N
o mês de novembro o Santa Casa Saúde, por meio do “Saúde na Empresa”, participou da “I semana da saúde” na empresa Link, especializada em máquinas para mineração e grandes indústrias. A Link entende que uma empresa forte deve ter funcionários saudáveis e conscientes de seus deveres. Por isso investe na saúde e segurança do trabalho, proporcionando qualidade de vida aos seus colaboradores.4
C
uidar da saúde das pessoas para que elas produzam mais e melhor. É pensando assim que o Santa Casa Saúde leva para as organizações o programa “Saúde na Empresa”. Composto por assistentes sociais, psi-cólogos, técnicos de enfermagem, nu-tricionistas e fi sioterapeutas o objetivo do programa é oferecer qualidade de vida para os funcionários de empresas, associações e entidades, por meio de palestras educativas com temas atuais e de grande relevância do ponto de vista da saúde ocupacional.Nas palestras são abordados temas como qualidade de vida, estresse,
obe-sidade, hipertensão, DST, alcoolismo. Os programas contam, ainda, com atividades ligadas à saúde preventiva: aferição de pressão, glicose, IMC e gi-nástica laboral. Os temas são fl exíveis, abrangentes e gratuitos, e podem ser adaptados para a realidade de cada negócio.
A equipe SAC Empresa do Santa Casa Saúde é a responsável pelo programa. Para levar o programa para sua empre-sa converse com com a equipe pelo telefone 3249-8937 ou pelos e-mails:
[email protected] [email protected]
MAIS SAÚDE
NAS EMPRESAS
NOVOS INVESTIMENTOS NA REDE CREDENCIADA
O ano de 2007 termina com investimentosconsolidados e implantados, com o objeti-vo de oferecer mais conforto e segurança para os clientes do Santa Casa Saúde. A inauguração do novo CTI, um dos mais modernos e humanizados do País. Novos
equipamentos para realização de exames de imagem também foram adquiridos para oferecer diagnósticos com alto grau de precisão. Tudo isso somente no Hospital São Lucas. 2008 começa e os investi-mentos em estrutura física e tecnológica
não páram. Além dos investimentos em rede própria o Santa Casa Saúde trabalha para expandir suas fronteiras por todo o estado de Minas Gerais.
Leia mais na página 3.
Informativo do Santa Casa Saúde • Edição 01 • Belo Horizonte, Jan/2008 - Fev/2008 Informativo do Santa Casa Saúd
IIInformativo do Santa Casa Saúde Informativo do Santa Casa Saúde
Informativo do Santa Casa Saúde •Edi ã 01Edição 01 Edição 01Edição 01 •••••••••••• ••••••••••••••••B l H iBelo Horizonte, JaBelo Horizonte, JaBelo Horizonte JaJ
Santa Casa Saúde mantém o progra-ma Saúde Segura com o intuito de promo-ver a troca de informações sobre os diversos assuntos relacionados à saúde de maneira prática, didática e ao mesmo tempo acessível.
Este mês, uma série de programetes co-meça a ser exibido pela Rede Minas, em uma parceria que visa a disseminação de informações sobre temas comuns ao dia-a-dia da população. A primeira série conta com vídeos sobre saúde da mulher e do homem, im-portância da manutenção do peso corporal ade-quado, e hábitos de vida saudável. Especialistas credenciados pelo Santa Casa Saúde falam so-bre os temas e dão dicas úteis para todos. O programa tem como objetivo discutir a impor-tância da prevenção e do conhecimento sobre
o próprio corpo como as mais efi cientes formas de se viver de maneira harmônica e equilibrada, sem os sobressaltos de doenças que podem ser evitadas ou controladas com atenção e respeito à saúde. Além dos programetes o Santa Casa Saúde produzirá cartilhas sobre os temas abor-dados, divulgando o conteúdo no site e também em impressos disponibilizados nos consultórios médicos, clínicas, laboratórios e hospitais cre-denciados.
A partir da próxima edição você vai poder con-ferir dicas simples sobre vida saudável também aqui, no Saúde Notícias.
Veja mais em:
www.santacasasaudebh.org.br
Aconselhamento Médico
| Página 3 |
Saúde nas empresas
| Página 4 |
SAÚDE SEGURA:
PROMOÇÃO
DA SAÚDE PARA TODA A VIDA.
Praça Hugo Werneck, 166 - Santa Efi gênia - Belo Horizonte - MG - CEP 30150-300 I Telefone: (31)3238-8301
C
uidar da saúde pagando preço justo fi cou ainda mais fácil com os novos planos co-participativos do Santa Casa Saúde. Nos planos co-participativos o cliente paga uma parte quando precisar consultar, fazer exames ou se internar. A co-participação nesses proce-dimentos permite que as mensalidades sejam ainda mais em conta para os clientes. O Santa Casa Saúde, plano que tem o melhor preço de Minas Gerais agora com pre-ços ainda mais baixos. Se você tem o plano Ouro, Prata e Bronze, pode transferir para um dos novos planos Ideal ou Total.O plano Total possui a ampla rede de atendimento do pla-no Ouro, com o conforto da internação em apartamento. O Ideal possui, também, a ampla rede credenciada do plano
Prata, mas com padrão de acomodação em enfermaria. Tudo isso com preços mais justos para o cliente.
Para trocar de plano o cliente precisa apenas de preencher o for-mulário anexo ao jornal, com os dados do contratante (responsável/ titular), marcando a opção desejada de novo plano, escolher o be-nefício opcional. Para migrar os dependentes e contratantes basta preencher os dados cadastrais e apontar qual o novo plano e opcional desses benefi ciários.
É fácil trocar para um novo plano. Leia atentamente, pre-encha e assine o formulário, feche-o e entregue numa das agências dos correios mais próxima de você. Este formulário é enviado automaticamente para nossa equipe.
NOVOS PLANOS,
MAIS SAÚDE, MENOR PREÇO.
CARTA-RESPOSTA
NÃO É NECESSÁRIO SELAR
O SELO SERÁ PAGO POR
AC Bairro Santa E gênia 30140-971 - Belo Horizonte - MG
Opcionais: • Odontologia R$ 14,90 • Remoção R$ 4,14
CONFIRA AQUI O MELHOR
PLANO PARA VOCÊ.
Faixa Etária Planos Individuais
Ideal Total 00 a 18 anos R$ 37,92 R$ 48,92 19 a 23 anos R$ 45,88 R$ 59,20 24 a 28 anos R$ 49,09 R$ 63,34 29 a 33 anos R$ 54,00 R$ 69,68 34 a 38 anos R$ 60,48 R$ 78,04 39 a 43 anos R$ 73,18 R$ 94,43 44 a 48 anos R$ 93,67 R$ 120,86 49 a 53 anos R$ 112,87 R$ 145,64 54 a 58 anos R$ 152,60 R$ 196,90 59 anos acima R$ 226,62 R$ 292,40 Procedimentos Ideal Total Consultas R$ 5,50 R$ 10,00 Exames Simples R$ 5,50 R$ 5,50 Exames Especiais R$ 8,00 R$ 8,00 Internação Enfermaria R$ 50,00 -Internação Apartamento - R$ 160,00
SAIBA MAIS SOBRE OS NOVOS PLANOS IDEAL E TOTAL: AMPLA REDE CREDENCIADA: (16 hospitais, mais de 15 clínicas para consultas, 9 laboratórios de ponta, 15 clínicas para exames diagnósticos e mais de 500 médicos credenciados). PLANOS SOB MEDIDA: A mesma qualidade dos planos Ouro e Prata com co-participação. Veja:
ONDE CONSULTAR ONDE REALIZAR EXAMES ONDE INTERNAR
TO
TA
L • Hospitais da Rede Própria (Santa Casa e São Lucas) e Credenciados
• Clínicas Credenciadas
• Consultórios Médicos Credenciados
Unidades da Santa Casa (Rede Própria) + Clínicas Credenciadas Padrão Apartamento com direito a acompanhante ID EA
L • Hospitais da Rede Própria (Santa Casa e São Lucas) e Credenciados
• Clínicas Credenciadas
• Consultórios Médicos Credenciados
Unidades da Santa Casa (Rede Própria) + Clínicas Credenciadas
Padrão Enfermaria com até 3 leitos
CALL CENTER DO SANTA CASA SAÚDE
ATENDE PELO 0800 286 8900
O
s usuários dos planos Santa Casa Saúde terão mais tranqüili-dade e comoditranqüili-dade na hora de ligar para o Call Center. A partir de agora, o usuário que precisar marcar consultas, esclarecer dúvidas ou utilizar qualquer um dos serviços do Call Center deve ligar para o telefone 0800 286 8900, sem nenhum custo na ligação. O atendimento pelo 0800 só é aceito do telefone fi xo. Para quem preci-sar ligar do telefone móvel, deve discar para 3238-8000.Horários de atendimento do Call Center Santa Casa Saúde:
• Agendamento de consultas: de segunda a sexta-feira, das 7h às 13h e das 13h às 19h. Aos sábados, das 7h às 13h; • Confi rmação de consultas: de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h e aos sábados, das 8h às 14h; • Urgência: 24h;
• Setor de informação: 24h;
• Setor de autorização: 24h, exceto para procedimentos eletivos que necessitarem do atendimento de médico auditor. Nesses casos, o fun-cionamento é de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h e aos sábados, das 8h às 11h.
REALIZAÇÕES
Assessora de Marketing: Nádia Reis [email protected]
Jornalista Responsável: Renata Gonçalves (10.890/MG) [email protected]
Coordenação: Lucas Ravaiani [email protected]
Editorial
2
A
vida é um projeto em constante cons-trução. Ao chegarmos a mais um fi m de ano, tenho a convicção de que esta frase ganha mais verdade quando pensamos que a vida precisa de saúde para alcançar sua plenitude e que a nossa saúde é um pro-jeto importante demais para fi car em segun-do plano.É por isso que o Santa Casa Saúde tem a ou-sadia de propor estar na sua vida, para toda a vida. Trabalhamos todos os dias do ano, ela-borando projetos, colocando-os em prática e construindo, permanentemente, uma vida saudável para o nosso plano de saúde com o intuito de oferecer a você, que nos honra com sua confi ança, o que há de mais humanizado e seguro em saúde.
Foi assim ao longo de 2007, quando con-cluímos as obras do mais moderno CTI (Cen-tro de Tratamento Intensivo) de Minas Gerais, instalado no tradicional Hospital São Lucas, onde funcionam 20 leitos montados com tecnologia de ponta,
monitorados por uma equipe que prima pela excelência no atendimento. Foi as-sim com o credenciamento da Maternida-de Hilda Brandão, especializada em partos de alto risco, que passou a atender aos pacientes do Plano Bronze como estabele-cimento referência em parto humanizado. O fortalecimento de parcerias e os investi-mentos em nossa rede própria também são motivos de orgulho. Está em construção, no 12º andar do Complexo Hospitalar José Maria de Alkmim um novo hospital, com 87 leitos, dedicado ao atendimento de internações ele-tivas. O novo hospital será inaugurado no primeiro semestre de 2008 e oferecerá ao nosso usuário do Santa Casa Saúde o con-forto e a segurança indispensáveis na hora de cuidar da saúde. Exames complexos como a ressonância magnética, a tomografi a com-putadorizada e tratamentos radioterápicos ganharam espaços ainda mais qualifi cados com a instalação de equipamentos altamente sofi sticados em parceria com empresas es-pecializadas e profi ssionais empreendedores que acreditam na tecnologia para garantir uma vida cheia de projetos e em permanente construção.
Temos muito que lhe contar, muito que rea-lizar e, principalmente, temos você conosco neste projeto de construir nossa vida com permanente foco na saúde. Esperamos que você aprecie este novo canal de comunicação e que participe deste projeto com muita
ale-gria. Comemoremos a chegada de 2008 com muitos projetos e muita saúde
Um grande abraço,
que acred uma vida c construção Temos mu lizar e, pri neste proj permanent você aprec e que par gria. C comPraça Hugo Werneck, 166 - Santa Efi gênia Belo Horizonte - MG I Telefone: (31)3238-8301 www.santacasasaudebh.org.br
O
s clientes do Santa Casa Saúde têm a disposição o Acon-selhamento Médico, serviço que tem como foco o esclare-cimento de dúvidas médicas. A qualquer hora do dia e da noite o cliente pode ligar para o telefone gratuito 0800 286 5151e agilizar o processo de atendimento médico.
“O Aconselhamento Médico é um importante canal de comunica-ção para os clientes, desde os casos mais simples, como dúvidas sobre quando se esquece de tomar um antibiótico, ou em casos mais complexos, como interpretação de exames e urgências mé-dicas”, esclarece o superintendente-geral Dr. Diógenes Coelho Vieira. O serviço é prestado em parceria com a empresa APS, que tem uma equipe composta por 5 médicos e uma enfermeira. O Aconselhamento Médico não substitui as consultas médicas eletivas, ou seja, consultas que o cliente faz marcando horário com o médico credenciado, mas é fundamental para orientação e direcionamento. Antes de marcar uma consulta, o Santa Casa Saúde recomenda os clientes a utilizarem o serviço, que é gratui-to e pode ser acessado 24hs, sete dias por semana.
Informações Gerais
3
Maternidade Hilda Brandão
Neste mês de dezembro a Maternidade Hilda Brandão passou a integrar a rede credencia-da do Santa Casa Saúde, no Plano Bronze. Foi uma importante conquista para aqueles que pretendem ter fi lhos e valorizam o par-to humanizado, no qual mãe e bebê fi cam juntos desde o nascimento, tão logo ambos estejam prontos para compartilharem este momento, até a alta hospitalar. Referência em partos de alto risco, a Maternidade traz tranqüilidade para as parturientes que ne-cessitam de acompanhamento especial, com um moderno CTI Neonatal,
constru-ído para atender de forma humanizada e moderna. Além disso, a Maternidade inte-gra a seleta lista dos hospitais “Amigo da Criança”.
Novo Hospital no Complexo
José Maria Alkmim
Instalado no 12º andar do prédio principal da Santa Casa, o novo hospital da rede própria do Santa Casa Saúde entrará em funciona-mento em meados do segundo semestre de 2008.
Com 87 leitos, o hospital atenderá aos pacientes do Santa Casa Saúde que
ne-Novas unidades foram credenciadas em Itaú-na, Vespasiano, Lagoa Santa e, mais recen-temente, a Santa Casa de Piumhi. É o Santa Casa Saúde fi rme na sua visão, que é ser o melhor plano de saúde de Minas Gerais.
ACONSELHAMENTO MÉDICO:
SEGURANÇA PARA OS CLIENTES
REDE CREDENCIADA GANHA FORÇA COM
NOVOS INVESTIMENTOS
cessitarem de internação para tratamen-tos e cirurgias. O conceito de hospital-dia ganha força neste novo empreendimento, garantindo ao paciente, aos familiares e ao corpo clínico a agilidade necessária para a realização de intervenções que permitam a internação e a alta hospitalar no mesmo dia. O atendimento também será diferencia-do, com uma equipe pronta para atender o usuário do Santa Casa Saúde de maneira ágil e integrada, sempre voltada para a pro-moção da saúde e do bem-estar. O acesso ao hospital, bem como a infra-estrutura de atendimento serão um destaque à parte com foco na humanização e no respeito pela individualidade do paciente. O novo hospi-tal funcionará no Complexo Hospihospi-talar José Maria Alkmim, com entrada exclusiva pela rua Ceará, esquina com avenida Francisco Sales, no bairro Santa Efi gênia.
Projeto Gráfi co: G30 MKT & COM Impressão: Gráfi ca Rede Tiragem: 70.000 exemplares Periodicidade: Trimestral
PREENCHA OS DADOS CORRETAMENTE ASSOCIADO RESPONSÁVEL (CONTRATANTE) Nome:
Nome da Mãe:
Data Nasc. RG.: CPF: Sexo: ( ) Fem. ( ) Masc.
Endereço para correspondência: Telefone:
Nº. Complemento: Bairro:
Cidade: Estado: E-mail:
Os boletos com os valores das mensalidades, bem como eventuais valores de co-participação, deverão ser encaminhados para o endereço assinalado acima.
SE VOCÊ DESEJA TRANSFERIR TODOS OS BENEFICIÁRIOS DE SEU CONTRATO PARA UM DOS NOVOS PLANOS, ASSINALE AQUI A OPÇÃO ESCOLHIDA:
[ ] Ideal ( Enfermaria e mesma rede do plano Prata ) [ ] Total ( Apartamento e mesma rede do plano Ouro ) DESEJO CONTRATAR OS SEGUINTES SERVIÇOS OPCIONAIS PARA TODOS OS BENEFICIÁRIOS:
[ ] Opcional Odontologia [ ] Remoção Aéreo/Terrestre
MAS, CASO VOCÊ DESEJA TRANSFERIR APENAS ALGUNS DOS BENEFICIÁRIOS DE SEU CONTRATO PARA OS NOVOS PLANOS, MANTENDO OS DEMAIS NAS CONDIÇÕES ATUAIS, PREENCHA OS CAMPOS ABAIXO:
BENEFICIÁRIOS DEPENDENTES E AGREGADOS
Nome CPF Data Nasc.
Titular 02 03 04
MARQUE AS OPÇÕES DESEJADAS PARA CADA BENEFICIÁRIO: TIPOS DE PLANOS E OPCIONAIS
Benef. Ideal Total Opcional Odontológico RemoçãoAérea/Terrestre
Titular [ ] [ ] [ ] [ ]
02 [ ] [ ] [ ] [ ]
03 [ ] [ ] [ ] [ ]
04 [ ] [ ] [ ] [ ]
Estou ciente da proposta apresentada e das características dos novos produtos do Santa Casa Saúde e solicito, por livre e espontâ-nea vontade, a transferência dos benefi ciários listados acima para os novos planos indicados.
Esta proposta deve ser devolvida, sem qualquer custo para o associado, nas agências dos Correios, localizadas em toda cidade e/ ou nas agências dos Correios mais próxima da sua casa. Sua transferência para o novo plano será analisada por nosso setor de cadastro, o qual fi cará responsável por entrar em contato para confi rmar alguns dados.
Belo Horizonte, _______ de _________________________, de 2008. __________________________________________________________________________ Assinatura A COLE EM A COLA COLA COLA COLA
REALIZAÇÕES
Assessora de Marketing: Nádia Reis [email protected]
Jornalista Responsável: Renata Gonçalves (10.890/MG) [email protected]
Coordenação: Lucas Ravaiani [email protected]
Editorial
2
A
vida é um projeto em constante cons-trução. Ao chegarmos a mais um fi m de ano, tenho a convicção de que esta frase ganha mais verdade quando pensamos que a vida precisa de saúde para alcançar sua plenitude e que a nossa saúde é um pro-jeto importante demais para fi car em segun-do plano.É por isso que o Santa Casa Saúde tem a ou-sadia de propor estar na sua vida, para toda a vida. Trabalhamos todos os dias do ano, ela-borando projetos, colocando-os em prática e construindo, permanentemente, uma vida saudável para o nosso plano de saúde com o intuito de oferecer a você, que nos honra com sua confi ança, o que há de mais humanizado e seguro em saúde.
Foi assim ao longo de 2007, quando con-cluímos as obras do mais moderno CTI (Cen-tro de Tratamento Intensivo) de Minas Gerais, instalado no tradicional Hospital São Lucas, onde funcionam 20 leitos montados com tecnologia de ponta,
monitorados por uma equipe que prima pela excelência no atendimento. Foi as-sim com o credenciamento da Maternida-de Hilda Brandão, especializada em partos de alto risco, que passou a atender aos pacientes do Plano Bronze como estabele-cimento referência em parto humanizado. O fortalecimento de parcerias e os investi-mentos em nossa rede própria também são motivos de orgulho. Está em construção, no 12º andar do Complexo Hospitalar José Maria de Alkmim um novo hospital, com 87 leitos, dedicado ao atendimento de internações ele-tivas. O novo hospital será inaugurado no primeiro semestre de 2008 e oferecerá ao nosso usuário do Santa Casa Saúde o con-forto e a segurança indispensáveis na hora de cuidar da saúde. Exames complexos como a ressonância magnética, a tomografi a com-putadorizada e tratamentos radioterápicos ganharam espaços ainda mais qualifi cados com a instalação de equipamentos altamente sofi sticados em parceria com empresas es-pecializadas e profi ssionais empreendedores que acreditam na tecnologia para garantir uma vida cheia de projetos e em permanente construção.
Temos muito que lhe contar, muito que rea-lizar e, principalmente, temos você conosco neste projeto de construir nossa vida com permanente foco na saúde. Esperamos que você aprecie este novo canal de comunicação e que participe deste projeto com muita
ale-gria. Comemoremos a chegada de 2008 com muitos projetos e muita saúde
Um grande abraço,
que acred uma vida c construção Temos mu lizar e, pri neste proj permanent você aprec e que par gria. C comPraça Hugo Werneck, 166 - Santa Efi gênia Belo Horizonte - MG I Telefone: (31)3238-8301 www.santacasasaudebh.org.br
O
s clientes do Santa Casa Saúde têm a disposição o Acon-selhamento Médico, serviço que tem como foco o esclare-cimento de dúvidas médicas. A qualquer hora do dia e da noite o cliente pode ligar para o telefone gratuito 0800 286 5151e agilizar o processo de atendimento médico.
“O Aconselhamento Médico é um importante canal de comunica-ção para os clientes, desde os casos mais simples, como dúvidas sobre quando se esquece de tomar um antibiótico, ou em casos mais complexos, como interpretação de exames e urgências mé-dicas”, esclarece o superintendente-geral Dr. Diógenes Coelho Vieira. O serviço é prestado em parceria com a empresa APS, que tem uma equipe composta por 5 médicos e uma enfermeira. O Aconselhamento Médico não substitui as consultas médicas eletivas, ou seja, consultas que o cliente faz marcando horário com o médico credenciado, mas é fundamental para orientação e direcionamento. Antes de marcar uma consulta, o Santa Casa Saúde recomenda os clientes a utilizarem o serviço, que é gratui-to e pode ser acessado 24hs, sete dias por semana.
Informações Gerais
3
Maternidade Hilda Brandão
Neste mês de dezembro a Maternidade Hilda Brandão passou a integrar a rede credencia-da do Santa Casa Saúde, no Plano Bronze. Foi uma importante conquista para aqueles que pretendem ter fi lhos e valorizam o par-to humanizado, no qual mãe e bebê fi cam juntos desde o nascimento, tão logo ambos estejam prontos para compartilharem este momento, até a alta hospitalar. Referência em partos de alto risco, a Maternidade traz tranqüilidade para as parturientes que ne-cessitam de acompanhamento especial, com um moderno CTI Neonatal,
constru-ído para atender de forma humanizada e moderna. Além disso, a Maternidade inte-gra a seleta lista dos hospitais “Amigo da Criança”.
Novo Hospital no Complexo
José Maria Alkmim
Instalado no 12º andar do prédio principal da Santa Casa, o novo hospital da rede própria do Santa Casa Saúde entrará em funciona-mento em meados do segundo semestre de 2008.
Com 87 leitos, o hospital atenderá aos pacientes do Santa Casa Saúde que
ne-Novas unidades foram credenciadas em Itaú-na, Vespasiano, Lagoa Santa e, mais recen-temente, a Santa Casa de Piumhi. É o Santa Casa Saúde fi rme na sua visão, que é ser o melhor plano de saúde de Minas Gerais.
ACONSELHAMENTO MÉDICO:
SEGURANÇA PARA OS CLIENTES
REDE CREDENCIADA GANHA FORÇA COM
NOVOS INVESTIMENTOS
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PREENCHA OS DADOS CORRETAMENTE ASSOCIADO RESPONSÁVEL (CONTRATANTE) Nome:
Nome da Mãe:
Data Nasc. RG.: CPF: Sexo: ( ) Fem. ( ) Masc.
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Titular 02 03 04
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Benef. Ideal Total Opcional Odontológico RemoçãoAérea/Terrestre
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02 [ ] [ ] [ ] [ ]
03 [ ] [ ] [ ] [ ]
04 [ ] [ ] [ ] [ ]
Estou ciente da proposta apresentada e das características dos novos produtos do Santa Casa Saúde e solicito, por livre e espontâ-nea vontade, a transferência dos benefi ciários listados acima para os novos planos indicados.
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Belo Horizonte, _______ de _________________________, de 2008. __________________________________________________________________________ Assinatura A COLE EM A COLA COLA COLA COLA
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C
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MAIS SAÚDE
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O ano de 2007 termina com investimentosconsolidados e implantados, com o objeti-vo de oferecer mais conforto e segurança para os clientes do Santa Casa Saúde. A inauguração do novo CTI, um dos mais modernos e humanizados do País. Novos
equipamentos para realização de exames de imagem também foram adquiridos para oferecer diagnósticos com alto grau de precisão. Tudo isso somente no Hospital São Lucas. 2008 começa e os investi-mentos em estrutura física e tecnológica
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Informativo do Santa Casa Saúde • Edição 01 • Belo Horizonte, Jan/2008 - Fev/2008 Informativo do Santa Casa Saúd
IIInformativo do Santa Casa Saúde Informativo do Santa Casa Saúde
Informativo do Santa Casa Saúde •Edi ã 01Edição 01 Edição 01Edição 01 •••••••••••• ••••••••••••••••B l H iBelo Horizonte, JaBelo Horizonte, JaBelo Horizonte JaJ
Santa Casa Saúde mantém o progra-ma Saúde Segura com o intuito de promo-ver a troca de informações sobre os diversos assuntos relacionados à saúde de maneira prática, didática e ao mesmo tempo acessível.
Este mês, uma série de programetes co-meça a ser exibido pela Rede Minas, em uma parceria que visa a disseminação de informações sobre temas comuns ao dia-a-dia da população. A primeira série conta com vídeos sobre saúde da mulher e do homem, im-portância da manutenção do peso corporal ade-quado, e hábitos de vida saudável. Especialistas credenciados pelo Santa Casa Saúde falam so-bre os temas e dão dicas úteis para todos. O programa tem como objetivo discutir a impor-tância da prevenção e do conhecimento sobre
o próprio corpo como as mais efi cientes formas de se viver de maneira harmônica e equilibrada, sem os sobressaltos de doenças que podem ser evitadas ou controladas com atenção e respeito à saúde. Além dos programetes o Santa Casa Saúde produzirá cartilhas sobre os temas abor-dados, divulgando o conteúdo no site e também em impressos disponibilizados nos consultórios médicos, clínicas, laboratórios e hospitais cre-denciados.
A partir da próxima edição você vai poder con-ferir dicas simples sobre vida saudável também aqui, no Saúde Notícias.
Veja mais em:
www.santacasasaudebh.org.br
Aconselhamento Médico
| Página 3 |
Saúde nas empresas
| Página 4 |
SAÚDE SEGURA:
PROMOÇÃO
DA SAÚDE PARA TODA A VIDA.
Praça Hugo Werneck, 166 - Santa Efi gênia - Belo Horizonte - MG - CEP 30150-300 I Telefone: (31)3238-8301
C
uidar da saúde pagando preço justo fi cou ainda mais fácil com os novos planos co-participativos do Santa Casa Saúde. Nos planos co-participativos o cliente paga uma parte quando precisar consultar, fazer exames ou se internar. A co-participação nesses proce-dimentos permite que as mensalidades sejam ainda mais em conta para os clientes. O Santa Casa Saúde, plano que tem o melhor preço de Minas Gerais agora com pre-ços ainda mais baixos. Se você tem o plano Ouro, Prata e Bronze, pode transferir para um dos novos planos Ideal ou Total.O plano Total possui a ampla rede de atendimento do pla-no Ouro, com o conforto da internação em apartamento. O Ideal possui, também, a ampla rede credenciada do plano
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Para trocar de plano o cliente precisa apenas de preencher o for-mulário anexo ao jornal, com os dados do contratante (responsável/ titular), marcando a opção desejada de novo plano, escolher o be-nefício opcional. Para migrar os dependentes e contratantes basta preencher os dados cadastrais e apontar qual o novo plano e opcional desses benefi ciários.
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NÃO É NECESSÁRIO SELAR
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Opcionais: • Odontologia R$ 14,90 • Remoção R$ 4,14
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PLANO PARA VOCÊ.
Faixa Etária Planos Individuais
Ideal Total 00 a 18 anos R$ 37,92 R$ 48,92 19 a 23 anos R$ 45,88 R$ 59,20 24 a 28 anos R$ 49,09 R$ 63,34 29 a 33 anos R$ 54,00 R$ 69,68 34 a 38 anos R$ 60,48 R$ 78,04 39 a 43 anos R$ 73,18 R$ 94,43 44 a 48 anos R$ 93,67 R$ 120,86 49 a 53 anos R$ 112,87 R$ 145,64 54 a 58 anos R$ 152,60 R$ 196,90 59 anos acima R$ 226,62 R$ 292,40 Procedimentos Ideal Total Consultas R$ 5,50 R$ 10,00 Exames Simples R$ 5,50 R$ 5,50 Exames Especiais R$ 8,00 R$ 8,00 Internação Enfermaria R$ 50,00 -Internação Apartamento - R$ 160,00
SAIBA MAIS SOBRE OS NOVOS PLANOS IDEAL E TOTAL: AMPLA REDE CREDENCIADA: (16 hospitais, mais de 15 clínicas para consultas, 9 laboratórios de ponta, 15 clínicas para exames diagnósticos e mais de 500 médicos credenciados). PLANOS SOB MEDIDA: A mesma qualidade dos planos Ouro e Prata com co-participação. Veja:
ONDE CONSULTAR ONDE REALIZAR EXAMES ONDE INTERNAR
TO
TA
L • Hospitais da Rede Própria (Santa Casa e São Lucas) e Credenciados
• Clínicas Credenciadas
• Consultórios Médicos Credenciados
Unidades da Santa Casa (Rede Própria) + Clínicas Credenciadas Padrão Apartamento com direito a acompanhante ID EA
L • Hospitais da Rede Própria (Santa Casa e São Lucas) e Credenciados
• Clínicas Credenciadas
• Consultórios Médicos Credenciados
Unidades da Santa Casa (Rede Própria) + Clínicas Credenciadas
Padrão Enfermaria com até 3 leitos
CALL CENTER DO SANTA CASA SAÚDE
ATENDE PELO 0800 286 8900
O
s usuários dos planos Santa Casa Saúde terão mais tranqüili-dade e comoditranqüili-dade na hora de ligar para o Call Center. A partir de agora, o usuário que precisar marcar consultas, esclarecer dúvidas ou utilizar qualquer um dos serviços do Call Center deve ligar para o telefone 0800 286 8900, sem nenhum custo na ligação. O atendimento pelo 0800 só é aceito do telefone fi xo. Para quem preci-sar ligar do telefone móvel, deve discar para 3238-8000.Horários de atendimento do Call Center Santa Casa Saúde:
• Agendamento de consultas: de segunda a sexta-feira, das 7h às 13h e das 13h às 19h. Aos sábados, das 7h às 13h; • Confi rmação de consultas: de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h e aos sábados, das 8h às 14h; • Urgência: 24h;
• Setor de informação: 24h;
• Setor de autorização: 24h, exceto para procedimentos eletivos que necessitarem do atendimento de médico auditor. Nesses casos, o fun-cionamento é de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h e aos sábados, das 8h às 11h.
REALIZAÇÕES
Assessora de Marketing: Nádia Reis [email protected]
Jornalista Responsável: Renata Gonçalves (10.890/MG) [email protected]
Coordenação: Lucas Ravaiani [email protected]
Editorial
2
A
vida é um projeto em constante cons-trução. Ao chegarmos a mais um fi m de ano, tenho a convicção de que esta frase ganha mais verdade quando pensamos que a vida precisa de saúde para alcançar sua plenitude e que a nossa saúde é um pro-jeto importante demais para fi car em segun-do plano.É por isso que o Santa Casa Saúde tem a ou-sadia de propor estar na sua vida, para toda a vida. Trabalhamos todos os dias do ano, ela-borando projetos, colocando-os em prática e construindo, permanentemente, uma vida saudável para o nosso plano de saúde com o intuito de oferecer a você, que nos honra com sua confi ança, o que há de mais humanizado e seguro em saúde.
Foi assim ao longo de 2007, quando con-cluímos as obras do mais moderno CTI (Cen-tro de Tratamento Intensivo) de Minas Gerais, instalado no tradicional Hospital São Lucas, onde funcionam 20 leitos montados com tecnologia de ponta,
monitorados por uma equipe que prima pela excelência no atendimento. Foi as-sim com o credenciamento da Maternida-de Hilda Brandão, especializada em partos de alto risco, que passou a atender aos pacientes do Plano Bronze como estabele-cimento referência em parto humanizado. O fortalecimento de parcerias e os investi-mentos em nossa rede própria também são motivos de orgulho. Está em construção, no 12º andar do Complexo Hospitalar José Maria de Alkmim um novo hospital, com 87 leitos, dedicado ao atendimento de internações ele-tivas. O novo hospital será inaugurado no primeiro semestre de 2008 e oferecerá ao nosso usuário do Santa Casa Saúde o con-forto e a segurança indispensáveis na hora de cuidar da saúde. Exames complexos como a ressonância magnética, a tomografi a com-putadorizada e tratamentos radioterápicos ganharam espaços ainda mais qualifi cados com a instalação de equipamentos altamente sofi sticados em parceria com empresas es-pecializadas e profi ssionais empreendedores que acreditam na tecnologia para garantir uma vida cheia de projetos e em permanente construção.
Temos muito que lhe contar, muito que rea-lizar e, principalmente, temos você conosco neste projeto de construir nossa vida com permanente foco na saúde. Esperamos que você aprecie este novo canal de comunicação e que participe deste projeto com muita
ale-gria. Comemoremos a chegada de 2008 com muitos projetos e muita saúde
Um grande abraço,
que acred uma vida c construção Temos mu lizar e, pri neste proj permanent você aprec e que par gria. C comPraça Hugo Werneck, 166 - Santa Efi gênia Belo Horizonte - MG I Telefone: (31)3238-8301 www.santacasasaudebh.org.br
O
s clientes do Santa Casa Saúde têm a disposição o Acon-selhamento Médico, serviço que tem como foco o esclare-cimento de dúvidas médicas. A qualquer hora do dia e da noite o cliente pode ligar para o telefone gratuito 0800 286 5151e agilizar o processo de atendimento médico.
“O Aconselhamento Médico é um importante canal de comunica-ção para os clientes, desde os casos mais simples, como dúvidas sobre quando se esquece de tomar um antibiótico, ou em casos mais complexos, como interpretação de exames e urgências mé-dicas”, esclarece o superintendente-geral Dr. Diógenes Coelho Vieira. O serviço é prestado em parceria com a empresa APS, que tem uma equipe composta por 5 médicos e uma enfermeira. O Aconselhamento Médico não substitui as consultas médicas eletivas, ou seja, consultas que o cliente faz marcando horário com o médico credenciado, mas é fundamental para orientação e direcionamento. Antes de marcar uma consulta, o Santa Casa Saúde recomenda os clientes a utilizarem o serviço, que é gratui-to e pode ser acessado 24hs, sete dias por semana.
Informações Gerais
3
Maternidade Hilda Brandão
Neste mês de dezembro a Maternidade Hilda Brandão passou a integrar a rede credencia-da do Santa Casa Saúde, no Plano Bronze. Foi uma importante conquista para aqueles que pretendem ter fi lhos e valorizam o par-to humanizado, no qual mãe e bebê fi cam juntos desde o nascimento, tão logo ambos estejam prontos para compartilharem este momento, até a alta hospitalar. Referência em partos de alto risco, a Maternidade traz tranqüilidade para as parturientes que ne-cessitam de acompanhamento especial, com um moderno CTI Neonatal,
constru-ído para atender de forma humanizada e moderna. Além disso, a Maternidade inte-gra a seleta lista dos hospitais “Amigo da Criança”.
Novo Hospital no Complexo
José Maria Alkmim
Instalado no 12º andar do prédio principal da Santa Casa, o novo hospital da rede própria do Santa Casa Saúde entrará em funciona-mento em meados do segundo semestre de 2008.
Com 87 leitos, o hospital atenderá aos pacientes do Santa Casa Saúde que
ne-Novas unidades foram credenciadas em Itaú-na, Vespasiano, Lagoa Santa e, mais recen-temente, a Santa Casa de Piumhi. É o Santa Casa Saúde fi rme na sua visão, que é ser o melhor plano de saúde de Minas Gerais.
ACONSELHAMENTO MÉDICO:
SEGURANÇA PARA OS CLIENTES
REDE CREDENCIADA GANHA FORÇA COM
NOVOS INVESTIMENTOS
cessitarem de internação para tratamen-tos e cirurgias. O conceito de hospital-dia ganha força neste novo empreendimento, garantindo ao paciente, aos familiares e ao corpo clínico a agilidade necessária para a realização de intervenções que permitam a internação e a alta hospitalar no mesmo dia. O atendimento também será diferencia-do, com uma equipe pronta para atender o usuário do Santa Casa Saúde de maneira ágil e integrada, sempre voltada para a pro-moção da saúde e do bem-estar. O acesso ao hospital, bem como a infra-estrutura de atendimento serão um destaque à parte com foco na humanização e no respeito pela individualidade do paciente. O novo hospi-tal funcionará no Complexo Hospihospi-talar José Maria Alkmim, com entrada exclusiva pela rua Ceará, esquina com avenida Francisco Sales, no bairro Santa Efi gênia.
Projeto Gráfi co: G30 MKT & COM Impressão: Gráfi ca Rede Tiragem: 70.000 exemplares Periodicidade: Trimestral
PREENCHA OS DADOS CORRETAMENTE ASSOCIADO RESPONSÁVEL (CONTRATANTE) Nome:
Nome da Mãe:
Data Nasc. RG.: CPF: Sexo: ( ) Fem. ( ) Masc.
Endereço para correspondência: Telefone:
Nº. Complemento: Bairro:
Cidade: Estado: E-mail:
Os boletos com os valores das mensalidades, bem como eventuais valores de co-participação, deverão ser encaminhados para o endereço assinalado acima.
SE VOCÊ DESEJA TRANSFERIR TODOS OS BENEFICIÁRIOS DE SEU CONTRATO PARA UM DOS NOVOS PLANOS, ASSINALE AQUI A OPÇÃO ESCOLHIDA:
[ ] Ideal ( Enfermaria e mesma rede do plano Prata ) [ ] Total ( Apartamento e mesma rede do plano Ouro ) DESEJO CONTRATAR OS SEGUINTES SERVIÇOS OPCIONAIS PARA TODOS OS BENEFICIÁRIOS:
[ ] Opcional Odontologia [ ] Remoção Aéreo/Terrestre
MAS, CASO VOCÊ DESEJA TRANSFERIR APENAS ALGUNS DOS BENEFICIÁRIOS DE SEU CONTRATO PARA OS NOVOS PLANOS, MANTENDO OS DEMAIS NAS CONDIÇÕES ATUAIS, PREENCHA OS CAMPOS ABAIXO:
BENEFICIÁRIOS DEPENDENTES E AGREGADOS
Nome CPF Data Nasc.
Titular 02 03 04
MARQUE AS OPÇÕES DESEJADAS PARA CADA BENEFICIÁRIO: TIPOS DE PLANOS E OPCIONAIS
Benef. Ideal Total Opcional Odontológico RemoçãoAérea/Terrestre
Titular [ ] [ ] [ ] [ ]
02 [ ] [ ] [ ] [ ]
03 [ ] [ ] [ ] [ ]
04 [ ] [ ] [ ] [ ]
Estou ciente da proposta apresentada e das características dos novos produtos do Santa Casa Saúde e solicito, por livre e espontâ-nea vontade, a transferência dos benefi ciários listados acima para os novos planos indicados.
Esta proposta deve ser devolvida, sem qualquer custo para o associado, nas agências dos Correios, localizadas em toda cidade e/ ou nas agências dos Correios mais próxima da sua casa. Sua transferência para o novo plano será analisada por nosso setor de cadastro, o qual fi cará responsável por entrar em contato para confi rmar alguns dados.
Belo Horizonte, _______ de _________________________, de 2008. __________________________________________________________________________ Assinatura A COLE EM A COLA COLA COLA COLA
N
o mês de novembro o Santa Casa Saúde, por meio do “Saúde na Empresa”, participou da “I semana da saúde” na empresa Link, especializada em máquinas para mineração e grandes indústrias. A Link entende que uma empresa forte deve ter funcionários saudáveis e conscientes de seus deveres. Por isso investe na saúde e segurança do trabalho, proporcionando qualidade de vida aos seus colaboradores.4
C
uidar da saúde das pessoas para que elas produzam mais e melhor. É pensando assim que o Santa Casa Saúde leva para as organizações o programa “Saúde na Empresa”. Composto por assistentes sociais, psi-cólogos, técnicos de enfermagem, nu-tricionistas e fi sioterapeutas o objetivo do programa é oferecer qualidade de vida para os funcionários de empresas, associações e entidades, por meio de palestras educativas com temas atuais e de grande relevância do ponto de vista da saúde ocupacional.Nas palestras são abordados temas como qualidade de vida, estresse,
obe-sidade, hipertensão, DST, alcoolismo. Os programas contam, ainda, com atividades ligadas à saúde preventiva: aferição de pressão, glicose, IMC e gi-nástica laboral. Os temas são fl exíveis, abrangentes e gratuitos, e podem ser adaptados para a realidade de cada negócio.
A equipe SAC Empresa do Santa Casa Saúde é a responsável pelo programa. Para levar o programa para sua empre-sa converse com com a equipe pelo telefone 3249-8937 ou pelos e-mails:
[email protected] [email protected]
MAIS SAÚDE
NAS EMPRESAS
NOVOS INVESTIMENTOS NA REDE CREDENCIADA
O ano de 2007 termina com investimentosconsolidados e implantados, com o objeti-vo de oferecer mais conforto e segurança para os clientes do Santa Casa Saúde. A inauguração do novo CTI, um dos mais modernos e humanizados do País. Novos
equipamentos para realização de exames de imagem também foram adquiridos para oferecer diagnósticos com alto grau de precisão. Tudo isso somente no Hospital São Lucas. 2008 começa e os investi-mentos em estrutura física e tecnológica
não páram. Além dos investimentos em rede própria o Santa Casa Saúde trabalha para expandir suas fronteiras por todo o estado de Minas Gerais.
Leia mais na página 3.
Informativo do Santa Casa Saúde • Edição 01 • Belo Horizonte, Jan/2008 - Fev/2008 Informativo do Santa Casa Saúd
IIInformativo do Santa Casa Saúde Informativo do Santa Casa Saúde
Informativo do Santa Casa Saúde •Edi ã 01Edição 01 Edição 01Edição 01 •••••••••••• ••••••••••••••••B l H iBelo Horizonte, JaBelo Horizonte, JaBelo Horizonte JaJ
Santa Casa Saúde mantém o progra-ma Saúde Segura com o intuito de promo-ver a troca de informações sobre os diversos assuntos relacionados à saúde de maneira prática, didática e ao mesmo tempo acessível.
Este mês, uma série de programetes co-meça a ser exibido pela Rede Minas, em uma parceria que visa a disseminação de informações sobre temas comuns ao dia-a-dia da população. A primeira série conta com vídeos sobre saúde da mulher e do homem, im-portância da manutenção do peso corporal ade-quado, e hábitos de vida saudável. Especialistas credenciados pelo Santa Casa Saúde falam so-bre os temas e dão dicas úteis para todos. O programa tem como objetivo discutir a impor-tância da prevenção e do conhecimento sobre
o próprio corpo como as mais efi cientes formas de se viver de maneira harmônica e equilibrada, sem os sobressaltos de doenças que podem ser evitadas ou controladas com atenção e respeito à saúde. Além dos programetes o Santa Casa Saúde produzirá cartilhas sobre os temas abor-dados, divulgando o conteúdo no site e também em impressos disponibilizados nos consultórios médicos, clínicas, laboratórios e hospitais cre-denciados.
A partir da próxima edição você vai poder con-ferir dicas simples sobre vida saudável também aqui, no Saúde Notícias.
Veja mais em:
www.santacasasaudebh.org.br
Aconselhamento Médico
| Página 3 |
Saúde nas empresas
| Página 4 |
SAÚDE SEGURA:
PROMOÇÃO
DA SAÚDE PARA TODA A VIDA.
Praça Hugo Werneck, 166 - Santa Efi gênia - Belo Horizonte - MG - CEP 30150-300 I Telefone: (31)3238-8301
C
uidar da saúde pagando preço justo fi cou ainda mais fácil com os novos planos co-participativos do Santa Casa Saúde. Nos planos co-participativos o cliente paga uma parte quando precisar consultar, fazer exames ou se internar. A co-participação nesses proce-dimentos permite que as mensalidades sejam ainda mais em conta para os clientes. O Santa Casa Saúde, plano que tem o melhor preço de Minas Gerais agora com pre-ços ainda mais baixos. Se você tem o plano Ouro, Prata e Bronze, pode transferir para um dos novos planos Ideal ou Total.O plano Total possui a ampla rede de atendimento do pla-no Ouro, com o conforto da internação em apartamento. O Ideal possui, também, a ampla rede credenciada do plano
Prata, mas com padrão de acomodação em enfermaria. Tudo isso com preços mais justos para o cliente.
Para trocar de plano o cliente precisa apenas de preencher o for-mulário anexo ao jornal, com os dados do contratante (responsável/ titular), marcando a opção desejada de novo plano, escolher o be-nefício opcional. Para migrar os dependentes e contratantes basta preencher os dados cadastrais e apontar qual o novo plano e opcional desses benefi ciários.
É fácil trocar para um novo plano. Leia atentamente, pre-encha e assine o formulário, feche-o e entregue numa das agências dos correios mais próxima de você. Este formulário é enviado automaticamente para nossa equipe.
NOVOS PLANOS,
MAIS SAÚDE, MENOR PREÇO.
CARTA-RESPOSTA
NÃO É NECESSÁRIO SELAR
O SELO SERÁ PAGO POR
AC Bairro Santa E gênia 30140-971 - Belo Horizonte - MG
Opcionais: • Odontologia R$ 14,90 • Remoção R$ 4,14
CONFIRA AQUI O MELHOR
PLANO PARA VOCÊ.
Faixa Etária Planos Individuais
Ideal Total 00 a 18 anos R$ 37,92 R$ 48,92 19 a 23 anos R$ 45,88 R$ 59,20 24 a 28 anos R$ 49,09 R$ 63,34 29 a 33 anos R$ 54,00 R$ 69,68 34 a 38 anos R$ 60,48 R$ 78,04 39 a 43 anos R$ 73,18 R$ 94,43 44 a 48 anos R$ 93,67 R$ 120,86 49 a 53 anos R$ 112,87 R$ 145,64 54 a 58 anos R$ 152,60 R$ 196,90 59 anos acima R$ 226,62 R$ 292,40 Procedimentos Ideal Total Consultas R$ 5,50 R$ 10,00 Exames Simples R$ 5,50 R$ 5,50 Exames Especiais R$ 8,00 R$ 8,00 Internação Enfermaria R$ 50,00 -Internação Apartamento - R$ 160,00
SAIBA MAIS SOBRE OS NOVOS PLANOS IDEAL E TOTAL: AMPLA REDE CREDENCIADA: (16 hospitais, mais de 15 clínicas para consultas, 9 laboratórios de ponta, 15 clínicas para exames diagnósticos e mais de 500 médicos credenciados). PLANOS SOB MEDIDA: A mesma qualidade dos planos Ouro e Prata com co-participação. Veja:
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TO
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L • Hospitais da Rede Própria (Santa Casa e São Lucas) e Credenciados
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Unidades da Santa Casa (Rede Própria) + Clínicas Credenciadas Padrão Apartamento com direito a acompanhante ID EA
L • Hospitais da Rede Própria (Santa Casa e São Lucas) e Credenciados
• Clínicas Credenciadas
• Consultórios Médicos Credenciados
Unidades da Santa Casa (Rede Própria) + Clínicas Credenciadas
Padrão Enfermaria com até 3 leitos
CALL CENTER DO SANTA CASA SAÚDE
ATENDE PELO 0800 286 8900
O
s usuários dos planos Santa Casa Saúde terão mais tranqüili-dade e comoditranqüili-dade na hora de ligar para o Call Center. A partir de agora, o usuário que precisar marcar consultas, esclarecer dúvidas ou utilizar qualquer um dos serviços do Call Center deve ligar para o telefone 0800 286 8900, sem nenhum custo na ligação. O atendimento pelo 0800 só é aceito do telefone fi xo. Para quem preci-sar ligar do telefone móvel, deve discar para 3238-8000.Horários de atendimento do Call Center Santa Casa Saúde:
• Agendamento de consultas: de segunda a sexta-feira, das 7h às 13h e das 13h às 19h. Aos sábados, das 7h às 13h; • Confi rmação de consultas: de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h e aos sábados, das 8h às 14h; • Urgência: 24h;
• Setor de informação: 24h;
• Setor de autorização: 24h, exceto para procedimentos eletivos que necessitarem do atendimento de médico auditor. Nesses casos, o fun-cionamento é de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h e aos sábados, das 8h às 11h.