Seja bem-vindo ao Módulo 2. O intuito deste é promover a reflexão e a compreensão do que se considera uma oportunidade de negócio. Aqui você irá desenvolver as seguintes competências:
• Compreender os procedimentos para identificar uma oportunidade de negócio. • Conhecer as etapas fundamentais para definição da missão de um negócio.
• Predispor-se a buscar soluções inovadoras quando da identificação de oportunidades de negócio.
• Conscientizar-se sobre a importância da definição da missão de um negócio. Desenvolver estratégias para identificar oportunidades de negócio.
• Definir a missão de um negócio.
Organização do Módulo
Este módulo consiste em três unidades, as quais abordarão os seguintes assuntos:
• Unidade 1- Quebrando Paradigmas
• Unidade 2- Onde Estão as Oportunidades
• Unidade 3- Identificando Oportunidades de Forma Empreendedora • Unidade 4- Missão de um Negócio
MÓDULO 2-
Identificando
Oportunidades de Negócios
Nesta unidade, será abordado o modo de questionamento para se quebrar o paradigma de crítica imediata a respeito de uma nova ideia, devendo incentivá-las ao invés de restringi-las.
Aqui será desenvolvida a seguinte competência:
• Compreender os procedimentos para identificar uma oportunidade de negócio.
Quebrando Paradigmas
Você pode estar pensando:
“Entrei no curso para abrir o meu negócio e
já irei começar a aprender sobre identificar
oportunidades de negócio, mas ainda não tive
nenhuma grande ideia”.
UNIDADE
O que significa?
Nada mais é que a quebra de um modelo ou padrão a ser seguido. Tenho um exemplo que não está relacionado à administração de empresa, mas é exemplo de vida.
“Paradigma , (do grego parádeigma), literalmente modelo, é a representação de um padrão a ser seguido. É um pressuposto filosófico, matriz, ou seja, uma teoria, um conhecimento, que origina o estudo de um campo científico; uma realização científica com métodos e valores que são concebidos como modelo; uma referência inicial como base de modelo para estudos e pesquisas.”
Quer um exemplo? Você já ouviu falar de Chiquinha Gonzaga?
Ela foi compositora, instrumentista, regente. Numa época em que as mulheres não podiam ser públicas, ou, melhor dizendo, ter publicidade.
Nasceu no Rio de Janeiro, em 1847 e faleceu em 1935. Tornou-se a maior personalidade feminina da história da música popular brasileira e uma das maiores expressões da luta pelas liberdades no país. Promotora da nacionalização musical, primeira maestrina, autora da primeira canção carnavalesca, primeira pianista de choro, introdutora da música popular nos salões elegantes, fundadora da primeira sociedade protetora dos direitos autorais.
Chiquinha Gonzaga nos serve como exemplo, pois é uma pessoa que teve
predisposição para:
• Pensar fora da caixa (ter ideias inovadoras, raciocinar diferente do usual). • Evitar prejulgamentos.
• Quebrar paradigmas.
Identificar oportunidade é dizer: “Por que não?”
Um dos princípios que favorecem a identificação de oportunidades é o de não prejulgar as ideias que surgem.
O momento de ter ideias deve ser separado do momento de analisá-las. A crítica imediata desfavorece o processo criativo, o que é vital para o surgimento de novas ideias.
Mas como vou saber se minha ideia é uma boa oportunidade de negócio?
O primeiro objetivo do empreendedor é o de formular uma ideia a partir de uma oportunidade percebida, mas quem realmente vai dizer se a ideia é uma boa oportunidade de negócio é o seu cliente.
O parâmetro de aceitação da ideia é o cliente. O empresário tem tendência a achar que o cliente não vai gostar, que a ideia pode ser ridícula e coisas assim. O paradigma do empresário não pode se sobrepor à opinião do cliente.
Nesta unidade, serão vistos os procedimentos para a identifi-cação de oportunidades, contextualizando o tema com as tendên-cias que influenciam as oportunidades. Aqui será trabalhada a seguinte competência:
• Conhecer as etapas fundamentais para definição da missão de um negócio.
À primeira vista, uma oportunidade pode parecer viável, mas só com algum esforço de pesquisa é possível determinar sua viabilidade. Quanto mais você avaliar essa oportunidade, menos ar-riscada será a concretização da sua ideia.
Você sabe a diferença entre Modismo e Tendência?
Contrariamente aos modismos, as tendên-cias, por acompanharem movimentos cul-turais amplos, são mais estáveis. Mas para isso se faz necessário ter uma visão ampla do mercado.
As transformações políticas, sociais e econômicas, que ocorrem num ritmo cada vez mais acelerado, mudam o ambiente dos negócios no mundo inteiro e oferecem novas e promissoras oportunidades de empreendi-mentos.Antes de empregar recursos e ener-gia em um novo negócio, é preciso identificar as oportunidades mais promissoras para seus investimentos.
O modismo é passageiro como uma onda que passa e vai embora e a tendência é algo que vem para ficar é mais duradouro. Existem muitas oportunidades que não passam de certos modismos. É possível ganhar dinheiro com elas, mas fazer investimentos pesados e projetar ganhos duradouros baseado em mo-das passageiras é um risco.
Para explorar estes “modismos” você tem que se preocupar em encontrar o momento certo para “entrar na onda”. É necessário entrar no mercado um pouco antes do início da moda e sair antes do seu fim. Senão essa mesma onda pode fazer seus negócios naufragarem.
UNIDADE
UNIDADE 2
Ser Empreendedor
As boas chances estão onde existem necessidades de clientes que precisam ser satisfeitas. Necessidades é um estado de carência, de privação. É a falta de alguma coisa de fundamental importância. Podem ser biogênicas, como fome, sede e frio; psicogênicas, como poder, status, reconhecimento, auto realização; utilitárias, como lavar roupa, arrumar a casa, cortar a grama; hedônicas, como prazer, emoção e fantasia.
Mas que tipo de necessidade?
Primeiramente seja um parceiro do cliente e pergunte-se:
De que forma meu negócio pode atender a novas e futuras necessidades dos clientes? Como chegar na frente e vencer a concorrên-cia?
Nos dias de hoje, marcados por mudanças tão velozes, não basta as empresas acom-panhar e compreender as novas realidades. O desafio do empreendedor é tornar-se o próprio agente das transformações.
Necessidade é diferente de desejo, mas am-bos se associam. Necessidade pode sentar “o que é” o problema, e o desejo repre-senta “como” resolvê-lo.
Globalização, tecnologia do conhecimento, essas mudanças transformam as vidas de nossos atuais e futuros clientes.
Por isso acompanhar as novas necessidades dos clientes é o primeiro procedimento funda-mental para identificar as melhores oportuni-dades de investimentos.
Existem tendências que podem influenciar as oportunidades, como a globalização; a era do con-hecimento; o triunfo do consumidor; as alianças com fornecedores; e inovação, padronização e adaptação aos clientes. Outras tendências como Concorrentes de diversos formatos Valorização do capital intelectual Comércio eletrônico Diferenciação pelo serviço total ao cliente, também podem influenciar as oportunidades.
De forma resumida, os quatro procedimentos mais recomendados para a identificação de uma oportunidade de negócio são:
• Pensar fora da caixa.
• Ser um agente de mudança. • Ter o foco no cliente.
• Acompanhar e inspirar as tendências.
Aproveite todas essas dicas e não esqueça dos procedimentos recomendados para a identifi-cação de uma oportunidade de negócio.
Reflexão
Acompanhar as novas necessidades dos clientes é fundamental para identificar as melhores oportunidades de negócios. O desafio do empreendedor é tornar-se o próprio agente das trans-formações, adiantando-se às mudanças.
Tendências que influenciam oportunidades:
Globalização
A economia mundial integrada tem como um de seus aspectos mais visíveis o acesso a itens de consumo comuns entre os cidadãos de diferentes países.
No livro Competindo pelo futuro, Gary Hammel e C. K. Prahalad demonstram que o empreendedor não pode mais esperar pelo enve-lhecimento dos produtos e serviços para só então mudá-los.
UNIDADE 2
Ser Empreendedor
Era do Conhecimento
Em nenhum outro período da história da humanidade, o conhecimento foi tão valorizado como agora.
O Triunfo do Consumidor
O mundo está reconhecendo a supremacia do indivíduo sobre as organizações coletivas.
Inovação, padronização e adaptação aos clientes
Conhecer e construir sua organização com base em uma estratégia de negócios compatível com as necessidades dos clientes e a disponibilidade de recursos financeiros e tecnológicos é sempre uma decisão oportuna para o novo empreendedor.
Alianças com fornecedores e parceiros
As alianças e as parcerias entre produtores, varejistas e fornecedores podem trazer significativas vantagens competitivas.
Concorrentes de diversos formatos
Hoje, não existem apenas produtos substitutos, mas também os chamados concorrentes substi-tutos.
Tendências que influenciam oportunidades:
Comercio eletrônico
O comércio eletrônico tem se transformado em um importante canal de vendas.
O Triunfo do Consumidor
O mundo está reconhecendo a supremacia do indivíduo sobre as organizações coletivas.
Diferenciação pelo serviço total ao cliente
A qualidade do serviço prestado ao cliente sempre será um fator importante de diferenciação e conquista de vantagem competitiva.
UNIDADE 2
Ser Empreendedor
UNIDADE 3-
Identificando
Oportunidades de Forma Empreendedora
Nesta unidade, você terá que criar uma ideia de negócio. Para isso, é fundamental compreender como um em-preendedor identifica as oportunidades e se predispõe-se a buscar soluções inovadoras quando do reconhecimento delas. Aqui serão desenvolvidas as seguintes competên-cias:
• Compreender como o empreendedor identifica oportunidades de negócio.
• Predispor-se a buscar soluções inovadoras quando da identificação de oportunidades de negócio.
Identificando Oportunidades de Forma Empreendedora
Vamos exercitar?
Tente criar uma ideia de negócio, como por exemplo: uma loja de bijuterias finas, uma papelaria
Vamos supor que você optou por abrir a loja de bijuterias finas. Como agir antecipadamente ou antes de ser forçado pelas circunstâncias em sua loja?
Você poderia, por exemplo, lançar uma linha de bijuterias ecológicas ou mesmo criar coleções para datas ou ocasiões especiais ou então, criar um evento como “troque sua bijuteria velha por uma nova”.
Pode ser que nem todas essas ideias se transformem em oportunidades de negócios, mas é importante explorá-las! Quanto mais ideias forem geradas, maiores serão as possibilidades de encontrar uma boa ideia. Pense nisso!
UNIDADE 2
Ser Empreendedor
UNIDADE
4-Missão de um Negócio
Nesta última unidade do módulo 2, será abordado a Missão de um Negócio, sendo contextualizados os pro-cedimentos para esta missão.
Ao final desta unidade, você será capaz de:
• Compreender o que é a missão de negócio.
• Desenvolver estratégias para identificar oportunidades de negócio. • Definir a missão de seu negócio.
• Conscientizar-se sobre a importância da definição da missão de um negócio.
Missão de um Negócio
Você se lembra das CCEs que estudou no Módulo 1 - Unidade 3? Tem uma delas que é Correr riscos calculados e outra que é Busca de informações. Mas o que isso tem haver com nosso es-tudo? A primeira pergunta que devemos fazer é:
O que é a missão de um negócio ou o que representa a missão de um negócio?
A missão é a razão de existir de uma empresa. Quando bem elaborada, permite ao empreendedor definir a natureza e a direção fundamental do negócio, além de definir a importân-cia dada aos clientes. Ela torna mais clara a compreensão do tipo de negócio no qual o empreendimento irá operar.
Procedimentos para a identificação de uma oportunidade
Antes de desenvolver a missão de seu negócio, é importante revisar os quatro procedimentos mais recomendados para identificar uma oportunidade de negócio. De forma resumida, os quatro procedimentos mais recomendados para identificá-la são:
• Pense fora da caixa
Paradigmas existem para serem quebrados.
• Ser um agente de mudança
A oportunidade está na ação.
• Ter o foco no cliente
Como ele era ontem? Quais são as suas necessidades de amanhã?
• Acompanhar e inspirar as tendências
Agir antecipadamente.
Missão de um Negócio
Em posse dessas informações, e do que você estudou na unidade anterior, Identificando Opor-tunidades de Forma Empreendedora, onde simulamos abrir uma loja de bijuterias finas, agora já podemos identificar a missão do nosso negócio. A missão do negócio pode ser definida da seguinte maneira:”
Desenvolver, produzir e comercializar bijuterias finas para o público de classe média, que abranja pessoas que busquem essa linha de produtos, ou mesmo para um público que se importe mais com a estética.
