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TERMOS E CONDIÇÕES DE USO DO ASTREA

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Academic year: 2021

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TERMOS E CONDIÇÕES DE USO DO ASTREA     1. SERVIÇOS DO ASTREA   Este site tem por objetivo oferecer acesso a uma das mais inovadoras ferramentas entre as novas  tecnologias da informação e comunicação para o profissional do mundo jurídico. Este site oferece  uma área de acesso restrito voltado especificamente para a organização do diaadia do advogado,  com serviços de calendário, lembretes, agenda de contatos, armazenamento de documentos,  serviço de comunicação por mensagens entre seus USUÁRIOS.     2. ASTREA é o software que oferece o conjunto de serviços descritos no item 1 acima, a partir da  data de adesão aos termos de uso aqui descritos.     2.1 ADERENTE é a pessoa física ou jurídica que inicia o Período de Experiência ou de Contratação  Definitiva dos serviços oferecidos pela CONTRATADA, por meio do ASTREA.     2.2 CONTRATADA é a pessoa jurídica de direito privado, Astrea Software Ltda, CNPJ  17.160.849/0001​25.     2.3 USUÁRIO é toda a pessoa física ou jurídica tenha acesso, mediante login e senha aos serviços  do ASTREA contratados pelo ADERENTE.     3. A adesão ao ASTREA implica na concordância com todas as cláusulas e condições previstas no  presente instrumento. Por meio da adesão ao ASTREA, o ADERENTE terá licença para uso do  ASTREA e seus serviços correspondentes, através de acesso via internet, com a senha designada  para tanto.     Ao se cadastrar no site do Astrea para uso gratuito de 15 (quinze) dias o ADERENTE define sua  senha de acesso, esta senha pode ser alterada a qualquer momento dentro do ASTREA ou  redefinida em caso de esquecimento.     3.1 Cabe exclusivamente ao ADERENTE a proteção e conservação de sua senha. O uso indevido  por terceiros da senha do ADERENTE não trará qualquer responsabilidade à CONTRATADA, salvo  se comprovada sua culpa ou dolo.     3.2 O ASTREA é oferecido gratuitamente ao ADERENTE, pelo prazo de 15 dias, contados da data do  cadastro e do recebimento do email de confirmação do cadastro (“Período de Experiência”).     3.3 A partir da data da confirmação da adesão e respectivo cadastro do ADERENTE no ASTREA,  TODOS OS DIREITOS E GARANTIAS outorgadas aos contratos onerosos estarão assegurados ao  ADERENTE durante o Período de Experiência.     3.4 As cláusulas deste Termo de Uso que tratam de Preço, Forma e Condições de Pagamento,  Tratamento de Inadimplemento por falta de pagamento e demais cláusulas a estas relacionadas  passarão a ter validade somente a partir do final do Período de Experiência, em caso de  contratação definitiva dos serviços.    

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3.5 Findo o Período de Experiência e mediante MANIFESTAÇÃO EXPRESSA do interesse ADERENTE  na contratação definitiva do(s) serviço(s) oferecido(s) pelo ASTREA, a vigência deste Contrato será  automaticamente prorrogada por prazo indeterminado e este Contrato passará a regular a relação  jurídica entre as partes.     3.5.1 Ao término do Período de Experiência, o ADERENTE deverá expressamente manifestar seu  interesse pela contratação efetiva dos serviços, aceitando todos os termos e condições previstos  neste documento e aplicáveis a tal contratação. A contratação se dá ao clicar num botão de  'Contratar' e preencher o cadastro seguinte.     3.5.2 Caso não haja manifestação expressa do ADERENTE concordando com a adesão aos termos e  condições da contratação dos serviços do ASTREA, após o Período de Experiência, o acesso ao  ASTREA será automaticamente suspenso.     3.5.3 O preço para uso dos SERVIÇOS CONTINUADOS (cuja definição consta da cláusula 6.1 abaixo)  do ASTREA (aplicável após o Período de Experiência e desde que tenha havido o manifesto  interesse pela contratação) será definido pela configuração realizada pelo usuário dentro do  próprio ASTREA.     4. As cláusulas a seguir previstas não tem aplicabilidade durante o Período de Experiência e  passarão a vigorar a partir do início da contratação definitiva do ASTREA.     4.1 A CONTRATADA manterá sempre disponível, através de seus canais de comunicação, a sua  Política de Preços para cada um de seus serviços, tratando­se de garantia do ADERENTE a estrita  observância do preço vigente na respectiva data por ocasião da contratação do(s) serviço(s),  admitindo­​se variações apenas se forem favoráveis ao ADERENTE.     4.2 O preço para a prestação dos SERVIÇOS CONTINUADOS oferecidos pela CONTRATADA é  PRÉ­PAGO, ou seja, com pagamento antecipado referente ao próximo mês de uso.     4.3 O vencimento do preço dos SERVIÇOS CONTINUADOS será mensal, através da forma de  pagamento escolhida pelo ADERENTE no ato da contratação do ASTREA.    4.4 O reajuste do preço dos SERVIÇOS CONTINUADOS será anual e automático, todo dia 31 de  dezembro, com base no IGP​­M (ou o índice que vier a sucedê­​lo) levando em conta sua variação  correspondente aos meses de efetivo uso do sistema por parte do ADERENTE, ou seja, o primeiro  reajuste do contrato poderá ser proporcional.     4.5 A CONTRATADA poderá deixar de aplicar o reajuste anual se assim entender conveniente, sem  que isso lhe retire o direito de, no(s) ano(s) seguinte(s) voltar a reajustar o preço, sendo vedado,  entretanto, a aplicação do índice correspondente ao(s) ano(s) em que optou por não aplicar o  reajuste.     4.6 O não pagamento do preço estipulado no contrato acarreta a incidência de juros de mora de  1% (um por cento) ao mês, multa de 2% (dois por cento) e correção monetária do saldo devedor 

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pelo mesmo índice de reajuste do presente contrato, independente de outras consequências  contratuais.     5. Trata­se do serviço de captura dos andamentos processuais nos sites oficiais dos Tribunais  Brasileiros, especificados pelo ADERENTE no cadastro disponibilizado no site, o qual será prestado  de acordo com condições previstas nos itens abaixo:     5.1 A partir do início de vigência do presente Contrato, o ADERENTE terá direito a 100 (cem)  créditos de Captura Automática. Cada crédito corresponde a um procedimento judicial (ação,  medida cautelar, medida incidental, mandado de segurança, recursos, etc) e seus  desdobramentos em uma mesma instância que registrados pelo USUÁRIO no ASTREA, conforme  abaixo.     5.2 Compete ao ADERENTE informar os dados necessários dos procedimentos judiciais a serem  pesquisados e os Sites Oficiais em que pretende que a pesquisa seja realizada. Para a efetiva  realização da pesquisa, os dados necessários são os exigidos na pesquisa de cada site oficial, de  cada Tribunal Brasileiro, e os mesmos serão exigidos caso a caso no momento de sua habilitação  para a captura automática.     5.3 Cada procedimento judicial e seus desdobramentos será consultado a cada 24 horas (em dias  úteis) e as informações capturadas serão disponibilizadas para acesso pelo ASTREA.     5.4 O ADERENTE poderá adquirir pacotes adicionais de créditos para utilização do serviço de  Captura Automática. Para tanto, deverá manifestar expressamente seu interesse por meio do site  do ASTREA e concordar com as condições de preço aplicáveis à época da contratação do pacote  adicional. Nesta hipótese, o ADERENTE deverá concordar com a aplicação do presente Contrato  para regular a relação entre as Partes quanto à contratação do pacote adicional de créditos de  Captura Automática adquirido pelo ADERENTE, como um dos SERVIÇOS CONTINUADOS objeto do  presente Contrato.     6. O ASTREA oferece um recurso denominado BANCO DE DOCUMENTOS que permite a inclusão  dos mais variados documentos pelo ADERENTE, sem custo adicional ao ADERENTE, desde que  ocupe até 5 (cinco) gigabites.     6.1 A contratação de espaço adicional no Banco de Documentos deverá ser realizada mediante  manifestação expressa de sua concordância com as condições de preço aplicáveis à época da  contratação do espaço adicional e com a extensão da aplicabilidade do presente Contrato à  contratação do espaço adicional do Banco de Documentos como um dos SERVIÇOS CONTINUADOS  objeto do presente Contrato.     7. ASTREA é responsável por (a) níveis legalmente requeridos para segurança na proteção dos  dados cadastrais, meios e medidas técnicas para evitar a perda, mau uso, alteração, acesso não  autorizado ou subtração indevida dos dados cadastrais recolhidos, e (b) realização as  manutenções preventivas técnicas e operacionais periódicas do sistema de captura de  andamentos processuais.    

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O serviço estará à disposição do ADERENTE diariamente, podendo haver interrupções em eventos  de caso fortuito e/ou força maior, conforme definição dada pelo Código Civil, artigo 393, entre os  quais se incluem:   (i) indisponibilidade temporária ou permanente do serviço nos Sites Oficiais;   (ii) indisponibilidade de acesso do sistema aos Sites Oficiais causada pelos próprios órgãos  responsáveis por tais veículos ou terceiros;   (iii) alteração na forma de disposição das informações nos Sites Oficiais e, causada pelos próprios  órgãos responsáveis por tais veículos ou terceiros;   (iv) impedimento legal, técnico ou do próprio órgão para aplicação do sistema Robô pelo Sistema,  (nesta hipótese o serviço poderá ser descontinuado);   (v) incapacidade técnica por parte do ADERENTE no que se refere ao equipamento inadequado  para os usos deste tipo de software; e (vi) indisponibilidade ao ADERENTE de conexão para acesso  a internet. Os serviços ora oferecidos pela CONTRATADA, quanto à forma de pagamento são  chamados SERVIÇOS CONTINUADOS pois se caracterizam por uma relação de trato sucessivo, que  se renova mensalmente mediante o pagamento do respectivo preço. Todavia, a CONTRATADA  poderá eventualmente vir a oferecer ao ADERENTE por meio do ASTREA algum tipo de SERVIÇO  DE PAGAMENTO ÚNICO, ou seja, uma modalidade de serviço (por exemplo, migração de dados)  que prevê um único pagamento para o seu desenvolvimento, ainda que este pagamento possa  ser, mediante acerto entre as partes, parcelado.    

Observar­​se­​á, quanto às regras de pagamento, de rescisão e de encargos pela rescisão o tipo de  serviço conforme previsto na cláusula 4.2, ou seja, se são SERVIÇOS CONTINUADOS ou de  PAGAMENTO ÚNICO, restando claro que a cláusula 4.6 aplica​se a ambos os casos.     7.1 As cláusulas a seguir previstas não tem aplicabilidade durante o Período de Experiência e  passarão a ter eficácia quando da contratação definitiva do ASTREA.     7.2 A partir do vencimento, o ADERENTE será informado da existência de débito, sendo­​lhe  disponibilizado, se solicitada, a emissão da segunda via do boleto bancário para quitação do  débito.     7.3 Caso não ocorra o pagamento dentro de 15 (quinze) dias a contar do recebimento de aviso da  CONTRATADA neste sentido, a prestação dos serviços será SUSPENSA.     7.3.1 Na hipótese prevista no item 7.3, o restabelecimento dos serviços sera imediato a partir do  dia do pagamento, sem qualquer efeito retroativo referente ao período em que o(s) serviço(s)  restou(aram) suspenso(s).     7.4 Caso o inadimplemento seja verificado por 2 (dois) meses consecutivos ou alternados, num  período de 6 (seis) meses, o contrato sera considerado automaticamente rescindido, a partir da  data do segundo inadimplemento.     8. As cláusulas a seguir previstas não têm aplicabilidade concreta durante o Período de  Experiência e passarão a ter eficácia a partir da contratação definitiva do ASTREA.    

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8.1 Terão vigência por prazo indeterminado, as contratações definitivas de SERVIÇOS  CONTINUADOS.     8.2 Nos SERVIÇOS CONTINUADOS, a efetivação da contratação ocorre apenas após o pagamento  da primeira mensalidade.     8.4 O ADERENTE poderá, se assim desejar, rescindir o contrato referente a quaisquer dos  SERVIÇOS CONTINUADOS, sem ônus algum, salvo existência de débitos referente a mensalidades  não pagas.     8.5 A rescisão/cancelamento de quaisquer dos serviços deverá ser solicitada por email  encaminhado pelo ADERENTE à CONTRATADA que deverá gerar um termo de rescisão e enviá­​lo  ao ADERENTE.     8.6 Na rescisão imotivada, por parte do ADERENTE, dos serviços do tipo PAGAMENTO ÚNICO será  devida a integralidade do preço avençado entre as partes. Quando o preço tiver sido parcelado,  haverá o vencimento imediato das parcelas vincendas, com possibilidade de cobrança imediata  destes valores     9. Os Aderentes terão assegurados os seguintes direitos:   a) serão atendidos sem discriminação, independentemente de estarem em PERÍODO DE  EXPERIÊNCIA ou com desconto promocional em seu contrato;   b) serão atendidos por profissional capacitado, de maneira cortês e solícita, independente do  motivo do contato;   c) receberão suporte, em horário comercial (09:00 às 18:00), pelos canais de atendimento  disponibilizados pela(s) CONTRATADA(S), sem custo algum;   d) serão beneficiados com as novas versões, implementações e melhorias dos serviços gratuitos  oferecidos pela(s) CONTRATADA(S);  

e) a política de preço deverá ser clara e pré­definida para qualquer serviço, admitindo­se apenas  os reajustes previstos em contrato;   f) terão seus dados e informações protegidos pela garantia da não divulgação e da inviolabilidade;   g) se efetivada a contratação do ASTREA após o Período de Experiência, os ADERENTES,   h) terão o acesso aos serviços contratados restabelecidos em caso de regularização do  pagamento, com a ressalva das disposições contidas no presente contrato.     9.1 Todo o conteúdo do ASTREA, tutelado pelos direitos de Propriedade Intelectual, incluindo  textos, imagens, gravações, códigos e outros, é pertencente à CONTRATADA ou sua utilização está  coberta por licença de uso.     10. Nenhum conteúdo exibido no site poderá ser de qualquer forma, copiado, distribuído,  reproduzido ou divulgado, em qualquer meio, sob pena de violação de direito de autor. É de  inteira responsabilidade do usuário manter o ambiente de seu computador seguro, com uso de  ferramentas disponíveis como antivírus e firewall, entre outras, atualizadas, de modo a contribuir  na prevenção de riscos eletrônicos.    

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11 O ADERENTE está ciente de que os SERVIÇOS CONTINUADOS oferecidos pela CONTRATADA são  fornecidos mediante a rede mundial de computadores – internet  sendo de sua exclusiva  responsabilidade a aquisição de equipamentos, contratação de provedor e demais atributos  técnicos para acesso aos seus serviços.     11.1 A CONTRATADA não terá qualquer responsabilidade pela interrupção ou suspensão de  conexão à rede internet do ADERENTE e de eventuais danos dela decorrentes.     11.2 A ocorrência de caso fortuito ou força maior que impeçam a CONTRATADA de prestar os  serviços tal como previstos no presente contrato são fatores excludentes de sua responsabilidade.     11.3 A CONTRATADA manterá, sob rigoroso e absoluto sigilo, todos os dados do ADERENTE,  principalmente aqueles inseridos no ASTREA.     11.4 O acesso aos serviços oferecidos pela CONTRATADA estará disponível 24 horas por dia, em  tempo integral. As manutenções preventivas serão realizadas entre 0:00 e 6:00 da manhã, em  qualquer dia da semana, e as manutenções necessárias, decorrentes de um erro ou defeito no  ASTREA serão realizadas no menor tempo possível.     11.5 A seu exclusivo critério, a CONTRATADA poderá oferecer descontos promocionais no valor de  seus serviços, sem que o retorno ao preço normal se constitua reajuste ou majoração de preço.     11.6 Durante a vigência do presente instrumento, a parte ADERENTE terá direito à suporte em  horário comercial (09:00 às 18:00) sem custo algum, via e­mail, telefone ou chat para  esclarecimento de quaisquer dúvidas, apresentação de sugestões, críticas bem como melhorias  que entender necessárias nos serviços oferecidos pela CONTRATADA.     11.7 Exceto pelo previsto expressamente neste documento, a CONTRATADA não garante de  nenhuma forma a adequação de uso do Site para nenhum propósito específico. A CONTRATADA  também não se responsabiliza por perda de dados ou falhas na armazenagem de qualquer  conteúdo ou comunicações mantidas ou transmitidas através do Site. O ADERENTE é unicamente  responsável pelas cópias e back​ups de conteúdos. Não há garantias de que o Site tenha um  funcionamento ininterrupto e livre de erros, tampouco esteja adequado para atividades de alto  risco.     11.8 Nenhuma das Partes será responsável por lucros cessantes, danos indiretos, especiais,  incidentais, consequenciais ou punitivos da outra, ainda que a possibilidade de tais danos fosse  conhecida e que danos diretos possam se revelar não satisfatórios.     11.9 A prestação dos serviços objeto do presente instrumento pressupõe leitura, entendimento e  a livre convenção contratual.     Quaisquer tolerâncias ou concessões entre as partes, quando não expressamente manifestadas,  não fundamentam precedentes para alteração do presente instrumento.     Elege​­se o foro de Florianópolis para resolver qualquer controvérsia oriunda do presente termo. 

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