Pelo presente instrumento particular de “Contrato de Prestação de Serviços” de um lado a CONTRATADA X PERSONAL STUDIO, inscrito no CNPJ: 15.623.009/0001-26, sito a RUA REGO
BARROS,1245, SÃO PAULO-SP, e Por outro lado o CONTRATANTE o (a)
Contrato de Adesão e Normas Internas TERMO DE ADESÃO 1. ESCOPO DO CONTRATO:
Programa de atividades físicas realizadas em espaços previamente definidos, com horários pré-estabelecidos e divulgados, sujeitos a alterações sem prévio aviso e sem restituição financeira ao cliente em decorrência de tais alterações. Inclusão ou exclusão de taxas adicionais será realizada mediante emenda contratual.
2. HORÁRIOS DE FINCIONAMENTO:
De Segunda à Sexta-feira das 06:00 à 23:00 Sábados das 08:00 às 14:00
Os horários poderão sofrer alterações sem aviso prévio, de acordo com as necessidades da contratada.
3. CONDUTA DO CLIENTE NAS INSTALAÇÕES DA ACADEMIA
A Academia X Personal Studio tem um regulamento interno e normas específicas a serem seguidas em suas atividades. A academia se reserva o direito de impedir a qualquer momento o acesso do cliente às suas instalações, caso o mesmo infrinja o regulamento interno, apresente comportamento ou conduta inadequados (ex: desrespeito com professores, alunos ou funcionários da ADM) ou faça má utilização dos equipamentos e instalações da academia. É regra de academia guardar os pesos e halteres utilizados. Os alunos que presenciarem casos de vandalismo ou má utilização dos equipamentos, deverão fazer uma reclamação junto ao funcionário da recepção para que sejam tomadas as devidas providencias quanto ao ocorrido.
A atuação como Personal Trainer dentro das instalações da Academia X Personal Studio é restrita aos profissionais que mantém com a academia contrato de concessão de uso de espaço para este fim.
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Caso o aluno opte por um Personal Trainer que não tenha contrato ou parceria com a academia, será cobrada a taxa de R$100,00 por mês para que este possa das aulas nas dependências da academia. Será excluído da academia o cliente que, de maneira irregular, comportar-se de forma a caracterizar o trabalho de um Personal Trainer. Em qualquer destas hipóteses o cliente não fará jus à restituição de valores pelo período não utilizado.
4. GUARDA DE OBJETOS:
A X Personal Studio não se responsabiliza pela guarda ou conservação de quaisquer bens de propriedade dos clientes depositados, guardados ou esquecidos em qualquer ambiente da academia, inclusive vestiários e armários. Para maior segurança do cliente, a academia disponibiliza armários de uso rotativo, que devem ser sempre trancados e liberados após o uso. É proibido deixar pertences trancados nos armários de um dia para outro. Os armários trancados irregularmente de um dia para outro poderão ser abertos e os pertences retirados. Os pertences colocados nos armários serão de inteira responsabilidade dos clientes, uma vez que a academia não realiza a conferência dos itens neles depositados.
4.1: VESTIMENTA:
É terminantemente proibido os alunos treinarem de chinelo, sandália, Croc, papete, calça jeans, bermuda jeans, e ou similares. Estamos nos adequando a normas da ANVISA e de segurança para os alunos.
5. MENORES DE 18 ANOS:
Não é permitida a permanência de crianças menores de 12 anos nas dependências da academia, mesmo que as mesmas estejam junto com os pais. Menores de 18 anos poderão freqüentar a X
Personal Studio Academia mediante autorização do pai, mãe ou responsável legal, que, ao contratar
qualquer pacote de serviços da academia, responsabilizar-se-á pelo menor durante a sua permanência na academia e responderá solidariamente pelos seus atos e omissões.
6. FREQUENCIA:
O cliente somente poderá freqüentar a academia X Personal Studio enquanto estiver em dia com os pagamentos, sendo que estes deverão ser feitos independentemente da frequência, posto que os serviços equipamentos e instalações da academia ficarão disponíveis para utilização por todo o período contratado.
7. BLOQUEIO DE PLANO:
O bloqueio deve ser realizado mediante solicitação do cliente por e-mail.
MUSCULAÇÃO
Plano mensal= não há direito a bloqueio.
Plano trimestral= 1 bloqueio. 15 dias no máximo. Plano Semestral= 1 bloqueio. 15 dias no máximo. Plano Anual= 1 bloqueio. 30 dias no máximo. PILATES
Plano mensal= não há direito a bloqueio.
Plano trimestral= 1 bloqueio. 15 dias no máximo. Plano Semestral= 1 bloqueio. 15 dias no máximo.
8. REAJUSTE DE PREÇOS:
Os planos poderão ser reajustados sempre que a administração achar conveniente, no entanto, as alterações de valores dos mesmos serão aplicadas apenas nas renovações dos pacotes, não interferindo no valor do plano contratado. Caso a inflação trimestral seja superior a 10%, os preços também serão reajustados, desde que não vigore a proibição legal de preços em periodicidade inferior a um ano, conforme o artigo 28 da Lei 9.069-95.
9. MODALIDADES
A academia possui uma sala para a realização das modalidades, o limite máximo de alunos por aula varia entre 15 e 18 pessoas, sendo que o controle de acesso as aulas ficam a critério da academia, sendo ele por uso de senhas, crachás, biometria, ou qualquer outra forma de controle que a academia julgar eficaz ou necessária.
10. REPOSIÇÕES DE AULAS
Nenhuma modalidade dá direito a reposição por falta do aluno. No caso do pilates o aluno tem direito a reposição gratuita conforme os critérios abaixo:
1º Caso haja falta de professores as aulas serão adicionadas ao final do plano.
2º caso o aluno precise faltar por motivos de saúde e tiver atestado médico, a reposição será
adicionada ao final do plano.
3º caso o aluno solicite a reposição de aula ou remarcação de aula sem atestado médico, será cobrado
o valor fixo de R$40,00 reais no ato da solicitação de reposição ou no ato da solicitação de troca do horário.
Tanto as reposições de aula que forem por motivos da academia (falta de professor ou trancamento para reforma), quanto as reposições de aula solicitadas pelos alunos (sendo com ou sem justificativa) serão automaticamente inseridas no final do plano do aluno. Sendo que o prazo máximo para a conclusão das reposições é de 15 dias após o termino do plano.
Obs.: as reposições não garantem a reserva de horário, ou seja, o aluno fará as reposições nos dias e horários disponíveis. As reposições são contadas apenas nos dias em que a academia estiver aberta, ou seja, feriados, eventos, ou qualquer motivo que impeça abertura da academia não dão direito a reposições de aula.
11. MULTA POR ATRASO DE PAGAMENTO OU CANCELAMENTO DO CONTRATO.
No ato da contratação do pacote de serviços, será estipulada uma data para o pagamento dos (boletos, promissórias, pagamento no dinheiro, cheque, ou plano especial mês a mês), este prazo deve ser rigorosamente respeitado pois será imposta a multa de 10% de juros, mais 0,30% de juros de mora diária, sendo que este valor deverá ser pago no débito ou preferencialmente no dinheiro.
11.1 Cancelamentos da musculação e modalidades.
Em caso quebra de contrato por parte do cliente (seja qual for o motivo), todo o período em que o aluno estiver matriculado na academia (independente da frequência) será calculado ao preço bruto de
R$ 129,00 por mês (NO CASO DA MUSCULAÇÃO E DAS MODALIDADES) mais 10% do valor total bruto do plano, e o prazo para devolução dos valores será de 30 dias, o aluno(a) deverá comunicar seu cancelamento com uma antecedência de 30 dias.
11.1 Forma de pagamento Crédito Recorrente e cancelamento.
Ao utilizar está forma de pagamento o cliente terá as vantagens dá não utilização do seu limite de crédito total e sim parcial conforme o plano contratado que será descontado automaticamente com
vencimento no dia de sua matrícula,os valores serão debitados do seu cartão de crédito mensalmente até o término do contrato.
OBS: caso haja cancelamento do serviço contratado será cobrado uma Taxa única no valor de R$ 129,00 além dos valores que não foram debitados anteriormente por falta de limite de crédito, sendo assim o cliente tem total ciência das condições desta forma de pagamento, e que somente será cancelado as cobranças recorrentes caso esteja em dia com os pagamentos e multa por atraso para que ocorra a suspensão das próximas parcelas em sua fatura do cartão de crédito.
11.2 Cancelamento do Pilates
Em caso quebra de contrato por parte do cliente (seja qual for o motivo), todo o período em que o aluno estiver matriculado na academia (independente da frequência) será calculado ao preço bruto de no valor de R$350,00 (NO CASO DO PILATES) mais 10% do valor total bruto do plano.
Obs.: Para ambos os casos (musculação/modalidades e pilates) o cálculo do cancelamento não levará
em conta eventuais descontos vigentes na data “aceite” deste contrato, bem como taxas de juros (em caso de pagamentos feitos com cartão de Crédito ou cheque), taxa de matricula, e quaisquer outros descontos concedidos na compra do plano, tais como avaliação física, avaliação fisioterápica, carteirinha, etc.
Os valores serão devolvidos no prazo máximo de 60 dias (úteis) após a efetivação do cancelamento podendo variar para menos de acordo com o saldo credor a ser calculado pela empresa.
NOTA: Para efeito de cancelamento ou transferência de plano, TODOS os prazos são calculados a
partir da data de matricula do aluno, independente da data de pagamento negociada com a academia.
12. TRANSFÊRENCIA DE PLANOS PARA TERCEIROS
Caso o aluno deseje fazer a transferência do seu plano ou período restante de plano para terceiros, será cobrada a taxa de R$ 90,00. Será indispensável a realização da avaliação para o beneficiado, essa avaliação será cobrada à parte (de acordo com o valor cobrado pelo avaliador), assim como a biometria de acesso (taxa de matrícula estabelecida pela academia).
13. CUSTÓDIA DE CHEQUES PRÉ-DATADOS
Os cheques pré-datados recebidos pela Academia são confiados a uma empresa administradora que apresentará os mesmos aos bancos conveniados, sendo estes autorizados a procederem a reapresentação automática em caso de não terem fundos nas datas definidas para resgate. Nestes casos será cobrada multa de R$20,00 POR DEVOLUÇÃO, mais R$4,40 de reajustes por folha de cheque. Os valores citados referem-se a despesas com tarifas pela devolução, bem como executados os procedimentos legais de cobrança, sujeitos à protestos e inclusão de CPF nos sistemas de proteção ao crédito.
13.1: Reembolsos: Nos casos de cancelamento em que for devido reembolso pró-rata, a devolução
ocorrerá no prazo máximo de 30 dias após a solicitação de cancelamento que deverá ocorrer com no mínimo 30 dias de antecedência.
13.2: Cobrança: fica facultado a X Personal Studio, contratar empresa terceira para efetuar o
arquivamento de documentos e efetuar as cobranças, sendo esta sub-rogada aos direitos judiciais e administrativos.
13.3: Normas de Utilização dos Serviços: Ao contratar qualquer pacote de serviços da academia, você
confirma que leu e está de acordo com as Normas de Utilização dos Serviços, as quais complementam este termo.
14. VALIDADE DO PLANO ADQUIRIDO
14.1. A Academia X Personal Studio NÃO efetuará bloqueios retroativos e não efetuará créditos ou
reembolsos de períodos passados não utilizados.
14.2 Responsabilidades: A X Personal Studio Academia é responsável pela segurança dos
equipamentos e instalações disponibilizados e pela orientação prevista nas Normas de Utilização dos Serviços.
15. INFORMATIVO IMPORTANTE – AVALIAÇÃO FÍSICA E ATESTADO MÉDICO:
Informamos que a apresentação dos resultados da AVALIAÇÃO FÍSICA, que colocamos à disposição dos clientes (pago à parte), mediante hora marcada, é fundamental para que os instrutores possam prescrever e acompanhar o seu programa de exercícios com maior segurança e eficiência. Informamos também ser de grande importância a AVALIAÇÃO MÉDICA, pelo que recomendamos seja feita consulta a seu médico, bem como a realização de exames complementares, (como eletrocardiograma, glicemia, colesterol, triglicérides e outros), antes de praticar qualquer atividade física, tendo em vista os riscos que envolvem esta prática, incluindo lesões ósseas, musculares e articulares, contusões e outros riscos que podem estar relacionados ao treinamento, à alimentação inadequada, às condições pré-existentes, tais como disfunções cardiovasculares, neurológicas, metabólicas ou outras. Caso haja alguma recomendação médica, ou qualquer tipo de prescrição, solicitamos que sejam entregues, mediante protocolo, na recepção da academia, para que o corpo de instrutores tenha ciência e assim possam ser tomadas cautelas específicas e/ou alterações na prática do esporte/treino, de modo a prevenir qualquer tipo de lesão ou excesso.
15.1. Em caso de acidente dentro das instalações da academia, a X Personal Studio realizará os
primeiros socorros necessários, bem como solicitará, de imediato, os serviços de pronto atendimento de emergência do hospital ou plano de saúde indicado pelo cliente, incluindo remoção especializada que encontrar disponível. Ressaltamos que todas as despesas geradas (remoção, médico-hospitalares, etc.) serão, única e exclusivamente, suportadas pelo cliente. Caso haja recusa ou demora de atendimento por parte do hospital, plano de saúde ou serviço de remoção indicado, a remoção será feita por qualquer empresa de remoção especializada ou pelo Serviço Público de Atendimento a Emergências e encaminhado ao Pronto Socorro Público mais próximo da academia, ressalvando que todos os custos decorrentes serão exclusivamente suportados pelo cliente.
_____________________________________________ NOME:
CPF:
