SEGREDOS DA LIDERANÇA
SEGREDOS DA LIDERANÇA
John C. Maxwell John C. Maxwell
Gestão de Processos – 2º Período - 05/Março/2007 Gestão de Processos – 2º Período - 05/Março/2007
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SEGREDOS DA LIDERANÇA
SEGREDOS DA LIDERANÇA
Por que? Por que?
O que é necessário para tornar-se um O que é necessário para tornar-se um
verdadeiro sucesso? verdadeiro sucesso?
O que é a Lei da Tampa? O que é a Lei da Tampa?
OBTER SUCESSO
OBTER SUCESSO
Onde: Onde:
SPO = Sucesso Pessoal / Organizacional SPO = Sucesso Pessoal / Organizacional
R = Área de Relacionamentos R = Área de Relacionamentos C = Área de Capacitação C = Área de Capacitação A = Área de Atitude A = Área de Atitude
SPO = R + C + A + L
SPO = R + C + A + L
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LEI DA TAMPA
LEI DA TAMPA
Porque tornar-me um Líder?
Porque tornar-me um Líder?
“
“
Quanto mais
Quanto mais
desenvolvida a
desenvolvida a
Liderança, maior a
Liderança, maior a
eficiência.”
eficiência.”
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Sucesso sem Liderança
Sucesso sem Liderança
Dick e Maurice
Dick e Maurice
McDonald
McDonald
HAMBÚRGUERES HAMBÚRGUERES McDONALD'S McDONALD'SRay Kroc
Ray Kroc
McDONALD'S McDONALD'S CORPORATION CORPORATIONSucesso x Liderança
Sucesso x Liderança
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Sucesso x Liderança
Sucesso x Liderança
Sucesso sem Liderança
Sucesso sem Liderança
“
“Quanto mais alto quiser subir, maior sua Quanto mais alto quiser subir, maior sua necessidade de liderança.
necessidade de liderança.
Quanto maior o impacto que quiser criar, Quanto maior o impacto que quiser criar,
maior a influência precisará ser. maior a influência precisará ser.
Tudo o que você realiza está restrito à sua Tudo o que você realiza está restrito à sua
capacidade de liderar os outros.” capacidade de liderar os outros.”
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Como tornar-me um líder?
Como tornar-me um líder?
1ª Fase: Não sei o que sei. 1ª Fase: Não sei o que sei. 2ª Fase: Sei o que não sei. 2ª Fase: Sei o que não sei.
3ª Fase: Desenvolvo-me e passo a saber, e isso começa a 3ª Fase: Desenvolvo-me e passo a saber, e isso começa a
aparecer. aparecer.
4ª Fase: Avanço simplesmente por causa do que sei. 4ª Fase: Avanço simplesmente por causa do que sei.
Como submeter-me à disciplina?
Como submeter-me à disciplina?
1ª Pessoa a Liderar:
1ª Pessoa a Liderar:
VOCÊ !
VOCÊ !
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Como submeter-me à disciplina?
Como submeter-me à disciplina?
MANTER-SE
MANTER-SE
CONCENTRADO NOS
CONCENTRADO NOS
RESULTADOS
RESULTADOS
PRINCÍPIO DE PARETO (Princípio 20/80) PRINCÍPIO DE PARETO (Princípio 20/80)
PRIORIDADES
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Como estabelecer
Como estabelecer
prioridades em minha vida?
prioridades em minha vida?
Organize-se
Organize-se
ou
ou
Agonize
Agonize
Eficácia:
Eficácia:
Base do
Base do
Sucesso
Sucesso
Como estabelecer
Como estabelecer
prioridades em minha vida?
prioridades em minha vida?
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A confiança é a base da
A confiança é a base da
liderança.
liderança.
● Um líder autoconfiante reflete segurança Um líder autoconfiante reflete segurança
aos seus liderados. aos seus liderados.
● A confiança que o líder inspira nos A confiança que o líder inspira nos
liderados se dá pela competência, liderados se dá pela competência,
comunicação e caráter. comunicação e caráter.
Pense:
Pense:
“
“Quando o caráter de um líder é forte,Quando o caráter de um líder é forte, as pessoas confiam nele e em sua as pessoas confiam nele e em sua
habilidade de fazer vir à tona o potencial habilidade de fazer vir à tona o potencial
que elas têm.” que elas têm.”
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Como ter visão de fato?
Como ter visão de fato?
●
A visão conduz o líder, descreve um
A visão conduz o líder, descreve um
alvo.
alvo.
●
A visão tem seu valor reconhecido
A visão tem seu valor reconhecido
pelos outros.
pelos outros.
Pense:
Pense:
“
“
Não se pode comprar,
Não se pode comprar,
solicitar e nem tomar
solicitar e nem tomar
emprestada uma visão.”
emprestada uma visão.”
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Verdadeira Liderança
Verdadeira Liderança
“
“
A verdadeira liderança
A verdadeira liderança
não pode ser concedida,
não pode ser concedida,
designada nem atribuída.
designada nem atribuída.
É fruto apenas da
É fruto apenas da
Influência.”
Influência.”
Mitos da Liderança
Mitos da Liderança
Liderar = Administrar
Conhecimento é poder
Vendedores e Empresários são sempre lideres A posição ou cargo faz um líder
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Como Funciona a Influência?
Como Funciona a Influência?
“
“
A verdadeira Liderança
A verdadeira Liderança
é ser a pessoa que os
é ser a pessoa que os
outros seguirão com
outros seguirão com
prazer e confiança.”
Como Funciona a Influência?
Como Funciona a Influência?
“
“
A verdadeira
A verdadeira
Liderança
Liderança
é er a pessoa que os
é er a pessoa que os
outros seguirão com
outros seguirão com
prazer e confiança.”
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A Influência Pode Ser Desenvolvida
A Influência Pode Ser Desenvolvida
● Até o indivíduo mais introvertido influencia Até o indivíduo mais introvertido influencia
dez mil outras pessoas durante a vida. dez mil outras pessoas durante a vida.
● O líder de destaque de qualquer grupo é O líder de destaque de qualquer grupo é
descoberto com muita facilidade. descoberto com muita facilidade.
Os Níveis de Liderança
Os Níveis de Liderança
● 1º: Posição – As pessoas seguem você porque 1º: Posição – As pessoas seguem você porque
têm que fazê-lo. A única influência é aquela
têm que fazê-lo. A única influência é aquela
que vem do título. As pessoas não o seguirão
que vem do título. As pessoas não o seguirão
além de sua autoridade declarada.
além de sua autoridade declarada.
● 2º: Permissão – As pessoas seguem você 2º: Permissão – As pessoas seguem você
porque é o que desejam. A liderança ocorrerá
porque é o que desejam. A liderança ocorrerá
por meio de relações mútuas e reflete
por meio de relações mútuas e reflete
diretamente no desenvolvimento do pessoal.
diretamente no desenvolvimento do pessoal.
As pessoas e suas necessidades são
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Os Níveis de Liderança
Os Níveis de Liderança
● 3º: Produção – As pessoas seguem você pelo 3º: Produção – As pessoas seguem você pelo
que fez pela organização. Moral alto. Todos
que fez pela organização. Moral alto. Todos
voltados para a busca de resultados.
voltados para a busca de resultados.
● 4º: Desenvolvimento do Pessoal – As pessoas 4º: Desenvolvimento do Pessoal – As pessoas
seguem você em razão daquilo que fez por
seguem você em razão daquilo que fez por
elas. Capacitação de um sucessor. Líderes
elas. Capacitação de um sucessor. Líderes
principais se desenvolvem e multiplicam sua
principais se desenvolvem e multiplicam sua
influência. Desempenho superior do seu
influência. Desempenho superior do seu
pessoal.
Os Níveis de Liderança
Os Níveis de Liderança
● 5º: Personalidade – As pessoas seguem você 5º: Personalidade – As pessoas seguem você
pelo que é e representa. Necessário uma vida
pelo que é e representa. Necessário uma vida
de liderança comprovada. Seus seguidores
de liderança comprovada. Seus seguidores
são leais e fazem sacrifícios. Você transcende
são leais e fazem sacrifícios. Você transcende
à organização.
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Quanto Mais Alto For o Nível:
Quanto Mais Alto For o Nível:
● Mais tempo levaráMais tempo levará
Liderar e influenciar é um processo que demanda Liderar e influenciar é um processo que demanda
longo prazo. longo prazo.
● Maior será o nível de compromissoMaior será o nível de compromisso
Exige compromisso de todas as pessoas envolvidas. Exige compromisso de todas as pessoas envolvidas.
● Mais fácil será de liderarMais fácil será de liderar
Cada nível atingido pelo líder e seus seguidores Cada nível atingido pelo líder e seus seguidores
acrescenta outra razão para segui-lo. acrescenta outra razão para segui-lo.
Como Aumentar Minha Influência?
Como Aumentar Minha Influência?
“
“
O ato de capacitar
O ato de capacitar
pessoas
pessoas
transforma vidas.”
transforma vidas.”
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Capacitando e Trabalhando Por
Capacitando e Trabalhando Por
Meio de Pessoas
Meio de Pessoas
● Vislumbrar o potencial das pessoas e Vislumbrar o potencial das pessoas e
acreditar nelas. acreditar nelas.
● Compartilhar experiências – influência, Compartilhar experiências – influência,
posição, poder e oportunidades. posição, poder e oportunidades.
● Delegar autoridade e dar o apoio Delegar autoridade e dar o apoio
necessário para a execução da tarefa. necessário para a execução da tarefa.
Como Capacitar
Como Capacitar
● Avalie as pessoas.Avalie as pessoas. ● Seja um modelo.Seja um modelo.
● Deixe que tenham sucesso.Deixe que tenham sucesso. ● Delegue autoridade.Delegue autoridade.
● Demonstre que confia em seus liderados.Demonstre que confia em seus liderados. ● Incentive-os.Incentive-os.
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Resultados da Capacitação
Resultados da Capacitação
● Ajuda os indivíduos a quem habilita, os Ajuda os indivíduos a quem habilita, os
torna mais confiantes, enérgicos e torna mais confiantes, enérgicos e
produtivos. produtivos.
● Mais liberdade, crescimento e saúde da Mais liberdade, crescimento e saúde da
organização. organização.
● Liberação de tempo para o líder Liberação de tempo para o líder
capacitador. capacitador.
Liderança Permanente
Liderança Permanente
“
“
O valor permanente
O valor permanente
de um líder é
de um líder é
avaliado pela sucessão.”
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Liderança com Ampla Visão
Liderança com Ampla Visão
● ““Escolher ” e preparar um sucessor.Escolher ” e preparar um sucessor. ● O líder deve ter tanto o amanhã como O líder deve ter tanto o amanhã como
o hoje em mente. o hoje em mente.
Preparando Líderes Para Assumir a Organização
Preparando Líderes Para Assumir a Organização
● Criar uma cultura de liderançaCriar uma cultura de liderança
Promover o desenvolvimento de líderes Promover o desenvolvimento de líderes
como parte da cultura da empresa. como parte da cultura da empresa.
● Valorizar a liderança em equipeValorizar a liderança em equipe
Nenhum líder pode fazer tudo sozinho. Nenhum líder pode fazer tudo sozinho.
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Bibliografia:
Bibliografia:
MAXWELL, John C.
MAXWELL, John C. Segredos da Segredos da
Liderança: O que todo líder precisa Liderança: O que todo líder precisa
saber.
Componentes do Grupo:
Componentes do Grupo:
• Carolina Silveira CostaCarolina Silveira Costa
• Cristiano Martins RibeiroCristiano Martins Ribeiro
• Marcelo Honório de OliveiraMarcelo Honório de Oliveira