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ABRATI e ANTP entregam o Prêmio Boas Práticas 2013 a sete empresas do setor

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Sete empresas do setor de trans-porte rodoviário – Expresso Guana-bara, Grupo JCA, Osvaldo Mendes & Cia.Ltda., Planalto Transportes, Viação Águia Branca, Viação Ouro e Prata e Viação Xavante – receberam no dia 3 de dezembro, em Brasília, o Prêmio ANTP/ABRATI de Boas Prá-ticas no Transporte Terrestre de Pas-sageiros, edição 2013. Três dessas empresas foram destacadas como Referencial de Excelência. Realizado no Clube Naval de Brasília, o evento foi seguido de almoço. Pela manhã, no auditório da ABRATI, a Diretoria e as Associadas fizeram sua última reunião do ano.

Págs. 6 e 7, e 10 a 14

ABRATI e ANTP entregam o Prêmio Boas

Práticas 2013 a sete empresas do setor

Transporte Moderno homenageia a ABRATI

No evento Maiores & Melhores de 2012, realizado em São Paulo no dia 26 de novembro, a ABRATI foi homenageada pela revista Transporte Moderno, da Editora OTM. Em nome da Associação, o presidente Paulo Porto Lima recebeu das mãos de Marcelo Fontana a placa de homenagem.

Na mesma ocasião, a revista Transporte Moderno prestou significativa homenagem ao empresário Aylmer Chieppe, pio-neiro do setor e um dos fundadores da Viação Águia Branca. Promotora do evento Maiores & Melhores, a revista também escolheu e premiou a Auto Viação 1001 e a Expresso Guana-bara como, respectivamente, a maior empresa e a que melhor desempenho apresentou no setor interestadual e internacional de transporte rodoviário de passageiros em 2012. Págs. 2 e 3

Divulgação

Júlio Fernandes

Empresários do setor acompanham a fala do presidente Paulo Porto no evento do Prêmio.

Marcelo Fontana (ao centro) entregou a placa de homenagem ao presidente da ABRATI, Paulo Porto Lima.

Copatrocínio Patrocínio

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Aylmer Chieppe, um dos mais conhecidos pioneiros do transporte rodoviário de passageiros no Brasil, também um dos fundadores da Viação Águia Branca, foi homenageado no dia 26 de novembro pela Editora OTM, de São Paulo, durante a festa comemora-tiva dos 50 anos da revista Transporte Moderno. A festa ocorreu no espaço de eventos do Hotel Unique, por ocasião da premiação das Maiores & Melhores empresas do transporte no país (veja

matéria na página seguinte).

A homenagem está associada à trajetória da Família Chieppe, pois Ayl-mer e seus irmãos Wander e Vallecio não somente fundaram a Águia Branca como construíram o Grupo Águia Bran-ca e o transformaram em um dos maio-res complexos empmaio-resariais do Brasil.

Aos 77 anos de idade, Aylmer Chi eppe considera-se um homem rea-lizado. “Olho para trás e me alegro de minha trajetória profissional. Juntos, eu e mais dois irmãos, Wander e Vallecio, e um cunhado, Cláudio Moura, cons-truímos uma empresa. Naquela época nossos grandes desafios eram a falta de dinheiro, de organização e de estru-tura. O que conquistamos, portanto, foi fruto de trabalho e esforço.

Nossa história é totalmente fun-damentada em valores que nos acom-panham desde a criação da empresa, em 1946. Estou falando de liderança, inovação, informação e mercado, ética, controle, avaliação de risco de novos negócios, respaldo técnico, respeito e prestígio à prata da casa, entre outros valores.”

Aylmer Chieppe recebeu o troféu oferecido pela revista Transporte Moderno.

Fotos: Divulgação

O empresário Abílio Gontijo, presidente do Grupo Gon-tijo, de Belo Horizonte, recebeu a Medalha Mérito Legis-lativo, que lhe foi outorgada pela Câmara dos Deputados. Abílio Gontijo é um dos mais importantes empresários do sistema de transporte rodoviário de passageiros do Brasil, e um de seus mais destacados pioneiros.

“A história de Abílio Gontijo representa para todos nós um magnífico exemplo de trabalho, de abnegação e perseverança, de capacidade e visão empreendedora, e de compromisso e fidelidade a princípios tão caros para toda a sociedade, como a honradez e a honestidade”, afirmou o deputado José Humberto Soares, do PSD de Minas Gerais, autor da proposta de homenagem. A medalha foi entregue no plenário da Câmara dos Depu-tados, em Brasília.

Aylmer Chieppe é homenageado como pioneiro

do transporte rodoviário de passageiros

A Câmara dos Deputados outorga ao pioneiro

Abílio Pinto Gontijo a Medalha Mérito Legislativo

Os deputados José Humberto Soares e Mauro Lopes, Abílio Gontijo e Abílio Gontijo Júnior, e o ex-ministro e ex-senador Arlindo Porto.

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Alexandre Antunes, da Auto Viação 1001, recebe de Otávio Cunha, presidente da NTU, o prêmio pela melhor pintura de frota.

O diretor Carlos Magalhães recebe o prêmio conferido à Expresso Guanabara.

Auto Viação 1001 e Expresso Guanabara são

premiadas no evento Maiores & Melhores

Mais uma vez a Auto Viação 1001 colocou-se em primeiro lugar no ran-king das maiores operadoras de transporte rodoviário de passageiros, por apresentar um bom desempenho financeiro em 2012, quando obteve a receita operacional líquida (ROL) de R$ 490,8 milhões.

O diretor-executivo da companhia, Heinz Kumm Júnior, atribui esse re-sultado a vários fatores. “Em 2012 conseguimos bater nossas metas de crescimento, obtivemos um aumento no número de passageiros transpor-tados e, junto com o crescimento, mantivemos o planejamento que vem

dando certo ao longo dos últimos anos, de equilíbrio firme entre a receita e os custos, e sempre com qualidade de atendimento”, afirma.

Ele explica que o planejamento foi iniciado há cinco anos e priorizou o melhor aproveitamento da frota, melhor taxa de ocupação e uma forte ação no controle dos custos. Ao lado disso, a melhoria continua dos serviços.

A empresa também se destacou en-tre as operadoras pelo investimento em treinamento, que abrange desde a base de atendimento até os colaboradores da linha de frente, como motoristas, bilheteiros e gerentes setoriais. Também na festa dos 50 anos da

revista Transporte Moderno, foi rea-lizado o evento Maiores & Melhores.

Na ocasião, a Auto Viação 1001 e a Expresso Guanabara receberam prê-mios como, respectivamente, a maior

empresa e a de melhor desempenho do setor interestadual e internacional de transporte rodoviário de passageiros.

AUTO VIAÇÃO 1001

EXPRESSO GUANABARA

Guanabara, que opera no transporte interestadual e intermunicipal de pas-sageiros e tem sede em Fortaleza-CE. Com forte atuação no Nordeste, a em-presa prevê um crescimento de 6,5% neste ano e um faturamento próximo de R$ 295 milhões.

Os especialistas da revista atribuí-ram à Guanabara as notas máximas em seu balanço de 2012 no item En-dividamento Geral e no Lucro Líquido, que foi de R$ 24,1 milhões.

A empresa interliga mais de 1.200 municípios entre as regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste.

O prêmio de empresa de melhor de-sempenho financeiro em 2012 no setor de transporte rodoviário de passageiros foi atribuído à Expresso Guanabara pela revista Transporte Moderno. É um reconhecimento ao trabalho realizado pela equipe de gestores e colaborado-res da operadora, sob a liderança do controlador Jacob Barata, que mantém um estilo austero de gestão, investindo somente com recursos próprios e com foco no resultado. “Esses são valores praticados por todos na empresa, e fazem parte da cultura do grupo”, afir-ma Paulo Porto Liafir-ma, diretor-geral da

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O Grupo Brasileiro, que opera di-versas ligações rodoviárias entre os estados da Bahia e Minas Gerais, está completando sua terceira década de existência. Para comemorar a marca histórica, acrescentou 96 novos ônibus à sua frota de 780 veículos. O grupo é integrado pelas empresas Brasileiro, Rota Transportes, Viação Cidade Sol, Viametro e Cidade Real.

A renovação da frota do grupo é uma preocupação constante e tem o propósito de garantir uma idade média enquadrada nos padrões do transporte seguro e confiável. Os 96 novos carros estão equipados com motorização Euro 5 (Proconve P7) e incorporam o que há de mais moderno em tecnologia voltada ao transporte rodoviário de passageiros no Brasil.

O Grupo Brasileiro atua nos seg-mentos rodoviário, semiurbano e urba-no de passageiros. Conta, atualmente, com 4.286 colaboradores.

O Diretor Executivo da Rota, Paulo Carletto, afirma que todos os investi-mentos do Grupo Brasileiro “represen-tam um compromisso com a oferta

Grupo Brasileiro comemora 30 anos e adquire

96 novos ônibus com motorização Proconve P7

de um serviço moderno, com mais conforto e segurança para os usuários nas regiões onde ele atua”.

O Grupo também oferece serviços de fretamento para empresas, turismo, transporte de encomendas, administra-ção de terminais rodoviários e outros. É líder no setor de transporte rodoviário no sul e no extremo sul da Bahia. O diretor executivo Leleu Carletto atribui o sucesso do grupo às bases familiares

Os contínuos investimentos em renovação de frota decorrem do compromisso do Grupo Brasileiro com a oferta de um serviço moderno. Um dos 96 novos ônibus incorporados às operações de rotina do Grupo Brasileiro.

implantadas por Aluyr Tassizo Carletto, seu pai, que costumava dizer que o objetivo da sua empresa era “encur-tar distâncias e oferecer a todos os passageiros agilidade, comodidade e qualidade no transporte coletivo”.

Paulo Carletto, diretor executivo, explica que o projeto atual procura consolidar o crescimento com um sério trabalho de planejamento e auditoria de qualidade profissional.

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A ABRATI e a ANTP (Associação Na-cional de Transportes Públicos) fizeram no dia 3 de dezembro, em Brasília, a entrega do Prêmio ANTP/ABRATI de Boas Práticas no Transporte Terrestre de Passageiros aos ganhadores, até o terceiro lugar em cada categoria, na edição de 2013.

Foram premiadas as seguintes participantes:

Categoria Adesão dos Colaborado-res: 1º lugar – Expresso Guanabara; 2º lugar – Grupo JCA; 3º lugar – Planalto Transportes.

Categoria Atendimento ao Cliente: 1º lugar – Viação Ouro e Prata; 2º lugar – Viação Xavante; 3º lugar – Grupo JCA.

Categoria Responsabilidade So-cioambiental: 1º lugar – Viação Águia

ABRATI e ANTP entregam o Prêmio Boas

Práticas aos vencedores da edição de 2013

Branca; 2º lugar – Expresso Guanabara; 3º lugar – Osvaldo Mendes & Cia.

REFERENCIAL EM EXCELÊNCIA A banca de juízes do Prêmio con-cluiu que três das organizações

ins-critas na edição de 2013 retrataram ações com um nível superior em relação aos demais inscritos. Essas organizações participaram de todas as edições do Prêmio ANTP-ABRATI, classificando-se como vencedoras em todas as três categorias, o que levou a banca de juízes a destacá-las com Referencial de Excelência.

São elas:

Adesão dos colaboradores – Viação Águia Branca, com a experiência Qual a diferença?

Atendimento ao cliente – Expresso Guanabara,com ações estruturadas em três projetos.

Responsabilidade socioambiental – Instituto JCA, com o projeto Pontes para o futuro.

Valeska Pinto e Rodrigo Montalverne (Guanabara).

Heinz Kumm Júnior (Auto Viação 1001), Anuar Helayel (Viação

Cometa) e Marcelo Antunes (Grupo JCA). Valeska Pinto e

Pedro Teixeira (Planalto Transportes). Paulo Porto: o Prêmio dá maior visibilidade

às ações das empresas na qualidade.

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A Diretoria da ABRATI prestou home-nagem aos especialistas componentes da banca de juízes do Prêmio ANTP/ ABRATI de Boas Práticas: Rodrigo Ma-galhães, Rogério Belda, Noboru Ofugi

e José Luiz Paiva Mota. Rogério Belda não pôde comparecer. A cada um dos componentes da banca foi entregue uma placa de agradecimento. O pre-sidente Paulo Porto ressaltou a

desin-teressada colaboração prestada pelos quatro especialistas, aos quais coube a difícil tarefa de, em reduzido espaço de tempo, avaliar os projetos inscritos e apontar os ganhadores de 2013. Rodrigo Magalhães, Alexandre Resende, Paulo Porto, Valeska Pinto, Noboru Ofugi e José Luiz Paiva Mota.

Valeska Pinto e Carlos Bernaud, da Viação Ouro e Prata.

José Eduardo Pena, da Xavante, recebe o prêmio, ladeado por Daniela Pena, Valeska Pinto, Paulo Porto e Túlio Pierobon.

Renan Chieppe (Viação Águia Branca) e equipe: Valesca Falqueto, Genária Hering Barros, Dácio Ferreira da Silva e Virgílio Pasolini.

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Um bom lugar para se falar

em

BOAS PRÁTICAS.

Quem viaja, sabe: o ônibus brasileiro é o melhor lugar para se perceber

as boas práticas desenvolvidas pelas empresas brasileiras para oferecer

ao passageiro a máxima qualidade e segurança. Frotas novas,

treinamen-to constante, manutenção criteriosa dos veículos, novas tecnologias,

acompanhamento on-line das viagens, cuidados com o meio ambiente,

são preocupações permanentes das operadoras. A ABRATI também sabe

disso e criou o Prêmio Boas Práticas para prestar às empresas de ônibus

brasileiras o reconhecimento que elas merecem por seu permanente

trabalho em favor da qualidade dos serviços.

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2013

REFERENCIAIS EM EXCELÊNCIA

Expresso Guanabara

Instituto JCA

Viação Águia Branca

VENCEDORAS

 Expresso Guanabara

Grupo JCA

Osvaldo Mendes & Cia. Ltda.

Planalto Transportes

Viação Águia Branca

Viação Ouro e Prata

Viação Xavante

Prêmio ANTP/ABRATI de Boas Práticas 2013

Copatrocínio

Patrocínio

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Na manhã do dia 3 de dezembro, a Diretoria e os representantes das em-presas Associadas fizeram sua última reunião do ano, no auditório da ABRATI,

Diretoria e Associadas, a última reunião do ano

em Brasília. Na ocasião, avaliaram as perspectivas que se oferecem para o próximo ano no setor de transporte rodoviário de passageiros. O presidente

Paulo Porto Lima fez aos participantes um relato sobre as principais ações de interesse do setor desenvolvidas pela Associação ao longo do ano. No auditório da ABRATI, o presidente Paulo Porto faz para os participantes um resumo do trabalho da Associação durante o ano de 2013.

Foram avaliadas e debatidas as perspectivas para 2014. Compareceu expressivo número de representantes das Associadas.

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Copatrocínio Patrocínio

Em seguida à reunião mantida com a Diretoria na manhã do dia 3 de de-zembro, representantes das empresas associadas à ABRATI participaram de um almoço no Clube Naval de Brasília. Representantes das montadoras e

en-ABRATI reúne em concorrido almoço Associadas

e representantes da indústria brasileira de ônibus

carroçadoras de ônibus também com-pareceram, o que ensejou aos presen-tes numerosos contatos e proveitosa troca de ideias sobre as perspectivas do setor de transporte rodoviário de passageiros para o ano de 2014.

Na mesma ocasião, a ABRATI e a ANTP procederam à entrega do Prêmio ANTP/ABRATI de Boas Práticas no Transporte Terrestre de Passageiros, edição de 2013 (veja nas páginas 6

e 7).

Marco de Luca, Eduardo Monteiro Pinto, Ciro Pastore, André Luiz Soares, Wilson Pereira, Joel Fernandes e Antônio Bruzzi.

Renan Chieppe, Paulo Porto e Washington Coura.

Anuar Helayel, José Luiz Paiva Mota, Heinz Kumm Júnior e Paulo Martinez.

Marcos Morandin, Flávio Coelho Dantas, Eden Affonso, Marcos Aurélio Mourão, Maurício Ferreira, Paulo Porto e Marcelo Aragão.

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Belmiro Zaffari, Noboru Ofugi, Renan Chieppe e Alexandre

Rocha Resende. Gentil Affonso, Telmo Joaquim Nunes, José Luiz Santolin e Roger Mansur.

Roger Mansur, Ângela Trindade e Ataíde de Almeida.

Carlos Alberto Medeiros, Rubens Ramone, Jefferson Gomes Cunha e Walter Anversa Barbosa.

Marcelo Antunes, Paulo Porto e Marcelo Aragão.

Paulo Porto, Walter Anversa Barbosa, Jefferson da Costa Silva e José Manuel Cabral Duarte.

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Copatrocínio Patrocínio

Selvino Caramori Filho, André Luís Oliveira e Roque Felício Neto. Paulo Corso e Pedro Teixeira.

Cláudio Nelson Abreu, Antônio Bruzzi e Ciro Pastore. Paulo Humberto Gonçalves, Cesário Mariano, Walmir da Silva Pinto, Paulo Porto e Marcelo Antunes.

Virgílio Pasolini, Genária Hering Barros, Dácio Ferreira da Silva e

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Renan Chieppe, Letícia Sampaio Kitagawa, Ângela Trindade, Washington Coura, Rejane Sena Lubreriaga, Gabriela Vilella e Cristina Vilella.

Gentil Affonso, Paulo Porto e Robson Rodrigues. José Gildo Vendramine e Paulo Corso.

Jefferson da Costa Silva, Ana Carolina Silvestre da Costa e Valeska Pinto.

José Luiz Santolin, Pedro Farias e Joel Fernandes. Belmiro Zaffari e Pedro Teixeira.

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Esta publicação pode ser acessada pela internet: http://www.abrati.org.br Presidente

Paulo Porto Lima

Vice-Presidente

Cláudio Nélson de Abreu

Diretor Administrativo Financeiro

Gentil Affonso

Superintendente

José Luiz Santolin

Assessoria Técnica

Ataíde de Almeida

Editor responsável

Ciro Marcos Rosa

Produzido por Plá Comunicação Ltda.

Endereço: SAUS Quadra 1 - Bloco J

Edifício CNT Torre A – 8º andar - Entrada 10/20 CEP 70070-944 – Brasília – Distrito Federal

Fones: (61) 3322-2004 – Fax: (61) 3322-2058 – 3322-2022 E-mail: abrati@abrati.org.br

Internet: http://www.abrati.org.br

Associação Brasileira das Empresas de Transporte Terrestre de Passageiros A Metra, que opera o corredor ABD,

na Grande São Paulo, vem obtendo bons resultados com a operação dos 50 novos ônibus postos em circulação nos 33 quilômetros da linha, que liga São Mateus, na Zona Leste de São Paulo, ao Jabaquara, na Zona Sul da Capital Paulista, passando pelas cida-des de Santo André, São Bernardo do Campo e Diadema, além da extensão entre Diadema-Estação Berrini da

Metra reduziu o tempo das viagens e aumentou

o conforto com 50 superarticulados e trólebus

CPTM (Companhia Paulista de Trens Metropolitanos).

Com os novos veículos, a capacida-de capacida-de transporte capacida-de passageiros foi au-mentada em 30% e a operação ganhou maior agilidade. Uma recente pesquisa de qualidade e satisfação do cliente, feita pela Empresa Metropolitana de Transportes Urbanos de São Paulo, apontou que 80% dos passageiros ouvidos aprovaram a iniciativa.

Com 23 metros de comprimento, o superaticulado tem mecânica Mer-cedes-Benz e utiliza o chassi modelo O 500. Tem capacidade para trans-portar até 160 passageiros, sendo 70 sentados. Quanto ao trólebus, tem 18 metros de comprimento e está equipa-do com baterias de armazenamento de energia que lhe possibilitam autonomia de até dez quilômetros em caso de pane na rede elétrica.

Silencioso e espaçoso, o trólebus foi bem recebido pelos usuários. O superarticulado: chassi O 500 e carroçaria Millennium BRT.

Uma das mais tradicionais entida-des associativas do setor automotivo – a Assobens, que representa a maior rede de concessionários do setor, a da Mercedes-Benz – está comemoran-do 40 anos. Com sede na cidade de São Paulo, é a única com presença em todos os estados brasileiros e conta com cerca de 200 pontos de

Assobens (Mercedes-Benz) comemora 40 anos

atendimento. Além de uma extensa linha de caminhões, ônibus e veículos comerciais leves Sprinter, a Assobens oferece variados pacotes de produtos e serviços de pós-venda.

A companhia tem como foco o permanente aprimoramento do atendi-mento dos clientes da marca Mercedes -Benz e o estreitamento das relações

entre os concessionários e a monta-dora. O projeto para sua criação teve início no dia 10 de novembro de 1973, quando o Conselho de Representantes Regionais, em São Bernardo do Campo, elegeu sua primeira Diretoria Executiva. Dirigida inicialmente por empresários da Rede de Concessionários, em 2000 adotou a profissionalização da direção.

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Em dezembro, o ICA – Instituição de Incentivo à Criança e ao Adolescente, criado e apoiado pelo Grupo Santa Cruz, de Mogi Mirim-SP, inaugurou suas novas e amplas instalações, projetadas especialmente para atender às suas finalidades. Com isso, a instituição ganhou mais condições para continuar implementando seus múltiplos proje-tos nas áreas educacional, cultural e social, todos com o principal objetivo de desenvolver as potencialidades de crianças, adolescentes e jovens que se encontrem em situação de vulnera-bilidade social.

Tarcisia Mônica Mazon Granucci, presidente do ICA, explica que ao projetar o novo espaço, que recebeu o nome de Casa de Arte Educação, a instituição teve como prioridade criar as melhores condições para o atendi-mento das crianças, adolescentes e jovens de Mogi Mirim, que agora terão a oportunidade de usufruir um espaço amplo, bem iluminado e de grande fun-cionalidade, e que, além disso, atende perfeitamente aos modernos padrões de sustentabilidade e acessibilidade.

Tarcisia considera que, na nova sede, que começou a ser construída há aproximadamente 30 meses, a arquitetura oferece condições

adequa-Crianças e adolescentes de Mogi Mirim ganham

mais espaço com as novas instalações do ICA

das às praticas atuais e futuras do ICA. São aproximadamente 4.000 m2

de área total, que vão possibilitar à instituição ampliar sua capacidade de atendimento.

Ao longo dos anos tem sido pa-pel do ICA buscar o aprimoramento moral, ético e de cidadania do seu público-alvo e procurar despertar nos jovens a consciência da realidade e de suas potencialidades. O ICA também trabalhado para criar oportunidades de atuação positiva na sociedade para es-ses jovens. Suas atividades se pautam

em valores como ética, solidariedade, respeito, determinação, fé, responsa-bilidade e transparência.

Além do Grupo Santa Cruz, outras instituições apoiam o ICA. São redes sociais, fundações, escolas, parceiros governamentais e não governamentais.

As novas instalações incluem sa-las para atividades socioeducativas e artísticas, como música, dança, circo, teatro, artes e comunicação. Há ainda outros espaços como biblioteca, la-boratório de informática, salões para eventos, cozinha industrial e refeitório. Instalações modernas e amplas vão possibilitar a implementação e ampliação dos projetos.

Referências

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