Introdução a Computação
AULA 04
INTERNET
• Em 1994, os sites comerciais e pessoais multiplicam-se e
começaram a surgir os primeiros mecanismos de busca.
• Em 1996, a internet atingiu a
marca de 56 milhões de usuários no mundo.
• 1998 - É lançado o maior site de buscas do mundo, o Google.
Obviamente eles não sabiam disso ainda, e o governo
americano concede a supervisão a nomes de domínios para a ICAN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers).
• 1999 - Os programadores Sean Park e Shawn Fanning, que
cursavam a Universidade de Boston Northeastern, criam o Napster, um serviço que
compartilha arquivos – sendo a sua grande maioria, músicas
• 2001 - A Wikipédia é lançada como site de enciclopédia;
hoje é um dos domínios mais visitados em todo o mundo.
• 2002 - Ultrapassa o número de 500 milhões de pessoas que
utilizam a internet;
INTERNET
•2003 - O serviço de
videochamada Skype é lançado na internet.
•2004 - Os desenvolvedores Dustin Moskovitz, Eduardo Saverin, Mark Zuckerberg e Chris Hughes
lançam o Facebook.
•2005 - Em uma das garagens de São Francisco, os jovens Steve
Chen e Chad Hurley criam o site de compartilhamentos de vídeos denominado Youtube, sendo
comprado mais tarde pela Google.
INTERNET
•2007 - Steve Jobs, um dos
fundadores da Apple, lança ao mercado o iPhone.
•2009 - O primeiro grande jornal, “Seattle
Post-Intelligencer”, com
publicações diárias, se torna exclusivamente on-line.
INTERNET
•Em 2005 o Google adquiriu o Android Inc, e com isso
nasceu a Google Mobile
Division, divisão de pesquisa em tecnologia móvel da
maior empresa do mundo de tecnologia.
•O Google revelou em 2020 e uma pesquisa confirma
que o Android aparece em mais de 90% dos
smartphones.
INTERNET
•Existem 7,8 bilhões de seres humanos na Terra e 4,66
bilhões tem acesso à internet, sendo mais de 134 milhões aqui no Brasil.
•As vendas do e-commerce no Brasil em 2021 devem crescer
26%, atingindo um faturamento de R$ 110 bilhões, mantendo a força do setor e indicando
uma consolidação das lojas e dos marketplaces.
INTERNET
CARREIRAS DA INTERNET
•Web designer - é o profissional que cuida da parte visual do site. Sua função é definir a
estrutura dele, criar e desenhar a interface.
Em alguns casos, também é responsável pela montagem e publicação do site.
•Conhecimentos necessários: conceitos de design e artes gráficas, manipulação de imagens – usando programas de edição, habilidades com ilustrações utilizando
softwares vetoriais e conhecimento em ferramentas para a criação de páginas
web. É aconselhável conhecer HTML e CSS, ter noções de usabilidade, acessibilidade e ergonomia.
•Web developer - É o já
conhecido desenvolvedor, mas com conhecimentos de programação
para tecnologias de internet. O web developer complementa o trabalho do web designer. Sua função
primordial é projetar a parte técnica e programável do website, incluindo programação de acesso a banco de dados.
•Conhecimentos necessários:
linguagem de programação visual (VB, Delphi, C++), domínio de HTML, programação JavaScript e
linguagens para acesso à base de dados (ASP, PHP, ColdFusion, Java Server Pages).
CARREIRAS DA INTERNET
•O web master é o profissional
responsável pela manutenção e gerenciamento do website. Sua
função inclui criação e atualização das páginas, programação,
publicação do website e garantia de funcionamento do servidor web.
Conhecimentos necessários: domínio de HTML, programação JavaScript e linguagens para acesso à base de
dados (ASP, PHP, ColdFusion, Java Server Pages). É aconselhável
também ter noções de rede,
gerenciamento de um servidor web, segurança de websites,
funcionamento de Intranets e Extranets.
CARREIRAS DA INTERNET
•Web administrator - Profissional
encarregado de instalar e manter o site em funcionamento no servidor web.
Também deve ser capaz de montar uma Intranet através da configuração de
servidores web, proxys, firewalls, browsers etc.
•Web writer/redator web - Este profissional é responsável pelo conteúdo de um
website. Sua função inclui a digitação, adaptação, revisão e produção dos
textos que serão colocados online.
Um web writer deve ter excelente
domínio da língua e de revisão de textos, e, de preferência, ter formação em
jornalismo.
CARREIRAS DA INTERNET
INTERNET E SEUS SERVIÇOS
•Transferências de arquivos – Serviços que permitem transferência de
grandes arquivos pela internet utilizando servidores robustos.
•E-mail – Ferramenta responsável por compor, enviar e receber
mensagens, além de outras
funcionalidades como contatos, calendários, serviços de
armazenamento etc.
•Blogs – Páginas pessoais disponíveis na web.
•Vídeos online – Serviço de
compartilhamento de vídeos online.
Internet e seus serviços
•Redes sociais – Serviços que reúnem pessoas com
interesses em comum na internet.
•Robôs de busca –
Mecanismos de buscas em sites na internet por
palavras-chave.
•Comunicadores
instantâneos – Serviços que permitem compor, enviar e receber mensagens de
forma instantânea.
Internet e seus serviços
•Cloud computing –
Refere-se, em sua essência, à utilização em qualquer
localidade, sendo somente necessária uma conexão
com a internet, não
dependendo de uma
plataforma ou aplicação específica.
Cloud Computing
•No cloud computing, são
oferecidos os recursos de TI por meio de servidores em data centers conectados à internet. Em seus serviços, a ideia é que possam ser
dados e acessados de
qualquer lugar do mundo, ficando os recursos
disponíveis 24 horas por dia, sem necessidade de
instalação de programas na máquina local, sendo
possível o acesso somente pelo browser de internet.
Tipos de Serviços de Cloud Computing
•Infrastrucure as a Service
(IaaS) - Serviço que oferece ao cliente toda a
infraestrutura necessária
para que o mesmo utilize os servidores da melhor
maneira que se encaixe em seu serviço, sendo possível a gerência de todos os
recursos disponíveis.
Tipos de Serviços de Cloud Computing
•Platform as a Service (PaaS) - Oferece as licenças de
software, infraestrutura,
manutenção, sistemas de comunicação e tudo mais que for necessário para a publicação de um
aplicativo/site. A liberdade
de configuração e utilização vai depender do fornecedor de PaaS – se for mais ou
menos flexível no quanto o usuário pode configurar da plataforma.
Tipos de Serviços de Cloud Computing
•Software as a Service (SaaS) - Ligado ao cloud computing, primeiramente surgiram os
serviços de Software as a Service, ou em português Aplicação
como Serviço, o SaaS.
Basicamente, esse tipo de oferta de serviço oferece uma
aplicação (software) ao usuário, que não precisa adquirir licenças de instalação, nem mesmo
necessita ter um espaço físico
com servidores dedicados para utilizar a aplicação.
e-business e e-commerce
• E-Business - Esse conceito visa ferramentas
eletrônicas, geralmente atreladas ao e-mail ou a serviços de comunicação para fechar negócios
importantes para empresas de todos os portes.
• E-Commerce - Vendas
diretamente realizadas pela internet, nelas são utilizadas diversas ferramentas digitais para que o cliente clique
em seu produto e realize compras pelo ambiente virtual.
A internet e as empresas
•Podemos dizer que o mínimo que se espera de uma empresa que queira se manter atualizada e
competitiva é ter presença na web, ou seja, ser uma
empresa .com.
•Desvantagens de uma empresa não estar presente na internet
podem ser listadas:
• Desatualização e atraso;
• Falta de competitividade;
• No início: perda de uma fatia do mercado consumidor;
• Com o tempo: esquecimento
A internet e as empresas
•Hoje, o grande desafio das empresas é criar websites lucrativos com a
venda de produtos e serviços.
Algumas vantagens de uma empresa .com:
•Quebra de barreiras regionais, atuação mundial;
•Competitividade;
•Os pioneiros sempre serão lembrados (Amazon);
•Melhor atendimento ao cliente;
•Novas oportunidades de negócios.
A internet e as empresas
•A utilização da internet pode ocorrer em nível de todas as funções de marketing, como:
•Vendas: aumenta a visibilidade das marcas, dos produtos e
serviços, auxiliando a decisão de compra e permitindo a
realização destas online e
adesão ao mercado global.
•Relações públicas: através da publicação de releases sobre a empresa e suas atividades;
A internet e as empresas
•Marketing research: através da utilização da internet para
pesquisas de informação de apoio à tomada de decisão.
•A internet permite manter um negócio ativo 24 horas por dia, 365 dias por ano. Este aspecto possibilita ultrapassar os
problemas respeitantes aos fusos horários, permitindo que as
pessoas de todo o mundo
acessem os sites dentro do seu horário de atividade
Marketing Digital
•Social Media Marketing ou SMM é uma ramificação de esforços SEM. Envolve dirigir o tráfego para seus sites ou negócios através de sites
sociais como Facebook,
Instagram, Twitter, Pinterest, Google+, LinkedIn etc.
Marketing Digital
•SEM (Search Engine Marketing) - É a estratégia abrangente para
impulsionar o tráfego para o
negócio, principalmente através de esforços pagos.
•SEO (Search Engine Optimization) - é essencialmente um ajuste no site para que ele apareça de
forma natural ou orgânica para resultados de pesquisa no
Google, Yahoo, Bing ou qualquer outro mecanismo de pesquisa.
Marketing Digital
•PPC (Pay Per Click) - Os sites
precisam ganhar dinheiro de algum jeito. A principal fonte de renda
desses sites são os anúncios
patrocinados ou PPC (Pay Per
Click), que envolvem o anunciante pagando para aparecer no topo das buscas.
•Mídia display/Ad Networks - O formato mídia display é mais
comum do marketing digital: são banners ou anúncios gráficos que vemos nos sites.
Marketing Digital
•E-mail marketing - Marketing de e-mail é uma estratégia que se
baseia em enviar uma mensagem comercial por e-mail para uma lista de potenciais clientes.
•Com um software eficaz de marketing por e-mail, você pode manter listas
segregadas com base em vários
fatores, incluindo gostos e desgostos dos clientes e hábitos de gastos.
Lembre-se de enviar e-mails personalizados, isso ajuda a
desenvolver a confiança. No entanto, o e-mail marketing também pode ser considerado como spam.
Intranet
• Como toda rede, a intranet é composta por uma estrutura cliente x servidor, ou seja,
servidores que guardam os
dados, e aplicações cliente que acessam e manipulam estes
dados, numa infraestrutura de rede que mantém tudo
relacionado. A diferença
principal entre uma intranet e uma rede tradicional não é a parte técnica: ela está na
natureza da apresentação da informação.
Intranet
•Além disto, a independência de
plataformas oferecida pelo HTTP e
pelo HTML permite a estrutura de uma intranet suportar vários clientes, melhor do que uma aplicação típica de
rede.
•Tendo isso definido, podemos dizer
que uma intranet corresponde à rede interna de uma empresa que utiliza a mesma infraestrutura e tecnologias
usadas na internet, assim como protocolo TCP/IP, servidores web, navegadores, e-mail, notícias etc., para disponibilizar informação de forma gráfica e atualizada aos
usuários internos da empresa.
Intranet
• Economizar custos de instalação e manutenção de demanda de uma rede tradicional;
• Economizar horas de treinamento para usar o sistemas, pois a interface é a
mesma usada na Internet;
• Facilidade para encontrar as informações na rede;
• Amplitude de tecnologias e recursos
gratuitos ou de baixo custo disponíveis na internet;
Intranet
• Possibilidade de uso de
videoconferência com custos mais baixos e uso de recursos multimídia;
• Facilidade para encontrar profissionais para a
manutenção nos websites e na rede
Intranet - Componentes
•Dizemos que a espinha dorsal de uma intranet se baseia na
utilização de uma rede.
•Da mesma forma que a internet,
uma intranet utiliza o protocolo de rede TCP/IP para realizar a
comunicação. É o TCP/IP que fornece um endereço IP para cada máquina da rede,
permitindo que as máquinas possam se localizar e se
comunicar.
Intranet -
Componentes
•Servidores - Com a rede já
montada, a próxima questão sobre infraestrutura de uma
intranet é onde guardar a informação. Geralmente, a informação é guardada em máquinas reservadas para este fim, que possam ser
acessadas durante todo o tempo e a qualquer hora, chamadas de servidores.
Intranet - Componentes
•No caso da intranet, este servidor precisa ser um servidor web, ou
seja, possuir os protocolos
necessários para que as páginas de informação no formato HTML possam ser acessadas pelos
usuários. Isso não significa que um servidor web não possa oferecer acesso à informação
armazenada em outros tipos de servidores. Um servidor web pode estar integrado a um servidor de e-mail ou a um servidor de
bancos de dados, por exemplo.
Intranet - Componentes
•Documentos - Os registros são as chaves de uma intranet, ou seja, a "personificação" da
informação. O formato padrão
para os registros em uma intranet é o HTML, um formato que
mistura texto e tags que
controlam a formatação e
hiperlinks de páginas para outros documentos.
Intranet - Componentes
•Um arquivo HTML funciona bem
por várias razões: é pequeno, fácil de ser transmitido via rede, não se liga a uma plataforma específica e pode rodar em qualquer sistema operacional.
Intranet -
Componentes
•Navegadores - são
programas utilizados pelos usuários de uma intranet
para visualizar os
documentos exibidos pelo servidor, realizando as
seguintes funções:
Intranet - Componentes
•Aplicações são programas específicos escritos por
desenvolvedores para
solucionarem problemas específicos dentro das
organizações. Existem diversas ferramentas disponíveis para
um desenvolvedor de intranet, como aquelas que incluem
controles, scripts e
componentes que atuam diretamente no servidor.
Intranet - Componentes
•Extranet - Há algum tempo,
algumas empresas utilizam redes privadas (Virtual Private
Network ou VPN) para a comunicação entre seus
computadores. As VPNs são instaladas normalmente em empresas que precisam
estabelecer comunicação
constante, rápida e segura de informações entre matriz e filial, fabricante e distribuidor ou
fornecedor.