CMMI13

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(1)CMMI® v. 1.3 Organização e Componentes do Modelo. Profº. Msc. Rodrigo Santos.

(2) Agenda . Representação por Estágio – –. . Representação Contínua – –. . Comentários; Detalhamento dos níveis; Comentários; Detalhamento dos níveis;. Comparativo Estágio x Contínua Componentes do Modelo; Organização do Modelo; Metas e Práticas Genéricas Profº. Msc. Rodrigo Santos.

(3) CMM® - CMMI® Software CMM v. 1.1 System Engineering Capability Assessmen t Model. Software Acquisition CMM. 1993. Software CMM v. 2.0. SE-CMM. CMMI ACQ V 1.2. Systems Engineering CMM. SECAM SA-CMM v. 1.01 Integrated Product Developm ent Team Model. EIA/IS 731 SECM. CMMI V 1.0. CMMI V 1.2. Adaptado de Kulpa e Johnson (2003) & SEI (2010). CMMI V 1.3 CMMI SERV V 1.2. IPD-CMM V0.98. Linha do Tempo. CMMI ACQ V 1.3. CMMI SERV V 1.3. 2006 Profº. Msc. Rodrigo Santos. 2010.

(4) CMMI® - Representação por Estágio Níveis de Maturidade. Áreas de Processo. Metas Específicas. Práticas Específicas. (SEI, 2010). Metas Genéricas. Práticas Genéricas. Profº. Msc. Rodrigo Santos.

(5) CMMI® - Representação por Estágio . . . Utiliza um conjunto de áreas de processo organizadas em um formato predefinido de melhoria (Níveis) Indicado para quem atua, ou pretende atuar, com todos os processos de um desenvolvimento (Requisitos, teste, projeto, etc) Caso não saiba como implementar uma melhoria de processo, esta representação pode ser a mais simples. Profº. Msc. Rodrigo Santos.

(6) 5 – OTIMIZADO Análise de Causa e Resolução Gerenciamento do Desempenho Organizacional 4 – GERENCIADO Desempenho do Processo Organizacional Gerenciamento Quantitativo de Projeto 3 – DEFINIDO Análise e Decisão e Resolução Gerenciamento Integrado de Projeto Definição Organizacional de Processo Foco no Processo Organizacional Treinamento Organizacional Integração de Produto Desenvolvimento de Requisitos Gerenciamento de Riscos Solução Técnica Validação Verificação. 2- REPETIDO Gerenciamento da Configuração de Software Medição e Análise Monitoramento e Controle de Projeto Planejamento de Projeto Garantia da Qualidade do Processo e do Produto Gerenciamento de Requisitos Gerenciamento de Acordo com Fornecedores 1- INICIAL. (Adaptado de Santos SEI, 2010) Profº. Msc. Rodrigo.

(7) CMMI® - Representação por Estágio . Nível 1 – Inicial: –. –. –. –. –. Os processos são usualmente “ad hoc” e caóticos. Os sucessos geralmente dependem da competência e “heroísmos” das pessoas. Frequentemente cronograma e orçamento não são cumpridos. Costumam abandonar o processo em tempo de crise Dificilmente costumam repetir algum sucesso Profº. Msc. Rodrigo Santos.

(8) CMMI® - Representação por Estágio . Nível 2 – Gerenciado: –. –. – –. –. Os processos são executados de acordo com uma política; Os projetos utilizam pessoas com a capacidade necessária para produzir saídas controladas; Os stakeholders necessários são envolvidos; Os processos são monitorados, controlados e revisados e sua aderência verificada em relação a descrição existente. Os projetos são gerenciados e documentados de acordo com planos existentes Profº. Msc. Rodrigo Santos.

(9) CMMI® - Representação por Estágio . Nível 3 – Definido: –. –. –. Os processos estão bem caracterizados e definidos, e estão descritos em padrões, procedimentos, ferramentas e métodos. O conjunto de processos padrões da organização estão definidos e são evoluídos durante o tempo. Principais diferenças para o nível 2: . Definição de processos mais rigorosa Os padrões, descrição de processos e procedimentos agora são padrões para a organização, e cada novo projeto se necessário deve adaptá-lo, seguindo o guia de adaptação. Profº. Msc. Rodrigo Santos.

(10) CMMI® - Representação por Estágio . Nível 4 – Quantitativamente Gerenciado: –. –. –. A organização e os projetos estabelecem objetivos quantitativos para a qualidade e desempenho dos processos, e utiliza estes objetivos como critério de gerenciamento. Objetivos quantitativos são baseados nas necessidades de clientes, usuários, organização e implementadores do processo. Qualidade e desempenho dos processos medidos e controlados de forma “quantitativa” Profº. Msc. Rodrigo Santos.

(11) CMMI® - Representação por Estágio . Nível 5 – Otimizado: –. –. Melhorias contínuas são realizadas nos processos da organização, motivadas pelas análises quantitativas, evoluções tecnológicas e objetivos de negócio. Principais diferenças do nível 4: . Neste nível o foco está mais ligado a organização, utilizando os dados coletados nos diversos projetos. Profº. Msc. Rodrigo Santos.

(12) CMMI® - Representação por Estágio . Um nível de maturidade só pode ser alcançado se o nível anterior tiver sido alcançado e implementado completamente. –. Salvo se houver alguma área de processo que não se fez necessário a implementação. Ex. Gerênciamento de Acordo com Fornecedores (SAM).. Profº. Msc. Rodrigo Santos.

(13) CMMI® - Representação Contínua. Áreas de Processo. Metas Específicas. Práticas Específicas. (SEI, 2010). Metas Genéricas. Níveis de Capacidade. Práticas Genéricas. Profº. Msc. Rodrigo Santos.

(14) CMMI® - Representação Contínua . É mais flexível que a representação por estágio: –. –. Pode ser utilizado para melhoria em uma área de processo ou grupo de áreas de processo; É possível ter áreas de processo em diferentes níveis;. Profº. Msc. Rodrigo Santos.

(15) CMMI® - Representação Contínua . Nível 0 – Incompleto: –. –. –. O processo não é executado ou é só parcialmente executado. As metas específicas não são alcançadas e não existem metas genéricas neste nível. Por estes motivos, não existe razão para institucionalizar o processo.. Profº. Msc. Rodrigo Santos.

(16) CMMI® - Representação Contínua . Nível 1 – Executado: –. –. O processo é executado completamente e já satisfaz as metas específicas da área de processo. Contudo o processo ainda não está institucionalizado na organização, e corre o risco de se perder ao longo do tempo.. Profº. Msc. Rodrigo Santos.

(17) CMMI® - Representação Contínua . Nível 2 – Gerenciado: –. –. –. Neste nível o processo é executado conforme políticas, os recursos possuem a habilidade necessária para produzir “saídas” controladas; Este é monitorado, controlado, revisado, e avaliado em relação a sua aderência ao processo descrito. Agora o processo já é mantido durante o tempo na organização. Profº. Msc. Rodrigo Santos.

(18) CMMI® - Representação Contínua . Nível 3 – Definido: –. –. O processo é adaptado a partir de um conjunto padrão de processos da organização e definido conforme guia de adaptação da organização, e contribui com produtos de trabalho, medições e outras informações de melhoria de processo para os recursos da organização. Principais diferenças para o nível 2: . Definição de processos mais rigorosa Os padrões, descrição de processos e procedimentos agora são padrões para a organização, e cada novo projeto se necessário deve adaptá-lo, seguindo o guia de adaptação.. Profº. Msc. Rodrigo Santos.

(19) CMMI® - Representação Contínua . Um nível de capacidade só pode ser alcançado se o nível anterior tiver sido alcançado e implementado completamente. – –. –. Nível 1 – Processo é executado Nível 2 – Existe uma política indicando como executar o processo Nível 3- Existe um processo padrão na organização que pode ser adaptado às necessidades do projeto Profº. Msc. Rodrigo Santos.

(20) CMMI® - Estágio x Contínua Nível. Representação por Estágio Nível 0 N/A. Representação Contínua. Nível 1 Inicial. Executado. Nível 2 Gerenciado. Gerenciado. Nível 3 Definido. Definido. Nível 4 Quantitativamente Gerenciado Nível 5 Otimizado. N/A (A partir da 1.3). Incompleto. N/A (A partir da 1.3). Profº. Msc. Rodrigo Santos.

(21) CMMI® - Estágio x Contínua Representação Estágio. Representação Contínua. Disponibiliza a organização um caminho pré-definido (comprovado) de melhoria. Liberdade de escolher a ordem das melhorias que melhor se adequam aos objetivos de negócio e mitigam as áreas de risco. Foca em um conjunto de processos que fornece a organização uma capacidade específica, caracterizada por um nível de maturidade. Permite um aumento da visibilidade da capacidade alcançada em cada área de processo. (SEI, 2006). Profº. Msc. Rodrigo Santos.

(22) CMMI® - Estágio x Contínua Representação Estágio. Representação Contínua. Sumariza a melhoria de processo de uma forma simples – Nível de maturidade. Permite melhorias de diferentes processos em diferentes níveis. (SEI, 2006). Profº. Msc. Rodrigo Santos.

(23) CMMI® - Componentes Área de Processo Declaração de Objetivo Metas Específicas. Notas Introdutórias. Metas Genéricas. Área de Processo Relacionada. Legenda Obrigatório. Práticas Específicas. Práticas Genéricas. Esperado. Informativo. Exemplo de Produtos de Trabalho. Subpráticas. Subpráticas. Detalhamento das Práticas Genéricas Profº. Msc. Rodrigo (SEI, Santos2010).

(24) CMMI® - Componentes . Área de Processo –. –. Área de Processo. É um conjunto de práticas relacionadas a um determinado assunto, que quando executadas em conjunto, satisfazem as metas consideradas importantes para aquela área. Ex.: Gerenciamento de Requisitos, Gerenciamento de Configuração, ..... Profº. Msc. Rodrigo Santos.

(25) CMMI® - Componentes . Metas Específicas e Genéricas –. –. Metas Genéricas. Objetivos definidos para o desenvolvimento e avaliação das práticas específicas e genéricas de uma área de processo. Ex.: . –. Metas Específicas. Meta Genérica 2 – O processo está gerenciado e está institucionalizado; Meta Específica 1 (Gerenciamento de Configuração) – Estabelecer Baselines.. As metas genéricas recebem este nome pois são aplicadas a várias áreas de processo Profº. Msc. Rodrigo Santos.

(26) CMMI® - Componentes . Práticas Específicas e Genéricas –. –. Uma prática é a descrição de uma atividade considerada importante em um processo para se atingir determinada meta específica ou genérica. Ex.: . Prática Genérica 2.1 – Estabelecer uma política organizacional Prática Específica 1.1 (Gerenciamento de Configuração) – Identificar os itens de configuração. Práticas Específicas. Práticas Genéricas Profº. Msc. Rodrigo Santos.

(27) CMMI® - Componentes . Subpráticas –. –. Subpráticas. Componente informativo do modelo que auxilia a implementação das práticas específicas e genéricas. Ex.: . . Subprática Genérica 2.2.1 – Definir e documentar o plano para executar o processo; (Prática: Planejar o Processo) Subprática Específica 1 (Gerenciamento de Configuração) – Selecionar os itens de configuração e produtos de trabalho baseado em um critério documentado. (Prática: Identificar itens de configuração) Profº. Msc. Rodrigo Santos.

(28) CMMI® - Componentes . Exemplo de Produtos de Trabalho –. –. Exemplo de Produtos de Trabalho. Apresenta alguns exemplos de saídas para as práticas especificadas. Ex.: . Prática Específica 1.1 (Gerenciamento de Configuração): Estabelecer um sistema de gerenciamento da configuração Exemplos de produto de trabalho: – Sistema de gerenciamento da configuração com os produtos controlados – Sistema de gerenciamento da configuração com os procedimentos de controle de acesso Profº. Msc. Rodrigo Santos – Banco de dados de solicitação de mudança –.

(29) CMMI® - Componentes . Detalhamento das práticas genéricas –. –. Detalhamento das Práticas Genéricas. Possui função de guia em como as práticas genéricas podem ser aplicadas a uma área de processo específica. Ex.: . . Prática Genérica – Estabelecer e manter uma política organizacional para planejamento e execução dos processos Detalhamento para o Planejamento de Projeto – Esta política estabelece expectativas organizacionais para estimar os parâmetros de planejamento, promovendo comprometimento interno e externo, e desenvolvendo o Profº. Msc. Rodrigo Santos plano para gerenciar o projeto..

(30) CMMI® - Organização . Categorização das áreas de processo – – – –. Gerenciamento de Processos Gerenciamento de Projetos Engenharia Suporte. Profº. Msc. Rodrigo Santos.

(31) CMMI® - Organização . Gerenciamento de Processos OPF – Foco no Processo Organizacional; OPD – Definição de Processo Organizacional; OPM – Gerenciamento do Desempenho Organizacional; OT – Treinamento Organizacional; OPP – Desempenho do Processo Organizacional; . Profº. Msc. Rodrigo Santos.

(32) CMMI® - Organização . Gerenciamento de Projetos PP – Planejamento de Projeto; PMC – Monitoramento e Controle de Projeto; SAM – Gerenciamento de Acordo de Fornecedor; IPM – Gerenciamento Integrado de Projeto; REQM – Gerenciamento de Requisitos; RSKM – Gerenciamento de Risco; QPM – Gerenciamento Quantitativo de Projeto; . Profº. Msc. Rodrigo Santos.

(33) CMMI® - Organização . Engenharia RD – Desenvolvimento de Requisitos; TS – Solução Técnica; PI – Integração de Produto; VER – Verificação; VAL – Validação; . Profº. Msc. Rodrigo Santos.

(34) CMMI® - Organização . Suporte CM – Gerenciamento de Configuração; PPQA – Garantia de Qualidade de Produto e Processo; MA – Mediação e Análises; DAR – Análise e Decisão e Resolução; CAR – Análise de Causa e Resolução; . Profº. Msc. Rodrigo Santos.

(35) CMMI® - Resumo . 4 categorias; –. . 22 áreas de processo;. 3 metas genéricas; –. 13 práticas genéricas;. Profº. Msc. Rodrigo Santos.

(36) CMMI® - Metas e Práticas Genéricas Meta Genérica. Progresso dos Processos. MG 1 – Alcançar Metas Específicas Processo executado MG 2 – Institucionalizar processo gerenciado. Processo gerenciado. MG 3 – Institucionalizar o processo Processo definido definido. Profº. Msc. Rodrigo Santos.

(37) CMMI® - Metas e Práticas Genéricas . MG 1 – Alcançar Metas Específicas –. . PG 1.1 – Executar Práticas Específicas. Primeiro nível de meta, o objetivo é atender pontos específicos do processo.. Profº. Msc. Rodrigo Santos.

(38) CMMI® - Metas e Práticas Genéricas . MG 2 – Institucionalizar o processo gerenciado – – – – – – – – – –. PG 2.1 - Estabelecer uma política organizacional PG 2.2 - Planejar o processo PG 2.3 - Prover recursos PG 2.4 - Atribuir responsabilidades PG 2.5 - Treinar as pessoas PG 2.6 – Controlar os produtos de trabalho PG 2.7 - Identificar e envolver os stakeholders relevantes PG 2.8 - Monitorar e controlar o processo PG 2.9 - Avaliar objetivamente a aderência ao processo PG 2.10 - Revisar o status com a alta gerência Profº. Msc. Rodrigo Santos.

(39) CMMI® - Metas e Práticas Genéricas . MG 3 – Institucionalizar o processo definido – –. – –. PG 3.1 – Estabelecer um processo definido PG 3.2 – Coletar experiências relacionadas aos processos Necessita que o processo já esteja gerenciado Definição dos processos no nível organizacional. Profº. Msc. Rodrigo Santos.

(40) O quê vem por aí .... . Detalhe de todas as áreas de processo e atividades previstas no CMMI® versão 1.3 – – –. Organização; Dependência e relação; Dicas e exemplos.. Profº. Msc. Rodrigo Santos.

(41) Referências . . SEI - CMMI® for Development, Version 1.3 – 2010. K. Kulpa e Kent A. Johnson - Interpreting the CMMI: A Process Improvement Approach, 2003. SEI - http://www.sei.cmu.edu/cmmi/. Profº. Msc. Rodrigo Santos.

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