MIDA NÄEB, TEEB JA TAJUB
TÖÖTUKASSA OSAKOND
MAAKONNAS
Hetti Kask
Eesti Töötukassa Raplamaa osakonna
juhataja
Töötus Raplamaa omavalitsuste
s
Töötuse tsüklilisus
•
Töötus peaks olema kindlat sesoonset tsüklit
järgiv protsess, kuid 2009-2010 läks see üle
võlli (piiridest välja ja ei ole siiani tagasi
saanud)
•
Peab toimuma teatud rotatsioon ja arvel
olijate tööle liikumine, kuid selle asemel
on
Tänane seis
1 3 % 1 5 % 2 1 % 2 0 % 1 7 % 1 9 % 1 6 % 1 8 % 1 7 % 2 1 % 1 9 % 1 4 % 1 9 % 1 7 % 1 6 % 21 % 2 2 % 1 9 % 2 1 % 2 2 % 2 1 % 2 1 % 24% 25% 1 3 % 22 % 7 0 % 6 9 % 58% 58% 6 4 % 6 2 % 6 2 % 6 3 % 5 5 % 5 6 % 7 3 % 59 % 1 6 % 1 6 % 1 6 % 2 5 % 6 8 % 6 1 % 5 9 % 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Har jum aa Hiiu maa Id a-Viru maa Jõge vam aa Järv am aa Lään em aa Lään e-Vi rum aa Põlv am aa Pärn um aa Rapl am aa Saar em aa Tart um aa Valg am aa Vilja ndim aa Võru maaKes on töötukassa klient?
•
Otsib aktiivselt tööd, soovib minna tööle.
•
Võimaluse tekkides võtab vastu sobiva
töökoha
•
Osaleb töötukassa teenustes
•
Mõtleb kaasa, otsib võimalusi takistustest ja
põhjustest jagu saamiseks.
Kes ei ole töötukassa klient?
• Ei soovi minna tööle
• Soovib ainult ravikindlustust (terviseprobleem või mustalt
töötamine)
• Soovib arvelolekut toimetulekutoetuse taotlemiseks, mitte
töö otsimiseks (30 p. pärast kadunud, enne 20. kuup. soovib uuesti arvele)
• Soovib kardinaalselt erisuunalisi koolitusi ilma soovita nende
hilisematele rakendumis-võimalustele mõelda või neid leida.
• Sobiva teenuse puhul otsib ainult põhjendusi sellest
keeldumiseks.
•
Pikaajaline töötus ja sellest tulenevad
probleemid.
Muutused osakonnas pikaajalise töötusega
tegelemiseks 2011.
• Klienditeenindus kahetasandiliseks
1. Töövahendus - arvele võtmine, tugi töö otsimiseks, tööle
saamiseks
2. Juhtumikorraldus – ulatuslikum abi klientidele ,kes ilma
selleta tööle ei saaks
• Töökeskse intervjuu juurutamine (süsteemsemalt)
1. Vestluse suunamine töö teemale .
2. Tööga seotud küsimused
3. Keskendumine positiivsele
4. Võimete lahkamine eneseusalduse suurendamiseks
• LÄBI MOTIVEERIMISE JA MÕJUTAMISE SAADA KLIENT TÖÖLE
1. Ei survesta liiga keeruliste ja mahukate ülesannetega (et ei põgeneks). 2. Lepitakse kokku jõukohased tegevused
Samm sammu haaval.
TULEMUS-> klient võib lisaks töösoovile mõista, et vajab muud abi , kui TK teenused (see ei pruugi kohe välja tulla) koht OV nõu pidamiseks
3. Saada inimene kaasa mõtlema
4. Läbi otsingute ja kandideerimiste jõuda teenusteni, mis aitaksid tööle
Eesmärk.
Järgmised sammud
• Esimesel pöördumisel võtame dokumendid, anname info
tingimuste, teenuste, abi ja kohustuste kohta.
• Järgmine kord jätkame töökeskse intervjuuga, mille põhjal
otsustada kontaktivõtmise tihedus, sammhaaval selgitada
olukord, probleemid, takistused. Neid ükshaaval lahendada ja
järgmisi tegevusi kokku leppida.
• Tegevus kajastatakse Individuaalses Tööotsimise kavas (ITK-s)
ITK –ga fikseeritakse mõlemapoolsed kohustused ja see allkirjastatakse (oluline)
Samal ajal
• Kui töökohti ei ole, siis tööpuudus ei vähene. Oluline
motiveerida võimalikke tulevasi ettevõtjaid.
• Igal töökuulutusel hindamatu väärtus
• Iga kuulutuse katsume saada oma infosüsteemi (küsime,
uurime , pakume)
• Töökohtade tekkimisel kohe kontakti võtt ja omapoolsete
võimaluste, teenuste pakkumine, et saada see töökoht oma andmebaasi, mitte lasta teda suust suhu infona maailma (omavalitsustelt oluline kohapealse ettevõtluse info)
Töötukassa poolt pakutavad teenused
1) teavitamine tööturu olukorrast ning tööturuteenustest ja -toetustest; 2) töövahendus; 3) tööturukoolitus; 4) karjäärinõustamine; 5) tööpraktika; 6) avalik töö; 7) tööharjutus; 8) palgatoetus;
9) ettevõtluse alustamise toetus;
10) Erivajadustega inimeste teenused – tööruumide ja -vahendite kohandamine, töötamiseks vajaliku abivahendi andmine, abistamine töövestlusel, tugiisikuga töötamine
11) Psühholoogiline nõustamine 12) Sotsiaalne rehabilitatsioon 13) Tööklubid
•
Tööotsingu töötuba ( karjääriinfo ) + sõidutoetus
•
Info jagamine tasuta teenuste kohta
•
Talgutel osalemise sõidutoetus
•
Vabatahtlik töö (koostöölepe, osavõtugraafik,
sõidutoetuse avaldus + stipendium )
•
Mobiilne nõustamine
•
Tööproov + sõidutoetus
•
Võlanõustamine + sõidutoetus
Omavalitsustega koostöökohad
•
Teada saamine kohapeal alustavatest ettevõtetest, et
tutvustada ettevõtjale teenuseid ja selle kaudu aidata
kohapealt töötuid kandideerima ning tööle.
•
Tekitada kohapeal valmisolek ja huvi kandideerimiseks
töötukassa
teenustehangetel, mille kaudu t
ekitadakohapeale lisavõimalusi töötusega tegelemiseks
(tööharjutus, tööklubi)
• OV poolt võimalusel