revista do revendedor · ano i · abril/junho de 2008 número 03
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Veja as dicas da
Revendedora que
fa-tura R$ 6 mil ao mês
Saiba como lucrar
ainda mais com os
clientes que já possui
Deo Colônia Fun
au-menta seu ganho no
Dia dos Namorados.
14 lançamentos de
dar água na boca.
Confira!
REVISTA do REVEndEdoR yES coSmETIcS · Ano I · AbRIl/junho dE 2008
2 REVISTA do REVEndEdoR yES coSmETIcS · Ano I · AbRIl/junho dE 2008 3
expediente Conselho Editorial Cândido espinheira diretor-presidente Felipe espinheira diretorcomercial Ketty Marcela diretoradepesquisae inovação ednaldo Bispo
consultordevendadireta
edilene nogueira
gerentedaadr
Jornalista Responsável
Marta Samico
Texto Manuella tavares
Projeto Gráfico Amanda Roldan
Diagramação Rodrigo Sotero
Tiragem 30.000 exemplares editORiAL
Esta Revendativa está re-pleta de novidades. Você vai saber tudo sobre os 14 lança-mentos da Yes!, entre eles os primeiros shampoo e condi-cionador da marca. São pro-dutos com aromas e texturas tão deliciosos que mais pare-cem shakes, iogurtes, geléias. Saiba mais na página 4.
Aliás, a cada novo núme-ro da revista, aumenta nos-sa vontade de trazer novi-dades e dicas para que você, Revendedor(a), possa desem-penhar seu trabalho cada vez melhor. Isso porque percebe-mos que você está se desen-volvendo e fazendo da ativi-dade de revenda um sucesso. Boa leitura e boas vendas!
Lançamentos de
dar água na boca
| tRABALhO |
A impressão de que cada vez mais pessoas trabalham por conta própria não é mera es-peculação. Seja por causa de uma oferta de emprego in-ferior à demanda, seja pe-la busca de uma ocupação que atenda às necessidades especiais de cada um, o fato é que o trabalho autônomo vem se expandindo nas últi-mas décadas, de acordo com o iBGe (instituto Brasileiro de Geografia e estatística).
Uma dessas formas de atuação é a venda direta, que ocupou 1,7 milhão de pessoas entre janeiro e se-tembro de 2007, segundo a ABeVd (Associação Brasilei-ra de empresas de Vendas di-retas). O porta-a-porta, co-mo também é conhecida es-ta modalidade de comerciali-zação, é uma alternativa bas-tante procurada por oferecer
horário flexível, boa margem de lucro e oportunidade para todos que desejam trabalhar. “eu já não tinha mais espe-rança de arrumar emprego na minha idade. Mas a ativi-dade de revenda não exclui ninguém”, diz patrícia Sou-za, 42 anos, revendedora Yes! em São paulo/Sp.
Andréa Fabene (Apuca-rana/pR) também encontrou na venda direta seu caminho profissional. Sua filha nasceu com problemas de saúde, o que a fez decidir por largar o emprego. “Me sentia impo-tente sem ajudar meu mari-do em casa, mas meu traba-lho exigia um horário que não dava para dar a atenção que minha filha precisava”, conta. “então descobri a Re-venda Yes!. hoje posso até levá-la junto comigo quando visito cliente”, comemora.
Ela vende R$ 6 mil por mês. Você também pode
| CASO de SUCeSSO |PolIAnA RAImundo dIVulgA dIcAS dE AçõES quE AjudAm A gARAnTIR um bom REndImEnTo
poliana Raimundo, técnica em Arquitetura de Aracaju (Se), faz da atividade de Re-venda Yes! sua fonte de ren-da extra. e que renren-da extra! em fevereiro, um mês consi-derado ruim para o comércio em geral, ela vendeu R$ 6 mil em produtos da marca, lu-crando R$ 1,8 mil. nada mal para quem, há um ano, sen-tiu-se receosa ao iniciar sua primeira experiência com vendas.
Segundo ela, os bons re-sultados que alcança são fru-tos da experiência que vem adquirindo enquanto realiza o trabalho. “Acho que, com o passar do tempo, você sa-be melhor o que fazer, perce-be a importância de ser ca-rismática com os clientes e
Tem que ter um di-ferencial, uma aten-ção aos clientes. Isso é que faz com que o trabalho dê certo.
Poliana (à direita) recebe prêmio dos seus Distribuidores, Lucineide e Paulo Cruz.
aprende a convencer melhor o consumidor”, diz. para que você não perca tempo, des-cobrindo por conta própria o que funciona, poliana ofe-rece algumas dicas das ações que tem realizado e que tra-zem resultados positivos.
para concretizar a ven-da, poliana usa diversas téc-nicas. ela monta kits de pro-dutos com brindes inclusos e até já instalou um estande da Yes! em frente a sua casa du-rante o final de semana.
Ou-tra esOu-tratégia é manter esto-ques de produtos em promo-ção. “Assim garanto um lucro maior. e, se algum produto sair de linha, eu posso ven-dê-lo ao preço que comprei”, ensina.
Mas a principal diferen-cial é não descuidar do con-tato com seus clientes, o que a permite fidelizá-los. polia-na faz reuniões, manda men-sagem com sachês em datas comemorativas e está sem-pre ligando para oferecer a recompra de algum item. “tem que ter criatividade. tu-do isso é um diferencial, uma atenção aos clientes que faz com que o trabalho dê cer-to”.
Com este ótimo desem-penho, poliana acumula ain-da uma “remuneração” indi-reta: os incentivos que ganha nas campanhas de motiva-ção lançadas pela distribui-ção em que está cadastrada. ela já recebeu tV, dVd, além de ser uma forte candidata para conquistar vários outros prêmios.
PRofISSIonAIS EnconTRAm PoRTA PARA IndEPEndêncIA fInAncEIRA
Atividade de Revenda acolhe
pessoas à margem do mercado
Condiciona e mantém o brilho dos
ca-belos. Contém silicone e extratos de
li-chia, romã e bambu.
Limpa os cabelos suavemente. Com
si-licone, extratos de lichia, romã e
bam-bu, restaura e fortalece os fios.
Chegaram o Shampoo e Condicionador
da Yes!, com delicioso aroma de Frutas
Exóticas. Enriquecidos com extratos de
romã, lichia e bambu, hidratam e
pro-tegem os fios. Seus cabelos cuidados e
com muito mais brilho.
Condicionador
de Frutas Exóticas
Shampoo
de Frutas Exóticas
210ml
Seus cabelos merecem
New
210ml
Sem S
al
Anti-frizz
por não conter sal, não agride a fibra capilar, podendo ser usados em ca-belos quimicamente tratados.
Oferece proteção solar e possui efei-to anti-frizz, que reduz o visual arre-piado e quebradiço dos fios .
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Saiba mais
REVISTA do REVEndEdoR yES coSmETIcS · Ano I · AbRIl/junho dE 2008
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Delicie-se com o novo mixx de sabores Yes!
| LAnÇAMentOS |coSméTIcoS quE SE ASSocIAm A AlImEnToS São A úlTImA TEndêncIA do mERcAdo.
A Yes! acaba de lançar 14 produtos que vão deixar vo-cê, literalmente, com água na boca. É um novo concei-to de cosméticos que asso-cia a idéia de prazer e nutri-ção dos alimentos a cuida-dos com a pele e cabelos. Um hidratante corporal ga-nha consistência e aroma de
milk shake, o sabonete
esfo-liante parece com geléia. As-sim, a Yes! apropria-se dos conceitos gourmand, uma nova tendência do merca-do de cosméticos, para tor-nar sua experiência em cui-dar de si mesma ainda mais prazerosa.
tão importante quan-to proporcionar sensação de prazer e bem-estar é ofere-cer eficácia através dos ati-vos dos produtos. estes lan-çamentos são enriquecidos por extratos de diversas fru-tas e planfru-tas, como o mara-cujá, kiwi, lichia, bambu e muito mais, que conferem, não só aroma irresistível, co-mo agem na nutrição, hidra-tação e proteção da pele e dos cabelos.
Conheça os conceitos de alguns produtos e as fra-grâncias disponíveis para ca-da um deles e delicie-se com esta novidade:
Coquetel é o nome dado
ao óleo bifásico desodoran-te corporal. É suave, relaxan-te e perfumado nos aromas de kiwi e maracujá. pode ser usado durante o banho ou para massagem.
Geléia, sabonete líquido
es-foliante, elimina as células mortas, esfoliando a pele su-avemente. Sua base hidra-tante deixa a pele macia e com brilho. nas versões ma-racujá, kiwi e frutas tropicais.
Calda é o sabonete líquido.
Feito de frutas tropicais ou exóticas, deixa a pele limpa, macia e perfumada.
Shake, Iogurte e Mousse
são os hidratantes corpo-rais de frutas tropicais, frutas exóticas, maracujá e kiwi. de-sodorizam, hidratam, nutrem e previnem o ressecamento da pele, deixando-a macia e protegida por mais tempo.
Fresh, body splash de
mara-cujá, perfuma e refresca.
Lançamentos têm cheiro e consistência de iguarias da culinária. Mais prazer para seu cuidado diário.
Maracujá
Frutas Exóticas
Frutas Tropicais
Kiwi
Ednaldo BISpo
é consultor de venda direta da Yes Cosmetics.
Guia Do
reVenDeDor
Se você deseja lucrar mais, precisar vender mais. e a me-lhor forma de alcançar este objetivo é conhecer melhor os clientes que já possui e os que ainda terá.
É fundamental conhe-cer as pessoas para as quais vendemos: o que compram, quando e para que momento especial (consumo próprio, presente, etc.). Com essas informações, você terá con-dições de fazer um acompa-nhamento melhor e fidelizar o seu cliente.
Se você sabe quando vendeu uma deo colônia para o cliente, poderá saber quando deverá oferecer a re-compra. Se o seu cliente com-prou para presentear, você terá argumentos para ligar depois e saber se o presente fez sucesso. isso aumentará o seu relacionamento e fará com que você se torne pre-sente na mente do seu clien-te. Quando ele precisar, com certeza ligará para você. e, quando você quiser, poderá ligar e oferecer mais produ-tos Yes! a ele.
Duas Dicas importantes:
1. Converse com os seus clientes.
pergunte. Leve o cliente a falar de si para conhecer suas preferências, ocasiões em que pretende usar o produ-to, motivo da compra, etc. Conhecendo-o melhor, você pode oferecer produtos mais adequados, assim como itens adicionais .
2. Anote todas as informações sobre seus clientes.
tenha uma agenda ou ca-derno para administrar a sua Revenda Yes!. nesse material, você deverá anotar as pre-ferências dos seus clientes, os produtos adquiridos, a data de cada compra. desta forma, você saberá quando deverá entrar em contato no-vamente, oferecendo reposi-ção de produtos e novidades (lançamentos e promoções).
Você também poderá utilizar o seu talão de pedi-dos para administrar as ven-das e os seus clientes. Guar-de com você todos os talões usados, pois neles existem
informações extremamente preciosas!
essas duas atitudes farão com que você se torne um re-vendedor profissional. Con-versando e anotando as in-formações importantes, você terá segurança para fazer uma apresentação de vendas que vá de encontro às pre-ferências dos seus clientes. Quanto mais você conhecer seus clientes, maior a proba-bilidade de oferecer o que eles querem. informações e proximidade geram vendas certas e repetidas!
Converse, seja aten-to ao que for importante. Anote todos os detalhes e consulte-os antes do conta-to com o cliente. Venda, en-tregue, receba (pagamento só à vista!) e venda de novo! Agindo assim, você estará fidelizando seus clientes e, consequentemente, lucran-do muito mais!
Conheça o seu cliente e lucre muito mais!
Gostou da REVENDATIVA? Mande suas críticas, sugestões e elogios para o e-mail revendativa@yescosmetics.com.br. Conte também a sua história de sucesso, ela pode ser publicada nos próximos números da revista.
Dia dos Namorados é sinônimo de Fun
| estratéGia |
A ApoSTA dA yES! pARA A dATA confERE AlTA lucRATIVIdAdE Ao REVEndEdoR.
Neste Dia dos Namorados, você vai vender muitas Deo Colônias Fun. O produto é uma ótima opção de presen-te, pois conta com embala-gem diferenciada e versões masculina e feminina. Para você, revendedor(a), a esco-lha garante alto rendimento, já que, entre os produtos da marca, as fragrâncias Fun são as que conferem maior ga-nho. Para facilitar seu traba-lho, a Yes! colocou estes itens em promoção, por r$ 38,00. seu lucro será de r$ 11,40
em cada unidade vendida. aliás, é muito simples vender estes produtos, bas-ta dizer a feminina é a laran-ja e a masculina, verde, pois argumentos para convencer seu cliente a presentear com a Fun não lhe faltam. as fra-grâncias são inspiradas em perfumes importados, ven-cedores de diversos prêmios nacionais e internacionais, e a embalagem, única no mer-cado, ainda pode ser utiliza-da com outras finaliutiliza-dades, como estojo para lápis e
ca-netas ou cofre para moedas. as Deo Colônias Fun têm fragrâncias e visual moder-nos, além de um apelo des-contraído, tudo a ver com o Dia dos Namorados.
Embalagem exclusiva pode ser utilizada para outros fins.
