Matriz de atividade individual* Matriz de atividade individual* Módulo:
Módulo: 44 Atividade: IndividualAtividade:Individual Título:
Título: Análise CríticaAnálise Crítica
Aluno: DOUGLAS ZICHTL CAMPOS MAIA!I
Aluno: DOUGLAS ZICHTL CAMPOS MAIA!I PICH"TTIPICH"TTI Di#$i%lina:
Di#$i%lina: Gerenciamento de RiscosGerenciamento de Riscos em Projetos
em Projetos
Tur&a:
Tur&a: GRP36_EAD_T!_"""6GRP36_EAD_T!_"""6 Introdu'(o
Introdu'(o
Gerenciamento de riscos em #rojetos $
Gerenciamento de riscos em #rojetos $ %erenciamento de incerte&as' de coisas (ue%erenciamento de incerte&as' de coisas (ue #odem ou
#odem ou n)o ocorrer* n)o ocorrer* +uanto mais #re#arado voc, +uanto mais #re#arado voc, estiver #ara lidar com eestiver #ara lidar com estasstas incerte&as' maior se%uran-a sua e(ui#e terá #ara desenvolver #rojetos de alta incerte&as' maior se%uran-a sua e(ui#e terá #ara desenvolver #rojetos de alta
performa performancence**
De uma .orma %eral' #ara o/ter sucesso no
De uma .orma %eral' #ara o/ter sucesso no %erenciamento de um #rojeto'%erenciamento de um #rojeto'
es#eci.icamente (uando lidamos com (uest0es (ue envolvem o risco' n1s' %erentes es#eci.icamente (uando lidamos com (uest0es (ue envolvem o risco' n1s' %erentes de #rojeto' devemos de .orma
de #rojeto' devemos de .orma cadenciada' serena e inteli%ente' #lanejar comcadenciada' serena e inteli%ente' #lanejar com e.ici,ncia toda a .orma como o #rojeto
e.ici,ncia toda a .orma como o #rojeto será condu&ido*será condu&ido* 2m /om #lano de %e
2m /om #lano de %erenciamento de riscos $ essencial #ara a condu-)o s1/ria de renciamento de riscos $ essencial #ara a condu-)o s1/ria de umum #rojeto' #ermitindo ao %erente de #rojetos acom#anar os riscos sem #erder o .oco #rojeto' #ermitindo ao %erente de #rojetos acom#anar os riscos sem #erder o .oco #rinci#al (ue $ o resultado es#erado do #rojeto* Dentro do #lano de %erenciamento de #rinci#al (ue $ o resultado es#erado do #rojeto* Dentro do #lano de %erenciamento de riscos' dever)o estar #revistas todas as .erramentas e t$cnicas #ara ade(uadamente riscos' dever)o estar #revistas todas as .erramentas e t$cnicas #ara ade(uadamente "5 identi.icar corretamente os riscos !5 dimensionar com #recis)o os riscos'
"5 identi.icar corretamente os riscos !5 dimensionar com #recis)o os riscos' determinando seus im#actos e #ro/a/ilidades 35 7anter a
determinando seus im#actos e #ro/a/ilidades 35 7anter a e(ui#e e todos os e(ui#e e todos os demaisdemais sta8eolders alinados e en%ajados com o o/jetivo do #r
sta8eolders alinados e en%ajados com o o/jetivo do #r ojeto' mas acima de tudo'ojeto' mas acima de tudo' devemos 45 manter a umildade 95 aceitar su%est0es e
devemos 45 manter a umildade 95 aceitar su%est0es e 65 tomar as atitudes65 tomar as atitudes corretas durante todo o #rocesso de
corretas durante todo o #rocesso de e:ecu-)o do #rojeto' ;5 monitorandoe:ecu-)o do #rojeto' ;5 monitorando constantemente e ;5 cont
constantemente e ;5 controlando os riscos #ara rolando os riscos #ara <5 reali&ar ajust<5 reali&ar ajustes mudan-as5es mudan-as5 (uando necessário' de .orma inte%rada com todas as demais áreas de
(uando necessário' de .orma inte%rada com todas as demais áreas de conecimentoconecimento em %erenciamento de #rojetos*
em %erenciamento de #rojetos*
Para o %erenciamento de riscos' in.eli&mente n)o e:iste receita de /olo' entretanto Para o %erenciamento de riscos' in.eli&mente n)o e:iste receita de /olo' entretanto oo em#re%o da /oa #r
em#re%o da /oa #rática nos tra& a tran(uilidade interior de estar tra/alando naática nos tra& a tran(uilidade interior de estar tra/alando na /usca da melor solu-)o = a
/usca da melor solu-)o = a /usca #elo 1timo>/usca #elo 1timo>
+uando o risco se torna um .ato' ca/e ao %erente de #rojetos liderar a e(ui#e na +uando o risco se torna um .ato' ca/e ao %erente de #rojetos liderar a e(ui#e na res#osta ade(uada ao risco* 2ma .ala nesta res#osta #ode com#rometer
res#osta ade(uada ao risco* 2ma .ala nesta res#osta #ode com#rometer o .uturo doo .uturo do #rojeto = nota?se tamana a res#onsa/ilidade do
#rojeto = nota?se tamana a res#onsa/ilidade do GP na solu-)o de uma situa-)o deGP na solu-)o de uma situa-)o de risco*
risco*
)ala# da e+ui%e do %ro,eto )ala# da e+ui%e do %ro,eto
De uma .orma resumida' durante a .ase de
De uma .orma resumida' durante a .ase de e:ecu-)o do #rojeto' um dos riscose:ecu-)o do #rojeto' um dos riscos identi.icados #ela e(ui#e se tornou um
identi.icados #ela e(ui#e se tornou um .ato* A e(ui#e res#onde ao .ato* A e(ui#e res#onde ao risco ocasionando orisco ocasionando o consumo da reserva de contin%encia' uma mudan-a de esco#o e
consumo da reserva de contin%encia' uma mudan-a de esco#o e tam/$m atraiu atam/$m atraiu a aten-)o do cliente #ara o andamento do
aten-)o do cliente #ara o andamento do #rojeto*#rojeto* @ cenário (ue se con.i%ura n)o $
@ cenário (ue se con.i%ura n)o $ nada con.ortável #ara a e(ui#e de #rojetos nada con.ortável #ara a e(ui#e de #rojetos B)o áB)o á mais reservas de contin%,ncia dis#oníveis o re#resentante do cliente concordou com mais reservas de contin%,ncia dis#oníveis o re#resentante do cliente concordou com a mudan-a de esco#o resultante da
a mudan-a de esco#o resultante da res#osta ao risco' no entanto n)o está dis#osto ares#osta ao risco' no entanto n)o está dis#osto a encarar novas mudan-as de esco#o*
encarar novas mudan-as de esco#o*
Esta situa-)o demanda uma reestrutura-)o %eral do #rojeto e
Esta situa-)o demanda uma reestrutura-)o %eral do #rojeto e do #lano dedo #lano de %erenciamento de riscos' uma ve& (ue (ual(uer
%erenciamento de riscos' uma ve& (ue (ual(uer im#revisto acarretará na insatis.a-)oim#revisto acarretará na insatis.a-)o do cliente e conse(uentemente a
do cliente e conse(uentemente a (ualidade total do #rojeto será (ualidade total do #rojeto será a.etada*a.etada* A%ora' (ual(uer im#revisto coloca o #rojeto no
A%ora' (ual(uer im#revisto coloca o #rojeto no rumo do .racasso>rumo do .racasso> oram muitas #ossi/ilida
oram muitas #ossi/ilidade de .ala da de de .ala da e(ui#e na condu-)o do %ere(ui#e na condu-)o do %erenciamento dosenciamento dos riscos do #rojeto*
riscos do #rojeto*
1 1
"* @ im#acto ocasionado estava devidamente dimensionado !* @ evento ocorreu dentro da #ro/a/ilidade es#erada
3* @s sta8eolders estavam devidamente in.ormados e alinados com os riscos' im#actos e estrat$%ias de res#osta
4* As reservas de contin%,ncia .oram #lanejadas ade(uadamente
Certamente o erro da e(ui#e n)o se concentrou a#enas em um dos itens listados cima' mas sim no conjunto da o/ra' na condu-)o do #rojeto at$ o momento em (ue o risco se tornou e.etivamente o .ato*
@corre (ue o #rojeto ainda n)o .oi concluído' ainda á muito tra/alo #ela .rente' mas nem tudo está #erdido>
Como diria o #o#ular' não adianta chorar pelo leite derramado* Beste momento' ca/e ao %erente de #rojetos a#ertar os cintos' monitorar e controlar ri%orosamente o
#rojeto at$ o seu .im' #revenindo o mínimo desvio at$ o com#leto encerramento do #rojeto*
i#$o# re#iduai#: identi-i$a'(o e %reven'(o
e%undo o %uia P7F@ P7I' !"35' o risco residual $ a(uele (ue #ermanece mesmo a#1s a res#osta ao risco ser im#lementada* Em outras #alavras' mesmo a#1s
#lanejarmos a res#osta ao risco' #arte continuará im#actando de al%uma .orma o #rojeto* Bormalmente os riscos residuais s)o de #ouco im#acto ou mínimo
#ro/a/ilidade de ocorr,ncia' ade(uados a aceita-)o #assiva ou ativa*
@utro conceito relativo trata dos riscos secundários' (ue se%undo P7I' s)o riscos (ue sur%em como resultado direto da im#lementa-)o de uma res#osta ao risco* Em outras #alavras' $ o He.eito colateral (uando tomamos o rem$dio #ara res#osta ao risco* Bo caso em análise' a#1s a ocorr,ncia do .ato de risco' a res#osta im#lementada es%otou as reservas de contin%encia' tornando (ual(uer outro evento de risco catastr1.ico caso se torne .ato*
Al$m deste %rande #ro/lema' o cliente restrin%iu ainda mais o #rojeto' con%elando (ual(uer #ossi/ilidade de mudan-a no esco#o a .im de ade(uar a condu-)o do #rojeto .rente a novas incerte&as*
Ca/eria ao %erente de #rojetos e a e(ui#e de %erenciamento de riscos' #lanejar de .orma ade(uada a res#osta ao risco' /em como o cenário #1s?risco* Ado-)o da estrat$%ia ade(uada de res#osta e #revis)o e.ica& de reserva de contin%encia* Solu'.e# %ara o# ri#$o# %o#itivo#
Bo caso em estudo' n)o .oram mencionadas riscos #ositivos' ou o#ortunidades' durante a .ase de #lanejamento e identi.ica-)o de riscos*
Dentre as estrat$%ias de res#osta aos riscos #ositivos' #oderiam ser adotadas "5 e:#lora-)o do risco !5 Com#artilamento do risco 35 7eloria da risco 45 aceita-)o do risco*
B)o ouve es.or-os #ara identi.icar riscos #ositivos' t)o #ouco esta/elecidas estrat$%ias #ara (ue aumentar a sua #ro/a/ilidade ou im#actos no #rojeto*
A'.e# da e+ui%e do %ro,eto na atual #itua'(o
Bo atual cenário de #rojeto (ue se con.i%urou a#1s a ocorr,ncia do risco' da tomada de a-)o de res#osta ao ricos e dos res#ectivos He.etivos colaterais riscos residuais reatividade e im#osi-0es do cliente limite de recursos5' su%ere?se uma #ostura
#roativa' com .oco no resultado' mantendo ri%oroso monitoramento e controle so/re o #rojeto*
B)o á mais es#a-o #ara mano/ras %erenciais* @/ter o a#oio e en%ajamento dos
sta8eolders' #rinci#almente do #atrocinador e o cliente' /uscando um entendimento mJtuo e #re#arando todas as #artes #ara o novo cenário (ue o #rojeto en.rentará at$ o seu encerramento*
@ alinamento da e(ui#e de #rojetos com o cliente e #atrocinador $ .undamental #ara demonstrar os desa.ios' amea-as e o#ortunidades*
Patrocinador e cliente #odem ter esta/elecido restri-0es o#ostas' (ue e m dada situa-)o #oderá invia/ili&ar o sucesso do #rojeto*
A Comunica-)o e inte%ra-)o' aliado ao tra/alo duro' s)o .atores cave #ara a e(ui#e o/ter o sucesso do #rojeto*
Con$lu#(o
Gerenciamento de riscos em #rojetos $ %erenciamento de incerte&as* 7as (ual #rojeto n)o #ossui incerte&as
e n)o ouvesse riscos' n)o averia necessidade de %est)o de um #rojeto da .orma como o P7I descreve suas /oas #ráticas* Fastaria o de senvolvimento de um #oderoso so.tKare de com#utador' /aseado em com#le:os al%oritmos (ue iterativamente
#rocessassem o novo cenário de #rojeto a cada .ra-)o de atividade concluída' su%erindo novos rumos a cada releitura*
a/emos (ue o mundo n)o .unciona dessa .orma ainda /em>5* A sensi/ilidade
umana $ o %rande di.erencial no %erenciamento de #rojetos* )o omens e muleres (ue tra/alam duro' dia a#1s dia' se emocionando' se irritando' se estressando'
(uase enlou(uecendo em al%uns momentos' mas ao .inal do tra/alo e se or%ulando do resultado do tra/alo reali&ado*
@ risco $ intrínseco L nature&a umana* E:istir $ um risco*
Portanto' o %erenciamento de #rojetos sem riscos' seria análo%o a um .a&er um omele sem (ue/rar os ovos ou entrar na cuva sem se molar*
Beste tra/alo re.letimos so/re as a-0es e circunstancias de um #rojeto' (ue v)o
al$m de se%uir uma norma ou #rocedimento* Gerir riscos $ lidar com a emo-)o' o lado umano do %erenciamento de #rojetos*
Ba #rática' a e:#eri,ncia do %erente e da e(ui#e de #rojetos' .ala mais alto (ue (ual(uer resultado de t$cnicas' .erramenta ou #rocedimento na avalia-)o de riscos* @ uso da e:#eri,ncia' associado a /oa #rática trará resultados com e:cel,ncia em %est)o do #rojetos' su#erando e:#ectativas*
Conclui?se (ue a ela/ora-)o de um /om #lano de %erenciamento de riscos' /aseado em conecimentos s1lidos e e:#ertise da e(ui#e de #rojetos' $ .ator #rimordial #ara o sucesso do #rojeto* Por$m' como todo /om #lano' n)o adianta ideali&ar e n)o reali&ar* @ monitoramento e controle dos riscos' associado a uma condu-)o inte%rada de
#rojetos' en%ajando sta8eolders' su#erando as /arreiras de comunica-)o' ser)o .undamentais #ara liderar a e(ui#e #ara o sucesso*
e-er/n$ia# 0i0lio1r2-i$a#
PMI* 2m %uia do conecimento em %erenciamento de #rojetos %uia P7F@M5* 9N ed* )o Paulo Editora araiva' !"3*
PICH"TTI3 D45 U&a a0orda1e& de 1eren$ia&ento %ro,eto# do 1uia PM6O7 na atua'(o da en1enaria do %ro%riet2rio e& o0ra# de 1era'(o de ener1ia no $onte8to de $ontrato# "PC4 !";* Tra/alo a#resentado ao curso 7FA em
Gerenciamento de Projetos' P1s?Gradua-)o lato sensu' Bível de Es#eciali&a-)o' do Pro%rama GO 7ana%ement da unda-)o GetJlio Oar%as' como #r$?re(uisito #ara a o/ten-)o do Titulo de Es#ecialista* Im#eratri&' 7A*
*Esta matri& serve #ara a a#resenta-)o de tra/alos a serem desenvolvidos se%undo am/as as linas de raciocínio l1%ico?ar%umentativa ou l1%ico?matemática*