Palestra. Ecologia da Informação 3.0. Dr. Claudio Starec Curitiba

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Palestra

Ecologia da Informação 3.0

Dr. Claudio Starec

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Nossa agenda

1. O que é? e o que somos?

2. Onde estamos?

3. Onde chegaremos?

4. Como chegaremos lá?

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Jornalista - Formado em Comunicação Social Doutor e Mestre em Ciência da Informação MBA em Marketing –FGV

Especialista Inteligência Competitiva pela UFRJ Administração Escolar pelo Senac Rio

Repórter da Rede Manchete, CNT, Band, SBT e Record Diretor da Comunicare Educação Corporativa

Ex Diretor de MKT e de campi da Estácio e dos

Foi Diretor da Faculdade e gerente geral de produtos educacionais do Senac Rio Foi Diretor regional, comercial da Unigranrio

Foi coordenador dos cursos de curta duração do IBMEC RJ

Professor dos programas de pós-graduação do IBMEC e da FGV Cinco livros publicados

Consultor de Empresas

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CENÁRIOS DO MUNDO EM TRANSFORMAÇÃO:



Aumento da competitividade escala global



Aumento da concorrência



Organizações que aprendem



Trabalhador do conhecimento (aprender a desaprender)



Rápida obsolescência do conhecimento



Conflito de gerações



“Tsunami” tecnológica



Redes sociais e novas TICS – tendência irreversível

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“Se conheces bem a si mesmo tanto quanto ao

inimigo não temas 100 batalhas; já se

conheces apenas a si mesmo ou só conheces

o inimigo para cada vitória terá uma derrota;

agora, se não conheces a si mesmo nem ao

inimigo foges do campo de batalha pois não

terá a mínima chance.”

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“Se você não sabe para onde

ir, qualquer caminho serve!”

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Hoje, única coisa

permanente é a

mudança...

Heráclito de Éfeso

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“Não é o mais forte da espécie

que sobrevive, nem o mais

inteligente; é o que melhor se

adapta às mudanças.”

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Administração holística das informações ou

administração informacional centrada no ser humano.

O ponto essencial é que essa abordagem devolve o homem

ao centro do mundo da informação, banindo a tecnologia para

seu devido lugar, na periferia.

Thomas H. Davenport, 1998

Afinal, o que é essa tal

Ecologia da Informação?

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O que é essa tal Ecologia da Informação?

Informação e conhecimento são, essencialmente, criações humanas, e nunca seremos capazes de administrá-los se não levarmos em consideração que as pessoas desempenham, nesse cenário, um papel fundamental; • Gerenciar informações é muito mais do que investir em novas

tecnologias;

•Computadores e redes de comunicação melhores não conduzem necessariamente a um aperfeiçoamento dos ambientes de informação; •Ecologia: ciência de compreender e administrar todos os ambientes.

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Teoria da Decisão – cara ou coroa?

Intuição (feeling)

Conselhos

Estilo Pessoal

Experiência Acumulada

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Ecologia da Informação no mundo

 Um em cada quatro habitantes do planeta acessa internet. Essa é a conclusão do relatório da União Internacional de Telecomunicações (ITU, em inglês 25/05/2010).

 Internet do futuro será até cem mil vezes mais rápida. Uma tecnologia desenvolvida pelo MIT (Massachusetts Institute of Technology) permite que a conexão a internet seja de cem a mil vezes mais rápida que a atual. A informação foi divulgada no último domingo pelo jornal O Globo

(01/08/2010).

 O número de usuários de computador vai dobrar até 2012, chegando a 2 bilhões. A cada dia, 500 mil pessoas entram pela primeira vez na

Internet e são publicados 200 milhões de tuítes; a cada minuto são

disponibilizadas 48 horas de vídeo no YouTube; e cada segundo um novo

blog é criado. 70% das pessoas consideram a Internet indispensável. Em

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Ecologia da Informação no Brasil

 Brasil deve ter 1 bilhão de aparelhos com acesso à internet em

2020 . Fonte: O Globo e Governo (Ministro das Comunicações Paulo Bernardo)

 Segundo o Ibope NetRatings, já somos 82,4 milhões de internautas tupiniquins, sendo o Brasil o 5º país mais conectado do mundo.

 O Brasil é um dos dez países que mais acessam redes sociais, de acordo com pesquisa realizada pelo IBOPE Inteligência em parceria com a Worldwide Independent Network of Market Research (WIN). Os internautas brasileiros acessam redes sociais principalmente por razões pessoais (83%), mas há também parcela significativa, de 33% dos usuários de internet, que acessa estas redes para uso profissional.

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Onde estamos? O Contexto Informacional

• O “CAOS” DOCUMENTÁRIO

• A

“EXPLOSÃO” DA INFORMAÇÃO

• A “REVOLUÇÃO” TECNOLÓGICA

• A “AVALANCHE” DO CONHECIMENTO

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Onde estamos?

“A riqueza da informação gera a pobreza da

atenção.” Shapiro (Economia da Informação)

“ A riqueza da informação gera a pobreza da

informação.” Starec

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Onde estamos? Que mundo é esse?

Nós estamos

confusos e inseguros com o volume de informação disponível e descartável que nos atinge todos os dias e,

também, devido a grande quantidade de ofertas e possibilidades existentes...

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Onde chegaremos? A Evolução da Sociedade Moderna

SOCIEDADE INDUSTRIAL Acesso a bens produzidos por outros SOCIEDADE PÓS-INDUSTRIAL Acesso a serviços prestados por outros SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO Acesso a informações geradas por outros 1800 1900 1950 2000 2040 SOCIEDADE DA INOVAÇÃO Acesso a redes de inovações geradas por outros

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“Como regra geral, o homem

mais bem sucedido na vida é

aquele que dispõe das melhores

informações.”

Benjamim Disraeli - escritor

Ecos informacionais

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Ecologia da Informação

“É o uso da informação, não sua simples existência, que permite aos gestores tomar decisões melhores, aprender com clientes e concorrentes e monitorar os resultados...Nosso fascínio pela tecnologia nos faz esquecer o objetivo principal da informação: Informar.

Todos os computadores do mundo

de nada servirão se seus usuários não estiverem interessados na

informação que esses computadores podem gerar

.”

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Cadeia de Valor da Ecologia da Informação

Fonte: Starec, Claudio 2009

CADEIA DE VALOR INFORMAÇÃO DADO Conhecimento CONTEXTO INFORMAÇÃO CONHECIMENTO EXPERIÊNCIA

INTELIGÊNCIA

AÇÃO

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“Uma coisa é uma...”

Dado

• Uma Bolsa

Informação

• MARCA LV

_Conhecimento

• Para ele é muito cara; • Para ela é muito chique; • Para o mercado virou

coqueluche;

• “Para nós é algo que não

precisamos, que compramos sem ter o dinheiro para

mostrar para quem não gostamos”.

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Prof Dr. Claudio Starec - IBMEC - 2012

Pirâmide Informacional

80%

15%

5%

20%

25%

55%

Fonte: Shaker, Gembicki, 1999

Inteligência

Informação

Dados

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A Equação:

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Ecologia da Informação – atributos chave

1 – Integração. Planejamento, Política e Estratégia.

2 – Adaptabilidade – a tecnologia precisa ser flexível.

3 – Compartilhamento (disponibilidade e acesso).

4 – Uso efetivo da informação.

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“Gotejamento” informacional

 Informação certa (relevância)  Pessoa certa (foco)  Momento certo (obsolescência)  Local certo  Formato mais adequado  Ao menor custo possível

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Lições aprendidas

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5. É preciso Afetar com Intenção

Nosso objetivo básico na comunicação é tornarmos -nos agentes influentes, é afetarmos outros, nosso ambiente físico e nós próprios, é tornarmos - nos agentes determinantes, é termos opção no andamento das coisas ... Nós nos comunicamos para influenciar,

para afetar com intenção ... Todo comportamento de comunicação tem como

objetivo, uma meta, que é produzir certa reação. David K. Berlo

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Entre todos os

competidores e

novos entrantes, o

nosso maior, o mais

feroz e perigoso

concorrente

somos nós

mesmos...

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8. SEM BOAS INFORMAÇÕES

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Referências

• DAVENPORT, Thomas. “Ecologia da Informação”. Ed.

Futura: SP, 2001.

• PRUSAK, Laurence & MCGEE, James. “Gerenciamento

Estratégico da Informação”. Ed. Campus: RJ, 1994.

• STAREC, Claudio, GOMES, Elizabeth e BEZERRA, Jorge.

“A Gestão Estratégica da Informação e Inteligência Competitiva”. Ed. Saraiva: RJ, 2005.

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A Hora da Verdade

1. Ecologia é um processo que tem começo, meio e ____________. 2. “Daqui para frente a competição não se dará mais com produtos ou

serviços se dará com _______. “[Peter Drucker]

3. A palavra que melhor define o sucesso de qualquer orgamnização é _________.

4. Sem __________ ___________ é impossível tomar ________ ________.

5. Gotejamento informacional é levar a ________ ______ para _______ ______, no _______ _______, no _________ ________.

6. O maior desafio das organizações modernas é se _____________. 7. 90% dos problemas das organizações são de ___________ ou de

_____________.

8. Objetivo da comunicação é ____________ com _______.

9. Só haverá dois tipos de profissionais de informação: os rápidos e os _______________.

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Claudio Starec

DNV

Maio | 2012

professorstarec@gmail.com

Twiter: @professorstarec FB e Linkedin: Claudio Starec Site: www. comunicare.net.br

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Claudio Starec

Consultor Sênior