Categoria Franqueado

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AFRAS – Associação Franquia Sustentável – www.afras.com.br Telefone: (11) 3020-8830 – contato@afras.com.br

Avenida das Nações Unidas, 10.989 – 9º andar – Conjunto 92 – CEP 04578-000

PRÊMIO ABF-AFRAS DESTAQUE SUSTENTABILIDADE 2013

FORMULÁRIO DE INSCRIÇÃO

Categoria Franqueado

Dados da empresa

Razão Social: JB ESCOLA DE INGLES – LTDA-EPP Nome Fantasia: QUATRUM ENGLISH SCHOOLS Data de fundação: 05/08/2011

Número de funcionários: 20

Localização (cidade e estado em que está localizado): PORTO ALEGRE, RS. Mais informações sobre a Rede Quatrum - www.quatrum.com.br

Tempo como franqueado: Um ano e seis meses.

Segmento de atividade e principal negócio: Educação – Escola de inglês. Faturamento anual (opcional): -

Nome e contato do responsável pelo preenchimento deste formulário: Vivian Lamb Rahn

Contato: (51) 8115-1454

E-mail: vivianzs@quatrum.com.br

Descrição do Projeto

1 - Nome do projeto ou do programa de sustentabilidade ou responsabilidade social: “Living & Learning at Wimbelemdom”

2 - Resumo do projeto (limite máximo de 5 linhas)

O Projeto “Living & Learning at Wimbelemdon” se dá através de aulas de inglês com a metodologia Quatrum para crianças e adolescentes assistidos pelo Projeto

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Wimbelemdon que tem como missão: através do ensino do tênis integrado à leitura e à complementação escolar, facilitar o desenvolvimento de habilidades e atitudes em crianças em situação de risco social que lhes permitam participar ativamente da sociedade brasileira.”

3 - De que forma e por qual área da empresa o projeto é conduzido?

A metodologia da Quatrum, o Living and Learning, é baseada na Teoria das Inteligências Múltiplas de Howard Gardner*. Sendo assim, visa o desenvolvimento integral do aprendiz independentemente de qual seja a sua inteligência preponderante. As atividades idealizadas para as aulas envolvem desde a cinestesia à autorreflexão. O projeto educacional é conduzido pela coordenação pedagógica e professores da Quatrum. Os alunos beneficiados são atendidos de maneira individualizada e com a mesma qualidade de ensino oferecida nas demais escolas da Rede. As aulas de inglês ocorrem com a frequência de uma vez por semana e possuem duração de cinco horas. A cada dia de aula são deslocados quatro professores da escola para ministrar as atividades no projeto. Estes profissionais atuam conjuntamente para atender todos os alunos de maneira individual respeitando o nível de conhecimento de cada um.

Quinzenalmente são realizadas reuniões de acompanhamento entre coordenação pedagógica e professores para verificação do desenvolvimento de cada aluno. Os cursos possuem os mesmos critérios de aprovação dos aplicados nas escolas Quatrum, que exigem bons conceitos de nota, além da assiduidade mínima de 80% às aulas para avançar de nível.

*Howard Gardner – psicólogo cognitivo norte-americano, ligado à universidade de Harvard, causou impacto na área educacional com a teoria das inteligências múltiplas.

4 - Foco de atuação e seus públicos (crianças, idosos, comunidade em geral, funcionários, consumidores, meio ambiente, etc.).

O projeto Wimbelemdon (www.wimbelemdon.com.br/blog/), nome dado em homenagem ao torneio Grand Slam realizado na Inglaterra é uma analogia ao bairro de instalação do projeto. Foi idealizado no ano 2000 pelo fotógrafo Marcelo Ruschel e no ano de 2004 já atendia 40 crianças e adolescentes. No ano de 2005 foi constituída uma ONG para abrigar o projeto e viabilizar a captação de recursos. Hoje o projeto já ampara 90 crianças e adolescentes do Bairro Belém Novo e entornos.

Esta região de atuação do projeto caracteriza-se por uma zona com vazios de atendimento. O bairro Belém Novo, segundo as informações disponibilizadas pela Prefeitura de Porto Alegre, está em 17ª colocação no índice nacional de vulnerabilidade social, ou seja, onde educação, saúde e condições de vida requerem cuidados.

Assim, tendo em vista enriquecer a proposta do projeto e oferecer melhores condições de ensino para os beneficiados pelo Wimbelemdon, a Quatrum Juca

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Batista idealizou o Projeto LIVING & LEARNING AT WIMBELEMDON. Desde 2012 o ensino de Língua Inglesa está incluso na assistência prestada pelo Wimbelemdon aos jovens da região do Belém Novo em Porto Alegre.

5 - Período de realização do projeto Início: Abril / 2012

Término: Em Curso

Local de implementação: PROJETO WIMBELEMDON – Avenida Heitor Vieira, 78. Belém Novo, Porto Alegre – RS.

6 - Estimativa de investimento para a realização de todas as ações durante o último ano. (calcular custo de produtos, serviços, recursos financeiros doados ou investidos, eventos realizados, outros).

Total: R$ 27.660,00

Custos mensais com professores: R$ 1680,00 Custos mensais com transporte: R$172,00

Custos anuais com materiais didáticos: R$ 6.300,00

Custos com eventos: R$ 400,00 (contratação de ônibus para deslocamento e alimentação para cada evento).

7 - Fotos.

Professora Stella da Quatrum Juca Batista no Projeto Wimbledon durante o evento “Rolando Arroz” com nossos tenistas brasileiros. Entre eles, Bruno Soares, Fernando Meligeni e Thomas Kolsch.

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Avenida das Nações Unidas, 10.989 – 9º andar – Conjunto 92 – CEP 04578-000 Alunos do projeto Wimbelemdon durante treino.

Aula temática ministrada para os alunos do projeto Fonte: http://www.wimbelemdon.com.br/blog/?p=1916

Abrangência e capacidade de mobilização (Peso 1)

8 - Existem outros parceiros (empresas, entidades sociais, governo, Ongs, igreja, outros)? Em caso afirmativo, explicar o papel de cada um.

O projeto Wimbelemdon se articula com outras esferas e entidades da região, buscando o fortalecimento do trabalho em rede sendo eles os apoiadores do funcionamento das atividades, empresas como: Head materiais esportivos, HYB e nossa escola Quatrum Juca Batista apoiam o Wimbelemdon com a doação de

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serviços e/ou bens para os beneficiados. Conta também com apoio financeiro de algumas empresas como John Deere, Banrisul e Correios; bem como uma rede de voluntários que participam no desenvolvimento das atividades ligadas diretamente aos jovens. Podemos citar alguns exemplos de parcerias, a saber: ONG Parceiros Voluntários, que apoia e divulga o projeto captando voluntários e promovendo capacitações para a equipe; quatro cineastas voluntárias que desenvolvem uma oficina de cinema; equipe de psicologia responsável pelos grupos operativos com os jovens; professores de tênis, que ensinam o esporte aos beneficiários e professores de oficinas pedagógicas para auxiliar as crianças no desenvolvimento escolar.

9 - A empresa contou com a colaboração voluntária de pessoas da comunidade ou de seus funcionários? Estimar número de voluntários envolvidos.

Quatro professores deslocam-se para ministrar as atividades no Wimbelemdon de maneira voluntária. Contudo, a escola acaba arcando com os custos destes professores, visto que ao ministrar aulas no projeto eles não podem lecionar na escola, não gerando assim receita. Atribuímos um custo mensal a estes professores que está relacionado à receita que deixam de arrecadar atuando na escola.

10 - Essas ações de sustentabilidade ou responsabilidade social contaram com a participação do franqueador? Descrever.

O ensino da língua inglesa partiu da iniciativa de duas sócias das escolas Quatrum Juca Batista, que perceberam a importância da responsabilidade social com o desenvolvimento do projeto. A franqueadora conheceu o Wimbelemdon através das nossas escolas e decidiu apoiar com a doação de livros para o inicio das atividades do projeto LIVING & LEARNING AT WIMBELEMDON. No decorrer do ano, a franqueadora novamente participou de uma ação, realizando um aporte financeiro proveniente de seu imposto de renda através do FUMCAD. Essas ações entre franqueadora e franqueadas, fortalecem os vínculos com a instituição e contribuem para o desenvolvimento não só dos alunos do curso de inglês, mas para a instituição como um todo.

Penetração (Peso 3)

11 - A iniciativa foi adotada pelo franqueador e disseminada para toda a rede? Explicar.

Atualmente, são três escolas envolvidas neste projeto além da Quatrum Juca Batista (Quatrum Ipanema e Quatrum Tristeza). No entanto, precisamos de mais apoio da franqueadora para a divulgação e apoio dessa iniciativa. No inicio do ano, responsáveis da franqueadora visitaram o projeto para conhecer melhor as ações e identificar pontos de sinergia.

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Como explicitado anteriormente, a franqueadora já realizou algumas ações pontuais, como a doação de livros e apoio financeiro ao final do ano de 2012. Acreditamos que é uma questão de tempo para que a Rede conheça e apoie ainda mais o projeto Wimbelemdon, pois já se percebe o interesse de participação de professores de outras unidades da Quatrum. A participação no prêmio ABF-AFRAS Destaque Sustentabilidade é uma oportunidade para reforçarmos a relevância do projeto para a Rede. Através de comunicados periódicos o projeto foi divulgado eletronicamente para todas as escolas Quatrum.

Impacto gerado (Peso 1)

12 - Principais resultados qualitativos (descreva as informações que comprovem os impactos para os variados públicos - beneficiados, empresa, sociedade, funcionários, outros).

Maior aproveitamento e rendimento dos alunos na escola de educação formal, com 98% de aprovação. Comparado ao ano anterior, quando a Quatrum ainda não havia iniciado as atividades no Projeto Wimbelemdon, o índice de aprovação não atingia 70%.

Diminuição da evasão, pois através de atividades motivadoras, os alunos vincularam-se ao ensino da língua inglesa, entendendo-a como uma possibilidade de crescimento pessoal, o que também resulta em maior interesse no idioma e na cultura internacional.

Essas ações proporcionaram uma elevação na motivação dos alunos e da equipe, gerando um ganho de qualidade no trabalho dos professores, que percebem a importância de contextualizar a aprendizagem dos jovens atendidos, refletindo nas dinâmicas desenvolvidas dentro da própria escola Quatrum Juca Batista.

É comprovado que o aprendizado de novas línguas desenvolve e aprimora o raciocínio lógico, o que reflete também nas demais atividades realizadas com os jovens, bem como a melhora significativa no rendimento escolar.

Principais resultados quantitativos (apresente dados numéricos decorrentes do desenvolvimento do projeto - número de beneficiados, regiões atendidas, entidades envolvidas, franqueados envolvidos, retorno financeiro quando houver, qualidade e indicadores de gestão, outros).

Atualmente, atendemos cerca de 90 beneficiários com idades entre 06 e 17 anos, provenientes do bairro Belém Novo e arredores.

A Quatrum Juca Batista conta com o apoio de mais duas escolas da rede. Convém ressaltar que o projeto LIVING&LEARNING AT WIMBELEMDON faz parte de um conjunto de ações para o desenvolvimento integral dos jovens, que conta com diferentes oficinas de formação (esporte, psicologia, cinema, reforço escolar), sendo

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que para cada atividade realizada, existe um grupo de profissionais envolvidos, citados anteriormente.

O número de pessoas envolvidas nas atividades diretas aos beneficiários é de 30 colaboradores.

No que se refere ao número de empresas e entidades parceiras, estima-se a participação de 20 instituições.

13 - Destacar as duas principais dificuldades encontradas no desenvolvimento do projeto e como foram enfrentadas (descreva em até 10 linhas).

Inicialmente tivemos dificuldades em ensinar o idioma, pois a base gramatical e conhecimento cultural dos beneficiados eram limitados. Assim, aulas lúdicas de “vocabulário chave” foram essenciais para que os alunos gostassem da língua inglesa, desenvolvessem um vínculo com os professores e se interessassem por aprender mais.

Outra dificuldade foi motivar os professores a trabalhar no projeto devido o local ser longe e de difícil acesso em dias de chuva. Para resolver, fizemos dinâmicas de integração e reuniões com a equipe diretiva para conversarmos mais afundo sobre a viabilidade do programa e apresentamos vídeos com depoimentos dos beneficiados aos professores da escola. Criamos um ótimo cenário para que eles pudessem se motivar para trabalhar de maneira voluntária.

Regularidade (Peso 1)

14 - Existe previsão de continuidade ou ampliação das ações? Explicar.

Participar deste projeto já faz parte das nossas intenções e planejamentos, pois é visível o ganho de qualidade que nossas escolas tiveram pela participação voluntária de alguns professores, refletindo em toda a equipe de profissionais. Portanto, estamos certos de que daremos continuidade ao projeto LIVING&LEARNING AT WIMBELEMDON. À medida que o projeto cresce e traz ótimos resultados para os alunos, percebemos a necessidade de ampliar as nossas ações e nosso número de professores envolvidos, criando uma rede de multiplicadores de boas ações. Há também um projeto para a instalação de containers, em parceria com a PUC-RS, na sede do Wimbelemdon para a criação de “eco salas” de aula, assim poderemos oferecer maior estrutura para o aprendizado para os alunos.

Alinhamento ao negócio (Peso 1)

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Sim, a metodologia desenvolvida pela Quatrum é a mesma aplicada no projeto, inclusive intitulando a própria iniciativa. Todas as ações desenvolvidas no projeto seguem a mesma linha das ações nas escolas.

Inovação e criatividade (Peso 3)

16 - Grau de novidade, criatividade e aperfeiçoamento do projeto.

O projeto Living & Learning at Wimbelemdon é inovador, pois oferece o ensino de inglês como segunda língua para crianças e adolescentes carentes em parceria com uma ONG, preocupada com a formação dos mesmos através do esporte, motivando e possibilitando assim, desde cedo, a busca por uma profissão digna mesmo que não na área esportiva.

Como exemplo disso, podemos mencionar a parceria da Quatrum Juca Batista com o projeto Wimbelemdon e com a empresa “Daqui Pra Fora”, que em uma ação conjunta, estão preparando uma aluna do projeto social para estudar, com bolsa integral, em uma universidade americana.

Além do que foi mencionado acima, a participação dos alunos do projeto Wimbelemdon em eventos externos promovidos pelas Quatrum Juca Batista, Ipanema e Tristeza, propicia um ambiente de aprendizado de outras culturas e promove a socialização com jovens de outras realidades.

Outro grande diferencial é a possibilidade da inserção da língua inglesa em diferentes atividades realizadas no projeto, relacionando à realidade da modalidade esportiva tênis, que tem como base expressões da língua inglesa indo ao encontro com a vivência do esporte.

Indicadores de gestão do projeto (modelo e nível de acompanhamento dos resultados) (Peso 1)

17 - Quais são os instrumentos aplicados e a forma de gestão adotada nesse projeto. Como estratégia de gestão, buscamos realizar reuniões quinzenais com todos os profissionais das nossas escolas envolvidos no projeto, promovendo a troca de informações, avaliando as atividades e o rendimento dos alunos, considerando a adaptabilidade do material utilizado e a coerência com a metodologia aplicada. Contamos também como auxílio da psicopedagoga do Projeto Wimbelemdon e também de idealizadores do mesmo. O modelo de gestão das escolas Quatrum favorece a gestão educacional do projeto. De toda forma, por se tratar der uma iniciativa recente, sabemos que ainda estamos em fase de construção de novos indicadores de gestão.

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Avenida das Nações Unidas, 10.989 – 9º andar – Conjunto 92 – CEP 04578-000 1 - Há quanto tempo o franqueado possui a franquia? 1 ano e 6 meses 2 - O projeto é iniciativa própria ou da empresa franqueadora? .

A iniciativa foi própria, das franqueadas das escolas Quatrum Juca Batista e Quatrum Ipanema, que sempre tiveram vontade de atuar na área social e/ou fazer parte de um trabalho voluntário. Ao conhecer o Projeto Wimbelemdon, percebemos que, apesar de estarem no inicio de uma caminhada empresarial, seria possível fazer o bem e ajudar jovens que buscam uma vida longe das drogas e um futuro melhor. Foram feitas várias visitas ao projeto, com o objetivo de conviver com toda a equipe e crianças, para com eles encontrar quais seriam as melhores formas de ajudar.

As franqueadas e os novos parceiros pensaram juntos as datas possíveis e os horários que se encaixariam com as oficinas e os treinos de tênis. Classificaram as crianças por faixa etária, para que pudessem ter livros adequados e grupos pequenos que visassem o bom aproveitamento de cada aluno, uma vez que o idioma é algo muito diferente para a realidade deles. Estiveram sempre presentes acompanhando as turmas e, sempre que possível, encaminhando os melhores alunos para as escolas Quatrum com bolsas de estudo.

3 - O franqueado faz parte de uma estrutura de desenvolvimento, conselhos nacionais e/ou regionais da empresa franqueadora? Em caso afirmativo, especificar. Não

DECLARAÇÃO

ATESTAMOS A VERACIDADE DAS INFORMAÇÕES APRESENTADAS PELA NOSSA ORGANIZAÇÃO INSCRITA NO 7º PRÊMIO ABF-AFRAS DESTAQUE SUSTENTABILIDADE E COLOCAMOS-NOS À DISPOSIÇÃO PARA OS ESCLARECIMENTOS NECESSÁRIOS. AUTORIZAMOS A PUBLICAÇÃO, NA ÍNTEGRA OU EM PARTE, DO NOSSO PROGRAMA, PROJETO OU AÇÃO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL INSCRITO, EM QUAISQUER VEÍCULOS DE COMUNICAÇÃO DE RESPONSABILIDADE DIRETA DA ABF-AFRAS, COM A MENÇÃO DA FONTE DE INFORMAÇÃO.

ASSINATURA Vivian Lamb Rahn