e avaliação linhas de investigação potenciais para responder aos desafios futuros da indústria e desenvolver competências chave em áreas prioritárias, quer de forma direta, quer em parceria com universidades e institutos de investigação de prestígio internacional.

• Desenvolvimento formal de um sistema de gestão interna de projetos de I&D.

Excelência na Gestão Operacional excelência

Operacional

• O programa BEST, que visa a melhoria da eficiência e performance operacional dos nossos ativos, gerou, em 2011, poupanças superiores a 40M€ face à base de custos de 2009. • Aposta na uniformização dos Sistemas de Informação permite dispor hoje de ferramentas,

processos e práticas internas comuns.

• A grande maioria das UO da Cimpor possui certificação ISO 9001 e quase 2/3 possuem certificação ISO 14001 e certificação OHSAS 18001 ou equivalente.

• Lançamento do Programa BEST+, com novos eixos de atuação, destinado a obter poupanças de 75M€ em 2012 e 100M€ em 2014.

• Prossecução da estratégia de uniformização dos Sistemas de Informação e das aplicações informáticas mais específicas a partir da infraestrutura comum ERP/SAP já existente.

• Lançamento regular de Bolsas de Jovens Engenheiros com a duração de 2 anos de formação teórica e prática para seleção e integração rápida nas atividades operacionais da Cimpor.

• Reforço sistemático das competências técnicas e qualificação dos Quadros Técnicos do Grupo através do Programa de Formação Técnica de Quadros (PFTQ).

• Prossecução da estratégia para a excelência na gestão, com vista a que todas as UO disponham, até 2015, de sistemas de gestão (qualidade, ambiente e saúde ocupacional e segurança) certificados de acordo com normas internacionalmente reconhecidas.

(30)