Tópicos Especiais
Leandro Soares de Sousa (DSc.)
e-mail: lsousa@id.uff.br
Página: http://www.ic.uff.br/~lsousa
Aula 07 - Trabalho em equipe
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Trabalho em equipe
“No final… trabalhamos com e para
pessoas.”
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Trabalho em equipe
Gestão
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Trabalho em equipe
Resultado
Gestão
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Trabalho em equipe
Resultado
Equilíbrio
de
forças!!!
Gestão
Projetos
Pessoas
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Trabalho em equipe
Resultado
Equilíbrio
de
forças!!!
Gestão
Projetos
Pessoas
Não é o objetivo final e pode tornar o processo burocratizado.Repartição pública, algumas infelizmente….
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Trabalho em equipe
Resultado
Equilíbrio
de
forças!!!
Gestão
Projetos
Pessoas
Baixa autoestima dos
funcionários, alta rotatividade e e gera insatisfação na equipe.
No longo prazo
não ajuda no resultado.
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Trabalho em equipe
Resultado
Equilíbrio
de
forças!!!
Gestão
Projetos
Pessoas
Baixa produtividade, afasta os talentos pela falta de desafiose gera insatisfação na equipe, o que não ajuda no resultado.
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Trabalho em equipe
Resultado
Equilíbrio
de
forças!!!
Gestão
Projetos
Pessoas
A função do gestor é buscar o centro desse círculo!!! Não é trivial e dá um bocado
de trabalho!!! O que é ótimo!!!
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Trabalho em equipe
Resultado
Equilíbrio
de
forças!!!
Gestão
Projetos
Pessoas
No silver bullet!Não existe uma “fórmula mágica”! Caso fosse possível não existiriam
tantos títulos sobre o assunto. Como tudo cabe estudar,
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Trabalho em equipe
Resultado
Equilíbrio
de
forças!!!
Gestão
Projetos
Pessoas
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Trabalho em equipe
Gestão
Projetos
Pessoas
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Trabalho em equipe
Gestão
Projetos
Pessoas
Processo
Não é um modelo matemático Depende do modelo da empresa e dos três personagens que se tem nas mãos
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Trabalho em equipe
Canteiro
de obras
Repartição
Pública
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Trabalho em equipe
Gestão
Projetos
Pessoas
Processo
Mesmo na nossa área
que prima pela busca, retensão e aplicação de talentos,
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Trabalho em equipe
Processo
Projetos retornam, quando
bem sucedidos, “frutos” ao gestor ou talvez uma demissão, no
outro extremo.
No mínimo informações!
Com alta ou baixa produtividade, o gestor deve prover sua equipe com feedbacks (individuais e da equipe) em relação ao desempenho. Isso deve ser compartilhado, pois o “bom” gestor “projetou” junto com eles e não por eles ou sem participação. Sem “culpados”, mas com responsabilidade.
Pessoas
Projetos
Gestão
As pessoas devem participar dos projetos, quando possível, não apenas como
Executoras, mas como parte integrante do mesmo. Devem ficar claros os objetivos, prazos, pontos de controle, resultados esperados, forma de trabalho, dedicação de cada um… Caso contrário, elas serão mão de obra e o projeto não será “delas”.
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Trabalho em equipe
Processo
Projetos retornam, quando
bem sucedidos, “frutos” ao gestor ou talvez uma demissão, no
outro extremo.
No mínimo informações!
Com alta ou baixa produtividade, o gestor deve prover sua equipe com feedbacks (individuais e da equipe) em relação ao desempenho. Isso deve ser compartilhado, pois o “bom” gestor “projetou” junto com eles e não por eles ou sem participação. Sem “culpados”, mas com responsabilidade.
Pessoas
Projetos
Gestão
As pessoas devem participar dos projetos, quando possível, não apenas como
Executoras, mas como parte integrante do mesmo. Devem ficar claros os objetivos, prazos, pontos de controle, resultados esperados, forma de trabalho, dedicação de cada um… Caso contrário, elas serão mão de obra e o projeto não será “delas”.
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Trabalho em equipe
Processo
Projetos retornam, quando
bem sucedidos, “frutos” ao gestor ou talvez uma demissão, no
outro extremo.
No mínimo informações!
Com alta ou baixa produtividade, o gestor deve prover sua equipe com feedbacks (individuais e da equipe) em relação ao desempenho. Isso deve ser compartilhado, pois o “bom” gestor “projetou” junto com eles e não por eles ou sem participação. Sem “culpados”, mas com responsabilidade.
Pessoas
Projetos
Gestão
As pessoas devem participar dos projetos, quando possível, não apenas como
Executoras, mas como parte integrante do mesmo. Devem ficar claros os objetivos, prazos, pontos de controle, resultados esperados, forma de trabalho, dedicação de cada um… Caso contrário, elas serão mão de obra e o projeto não será “delas”.
Capacidades Ex.: PMPT
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Trabalho em equipe
Gestão
Projetos
Equipe
de
Pessoas
Processo
Na continuidade desse processo terá uma equipe e não um
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Trabalho em equipe
Gestão
Projetos
Equipe
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Trabalho em equipe
Também denominado grade gerencial ou rede administrativa, é um conceito desenvolvido por William Blake e Jane Mouton, relacionado com um método de treinamento em liderança que se tornou amplamente difundido nos anos 60.
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Trabalho em equipe
A origem foi o desdobramento de concepções contidas nos estudos da Ohio State, os quais demonstraram, com bastante clareza, que existem duas dimensões fundamentais no comportamento dos líderes nas organizações empresariais:
● A primeira é a consideração com os subordinados, isto é, um
comportamento cuja principal preocupação está vinculada com os empregados.
● A segunda está relacionada com a estruturação da
organização, especialmente no que se refere à realização das tarefas.
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Trabalho em equipe
A primeira dimensão procura avaliar o grau em que o líder se preocupa com o bem-estar, o conforto e a segurança de seus liderados.
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Trabalho em equipe
A segunda dimensão está mais voltada para o grau pelo qual o líder define seu próprio papel e sinaliza aos
subordinados o que se espera que eles façam, isto é, está mais relacionada com a realização das tarefas da organização.
Ao contrário daqueles que defendem a abordagem
“humanística” da liderança, isto é, aqueles da escola de relações humanas, ou daqueles da escola clássica que se inclinam por um tratamento mais voltado para a
obtenção do produto, Blake e Mouton enfatizam que o treinamento em uma única dimensão – ou centrada
apenas nos empregados ou apenas nas tarefas – não é suficiente para desenvolver administradores eficientes.
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Trabalho em equipe
9 8 7 6 5 4 3 2 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9Tarefas
P
es
so
as
(9,9) Equipe (9,1) Autoridade (1,1) Pobre (1,9) Passeio no Parque (5,5) Homem da organização26
Trabalho em equipe
(1,1)
Exercício de um esforço mínimo para levar a cabo o trabalho necessário e apropriado para manter os indivíduos na organização
(esse perfil pensa nele e só nele).
(1,9)
Busca satisfazer às necessidades sociais satisfatórias para os indivíduos, conduz a uma atmosfera organizacional e ritmo de
trabalho confortáveis e amigáveis (objetivo → pessoas).
(9,1)
A eficiência nas operações resulta de se arranjarem condições de trabalho de tal forma que a influência humana seja mínima (foco na
tarefa → “frente de batalha”).
(5,5)
Uma performance adequada da organização é possível, equilibrando a necessidade de levar um trabalho a cabo e a manutenção do moral das pessoas num nível satisfatório (“nem lá
nem cá”).
(9,9)
A realização das tarefas parte de pessoas ativamente envolvidas: a interdependência através de um interesse comum nos propósitos da organização conduz a relações de confiança e respeito (“vamos
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Trabalho em equipe
Exemplo para caracterizar os perfis de liderança e gestão de equipe:
Conheçam o Zeca… Meu funcionário!
Ele chegou atrasado dois dias seguidos! Huuuu!!!
Vamos passar pelos
perfis do Grid Gerencial.
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Trabalho em equipe
Chefe (1,1) - Pobre
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Trabalho em equipe
ZecaPessoal?
Tarefa?
Chefe (1,1) - Pobre
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Trabalho em equipe
Chefe (1,9) – passeio no parque
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Trabalho em equipe
Zeca
Pessoal?
Tarefa?
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Trabalho em equipe
Chefe (9,1) – autoridade
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Trabalho em equipe
ZecaPessoal?
Tarefa?
Chefe (9,1) – autoridade
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Trabalho em equipe
Chefe (5,5) – Homem da organização
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Trabalho em equipe
Zeca
Pessoal?
Tarefa?
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Trabalho em equipe
Zeca
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Trabalho em equipe
ZecaPessoal?
Tarefa?
Chefe (9,9) – Equipe
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Trabalho em equipe
Últimas “dicas”:
Quando alguém falar com você →
ESCUTE → ANALISE e RESPONDA
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Trabalho em equipe
Últimas “dicas”:
“Mato mexeu → pau na preá”
Seja pró-ativo!
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Trabalho em equipe
Últimas “dicas”:
“Tartaruga sobe em árvore?”
Cuidado!
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