1. Sobre os Sistemas de Recompensa, assinale (V) para verdadeiro ou (F) para falso e assinale a alternativa que tenha a sequência correta:
( ) Os tipos de recompensas empresariais mais comuns são focadas em Realização Empresarial, tempo de serviço, foco coletivo e foco individual.
( ) A recompensa que tem foco coletivo, tem como base o resultado do desempenho do grupo.
( ) A recompensa que tem como base a apuração do lucro e do prejuízo da empresa e tendencialmente é focada nos gestores é a de realização empresarial.
( ) Quando a empresa opta pela recompensa por tempo de serviço, ela é aplicada a cada x intervalo de tempo, independente se o desempenho é ou não satisfatório.
( ) A recompensa focada no indivíduo não tem como objetivo o aspecto motivacional. Preocupa-se apenas com o aumento da faixa salarial.
a) V, V, V, V, F. d) F, V, F, F, V.
b) V, V, V, F, F. e) F, F, F, F, V.
c) V, V, F, F, F.
2. Ainda sobre Sistemas de Recompensa, considere as alternativas a seguir:
I. São princípios dos Sistemas de Recompensa: retroalimentação, análise do resultado esperado da empresa x (recompensas &
punições) e o olhar do cargo ampliado.
II. Quanto aos fatores críticos de um Programa de Recompensas, critérios claros sobre os níveis de desempenho são fundamentais.
III. As recompensas não precisam ser aplicadas imediatamente após o desempenho esperado.
IV. Sobre as recompensas, qualquer recompensa serve...ela não precisa ser a mais adequada para o desempenho esperado.
V. Os sistemas de recompensa são importantes pois reforçam comportamentos desejáveis.
Estão CORRETAS apenas as alternativas:
a) I e II. d) I, II, III e IV.
b) I e IV. e) Todas estão corretas.
c) I, II e V.
3. Sobre os Conceitualização de Cargo, assinale (V) para verdadeiro ou (F) para falso e assinale a alternativa que tenha a sequência correta:
( ) O posicionamento de um cargo no organograma indicará as vinculações, condições e relações do cargo em questão.
( ) Um cargo no organograma terá definido: seu nível hierárquico, sua subordinação e seus subordinados apenas.
( ) Quanto à subordinação do cargo para com o superior, refere-se a para quem o cargo em questão se reporta.
( ) Quando um cargo vai ser posicionado no organograma é preciso indicar sua divisão ou departamento também.
( ) Quando se detalha os subordinados são apresentados os cargos que respondem para ele.
a) V, V, V, V, F. d) F, V, F, F, V.
b) V, V, V, F, F. e) F, F, F, F, V.
c) V, F, V, V, V.
4. Quanto aos Modelos de Desenho de Cargos, considere as alternativas a seguir:
I. São quatro os modelos principais de desenho de cargo: Modelo Clássico ou Tradicional, Modelo Humanístico e Modelo Contingencial, Modelo Moderno.
II. Quanto ao Modelo Clássico, ele teve origem na Teoria das Relações Humanas com Elton Mayo, sua ênfase na pessoa e no grupo social e
buscava eficiência pela satisfação e interação.
III. O Modelo Humanístico teve origem na Administração Científica com Taylor, tinha a definição de métodos e divisão dos trabalhos e sua ênfase era a eficiência.
IV. O Modelo Contingencial considera 3 variáveis: pessoas, tarefas e estrutura organizacional, era um modelo dinâmico com contínua mudança e revisão do cargo.
V. No Modelo Contingencial o cargo era dito como fator motivacional e para que isso acontecesse ele precisaria ser baseado em 5
dimensões: variedade de habilidades, autonomia, significado das tarefas, identidade com a tarefa e Retroação Estão CORRETAS apenas as alternativas:
a) I e III. d) I, II, III e V.
b) IV e V. e) Todas estão corretas.
c) I, IV e V.
5. Sobre Análise e Descrição de Cargos, assinale (V) para verdadeiro ou (F) para falso e assinale a alternativa que tenha a sequência correta:
( ) Analisar um cargo significa detalhar a exigência do seu ocupante em termos de conhecimento, habilidades e capacidades para o desempenho adequado.
( ) Já a descrição de cargo enumera tarefas e atributos que possam diferenciar um cargo dos demais na organização.
( ) Na descrição de cargos são abordados os aspectos intrínsecos e a análise focada no conteúdo.
( ) Na análise de cargo aspectos intrínsecos são considerados além dos aspectos extrínsecos.
( ) E na análise de cargo é feita uma análise comparativa: requisitos x pessoa.
a) V, V, V, V, V. d) F, V, F, F, V.
b) V, V, V, F, F. e) F, F, F, F, V.
c) V, F, V, V, V.
6. Quanto aos Aspectos Críticos dos Cargos, considere as alternativas a seguir:
I. As pessoas não influenciam criação e extinção de cargos.
II. Pessoas influenciam o valor do cargo, quase que independente de onde estejam alocadas.
III. Pessoas podem ter atributos que agreguem valor ao cargo, como por exemplo: alguém que saiba Inglês, mas em um cargo que não cobra esta qualificação.
IV. A teoria do cargo e sua prática diária é que vão comprovar o valor.
V. Os cargos não sofrem mutação e tampouco atualização.
Estão CORRETAS apenas as alternativas:
a) I e III. d) II, III e IV.
b) IV e V. e) Todas estão corretas.
c) I, IV e V.
7. Sobre os Métodos de Colheita de Dados na Análise de Cargo, assinale (V) para verdadeiro ou (F) para falso e assinale a alternativa que tenha a sequência correta:
( ) Existem apenas dois métodos de colheita de dados: Questionários e Entrevistas.
( ) As entrevistas podem acontecer como entrevistas individuais, entrevista com grupos de funcionários e entrevista com o supervisor.
( ) O método de entrevistas é 100% seguro, não há riscos de distorções e nem preconceitos que possam afetar o resultado.
( ) O método de utilizar questionários permite maior velocidade; pode ser aplicado a um número maior e tem custo operacional menor.
( ) Existe o método de observação que é aplicável para cargos simples e repetitivos; o analista utiliza um questionário, mas ele mesmo quem preenche.
a) V, V, V, V, F. d) F, V, F, V, V.
b) V, V, V, F, F. e) F, F, F, F, V.
c) V, F, V, V, V.
8. Sobre Administração Salarial, assinale (V) para verdadeiro ou (F) para falso e assinale a alternativa que tenha a sequência correta:
( ) Administração de Salários é o conjunto de normas e procedimentos que tem como objetivo estabelecer e/ou manter uma estrutura de salários justas e equilibrada tanto interna como externamente.
( ) A análise sobre o equilíbrio externo se dá por meio das pesquisas salariais com o mercado, já o equilíbrio interno é o alinhamento da classificação com os demais cargos da empresa.
( ) As áreas envolvidas na administração salarial são: Remuneração & Benefícios, Desenvolvimento Organizacional e Departamento de Pessoal apenas.
( ) São alguns dos objetivos da administração salarial: remunerar todos os cargos de forma igual e recompensar todos os colaboradores da mesma maneira.
( ) A área de Relações Trabalhistas e Sindicais não influencia em nada a administração salarial.
a) V, V, V, V, F. d) F, V, F, F, V.
b) V, V, F, V, F. e) F, F, F, F, V.
c) V, V, F, F, F.
9. Ainda sobre Administração Salarial, considere as alternativas a seguir:
I. São tipos compensação: financeira e não-financeira.
II. São exemplos de compensação financeira direta: férias, gratificações, horas extras, adicionais, 13º e outros.
III. São exemplos de compensação financeira indireta: salário, prêmios e comissões.
IV. São exemplos de compensação não-financeira: reconhecimento, segurança e estabilidade e orgulho.
V. Para o individuo, o salário representa: padrão de vida, poder aquisitivo, status social e valor individual (aumento de qualificações).
Estão CORRETAS apenas as alternativas:
a) I e II. d) I, II, III e IV.
b) I e IV. e) Todas estão corretas.
c) I, IV e V.
10. Sobre os Métodos de Colheita de Dados na Análise de Cargo, assinale (V) para verdadeiro ou (F) para falso e assinale a alternativa que tenha a sequência correta:
( ) Existem apenas dois métodos de colheita de dados: Questionários e Entrevistas.
( ) As entrevistas podem acontecer como entrevistas individuais, entrevista com grupos de funcionários e entrevista com o supervisor.
( ) O método de entrevistas é 100% seguro, não há riscos de distorções e nem preconceitos que possam afetar o resultado.
( ) O método de utilizar questionários permite maior velocidade; pode ser aplicado a um número maior e tem custo operacional menor.
( ) Existe o método de observação que é aplicável para cargos simples e repetitivos; o analista utiliza um questionário, mas ele mesmo quem preenche.
a) V, V, V, V, F. d) F, V, F, V, V.
b) V, V, V, F, F. e) F, F, F, F, V.
c) V, F, V, V, V.
11. Quanto à Avaliação e Classificação de Cargos, considere as alternativas a seguir:
I. Avaliação de cargos é o processo de analisar e comparar o conteúdo de cargos.
II. Coloca-se os cargos em uma ordem de classes, as quais podem ser usadas como base para um sistema de remuneração.
III. Existem métodos de avaliação de cargos não quantitativos (Escalonamento de cargos e Categoria predeterminada) e quantitativos (Comparação por fatores e Avaliação por pontos).
IV. O método de escalonamento é um método analítico que utiliza os princípios de avaliação por pontos.
V. O método de categorias predeterminadas também é conhecido como comparação simples e estabelece um critério que servirá de base de comparação entre vários cargos e com base nesta referência os cargos serão decompostos em um rol (crescente ou decrescente).
Estão CORRETAS apenas as alternativas:
a) I e III. d) I, II, III e IV.
b) I, II e III. e) Todas estão corretas.
c) II, IV e V.
12. Sobre Pesquisa Salarial, assinale (V) para verdadeiro ou (F) para falso e assinale a alternativa que tenha a sequência correta:
( ) Para realizar uma Pesquisa Salarial deve-se selecionar de cargos de referência, definir empresas participantes da pesquisa, como também qual será a periodicidade da mesma.
( ) Ao definir os cargos de referência deve-se escolher cargos com vários pontos na curva salarial, fáceis de identificar e comparar e que representem setores.
( ) A Pesquisa Salarial pode ser realizada apenas por meio de questionários e telefonemas.
( ) São pontos de análise na Pesquisa Salarial: salário médio de horistas, mensalistas e executivos; médias mensal: turnover, admissões e demissões e outros.
( ) Não é precisar sobre acordo coletivo na hora da Pesquisa Salarial, pois o acordo não impacta em nada as políticas.
a) V, V, V, V, F. d) F, V, F, V, V.
b) V, V, F, V, F. e) F, F, F, F, V.
c) V, V, V, F, F.
13. Quanto à Política Salarial, considere as alternativas a seguir:
I. A Política Salarial de uma empresa contém: estrutura de cargos e salários, salários iniciais (admissão) e modalidades de reajustes e previsões apenas.
II. Deve-se incluir as progressões salariais a fim de se definir os incrementos sequenciais salariais dos cargos.
III. Os benefícios por cargo não precisam ser incluídos, afinal todos os cargos têm o mesmo pacote de benefícios.
IV. Adequação à companhia e promoção da equidade são formas de uma Política Salarial alcançar sua eficácia.
V. A Política Salarial é uma imposição da companhia e sua eficácia não depende de sua aceitação.
Estão CORRETAS apenas as alternativas:
a) II e IV. d) I, II, III e IV.
b) IV e V. e) Todas estão corretas.
c) I, II e IV.
14. Sobre Tendências na área de Administração Salarial, assinale (V) para verdadeiro ou (F) para falso e assinale a alternativa que tenha a sequência correta:
( ) São características da remuneração variável: meritocrática, seletiva, periódica (mensal, trimestral, semestral e anual) e baseada na produtividade.
( ) Na remuneração baseada em competências os conhecimentos + as habilidade influenciam os ganhos do colaborador.
( ) A remuneração baseada em habilidades é definida pela escolha das competências, definição dos níveis de competência e por fim, a valoração no mercado.
( ) São tendências na área de remuneração: remuneração flexível, Plano de avaliação de habilidade e maximização da valência (gama x opção).
( ) A maximização da valência (gama x opção) de benefícios também é uma tendência. É a possibilidade de o colaborador poder optar dentro de uma gama de benefícios pré-definidos o que lhe interessante naquele momento de vida. Um simples exemplo seria a possibilidade de escolha entre o Vale Refeição e Vale Alimentação.
a) V, V, V, V, V. d) F, V, F, V, V.
b) V, V, F, V, V. e) F, F, F, F, V.
c) V, V, V, F, F.
15. Analise a tabela a seguir e identifique qual é o Modelo de Avaliação de Cargos correspondente:
Tabelas 1 e 2 - Modelo de Avaliação de Cargos
a) Escalonamento de cargos b) Categoria predeterminada
d) Avaliação por pontos (Point rating) e) Avaliação matemática
c) Comparação por fatores
16. Analise a tabela a seguir e identifique qual é o Modelo de Avaliação de Cargos correspondente:
Tabelas 3 e 4 - Modelo de Avaliação de Cargos
a) Escalonamento de cargos b) Categoria predeterminada c) Comparação por fatores
d) Avaliação por pontos (Point rating) e) Avaliação matemática
17. Conceitue Cargo.
18. Conceitue o que é Enriquecimento de Cargo, cite duas formas e dê um exemplo.
19. Conceitue descrição de cargos e cite dois questionamentos que é preciso responder.
20. Cite três possibilidades de utilização para a Análise e Descrição de Cargos.
21. Cite dois fatores de especificação e dê um exemplo de cada.
22. Conceitue Salário.
23. O que está contido no Composto Salarial? Cite pelo menos 4 itens que foram apresentados no material.
24. O que é o Método de Avaliação por Pontos (Point Rating)? Explique brevemente.
25. O que é o Método de Avaliação por Fatores? Explique brevemente.
26. O que são benefícios e em sua opinião, qual a importância deles para a organização e para os colaboradores?
27. De acordo ao estudado, qual a importância da Pesquisa Salarial para organização?
