Pesquisa Nacional Práticas e Resultados da Educação Corporativa 2009

(1)

Pesquisa Nacional

Práticas e Resultados da

Educação Corporativa 2009

Apresentação e discussão dos

resultados do Setor Financeiro

1º Congresso Latino-Americano de Educação Financeira

São Paulo,21 de outubro de 2010

(2)

Pesquisa Nacional

Práticas e Resultados da

Educação Corporativa 2009

Patrocínio:

(3)

Objetivos da apresentação

y

Apresentar e discutir os principais resultados do

Setor Financeiro na pesquisa

p

q

(4)

Temas da Pesquisa

q

2. Perfil dos 1 P fil d _{Responsáveis}2. Perfil dos

pelos SEC’s 1. Perfil das organizações 4 Ali h 3. Estrutura dos SEC’s 4. Alinhamento Estratégico e Inserção na Cultura 5. Integração com as demais Áreas 6. Modelo de Governança dos SEC’s 7. Internacionalização da EC 8. Programas

Educacionais 9. Práticas de EAD

10. Integração com Gestão do Conhecimento da EC

11. Mensuração

e Avaliação dos 12. Papel dos _Líd 13. Comunicação

Conhecimento 14. Investimentos e 16 T dê i 15 D fi e Avaliação dos

Resultados Líderes 13. Comunicação Investimentos e Recursos

16. Tendências em EC

15. Desafios para EC

(5)

Temas da Pesquisa

q

(6)

Perfil das Organizações

Questão n° 2

COMÉRCIO

Perfil das Organizações

INFRA _INDÚSTRIA _SERVIÇOS

• Auditoria/ Consultoria (1) COMÉRCIO VAREJISTA • Alimentos (1) • Eletrônicos (1) FINANCEIRO • Bancos (4) • Outros (2) • Alimentos,Bebida e Fumo (2) INFRA ESTRUTURA • Energia Elétrica (5) Consultoria (1) • Saúde (4) • Transportes (1) • Tecnologia e Computação (4) • Eletrônicos (1) • Vestuário (2) • Outros (2) e Fumo (2) • Automotiva (5) • Eletroeletrônica (1) • Farmacêutico, (5) • Saneamento (2) • Outros (8) Higiene e Cosméticos (2) • Química e Petroquímica (5) • Plásticos e • Plásticos e Borracha (1) • Siderurgia e Metalurgia (1) • Outros (2)

7

19

18

4

6

54

(7)

Perfil da Organização

Questões n° 3,4,5,6 e 7

Variável Classificação Percentual Setor Financeiro

Perfil da Organização

Tipo da Organização Privada 81% 67% Pública 13% 33% Mista 6% -Origem do capital Nacional 67% 50% Estrangeiro 26% 50% Misto 7%

-Abrangência da atuação Nacional 37 % 33%

Internacional 63% 67% de R$ 1,2 a R$ 10,5 Milhões 1,8% -d R$ 10 5 R$ 60 Milhõ 14 8% Faturamento de R$ 10,5 a R$ 60 Milhões 14,8% -de R$ 60 Milhões a 1 Bilhão 25,9% 17% Acima de 1 Bilhão 57,5% 83% Até 99 1 8% -Número de Funcionários Até 99 1,8% -De 100 a 499 20,4% -De 500 a 999 7,4% -000 999 2 8% 33% De 1.000 a 4.999 27,8% 33% Acima de 5.000 42,6% 67%

(8)

Temas da Pesquisa

q

(9)

Alinhamento Estratégico

Questões n° 31 e 32

Variável Classificação Média amostra _{S F}

g

Variável Classificação Média amostra _{S. F.}

Reforço do Conceito de

AE associadas para atingir objetivos estratégicos 4,6 4,8

AE direcionadas para obter vantagem competitiva 4,5 4,8

AE partem do mapeamento das competências 4,2 4,4

Conceito de Educação Corporativa

p p p , ,

Revisão dos programas obedece aos ciclos de planejamento estratégico 3,8 4,8

AE como ferramenta de disseminação da cultura 4,5 4,6

AE refletem princípios e valores vigentes 4,4 4,6

Orientação para Gestão

AE direcionadas para melhoria da qualidade dos processos 4,3 4,8

AE direcionadas para melhoria da qualidade da gestão 4,4 4,8

AE direcionadas para desenvolvimento da inovação na organização 3,9 4,4

AE di i d d l i t d d d i

AE direcionadas para desenvolvimento do empreendedorismo na

organização 3,3 4,0

AE direcionadas para o desenvolvimento de competências do público

interno 3,6 4,8

AE direcionadas para desenvolvimento de competências do público Desenvolvimento

de competências para

sustentabilidade

AE direcionadas para desenvolvimento de competências do público

externo 2,5 3,8

AE direcionadas para desenvolvimento de competências técnicas

orientadas a sustentabilidade 3,6 4,2 AE direcionadas para desenvolvimento de competências

AE direcionadas para desenvolvimento de competências

(10)

Temas da Pesquisa

q

(11)

Questão n° 57

Práticas de EaD

Média Geral

Setor Financeiro

13%

21%

17%

48%

21%

70%

_31%

Itaú

(12)

Práticas de EaD

Questão n° 66

3 3

₍₊₎

Práticas de EaD

3,3

Melhoria imagem externa

(+)

2,8

3 2

Melhoria imagem interna 3,3

(+)

3,2

4,2 3,7 Possibilitar acesso antes inexistente

(-)

2,2 2,3

4,5

₍₊₎

Redução aplicação no horário de trabalho

Aumento da flexibilidade 4,5 4,4 4,3

(+)

Aumento da flexibilidade Ganho de escala 4,3

(+)

Ampliação da base geográfica 4,5

4 3

3,9

(+)

(13)

Práticas de EaD

- geral

Questão n° 60

Práticas de EaD

geral

Geral

_{Setor Financeiro}

y

10 Tecnologias mais utilizadas:

_y

_{Tecnologias mais utilizadas:}

y

Internet

y

Intranet/Portal Corporativo

y

Forum de discussão

y

TV Corporativa

y

Intranet/Portal Corporativo

Fó

d Di

ã

y

Forum de discussão

y

Video-Conferência

y

Tele-Conferência

y

Fórum de Discussão

y

Video-Conferência

y

Correio eletrônico

y

CD-ROM

y

DVD

y

Chat

y

Biblioteca

y

Correio eletrônico

y

Chat

y

Biblioteca

y

Mídia impressa

y

Biblioteca

(14)

Temas da Pesquisa

q

(15)

Papel dos Líderes

Questão n° 84

3 5

p

3,5

Divulga e promove a educação _3,5

(=)

(-)

Demonstra vontade de aprender 3

(-)

( )

Demonstra vontade de aprender

Ensina

3,5 3

3,1

3,6

(-)

Ajuda a idealizar e desenvolver programas 3,3

3,3

(+)

(-)

Participa ativamente no controle e avaliação

Promove o encorajamento 3 4 3,9 3,7

(+)

Promove o encorajamento Aponta a direção 3,8

(+)

(16)

Temas da Pesquisa

q

(17)

Investimentos e Recursos

Questões n° 87,88,93 e 92

Investimentos e Recursos

Orçamento do SEC

com relação à folha

Abaixo de 1% 26% 33%

Entre 1% e 3% 41% 17%

Geral Setor Financ.

com relação à folha

de pagamento

Entre 3% e 5% 15% 33%

Acima de 5% 18% 17%

y

Investimento Anual em EC no S.F. R$ 40.927.161,30

y Média de investimentos da amostra: R$ 10.980.161,98

y Média aproximada de investimentos per capita: R$ 1.586,84

y

Investimento Anual em EAD no S.F. R$ 2.229.100,00

y Média de investimentos em EAD da amostra: R$ 793.809,68

ã

y Média aproximada de investimentos em EAD per capita: R$ 570,45

(18)

Investimentos e Recursos

Questão n° 89

Média Geral

Setor Financeiro

21%

33%

32%

21%

33%

15%

3%

8%

6%

10%

3%

8%

3%

18%

4%

9%

6%

11%

10%

18%

4%

Salário do pessoal do SEC

Fornecedores cursos presenciais

Bolsas de estudo Viagem / estadia p

Fornecedores cursos distância

Viagem / estadia

(19)

Desafios

Questão n° 95

Desafios

y

Necessidade de promover acesso a todos os públicos

y

Conscientização e participação das lideranças em todo o processo

y

Conscientização e participação das lideranças em todo o processo

da Educação Corporativa

y

Valorização da meritocracia como elemento crítico no

desenvolvimento das pessoas

y

A necessidade de superar as barreiras culturais (interna e

externa)

y

A apropriada mensuração e avaliação dos resultados obtidos

y

Educação Corporativa para a Sustentabilidade

(20)

ê

Questão n° 96

Tendências

y

Uso contínuo de tecnologia e sistemas de informação

y

Presença de parcerias com outras empresas, com a formação de

universidades corporativas setoriais

y

Integração entre ações da Educação Corporativa e das demais

áreas da empresa

y

Educação Corporativa como elemento indutor da sustentabilidade

na empresa

(21)