Saúde e Termalismo Sénior 2015/2016
Regulamento
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/ 91. DESTINATÁRIOS
1.1. Este programa destina-se a todos os cidadãos independentemente da idade e da residência, doravante designados por “Titulares de Reserva”.
1.2. Cada Titular de Reserva poderá fazer-se acompanhar por 3 outros cidadãos, independentemente da idade, doravante designado por “Acompanhantes”.
1.3. A participação de cidadãos menores de idade que viajem sob a responsabilidade de outros cidadãos que não sejam os seus responsáveis legais encontra-se condicionada às regras previstas no ponto 2.4.3. deste regulamento.
1.4. Neste programa, a participação de cidadãos portadores de deficiências e incapacidades não-autónomos é possível, desde que o grau de deficiência não seja superior a 60%. Nestes casos, no momento da realização da reserva, deverá ser entregue o documento clínico comprovativo do grau de deficiência.
1.4.1. Quando for necessário um quarto adaptado para cadeira de rodas ou para portador de deficiência, o mesmo deverá ser solicitado para o email: inatelsocial@inatel.pt, sendo a reserva confirmada após resposta pela Fundação INATEL.
1.5. Nas situações previstas nos pontos 1.3. e 1.4. e quando solicitado, os cidadãos menores de idade e as pessoas portadoras de deficiência poderão ser alojadas em quarto triplo (cama suplementar) partilhando o mesmo com o participante. Poderá ser disponibilizado quarto triplo em outras situações que não as previstas, desde que solicitadas previamente à Fundação INATEL e confirmada a disponibilidade deste tipo de alojamento junto da unidade hoteleira em questão.
2. INSCRIÇÕES
2.1. Metodologia
2.1.1. O processo de inscrições é organizado em duas fases distintas:
2.1.1.1. Uma primeira, em que a partir de datas específicas poderão inscrever-se todos os Titulares de Reserva cujos primeiros nomes correspondam às letras do alfabeto relacionadas com as mesmas datas;
2.1.1.2. Uma segunda fase, em que a inscrição é possível a todos os interessados independentemente da letra do primeiro nome. 2.1.1.3. O Titular de Reserva é a pessoa com mais idade de entre todas as pessoas que integrem a reserva.
2.1.1.4. O Titular de Reserva pode incluir, na sua inscrição, 3 outros cidadãos.
2.1.1.5. Em qualquer uma das duas fases, não existe limite para o número de reservas que cada participante pode efectuar. 2.2. Calendário
2.2.1. 1ª fase do processo de inscrições:
2.2.1.1. A partir de 19 de maio, poderão inscrever-se todos os candidatos cujos primeiros nomes tenham início com a seguinte letra: A, B, C, D, E, F, G, H, I, J.
2.2.1.2. A partir de 20 de maio, poderão inscrever-se todos os candidatos cujos primeiros nomes tenham início com uma das seguintes letras: K, L, M, N, O, P, Q, R, S, T, U, V, W, X, Y, Z,
2.2.2. 2ª fase do processo de inscrições:
2.2.2.1. A partir de 21 de maio, poderão inscrever-se todos os candidatos sem qualquer condicionamento relacionado com os primeiros nomes e o alfabeto.
2.3. Pontos de venda
2.3.1. A realização de reservas pode ser efetuada aos balcões de agências de viagens aderentes e das lojas INATEL. 2.3.2. A lista de pontos de venda pode ser solicitada junto dos serviços INATEL (210027142) ou consultada em www.inatel.pt. 2.4. Documentação necessária para a inscrição:
2.4.1. Para todos os participantes:
2.4.1.1. Bilhete de Identidade (e Cartão de Contribuinte) ou Cartão de Cidadão ou Passaporte válido, de todos os elementos que compõem a reserva (cidadãos de idade inferior a 6 anos, que não possuam os documentos indicados, podem apresentar a Cédula Pessoal).
2.4.1.2. Cartão de Associado INATEL (quando aplicável).
2.4.2. Apenas para quem realizar a primeira inscrição no programa ou que não participou nos programas em 2014, e que se inscreveram no 1.º escalão de rendimentos:
2.4.2.1. Nota de Liquidação de IRS de 2013 ou a mais actualizada possível, (e 1.ª folha do respectivo Modelo 3, quando necessário comprovar número de elementos do agregado familiar).
2.4.2.1.1. Quando os participantes se encontrem isentos da tributação de IRS e não possuam, no momento da inscrição, a declaração emitida pelos serviços das Finanças atestando essa isenção, poderão apresentar a mesma durante os 15 dias consecutivos após a reserva.
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/ 9rendimentos que auferem.
2.4.3. No caso de cidadãos menores de idade que viajem na companhia de cidadãos adultos que não sejam os seus responsáveis legais: 2.4.3.1. Documentos de identificação do cidadão menor.
2.4.3.2. Declaração assinada pelos responsáveis legais do cidadão menor de idade, aceitando o pretendido e identificando o cidadão em idade adulta (18 anos) participante na viagem a quem a responsabilidade é transmitida (exemplo de declaração em Anexo I deste regulamento).
2.4.3.3. Identificação do ou dos responsáveis legais pelo cidadão menor de idade (Bilhete de Identidade / Cartão de Cidadão ou Passaporte).
2.4.3.4. Identificação do cidadão adulto sobre o qual é depositada a responsabilidade pelo cidadão menor de idade.
2.4.4. Quando aplicável, no caso de cidadãos portadores de deficiências e incapacidades, a declaração comprovativa do grau de incapacidade.
2.4.5. Quando aplicável, no caso de cidadãos estrangeiros (não oriundos da União Europeia), torna-se necessária a apresentação de visto de permanência ou autorização de residência em Portugal válidos, documentos válidos.
2.4.6. Quando se verifiquem falsas declarações ou a não apresentação da documentação referida, será aplicada aos autores uma penalização de 50% dos valores já liquidados e não lhes será permitido participar nos programas organizados pela Direção de Inovação Social durante um período não inferior a 2 anos.
2.4.7. Não existe, no momento da inscrição, a obrigatoriedade de apresentação de documento/declaração médica comprovativa da necessidade de efetuar tratamentos termais.
2.5. Pagamento
2.5.1. O pagamento da reserva deve ser efetuado, na íntegra, no momento da sua realização, exceto se os participantes optarem por pagamento faseado.
2.5.2. Considerando os serviços previstos no ponto 2.7., para além dos valores indicados neste regulamento, não existe mais nenhuma taxa extra a pagar no momento da realização da reserva.
2.6. Valores de Inscrição – Saúde e Termalismo Sénior 2015/2016
Rendimento ilíquido mensal Escalão Associado Não-associado
Inferior ou igual a 685 € 1º 485 € 515 €
Superior a 685 € 2º 570 € 600 €
2.7 Serviços incluídos:
2.7.1 Transporte em autocarro, entre os pontos de embarque definidos e o equipamento hoteleiro selecionado e no percurso inverso. 2.7.2 Passeios turísticos e culturais.
2.7.3 Regime de pensão completa (entrada com jantar e saída com almoço). 2.7.4 Alojamento nas unidades hoteleiras de destino definidas para cada viagem. 2.7.5 Animação de hotel.
2.7.6 Acompanhamento permanente por animador sociocultural. 2.7.7 Seguro de acidentes pessoais.
2.8 Serviços não incluídos: custo dos tratamentos termais e refeições no decorrer das viagens de ida para a unidade hoteleira e de regresso ao local de partida;
2.9 Suplemento de quarto individual: 15 €/noite (180 € para 12 noites) 2.10 Crianças com idades entre 3 meses e 1 ano: gratuito.
2.11 Crianças e jovens com idades entre 1 ano e 16 anos, partilhando o mesmo alojamento dos participantes: valor igual ao valor liquidado pelo Titular de Reserva.
2.12 Jovens com idade superior a 16 anos, pagam o escalão correspondente ao rendimento mensal, apurado nos termos do ponto 3 deste regulamento, da família responsável.
2.13 Quando aplicável, transportes aéreos não incluídos
2.14 Considerando os serviços incluídos, para além dos valores indicados não existe mais nenhuma taxa extra a pagar no momento da realização da reserva.
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/ 92.15 Pagamento faseado: se preferir, no momento da inscrição poderá optar por liquidar apenas 20% do total da reserva.
2.15.1 Os restantes valores deverão ser liquidados até 60 dias antes do início da viagem, sendo as datas de liquidação como se seguem atendendo ao início da viagem:
Data de realização da viagem Data limite de pagamento da 2.ª tranche referente à reserva
13-09-2015
15-07-201527-09-2015
29-07-201511-10-2015
12-08-201508-05-2016
09-03-201622-05-2016
23-03-201605-06-2016
06-04-201619-06-2016
20-04-201603-07-2016
04-05-201617-07-2016
18-05-2016 3. CÁLCULO DE RENDIMENTOS3.1.1. A partir da declaração de IRS:
3.1.1.1. Dividir o rendimento ilíquido anual por 14 meses. Dividir o resultado pelo número total de pessoas que compõem o agregado familiar (indicado no Modelo 3 da Declaração de IRS).
3.1.2. A partir de outra declaração comprovativa de rendimento (para participantes isentos de IRS):
3.1.2.1. Multiplicar o valor mensal declarado pelo número de vezes que aufere o rendimento durante o ano. Dividir o resultado pelo número de pessoas que compõem o agregado familiar (agregado familiar: cônjuges, filhos com idade igual ou superior a 11 anos de idade, inclusive, mediante comprovação da referida dependência. Crianças com idade inferior a 11 anos não contam para cálculo do rendimento). Dividir o rendimento anual obtido, por pessoa, pelo número de meses que se aufere o rendimento.
4. QUARTOS INDIVIDUAIS / AGUARDA - ACOMPANHANTE
4.1. O alojamento em quarto triplo apenas pode ser permitido quando exista cidadão menor de idade e/ou cidadão portador de deficiência ou incapacidade, fora destas situações poderá ser utilizado o quarto triplo desde que autorizado pela Fundação INATEL e confirmada a disponibilidade desse tipo de alojamento na unidade hoteleira em causa.
4.2. O número de quartos individuais encontra-se limitado a oito por viagem.
4.3. Aguarda-acompanhante: neste programa não está prevista a situação de aguarda-acompanhante. 5. PLANO DE ATIVIDADES LÚDICAS, TURÍSTICAS E CULTURAIS
5.1. Todos os passeios encontram-se incluídos nos valores de inscrição. 6. ALIMENTAÇÃO
6.1. No ato da inscrição, os participantes que o solicitarem, poderão beneficiar de um regime de dieta; 6.2. As refeições principais incluem uma bebida individual de cápsula ou vinho.
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/ 97. TRANSPORTE
7.1. O meio de transporte utilizado será o autocarro alugado para o efeito e que estará disponível para efetuar os seguintes percursos:
7.1.1. Percursos entre os locais definidos para embarque e os equipamentos hoteleiros de destino e regresso. 7.1.1.1. O lugar no autocarro atribuído no ato da inscrição manter-se-á o mesmo até ao final da viagem de 13 dias. 7.1.2. Percursos dos passeios.
7.2. Os participantes que pretendam deslocar-se em transporte próprio, deverão informar o respetivo local de venda. Contudo, o lugar no autocarro estará disponível caso o pretendam.
7.3. Para as viagens do programa “Saúde e Termalismo Sénior” os transportes aéreos não estão incluídos, sendo os mesmos da responsabilidade do participante.
8. LOCAIS DE PARTIDA
8.1. Para cada uma das viagens, existe, pelo menos, um local de partida pré-definido para o embarque de passageiros, estabelecido na cidade capital do distrito a que a viagem se refere, sendo que poderão existir numa mesma viagem mais que uma capital de distrito.
8.2. Para cada uma das viagens, poderão existir outros pontos de partida. Assim, sempre que um número mínimo de 10 pessoas inscritas em determinada viagem refira a sua preferência pelo embarque numa mesma localidade, essa será estabelecida como ponto de partida e de chegada da mesma viagem, desde que:
8.2.1. A localidade deverá situar-se no distrito a que a viagem se refere.
8.2.2. A preferência por determinada localidade como ponto de embarque deverá ser comunicada pelo Titular de Reserva no momento da inscrição.
8.2.3. Não são possíveis alterações aos pontos de embarque escolhidos no momento da inscrição.
8.2.4. Durante os três dias que antecedem a partida, a listagem das localidades definidas como pontos de embarque poderá ser consultada junto dos serviços onde a reserva foi efetuada.
8.2.4.1. Considerando os participantes inscritos numa dada viagem, se nenhum optar, por determinada localidade de embarque, o transporte não é assegurado a partir dessa localidade.
9. EMBARQUE
9.1. Os participantes deverão comparecer no local de embarque com uma antecedência mínima de 30 minutos.
9.2. No momento do embarque, todos os participantes deverão apresentar o respetivo documento de identificação (não serão aceites cópias): 9.3. Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão ou Passaporte válido ou Cédula Pessoal, no caso de menores de 6 anos de idade).
9.4. Em caso de furto ou perda dos documentos, deverá ser apresentada a declaração emitida pelas autoridades competentes, referente à participação do mesmo.
10. LISTA DE ESPERA
10.1. Sempre que não existam 2 ou mais lugares vagos em quaisquer das viagens com origem no distrito em que residem os candidatos, estes poderão inscrever-se em lista de espera geral.
10.1.1. A lista de espera ‘geral’ significa que a inscrição de candidatos de todo o país será efetuada numa lista única, global, na qual ficará indicada a data e da hora do registo.
10.1.2. Não haverá lugar a alterações nos registos já efetuados em lista de espera.
10.1.3. Quando se verifiquem registos duplicados de uma mesma pessoa, permanecerá o 1º dos registos existentes.
10.2. Quando se verifiquem desistências nas inscrições já efetuadas ou a disponibilização de mais viagens, os inscritos na lista de espera serão contactados a fim de apurar o seu interesse em ocupar os novos lugares então disponíveis.
10.2.1. A chamada de candidatos em lista de espera terá em consideração: 10.2.1.1. A data e a hora do registo em lista de espera;
10.2.1.2. A escolha indicada pelo cliente quanto ao distrito de origem da viagem.
10.2.1.3. Quando esgotados os candidatos nas duas situações anteriores, poderão ser contactados outros candidatos que tenham indicado outros distritos.
10.2.2. A chamada de determinado cliente inscrito para participar em determinada viagem implica que este deixará de ter prioridade em futuras inscrições. Excetuam-se os candidatos que sejam contactados em situações como a descrita em 10.2.1.3., para quem a prioridade de inscrição será mantida.
11. CANCELAMENTO DE RESERVAS E REEMBOLSO DE VALORES LIQUIDADOS
11.1. Quando a anulação da reserva é solicitada durante um período até 24 horas úteis imediatamente após a inscrição: devolução total do valor. 11.2. Quando a anulação da reserva é solicitada após terem decorrido 24 horas úteis imediatamente depois da realização da reserva:
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/ 9 Prazos de cancelamento Retenção pela FundaçãoAté 60 dias antes da partida 20 €
De 59 a 31 dias antes da partida 25% do valor total (o restante é devolvido) De 30 a 10 dias antes da partida 50% do valor total (o restante é devolvido) Data igual ou inferior a 9 dias antes da partida ou não comparência à partida 100% do valor total
11.2.2. Quando as reservas são efetuadas em agências de viagens: 11.2.2.1. A Fundação INATEL devolve 90% do valor total a reembolsar. 11.2.2.2. A agência de viagens devolve 10% do valor total a reembolsar.
11.2.2.3. Quando as reservas são efectuadas numa agência de viagens, os valores de retenção são realizados da seguinte forma:
Prazos de cancelamento
Retenção do valor pago (o valor remanescente é devolvido ao
participante)
A agência de viagens irá reter
A Fundação INATEL irá reter
Até 60 dias antes da partida 20 € 2 € 18 €
De 59 a 31 dias antes da partida 25% do valor total 25% sobre 10% do valor total liquidado
25% sobre 90% do valor total liquidado De 30 a 10 dias antes da partida 50% do valor total 50% sobre 10% do valor total liquidado 50% sobre 90% do valor total liquidado
Data igual ou inferior a 9 dias antes da partida ou
não comparência à partida Perda total
100% sobre 10% do valor total liquidado
100% sobre 90% do valor total liquidado 11.3. Notas gerais aos cancelamentos e reembolsos.
11.3.1. Quando o pagamento é faseado e foram pagos 20% sobre o valor total da viagem, caso venha a desistir: 11.3.1.1. Com valor pago superior a 20 € serão retidos os 20 € e devolvido o restante.
11.3.1.2. Para tal, o cancelamento terá de ser solicitado até 60 dias antes da partida, sendo que: 11.3.1.2.1. a Agência de Viagens retém 2 €
11.3.1.2.2. a Fundação INATEL retém 18 €
11.3.1.3. Anulações com pagamento faseado, cuja 2ª tranche não tenha sido liquidada até 60 dias, não verão devolvido qualquer valor recebido na 1ª tranche, independentemente da apresentação ou não de documento médico justificativo.
11.3.1.4. Devolver-se-á a totalidade do valor pago no caso de desistência ter sido motivada por óbito. Aplicar-se-á por analogia as regras existentes 11.2. e 11.2.2.2 para a devolução de valores.
11.3.2. Desistência de um dos participantes alojados num mesmo quarto.
11.3.2.1. Se um dos participantes de uma mesma reserva vier a desistir e o outro desejar continuar inscrito, tendo que ocupar quarto single, aplicam-se os seguintes pontos:
11.3.2.1.1. Sempre que o montante pago, o permita, o custo de anulação será equivalente, no mínimo a 180,00 € (18,00 € para a agência de viagens e 162,00 € para a Fundação INATEL).
11.3.2.1.2. Ao participante que deseja viajar, ocupando quarto single, não será cobrado o custo dessa tipologia de quarto, exceto se não for possível reter essa importância através dos custos de cancelamento do outro participante da mesma reserva. Caso o valor de custo de cancelamento seja inferior a 180,00 €, o valor a ser pago, a título de suplemento single será, a diferença entre 180,00 e o valor de cancelamento referido.
11.3.2.2. Se um dos participantes vier a desistir a data igual ou inferior a 9 dias ou que não compareça à data da partida, apenas será cobrado valor, caso o quantitativo de cancelamento retido e referente ao elemento que desistiu, não for superior ao suplemento single. No caso de ser inferior, o valor retido a título de suplemento single será a diferença entre os 180,00 € e o valor do cancelamento retido.
11.3.2.3. Se o participante que deseja permanecer inscrito se recusar a liquidar o suplemento de quarto individual ou parte do mesmo, poderá desistir da viagem, sendo aplicada a este uma penalização igual à do participante que desistiu.
11.3.3. Qualquer pessoa inscrita na reserva poderá ser substituída até 7 dias antes da data de partida, desde que a mesma ocorra simultaneamente com o pedido de cancelamento. No caso de implicar passagens aéreas essa substituição só pode ser realizada até 11 dias antes da data da partida. Por essa alteração será cobrada uma taxa de custos administrativos, no valor de 20 € (2 € para a agência / 18 € para a Fundação INATEL), a repartir entre desistente e quem o vai substituir.
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/ 911.3.3.1. Ao verificar-se a situação prevista no número anterior não existirá qualquer outra retenção para o participante que cancela a sua participação.
11.3.3.2. Não são permitidas, substituições após data igual ou posterior aos seis dias da data de partida da viagem ou, no caso de passagens aérea 10 dias antes da partida.
11.3.4. Quando existam vários quartos por reserva, o cancelamento parcial por quarto é possível e o montante a reembolsar depende da data do pedido de cancelamento.
11.3.5. Ao dar entrada no autocarro, qualquer participante perde o direito a qualquer reembolso, caso desista, posteriormente, de continuar a viagem.
11.3.6. Para usufruir de reembolso, fruto de doença ou acidente, é sempre necessária a apresentação, junto dos serviços que efectuaram a reserva, de atestado médico comprovativo, emitido por entidade médica pública ou privada.
11.3.6.1. Apenas serão aceites atestados médicos com modelo da Ordem dos Médicos. Declarações médicas não serão aceites como atestados médicos.
11.3.6.2. O atestado médico deverá chegar, aos serviços centrais da INATEL, até 3 dias após a data de partida da viagem.
11.3.6.3. Documentos referentes a anulações, rececionados após o período indicado no ponto anterior não possibilitarão o reembolso de quaisquer valores.
11.3.6.4. Montantes a reembolsar, com a apresentação de atestado médico, em anulações de reservas, totalmente liquidadas e motivadas por doença ou acidente de participantes:
11.3.6.4.1. Pedido de anulação até 10 dias antes da partida: serão cobrados 20 € por pessoa (18 € retidos pela INATEL / 2 € retidos pela agência).
11.3.6.4.2. Pedido de anulação entre 9 dias antes e 3 dias após a data de partida da viagem: serão cobrados 50 € por pessoa (45 € retidos pela INATEL / 5 € retidos pela agência).
11.3.6.4.2.1. Quando numa reserva existam duas pessoas e se verifique a desistência de uma destas, a outra pessoa ficará alojada em quarto single. O valor a reter em quaisquer circunstâncias referidas nos dois pontos anteriores será de 180,00 € (18 € retidos pela agência de viagens/ 162,00 € retidos pela INATEL).
11.3.6.4.3. As regras do presente ponto aplicam-se igualmente, com as devidas adaptações, nos casos de doença ou acidente de familiares do 1º ao 3º grau de parentesco.
11.3.6.5. Anulação da reserva motivada por óbito.
11.3.6.5.1. De participantes, ocorrido até à data do fim da viagem (o reembolso será total, quando exista lugar a este).
11.3.6.5.2. Documentação a apresentar nos serviços centrais INATEL até 15 dias consecutivos após a data de partida da viagem (por intermédio das agências):
11.3.6.5.2.1. Assento de óbito.
11.3.6.5.2.2. Habilitação de herdeiros (em caso de falecimento do Titular de Reserva, para realização de reembolso). 11.3.6.5.3. De familiares em 1º ao 3º grau de participantes inscritos, ocorrido até à data de partida da viagem (o reembolso será
total).
11.3.6.5.3.1. Documentação a apresentar nos serviços centrais da INATEL até 15 dias consecutivos, após a data de partida da viagem: Assento de óbito.
11.4. Nota final
11.4.1. Aplicadas as regras acima referidas, os encargos não reembolsáveis nunca serão superiores às despesas de anulação e de operação, a aferir, acrescidas de uma percentagem de 15% do valor total da viagem, confirme previsto no art.º 26º do Decreto-Lei nº 61/2011, de 6 de maio.
12. TROCA DE VIAGENS
12.1. Cada troca de viagens (permitida apenas até 15 dias antes da viagem), está sujeita ao pagamento de uma taxa de 20 €/pessoa (18 € para a Fundação INATEL e 2 € para a agência de viagens que realizou a reserva).
12.2. São permitidas trocas de viagens entre participantes, sujeitas ao pagamento de 20 € por pessoa e de acordo com as regras deste regulamento.
12.3. Sempre que a organização proceda ao cancelamento de uma viagem, os participantes que pretendam alterar a sua inscrição para uma outra viagem poderão solicitar a transferência de valores já liquidados. Estes valores serão transferidos para a nova reserva, procedendo-se depois ao devido acerto de contas.
13. SEGURO DE ACIDENTES PESSOAIS
13.1. Todos os participantes e acompanhantes auferem de seguro na modalidade de acidentes pessoais durante o período de duração da viagem adquirida.
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Página 7
/ 9 13.2. Entende-se por acidente pessoal, um acontecimento fortuito, súbito, violento ou não, devido a causa superior, exterior e estranha à vontade da pessoa segurada, que produza lesões corporais, invalidez temporária ou permanente ou morte clínica, objetivamente constatadas.13.3. Na cobertura de morte ou invalidez permanente, o risco de morte e o risco de invalidez permanente não são cumuláveis. Assim, se, em sequência de acidente garantido pela apólice, a pessoa segura vier a falecer no período de dois anos contados a partir da data de ocorrência do dito acidente, ao valor da indemnização por morte será deduzido o valor da indemnização por invalidez permanente que, eventualmente, lhe tenha sido atribuída e paga em sequência do mesmo acidente.
13.4. Riscos cobertos e respetivos capitais:
13.4.1. Morte ou Invalidez permanente 10.000,00 €. 13.4.2. Despesas de tratamento 3.500,00 €.
13.5. Só se encontram abrangidas nas despesas de tratamento, aquelas que estejam relacionadas com a lesão que tenha advindo do acidente mediante apresentação dos respetivos documentos originais, provenientes de: farmácia, ambulância, serviços hospitalares, consultas e tratamentos médicos, transportes (táxi).
13.6. Só serão efetuados os pagamentos das referidas despesas contra reembolso. Ou seja, os sinistrados terão que efetuar, primeiro, o pagamento dos serviços prestados e solicitar a emissão da fatura/recibo em seu nome, em que se encontre descrito o serviço prestado. 13.7. Sem prejuízo do disposto nas Condições Gerais, a empresa seguradora não será responsável pelas prestações respeitantes a:
13.7.1. Despesas médicas, cirúrgicas e de hospitalização em Portugal (fisioterapia ou reabilitação não urgente, curas termais e check-ups) relacionados com doença natural crónica ou preexistente.
13.7.2. Gastos com funeral, urna ou cerimónia fúnebre.
13.7.3. Despesas com aquisição de próteses, bengalas, óculos, lentes de contacto ou similares. 14. OUTRAS DISPOSIÇÕES
14.1. As inscrições serão encerradas 30 dias antes da data de início da viagem. Após esse período, não será possível efetuar inscrições e/ou substituições (exceto as viagens cujas datas de realização não se coadunem com o período referido).
14.2. A Fundação INATEL reserva-se o direito de anular qualquer inscrição cujo pagamento não esteja de acordo com o regulamento do programa e reter o respetivo valor.
14.3. A Fundação INATEL reserva-se o direito de alterar equipamentos hoteleiros de destino, horários e períodos de realização das viagens, devendo informar os participantes que poderão desistir da viagem, recebendo a totalidade do valor pago.
14.4. A Fundação INATEL reserva-se o direito de cancelar a realização de qualquer uma das viagens, quando não se verifiquem as condições mínimas necessárias, como, por exemplo:
14.4.1. Motivos de força maior, como sejam condições climatéricas ou outras, que não garantam a segurança dos participantes e a qualidade do serviço pretendido.
14.4.2. Quando a viagem não atinge o número mínimo de 42 participantes.
14.4.3. Quando uma viagem é cancelada pela Fundação INATEL, os valores liquidados pelos participantes serão devolvidos na totalidade, não lhes assistindo quaisquer outros direitos.
14.4.4. A Fundação INATEL, quando possível, poderá apresentar aos participantes, alternativas às viagens canceladas. Contudo, quando estes não pretendam manter a reserva, a estes será sempre garantido o direito de reembolso do total dos valores liquidados, nas condições acima referidas.
14.5. Pessoas que, durante o processo de inscrições ou durante a estada, sejam geradoras de conflitos, poderão ser impossibilitadas de viajar neste e em outros programas.
14.6. Neste programa, não é permitido o acompanhamento por animais de companhia.
14.7. Informações adicionais relativas ao programa serão sempre comunicadas a todos os pontos de venda, que deverão dar conhecimento das mesmas aos participantes.
14.8. Disposições não previstas neste regulamento deverão ser comunicadas por escrito e serão avaliadas pela Fundação INATEL. 14.9. Contactos da organização:
14.9.1. Fundação INATEL / Direção Inovação Social 14.9.2. Calçada de Sant’Ana, 180 / 1169-062 Lisboa. 14.9.3. inatelsocial@inatel.pt.
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/ 915. Somente serão consideradas as reclamações apresentadas por escrito à Fundação INATEL no prazo de 15 dias após o termo da viagem. De acordo com a diretiva do Conselho do Conselho da U.E., as mesmas só poderão ser aceites desde que tenham sido participadas aos fornecedores dos serviços durante o decurso da viagem, exigindo dos mesmos os respetivos documentos, comprovativos da ocorrência. 16. Este regulamento é composto pelos pontos 1. a 16.
Saúde e Termalismo Sénior 2015/2016
Regulamento
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/ 9 ANEXO I do regulamento do programa Saúde e Termalismo Sénior 2015/2016(Preenchimento e apresentação quando aplicável. Sobre a documentação que deve acompanhar esta declaração, consultar o ponto 2.4.3. do regulamento.)
Saúde e Termalismo Sénior 2015/2016 Termo de Responsabilidade / Declaração
(entrega de cidadão menor ao cuidado de outra pessoa que não seja o responsável legal)
Eu, _____________________________________________________ portador/a do Bilhete de Identidade/Cartão de Cidadão/Passaporte nº _________________, emitido em _____ / _____ / _____, na qualidade de seu/sua responsável legal, declaro e autorizo que
o/a cidadão/ã menor de idade com o nome
__________________________________________________________________________________________, portador/a do Bilhete de Identidade/Cartão de Cidadão/Passaporte nº _________________, seja entregue ao cuidado do/a cidadão/ã com o nome _______________________________________________________________________, portador/a de Bilhete de Identidade/Cartão de Cidadão/Passaporte nº ___________, emitido em _____ / _____ / _____. Permito, assim, que o cidadão menor de idade referido possa participar no programa “Saúde e Termalismo Sénior 2015/2016”, na companhia do cidadão adulto referido.
Por ser verdade, assino a presente declaração.
____________________________________________________________________________ Assinatura do/a responsável legal pelo cidadão menor de idade.
