LOUICIRl\ GOLDSTEIN COST.1\. rmLO
Bibliotecária da Universidade Federal de Pernarnhuco
HÃ.BITOS E INTERESSES DOS USF.1\RIOS DA BIBLIOTFCJ\ CEf-lTRAL D.1\. UNIVERSIDADE FEDEML DE PEP.N.1\.MBUCO
Dissertação apresentada ao Instituto Brasileiro de In formação em Ciência e Tecnolo gia/Universidade Federal
do
Rio de Janeiro para ohtenção do Grau de �estre em Ci�ncia da Infornação.'
Orientador: Prof. Maria Lectícia de 1\ndrade Lima, <lo DepartarPento de Bihliotecono mia do Centro de Artes e Cornu
nicação da Universidade Fede=
ral de Pernambuco.
R E C I F E 1 9 7 8
9 9 q ) 1 8 l .. l. )
-2' 2 )...
... ") ., -JG 16 18 36 4 17 39 1� /2 CJ 11 16 l 2 34 , i· !...J 18 6 . ·, J � 24...
...
' I� A. Ond J EC lê obj tivos - d rai, - o s·st m formal d J i fo aao"
Lia- e .bj .ti,o - dam - o .)isten, f o r., l - 3 2'>. inf rJrmaç,.ou ados •. ta it.. ui::1 '!os concomit, r.te n
t � , 8
• (. o
t· r
lr i · o San ae 38 m ria t· �mie e L._ ust i< l t�n0·m o n:vel de A. < o rlto s nto 9, o jet1 o se os rn lham Í' Químic e Incl1rntri • J. tarnb-m t: uárlos onlvel de
3-CA;1 O Dl TRJ\B LhO ".l-Cf.
--
...- -- -·---
1PO DO TRAB1 LHO 3. 3-C.• n ro de Fil,.)-----
--
-- - ----
---f man,---- --
---q 1c se ccuc .ntrarr. cm que i. C0!1CEH tro em r.: I rt mentos De. art, !li :..nto5qu,nto <.1 ao profes qt1anto as dos rofesso
� ore. re.·
re,1L:. · e ar EiélO pr� fr1.qu 1nci"' -:m C"l.du um
tiCfl.r1"'nte d S Cc.::'30P SaO :.1·atic, :?n
' -- ,,)rtam nto A - .P- t.runento F
1
l
1
rE"' do Dep?.E. p ·cJf c::, ,or.er; dos Dcpa!.
l
t, :n .ntos .cio • .. f'\ J t 1 ckcl ri'.r r er r"'.H .. c t ndo proporçc1 prc\ or· ao r . pot c0n · ;r.., . aL, .i:el eva nte E n ,·t 1 1e t..
ee
tt,e,
r
e r, D, �-��
l l�,e,
e;,
,),
B, (' ' ;, II, ,, L porcentc.qens n,ai . ,·elev ntcsr-
no D .p c· t. 1ment.ose
e G C, E, ? e M F ,..: [ , e , L; , tr , r. _ M IJ , C , . 1� , 11 , ,T , L e M37 37 37 37 3 3 1 47 53 55 7 71 72 73 74 74 75
ao
82 4 8 95 96 97 Linha(s) 19 21 10 31 22 11 4 6 9 7 9 4 9 12 4 5 4 4 5 6 9 9 ERRJ\Ti\ (Cont.) On _ se lê entr. os estudantes po e n g m releva� tes eles pertencem caso do usuúrios Departarn ntos A, D e I Departai ntos B e H (3%)u publicações-al mao sobre estudantes
o
I - N1 r. 9 F11 % N2Motivo dn Nio Obten ção da Informação da UE'Pc
Motivo da N�o Obten ÇóO da Informação
-- -
--Leia-se
-
--entre os profcs�-r s porcen agem rt�evante deles pertence,
caso dos usuário�
D p rtJmentos II, L e M
D p rtamentoo D �
(4 )uoa publicações em
português e utr e llngua
sob�e os hábitos e inte reases dos professore e esturlr\ntes
[j
Si..l - N1 = 3
F1 1 · Nl
Motivo da Não Obtenç-o d lnformaçiio(ver 7.1.8.1 d llFPc (ver 7.1.8)
Motivo d� Nno O t_nçrio da Informa�iotv�r 7.1.8.1 Usuár los e Não U .·uá Usuár io!J e Nã U!rnár .10.3 rio da Biblioteca
e
ntr 1 d UFPeMotivo da Não Ooten ç�o da Inform çao 2123,57
Usuários e Não Usuá rios da Bibliotec Central da UFPe (ver 7 • l. 10) (ver 7. l. 10) · (ver 7.1.10) I - N2 = 6 (ver 7 •• 14) ... Ce1tral da UFPe da Biblioteca Centr· l da UFPe (ver 7. 1. 8)
Motivo da Não OLtenção
d Informação(ver 7.1.8.l 2128,57
Usuários e Não U&uários d� Aibliot ca Centrdl da UPPe(v'r 7.1.8) (ver 7.l. 10.l) (ver 7. 1. 10. 1) (ver 7.J.10.1) I - N2 = 5 ( ,, ··r 7 , 1 • 14 • 1) • • • C�nt.ral da Uf'Pe (ver 7 . 1. 14. 1)
••• Central da UFPe •.• Cent1·al da CJFPe
97 Linha ( ) 14 RRAT (Cont.) Onde se lê Instalaç5 s deficien tes O f -
1
r.1 -
f . • IM. Loia-s I 1atalrç5es dcficien�es1 o 1-ltl101
•Louicira G.
c.
l1elo. ITábi tos e Interesses dos nsuários da •. •su11!,..R IO
I - LISTA DE TABELAS
-·
. . .
.
. . .
l - INTRODUClJ,.O •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••
2 - UNIVE�SIDl\DE FEDERAL DF. PrP..Nl\JA.BUCO - ORGANIZl\rÃO ••••• 2. 1 - Biblioteca Central •••••••.••••••••••••••••••••••••• 2. 1. 1 -Organograma da Biblioteca Central •••••••••••••••. 3 - CAflPO DO TRl\DALHO •••••••••••••••••••••••••••••••••••• Pag. 4-7 8-12 13-16 Hi-18 lCl 20 3. 1 - Centro de Artes e Comunicação •.••••••••••• _. . . 20
3. 2 - Centro de Ciências Exatas e da Natureza •••••••••. . • 20
3. 3 - Centro de Filosofia e Ciências Humanas ••. •••••••••• 2íl-J.l 4 - METODOLOGIA· • • • . • • • • . • . . . • • • . • • • • • . • • • . • . • • • • • • • • • • • • • 21
4.1 - An'l.ostragem • • . •• • • • . . •. .• • •. . .•• ••• •••.• •• • • ••• •• •• • 21-24
4. 1. 1 - Intervalo de Confiança de 95% •••••. •••. •••••. .••• 4. 1. 2 - Universo de Professo�es e Estudantes - por Departa
men to ... .
4. 1. 3 - Amostragem de Professores e Estudantes por nepart�
men to .••.•...••••.•.•..••••••••••...•.•••••..•.••
25 26
27
5 - ANiLISE DAS Rr.SPOSTAS . • • . • • . . . • . . . • • • • . . . . • . • . • . • . • . •
----·
--
2P.5. 1 - Frequência à Bib_ioteca Central da Universirade Fede
ral 0
de-F'ernambuco (ver 7. 2. 1) •. :: .•. . ••.•. . . • � 28
5. 2 - r�oti vos da Frequência Eventual e da Não Fre1uência
-ª.
5. 3 5. 4
5. 5
Biblioteca Central da Universidade Federal <le rernê\I"
buco (ver 7-:2. 2) •. :: . . . ••. ••. .••• :: . . . . ••• 28-29
- N�cessida<le de Leitura (ver
-
7. 2. 3) . . . .. . . .'
- �r
m
:�.
!-1����. ����:�. �:����� ���. :���. �·�: ����. ����. �:::- Fonte� de Inforração .1ais Utilizaaas (ver 7. 2. 5) .•. .
29-30
30 30-31
5. 6 - Localizacão das �ontes de Informar.ão em Pihliotecas
( ver 7 . 2 . 6) -:--:-; . . . � ... . . . �. . . 31
5. 7 - Como as Fontes Utilizac.a.s Cheqani ao Cor.recj_rnerto c"0s
Leitores (ver 7 . 2. 7) . . . :: •. ..•. . . •. . .
-=-:-:-
31-325. 8 - Inf ormacão Obtioa na t'l tima Vi!>i ta à Btrl i.otC'Cél
r'C'n-tral da Universidade r'ecleral de Pcrnél1"ht1co (vr.r 7. 2. 32-33
m----5. 9 - Opinião sobre o Aten<limento na P.ibliotcca rentral <la
Universidade Federal <le Pernambuco (ver 7.2. 9) •••. •. 1�-34
Louicira
c..
C . . �elo. Eábi tos e Interesses do::; T su.firios c1él •••s u. r�· F. P.
Io
5 - AN.hl.ISE Dl'.S RESPOSTAS
5.10 - rodificacões no Sistema ae �tendinento aa P.ihliote ca Central dalJniversida<le Federal f.e Pcrnar uco
Pacr.
Tve r 7 . 2 . 10-) -...
:-=-. . .
3 55.11 -·.Utilizacão da Biblioteca Central da Universidade Fe
dcral de Pernambuco (ver 7. 2. 11) :-:-. . . .... . . . ::;:: 36
5.12 - Conhecime.t1t_Q elos Serviços da Bihlioteca Central ra
Universidade Federal de Pernamhuco (ver 7. 2.12) . .
:-=-
365.13 - Fatores do Desconhecimento dos Serviços Prcsta�os pela�ibIToteca Central da frnivcrsidar.e Federal de
Pernambuco (ver 7. 2. 13T
:-=-...••..•...•... :-=-
37 5. 14 - Dificuldades na Utilizacão dos Serviços da Biblioteca Central dallniversidade Fe<leral de Perna.rnhuco
Tver
7
.2 .14J .... ... . ... . ... . ... .:-=-... .
5.15 - Uso de Publicações d� Biblioteca Central da Universidade Federal de Pernambuco, por Llnauas-rver 7.2. 15 )-.-... :-:-... . 6 - CONCLUSOES ••••••••••••••••••••.•••••.••••••••••••••••
6.1 - Observações Quanto aos Professores •••.•••. ••••••••• 6.2 - Observações Quanto aos Estudantes ••. ••••••••••••••• 6. 3 - Constatações !=. Sugestões •••••.•. •. •••••••••.•. •. ••• 7 - ANEXOS
----
••••••••••..••• ••••••••••.•••••••••.••••.••••.• · 7 1 () . - ·�uest1.onar1os ... ... . . . . . - . 38 38 3" 3 !J 3� L10-LH 42 42-48 7. 2 - Tabelas . . . . . .. . . . . . .. .. . . .. . . .. . . . . . . .. . . �C)-1nn 8 - CITAÇÕES BIBLIOGRÂFICAS ... 10)-103'
1
Louicira G. C . . !elo. Hábitos e Interesses dos Usuários <la •••
I - LISTA DE TABF.Ll-.S
7. 2. 1 - Frequência·a Biblioteca Central da UFPe.
7. 2. 1. 1 - Distribuição Amostral das Proporções - Professores e Estudantes.
7. 2. 1. 2 - Distribuiçã� �.mostral das Proporções - Professores por Departamento.
7. 2.1.3 - Distribuição l\.mostral das Proporções - Estudantes pcr
Departamento (ver 7. 1. 1) 1
7. 2. 2 - Motivos da Frequência Eventual e
1ª
nãoBiblioteca Central da UFPe.
-
; Frequência/
-7. 2. 2. 1 - Distribuiçao Amostral das Prop rçoes - Professores e
Estudantes.
7. 2.2. 2 - Distribuição Amostral
por Departamento. - Professores
7.2. 2. 3 - Distribuição Amostral das
Departamento (ver 7. 1. 2)
7. 2,3 - Necessidade de Leitura.
- Estudantes ror
7. 2. 3.1 - Distribuição Amostral roporçoes
-
- Professores eEstudantes.
7. 2.3. 2
-
Distribuição Amostral7
Proporções-
Professorespor Departamento.
7. 2.3. 3
-
Distribuição Amostral das Proporções-
Estudantes porDepartamento (7. 1.3)
7. 2. 4 - Tempo M�dio Diãrio Disponivel para Leitura.
7. 2. 4. 1 - Distribuição Amostral das Proporções - Professores e Estudantes.
7. 2. 4. 2 - Distribuição Amostral das Proporções - Professores
por Departamento.
'
7. 2. 4. 3 - Distribuição Amostral
Departamento (7. 1. 4) das Proporções - Estudantes p:r
7. 2. 5 - Fontes de Informação Mais Utilizadas.
7. 2. 5. 1 - Distribuição Amostral das Proporções - Professores e Estudantes.
7. 2. 5. 2
-
Distribuição Arnpstral das Proporções -Professores rorDepartamento.
7. 2. 5.3
-
Distribuição �mestral das Proporções - r:studantes porLouicira G. C. 1clo. P5.bi tos e Interesses dos Usuários da .•.
I - LISTA QE TABELAS
7.2.6 - Localização das Fontes de Informação cm BibJiotecas.
7.2.6.1 - Distribuição Amostral Nas Proporções - Professores e
Estudantes.
7. 2. 6. 2 - Distribuição Amostral Nas Proporções - Professores por Departamento.
7.2.6.3 - Distribuição l\mostral das Proporções - Esturantcs nor Departamento (ve� 7.1.6)
7.2�7 - Corno as Fontes Utilizadas Chegam ao Conheci�cnto dos
Leitores.
7.2.7.1 - Distribuição Amostral das Proporções - Professores e
Estudantes.
7.2.7.2 - Distribuição f.mostral das Proporções - Professores rcr Departamento.
7.2.7.3 - Distribuição .l\mostral das Proporções - F.stndantes �or Departamento (ver 7.1.7)
7.2.8 - Informação·Ohtida na Oltima Visita à BibJioteca Central da UFPe.
7.2.8.1 - Distribuição Amostral das Proporcõcs - Professore� e Estu<lantes.
7.2.8.1.1 - Motivo da Não Obtenção da Inforrração.
7.2.8.1.2 - Usuários e Não Usuários aa Bihlioteca Central da
UFPe.
7.2.8.2 - Distrihuição .l\mostral das Proporções - Prof0ssores f("r Departamento.
7.2.8.2.1 - Motivo da Não Obtenção da Informacão.
7.2.8.2.2 - Usuários e Não Usuários da Bihlioteca Central <la
UFre.
'
7.2.8.3 - Distribuição Amostral das Proporções - Estunantes nor
Departamento.
7.2.8.3.1 - Motivo da Não Obtenção da Inf 7.2.8.3.2 - Usuários e Não Usuários da B
UFPe. (ver 7.1.8)
7.2.9 - Opinião Sobre o A�endirnento na
UFPE.
rmaçao
lioteca C'entral
ªª
C'entral f..a
7.2.9.1 - Distribuição Amostral das porçoes - Professóres e
Estudantes.
7.2.9.2 - Distribuição Amostral das Piroporções - Professores ror Departamento.
Louicira G.
e.
Melo. Háhitos e Interesses dos Usuários aa ..•I - LISTA DE TABELAS
7.2.9.3 - Distribu�ção 1\rnostral das Pfoporçõcs - Estudantes por
Departamento (ver 7.1.9)
7. 2 .10 - Modificação no Sistema de Atenclimcnto da Bih1ioteca ren tral da UFPe.
7.2.10.1 - Distribuição 1\rnostral das Proporções - Professores e Estudantes.
7.2.10. 1. 1 - Hod�.ficações Sugeridas no Sistena de Atendimento da Biblioteca Central da UFPe.
7.2.10.2 - Distribuição l\mostral das Proporções - Professores por Departamento.
7. 2 . 10. 2 .1 - Modificações Sugeridas no Sistema de Atendimento da Biblioteca Central da UFPe.
7.2.10.3 - Distribuição Amostral das Proporções - Estudantes por Departamento.
7. 2 .10. 3 . 1 - Modificações Sugeridas no Sistema de Atenclimento da Biblioteca Centra� da UFPe. (ver 7. 1.10)
1.2.11 - Utilização da Biblioteca Central da UFPe.
7.2.11.1 - Distribuição Amostral das Proporções - Professores e Estudantes.
7.2.11.2 - Distribuição Amostral das Proporções - Professores por Departamento.
7.2.11.3 - Distribuição_ Amostral das Proporções - Estudantes ror
Departamento (ver_7.l.ll)
7.2.12 - Conhecimento dos Serviços da Biblioteca Central da
UFPe.
7.2.12. 1 - Distribuição Amostral das Proporções - Professores e
.
-Estudantes.
7. 2.12. 2 - Distribuição Amostral das Proporções'- Professores pr Departamento.
7.2.12.3 - Distribuição Amostral das Proporções - Fstudantes por Departamento. (ver 7.1.12)
7.2.13 - Fatores do Desconhecimento dos Serviços Presta<los pela Biblioteca Central da UFPe.
7.2.13.1 - Distribuição Amoctral das Proporções - Professores e Estudantes.
Louicira G.
e.
Pelo. IIãbitos e Interesses dos Usuãrios da . ..7. 2. 13. 2 - Distribuição �.mestral das Proporções_ - Professores
por Departamento.
7. 2.13. 3 - Distrib�ição Amostral das.Proporções - Fstu<lantes por Departamento.
7.2.14 - Dificuldades Na Utilização dos Serviços da Dihliote ca Central da UFPe.
7. 2.14. l - Distribuição Amostral das Proporções - Professores e Estudantes.
7. 2. 14.1. 1 - Causa Principal na Dificuldade em Utilizar os
Serviços da Biblioteca Central da UFPe.
7. 2. 14. 2 - Distribuição Amostral das Proporções - Professores por Departamento.
7. 2.14. 2. 1 - Causa Principal da Dificuldade em Utilizar os I.i vros da Biblioteca Central da UFPe.
7. 2. 14. 3 � Distribuição 1\rnostral das Proporções - Estudantes por Departamento.
7. 2. 14. 3. 1 - Causa Principal da Dificulda<le em Utilizar os
Serviços da Biblioteca Central da UFPe (ver 7. 1. 14)
7. 2.l5 - Uso de Publicações da Biblioteca Central da UPPe. ,por Línguas.
7. 2. 15. 1 - Distribuição Amostral das Proporções - Professor0s e Estudantes.
7. 2. 15. 2 - Distribuição Amostral das Propor\Ões - Professores por Departamento.
7. 2. 15. 3 - Distribuição �.mestral das Proporções - Estudante por Departamento (ver 7. 1. 1 5)
Louicira G.
e.
Melo. Hábitos e Interesses dos Usuários da ...I
Estudantes e .nrofessores universitários
são analisados como usuários de hiblio
teéas, sen<lo verific�dos, através da
aplicacão de UJT\ question�rio, os hábi
-tos e interesses revela
b�
nos procPs-sos de obtenção do é feito pela diversificados, 'SOS de. 1 - INTRODUCÃO. açoes. O estu crrupos ondentes a cur -universida
De há muito a bibYioteca perdeu o sentido CTue 1
-lhe impunha a etimologia - um mero depósito de livros. Seu
con-ceito moderno de sistema aberto,1 parte inteqrante de um outro
mais amplo , pressupõe "um instrumento vivo, a serviço da �duca
ção e da cultura".2 5 Este pos.icionamento parece aceito já nela
maioria dos profissionais que'militam nos diversos tipos de
bi-,
.
bliotecas.
Assim, John Zimann apresenta seu ponto de vista autorizado: "um laboratório científico sem uma biblioteca é co rno um gato do aual se tenha extraído o córtex cerebral: as ati-,
.
vidades motoras continuam funcionando, mas lhe falta coordena-- - - ., 29
çao de memoria e proposito
�as bibliotecas públicas encontramos a mesma
aceitação de propósitos. Nos Estados Unidos 21, tanto quanto na
14 '
Dinamarca , as bibliotecas públicas aqiram como suporte na vi da escolar, inclusive ajudando na instalação, desenvolvimento e manutenção das bibliotecas escolare�. No Brasil, onde as bibli�
tecas dos colégios são deficientes ou mesmo inexistentes, sao
as públicas que preenchem esta lacuna23•
0uanto as bibliotecas universitári«s, por sua
própria definição "um subsistema do suprasistema educacio -nal" - e "como parte integrante da universidade", são as·part!_ cipantes por excelência do processo educativo"·? e cultural do Pais.
Louicira G.
e.
Hclo. Hábitos e Interesses dos Usuários da. . . 9l - INTRODUÇÃO
Se " o papel fundamental que a bihlioteca c1escMpcnha é de tipo educacional"e se "neste con�cxto sua utilização torn�
-se um método de ensino • . . ao lado da aula expositiva e <la
õis-15
cussao em grupo" , uma pergunta fundamental se coloca: como a-tingir esses objetivos e como atingi-lo bem?
Ocorre-nos, de imediato, que para r1c Luhan, a aula expositiva é um triste arcaísmo em nosso tempo. Educar, hoje, é
17
mais "desenvolver ..a capacidade de resolver problemas" e seria
desejável que a biblioteca orientasse seus objetivos dentro de�
sa visão maior da educação. Para tanto, o fundamental parece 9:!I'."
o conhecimento daqueles a quem ela pretende educar. Em última �
nálise, conhecer o usuário através de seus fábitos e interesses para perfeita apreensão de suas necessidad�s.
Mas o usuãrio, p6lo para o qu � converge a pr6pria
razao de ser do sistema biblioteca/centro de informação, nao
é uno, mas múltiplo, quer no tipo, quer a psicologia e, ainda, na interação entre o indivíduo-usuário e os sistemas que o mol daram.
Concordamos que as reaçõesLde um cientista, quanto a seus interesses, hábitos e necessid,6es, serão diversas das reações dos técnicos, dos professores, dos pesquisadores e dos
estudantes13• Além disso, um mesmo usuário
com as alternati
-podem variar, com o tempo, com 3 20
vas, com o lugar, etc. .
acordo com: Se cs sistemas que o af.etam sao consiaerados de
- sua cultura;
.,. I
seu sistema politico; I
- o grupo do qual faz parte;
- "o colégio invi�Ivel a. que - a organização �orrnal; - a Equipe de trabalho; - ele mesmo? = o sistema iegai/economico;
'
pertence:- o si.stema formal de informação"
teremos urna idéia da dificuldade de se estabelecer um usuário -padrão.
•!eira G.
e
.
Melo. Hábitos e Interesses dos Usuários da... r,1 - _g1TROD1JÇ1i.O
O aue nos parece óbvio e nue é confirrnac'lo n0 l a ) •
-ratura e que , exccrao feita aos oue interpr0tam êltrav�s c10 T11 r
fís pessoais , o usuário/padrão foi transformado em crrupo/p, cl�ão.
Ora , para estes qrunos/padrÕes, encontra.nos a} rru�.
naralclos em países tão diversos como a Inqlaterra , os Fstados
"nidos e o Bras�l. Por exemplo , professores inqleses, brasil �
-ros , profissionais das indústrias nos Estados Unidos e no sil parecem preferir os livros como material usual para b�acas 11 13 16 2 2 6 .
ra-suas
Seria correto imaqinar que do momento em ouc o u:1,
-rio nassa a ser considerado como grupo/padrão deixa de ser con<li
cionado nelas parâmetros anteriormente citados 1·?,r..credi ta.mos rrue
�s sistemas <1ue interagc1'rtcom o indivíduo influenciando seus
r
..
ihitos , interesses e necessidades atuam igualmente nos qrunos . P
0xnl1caçio para estes naralelos narece c ara. � s esf0rar tf ·�
cas e culturais brasileiras são ' desenvolvidas '
rr.:.o dos arunos correlatos inrrlcses e americanos se f uz sC'r" � ssim , cMhora a caracterizarão qrunal coincida e� l ' nhas e
s0ra no detalhe que se farão sentir as diferenças de í · T"l"' in;,. . ..
d0s arárnctros. Serão estes detalhes a0ueles citados ,or � . r (n!vel de canacidade! maturidade de visio ! maturidade de n r
; . ,
!" 1.. � . aane , nive de variedade , nível vocacional
nc :: ssida--.e , correlatas com a ocuoaç:ão e com o ' hc h· · · . . . • ... , �-- forma acreditamos crne nara estes detalhes Sf'r.§ nu 1 1
·_tu�� estran�eira. Temos �ue encontrfr·nosso pro�rio ca� 1
distrinau _ndc as característ1 �ciS -ue m6 "ffl o u ,, · �10 bra�i l �
�an · � � anto no emos ver a metodoloqia estra�
ader· .add aos nossos obJ ct:_ vos. F.mbora haja c,ms .n � c·e _.
� mr -e ex lÍclto) , sobre a inacfoC"!· acidade drn méto-� '"' .:. m vi ·
') 2 2 ,o arrola cinco m�todos usua1 s: : "a) ouest . ,nar
.trcvi sta�; e ) método
ae
diário (auto observar ;o r J ,,,:io : d) observacão (dn u�uário por seu estudioso); e ) nn�l se
cte �ados existen�es".2 8
Todos eles apresentando vanta�en� e <l0svant 00.n � ,
duas conclusões parecem , no entanto , ressaltarem na litc :�tu ·a
a) o 0uestionário é o mais usado método de nrs0i 1 �
Louicira G.
e .
Melo. Háhitos e Interesses do Usu5rio dR. .. 1 1 l - I 1TR0nfl('J\('). ·. 3 2 0 2 8
rios
b ) ohtém-s0 vant q ns ouanao aoi � ou Mui, m odos fo
-rem usados concomitantemente 28•
Resta lembrar ainda aue o crescimento mundial <la J it
rcttl�ra torna a recuperacão da informação nrohl0mática , o rruc é\
fe-.... - í 2 6
ta sensivelmente as diferentes atividades cm seus varias n veis . Cabe ao bibliotecário, elemento de liqarão entr . a bl r·lioteca/ccntro de informacão e o usuário ,tornarse .;.nto nEnn e -xercer esta função, uma das que lhe são inerentes. Assim , �lC" ne ve descobrir meios e técnicas para divulgar, de forma dirctc e and1Itica , o conteGdo de sua biblioteca aos usuários . Fsta e -o
-9
siderada , por A. do Espírito Santos , sua mais alta funrão prnfi�
sional.
entro da estrutura universitária , no entanto , o c0n �0nso estabe lece que o bibliotecário participa, ou deve nart �c·
-�r, as ativioades e ensino e da investiqacno cie� t�fi-a.
c�m
-�l seus ohi eti Jos se asscnelha aos dos pro 0s nr�s- tr. nsmit . .. icar cor..hccirrentos adcuiridos e promover o ancrf�ic:oament , e
. ,;; , 1 5 9 4 2 4 ��r_o .
Gelfand che�a a afirmar aue , dcntr .a . •nini str� r .... """rsi tária , "os hihliotccários devem ser '"'OnsidE' ,...r' os me:"'1"'
o ensino e da pesquisa, com categoria, títulos , pr0.rro0ativas
•, ncimcntos ,
soal docente" .12 e responsabilidafes an5loaas aos do
ncs-Por outro lado, evidencia-se/ na literatura, nue o �i lictecário é h01e um técnico cuj a formação é insuficiente n<ra
Xe-ce - r, com e iene a, f ' - i suas funço-es1 1 2 7; 1º 6 1.
. pesar do tual avanço tecnolÕqico dos Meios dr . t: ·
_ca,�ao , ... ac- --;.,....,... .:.cas de armazenarnentó e rccune:r J' iVJ de � ; ,-::
�� cto nrocessarnento de dados, r�flP.tindo- se em todos os · 0
a bihlioteca , Banson ·13 afirma aue somente as tarefas mais. �,
n �s sao executadas pelos bibliotecârios.
Assim, parece existir um enorme fosso entre os o 3 i
I
vos primeiros dos profis sionais da informação e as ativic uí1e. e
r.ouiciru G . e. Melo. Háhi tos e Interesses dos nc::uários ela . . . > 2
� - I ·T
onurJi
n
.
Pressente-se, entretanto, uma evo uçao rcnresent tiva
t�cnicas e nos processos da ciBncia da hib ioteconomia. Bases
�eóricas mais só lidas estão se delineando atrav�s dos estudo: de
sp0.cialistas conceituados ; e certo 0ue novas perspectivas se a
brem nard solucionar todos os problemas anui sucintamente exnos -tos . Esta parece ... ser a certeza de mui -tos dos nue tentam novos
ca-20 1 8 8
. inhos
A idéia deste trabalho surgiu primciramertc· c<o de�ejo de fornecer subsídios sobre as necessidades dos usuários de Di
bl ' otecas Universitárias, observados dentro de um contexto tinica
rrente brasileiro, seguindo a linha de estudos que v�m scn�o �csen
volvidos nesse campo tanto no exterior quanto em nosso País, po
àcn�o servir essa análise para o desenvolvimento de novos métodos
de ensino e pesquisa.
Com essa idéia em mente, nos propomos a levantar os hi�itos e interesses dos estudantes e professores de crraduaç5o do Sisto.rna ComuIT de Ensino e Pe?quisa Básicos da Universidade Pedc
al de Pernambuco (UFPe) , cuj os acervos hibliocrráficos
transferidos ara a Dihlioteca Central da t FPc.
Por outro lado, sahemos que una Cniversir.acc , � rn
ating::.r os seus obj etivos, necessita de elevadas somas cm P s
o��élr.:cntos e esforcas adrünistrativos na manutcncão e é'0scnvc,
:"'ente dos seus recursos hUJT1anos e materiais.
Grande parte desses recursos s _ destina L os e rv �·
c0uioamcntos , nc-ssoal especializado e instalacãQ de bih. iot �n s
� , �cr.�ro do co�texto universitário, cons1 erél!l'os �on�t .. _ar
impc��a�te meio catal!zador de ensin0 e �escuisa .
trwre . .. ,., de ,!.1Çsse sentido, nossa pronosta é f or ... cc r :J.va iação e c!.e:>cisão não sonente .. (U"'\ini� -, is ,,. ,... (.J
B ·�hlio eca Central da UFPs., corno tamhérri aos "1rof s �ores , ;;e- ''
�os e a maxinização da utilidade de um sistema tão caro
"' ouicir G. C . · elo. nábi tos e Interesses <los T �niirio'"' n . . . 1 l
2. FE F.Pl\L nE prP 1 n iCO
A r·nivcrsidac"' Fcr.eral de Pcrnan:buco ' orqan1. zar'l
e""trutura e métoc!os de funciona'l""\cnto crue prcservani .:t t nidn · -. rlat;
suas fun�6es de ensino , nescuisa e extensão , e asscqura a n� -
tilização dos seus rccur�os humanos e materiais .
r.
estruturara �m cpartarr1entos coorcenados por edcs mais am las denominadas cntros.
O ensino , a �esnuisa e �s ativida<lcs de ext���5o , �n
volvicos em cada curso ou oroJ eto são desenvolvidos �'cdia�t0 a
cooperac::ão dos Departamentos de um r:?es�o ou de àifcrcntr·s C'cr. tros ,
responsáveis pelos respectivos campos de estudos .
Os Centros, óraãos 0ue congregam ur:i conj unto 0c . e,,;.
ta�cr.tos com a finalidade de desenvolver o ensino, a rc�quis� e ,
extensão, são agruo�aos em dois sistemas :
a) sistc�a comum de ensino e pes�uisa básicos ;
b) sistema de ensino profis$ional e �cs�uisu anl ica da.
Os centros do sistQI".a comum Ide ensino e • csc-u ·.s :1 ,
cos correspondem às áreas fundamentais do"' conhcci�entos hu-;-'c:. .r
..,
estu0ados em si nes�os ou eI1"l vista <le ulteriores aPlicaçõ0s e f.,a os seguintes :
a) Centro de Artes e Comunicnção ;
b) Ce::1tYo de Ciências F.xatas e da .latureza ; c) Centro de Ciências B/ológic s,
d ) :-'entro de Filosofia e r:iências I.urr,2.n .... s . Os Centros do sistc�a de ensino profi�sion ._ sa aplicad� corres onde� a â�c�� cspecicicas àe - 1c�r.ão c: .
fie� , tecnol6gica e cultural dos conhcci .. cnto h ·�a�o , e a, •
nar:1.ento profissional e sãsi ,o.- seguintes:
a) Centro de Fc1ucação ;
h ) Centro de C'iê�cias Sociais J\nlica<l2..s ; c) Centro de C'iênc.:.as da Saú�e;
d ) Centro de Tecnologia.
Os Deoart�entos , ue dcsenvolve!Tl ativ::..oa(1c�
-1 i C' • Melo - Hábitos 0. Interesses dos tJsu/i r_.. ore r1c .
te"l - '1 , no âTihi to de suas are as esnecíf icas, c?an,nam-sc, r,. - ,.. -:, t :i:_
tos nos centros.
O Conselho Dcparta.Mental de cada Unidade dist.:::- i""'\. disciplinas entre os Departa.Mentos respectivos e os D0.nar , I" •r
estão vinculados aos Centros na distribuição abaixo · cscrit<
I - Sistema Comum de Ensino e Pesauisa Básicos :
a) entro de �rtes e Corunica\ão :
-Departamento de Teoria da Arte e Expressão l rt: I s t L
ca;
-Departarnento de Jl. rquitctura e Urbanismo ;
-Departar.ento de romunicação Social ;
-Departamento de Letras ;
-Deuartamento de csenho ;
-Departa.Mento de Bihlioteconomia.
b) Centro de Ciências Exatas e da Natureza :
-Departamento de :!='Ísica;
-De:.>arta.'":'lento de i �a temática :
-Dcnartarrento de l:statística e Inrormát.1c
-Departa.Ment:o
ce
)uí:rücc..e) Centro de Ciências Biológicas:
-ncnartarnen to de nato:r.üa ;
-De!)artamento de l' ntibióticos ,
-Depart'"'I"E'""to e.e Eiolog.:.a E SPC C Í u i. :
-Departal"[\cnto de Biologia Geral ;
-T)eparta.,.,.,en o de ""iof .: sica e Rádiobioloo .., I
.
-Denarta"'1en-to ele Diocruímica ;
- eparta�e��� r e �isiologia e FarT' co· c l a ;
-Dep�rtam _nto de ! isto gia e�orfor - ncs
-Depar�arne�to de icologia.
d) Centro de · ilosofia e Ciência Humanas :
-De?�rta�ento de Filosofia;
-Departancnto êle História ;
ui eira G .
e .
rc · o . r.ábi tos e Interesses dos Usu5.ri os e , .. . 1II - Sistema de Ensino Profissional e Pcsauisa
rr,
�
cac1a :a) Centro de Educa�ão :
linculados ao
- Dcparta�ento c 0 Funda�cntos Sócio-ryi· os�:ic�G
da F.d cação;
- Departamento ce Psicoloqia e de Orientação F.<l ' cacionais ;
- DeDa� ta.,.,cnto ôe i\C1I"linistracão Esco ar e P :. n(·:::2
�ento Educ�cional ;
...
epartamento ce (étoctos e �écnicas ce cnsi ,O •' 1 � · � 1 · -- LC'.o e<11.o 1.:e f..";) 1.cac.:ao
Centro de Educaçao Coorcenadori� de F�sino
ências do �ardeste. Ô"
C:!.-b) Centro de C iências Sociais Aplicadas :
-Depar":::ar.1ento de l\.drninistraçãc ;
-Denartamento ae Contahilidade;
-Departar:1cnto de Economia ;
-Departa: ento
a·
1.. Se:::.--viço Social . c) Centro de Ciências da r�úce :-Dcpartamc�to �atLrno Infantil ;
(1)
-'Jepartame!":to d<;; r�edicina Clínica ; - eparta:;.�nto de Ciruroia ;
-;;enn.rta!"' c�to de !'íedicinc. Tronical ·
-Departa.rento ce .curo-P i�uiatria ; -Pepartamento 00 Pato qia ;
-Dcparta"T1ento de. �:edicina S0c1.a1. ;
-D� arta!':'.ento de Farmácia ; -De,..."' !:'-C, � �n 'C,.., -De artamc:ito -Departamer.tu de de de Í, ica e. do � 1 qi� Pr vc�t1v� �-otcse e Cjrurgia Buco-Fac:ãl;
1utri -o
-De:'.)artar ento de Enf crm .... çre,, ;
F.ducacão Física ;
.
-Gcparta"'lent:. de-Dcpar .... ar.cr.to de 'O .. ea b ' l ' t -1. 1. açao .
Cent o de T.ecno] orr · a :
-DepartaJ"lento de -Departamento de: -Dcparta.rncn to de
-Departamento de
-DepartêL"".e::--to
e.e
Enqcnharia F.ngen aria Engenharia "":nc:;cnharia F.n-=:-enharia C'artoará Civil ; Elétrica ; Mecânica ; de 1 • .; ,.... ...,, ' ... . , e ,;J .
·--
-- -
--- -
.
-ica ;Louicira G. C. Pc o. n5bi tos e Interesses <'los Usuários c1 u. • • • ('
'> - l'."IVF.RSID DE r:'EDFRl J. DF
-Departa:rn.cnto de reologia ;
-nenartélfficnto de F.nerqia Nuclear ; -nepartaI1ento de Oceano9rafia .
tncpart,:uncf\tO de Direi to Público (;c:ra 1
Fuculdade de Direito !Processual
�Dcnartw ento de nireito Fspcci�liz �e
1�eparta.r-�nto de Teoria do Direito e r : �c �o Privado.
A Univ� rsidade , para melhor desempenho das s· ac r
ti�las tarefas , dispõe , além dos Centros , de Õrgãos Suplc�crta ·
res de natureza técnico-administrativa, cultural , recreativn e
àc assistência ao estudante.
Os õrgãos Suplementares , diretamente subordina<los ao
�itor sao os seguintes :
a) Biblioteca C ntral ; b) Fditora Universitária ; c ) Hos�ital das Cl �� icas ;
d) Úcleo de Sduca ;ão Física e Desportos ; e) Júcleo de Processamento de Dados ;
f ) Núcleo de Televisão e Rádio .
'os órgãos Suplementares não há lotação própria d
pcsscdl docc�te .
Pa�a fins de ensino , ?Csquisa e exte�são , os õr�ãos ��p1c�ertares estao a servir.o �a Universidade .
-. 1 - B1�liotcca Ce tral
A Bi bliotec, Centr , d UFPe. ,
�º-
c�i�d- 10 ('"'ele Decreto . . ? 6 2.4 93 de 19 de abril de 19 6 8 0uc �provo !:.) de �eestrut ração cta UFPe . tendo como "f i. aliclade rct.!"' ....
..:·anizar e cL. undir a doctlT"entação e.e que :1. • ni v .rsidã "" -.
que man térti. " •
/
As bases da Biblioteca Central foram lancai��
da criação do Serviço Central êe Bibliofecas como u.rna Sec-.0
Reitoria da UFPe. em 1 9 5 3 , e tendo como finalida0c a coordc
.... o icir.:i G.
e.
!�c1 0. Hábitos e Interesses do t suiír.ios c1, . . .2 . 1 - n�b,i otcca C'entral
EM 1 9 6 5 foi transforr'ada cm Serviço de: noe l.-. •:-.t,
co e:uatro Secões : Seção de Fihliografia , Laboratório r i r -ro ..
-Fotoqráfico , Seção de Controle de Bibliotecas e Bibliot e C'c .
-cral .
Some:o.te a partir de 19 6 8 comecou-sc a pensar _ c�j v�
me!'lte numa centralização de coleções biblio']ráf icas , e. s-· j .:i.. C'e,
fosse dada lli'.'.a maior ênfase a construção de seu eàifíci s·•c.e.
A evolução oara se alcançar os obj etivos col ��aao�
t�n sido , entretanto , norosa. Inicialmente , foram cer.tra, i z �
�s co1.e<7Ões dos Institut:>s Básicos , com a transferêr.ci. dos ac0r
vos de livros e perióiicos do Instituto de Letra e Instituto 0
:r'iloso.Cié:. e Ciências Humanas para o novo edifício da Bi licl"?Cl.
Ccntr�l ,ue �oi inauaurado em 19 de abril de 1 9 7 4 furcion�n(o
nt..r': horário de 7hs à� 2 2hs de se�unda à sexta-feira e de 7hs , s
13 s nos sábados, cominaos e feriados.
Apesar do Edifício da Bihliotcca Central oferecer em dir.Õ(.)S físicas satisfatórias nara atenc1er as unidnrcs d<:! UFPe.
m.:itas delas , ainda , peIT'1anccem COI'; suas col , Õ�s à lívros e
r4S�icoc, al�� de haver sido exclu!do todo o material b liorr -
:ico es�ccífico de �ós-0radu� cão , face as nressões est he J �
,e o proccs�or�fo �os diversos cursos PM nível de nos-c r�r uar
r.
�
l verdade �ue muita coisa, ainda , necessita i ,J iotc c.... ..
,
-1 ara satisfazer , plcnal"1entc , a todos 0s estuc ntc��ores e funcionários da U?Pe. , �as não se ·po,e
de reconh0cer crne o cdif !cio , ::1lancj ado cspccia .Me •• ': ,·
-1:stalacão , foi construído dentro ce UI"' escruern
cresc· ente �ror�essivo de seu acervo hibliogr�fic rc r
os requ1.si ... ·-s 1...idü.pensávcis ur. bon atendir.1cnto clr cu �os , do �aca que está de s�lõcs para Jeitura , cabi .L � p r
dos individuais, equipamento de foto-rcprodurão e servi� ,�
; lém de órgão coorr1cnarlor do acervo hiblioar; .f •
uni ancs êa VPPe , a Biblioteca Central é tanhém sede no coletivo Rcqional de Perlodicos abrangendo bibliotcca3 �n
ba , Rio Grande do 'orte , Ala0oas e Pernambuco. �s Bibliotc
toriais , crnbora ainda não institucionaliza�as , sao orc2.o.
.... ouicir-a G .
e .
.
�1..:lo. Hábitos e Interesses c os Psn5rios ela • • • - B�bliotecü Centr,al.�r -o� Suplc .cntar .s.
O acervo da Biblioteca Central ul trc1pass :i , • t.1 l:"'
a 95. 74 2 volumes incluídos folhetos e ?Criódicos , nara ur•1
�ente anua_ �e cerca de 2.2 8 5 leitores inscritos e 1 . 3 0 , vi�-t
.r-� • :'-resta uina :rr:édia de 2 2. 250 informações anuais e: , ar:-,r ::i
.. ��te 1.500 orientações aos seus leitorqs sobre o u0� c a
Dib:ic-teca . E 1 19 77 , foi registrado um total pc 52.6 4 0 em?réstinos �
17 1.40 6 consultas, o que representam un a média mensal de l� . ( 7
consultas e er.préstimos, com UI"la frequência anual de 309.32 5 �s 1
ários .
10 Brasil, a Biblioteca Central mantém intercâ,""lr,io
com cerca de trinta congêneres e no, extcrior , com mais êe duas dezenas de bib iotecas de Universifades e de outras Instituic6es , �uitas das quais fornecem um grande número de nublicaçÕcs , 0uc
acarretam um considerável au.�ento do acervo. Faz-se ristér rcs s2 ltar �ue a Biblioteca Central, atende, também ao nível de pri meiro grau e sue utilizam , no'rmalmente , a colcç20 básica de rc . c
rência para consulta, por ser a Única Biblioteca d a localid�dc com livre acesso aos aue a procura.
�:�lio�eca Central te.� UI':'. Setor csnecia1 r
ê�cia legislativa que informa � Universica e so rc tcxcos
;=
- os, leis, j3cretos,decretos-�ci , ?Ortarias , fazendo diari�r .�
te a anális . �o Diário Oficial ca União e outros docUr:1crto.
forrr.a : � Biblioteca Central está constituída da sequinte
a) Conselho Técnico-Administrativo ; b) Diretoria ; e) .nssessoria; ct ) Secretaria ; e) Secio de A0uisi��O i f ) fervi�o de Documentarão ;
g) Seção de Controle e Distribuição do :-�ateria::. . - bliográfico :
h) Seção de Processos Técnicos ; i) Bibliotecas Setoriais.
u ci..:a ,... "elo. ! �bitos e Interesses dos L�uãr�os <l� • • " - l
.
.
- �ihlio+ 0ca Central .2 . 1 . - Org,�onrarna da Biblioteca Central.
,-.-- ----Scc�et..:' r�a Conselho Técnico-�dministrativo Diretoria f. () •
--
--
--
--
---
-
-
-
----
--
--
-
---• � ao e Processos Técnicos Bibliotecas Setoriais 1_J
, l. ...... ouicira G ..
e .
Melo. Hábitos e Interesses cios llsuá rios da . .. ' ,..,3 - CM'I'O D() TP.l\BJI LHO
s áreas estudadas foram �s seguintes : 3.1 - entre de �rtcs e Co�unicarão.
Através dos seguintes Departamentos : - Biblioteconomia
P - Letras
e
-
Teoria da Arte eD - Desenho Expresslo Artística
I
13.2 - rentro de Ciências 8xatas e da Natureza.
Através dos seguintes Dep�rtamentos :
E - matemática /
p - Estatística e Info
7rm.- tica
G - Ouímica
3.3 - Centro
cc
Filosofia e Ciênciàs Humanas..Através dos seguintes1Departamentos:
I H - Filosofia / I - I:istória J - Ci��cias Sociais - Ps:.co ... oqia � - Ciências �eográficas
�&-a di �ecionar a nossa res0 is ao trctté�icnto nc ç;er.cc e obJ cti vo do uni verso err. auestão, :leixamos de i "e uir scquint � un��ades :
- Centro de riência Biológicas .
Denarta�ento de Irquitetura e Urhanis�o e n _ mente de Comunicação Social do Centro f ! �· Comunicação .
Denartancnto de Física ao Centro de Ciências tas e da Natureza .
A nao inclusão do Centro de C'i�" Cias Dio 5r!r - . �ati vada nela inade�uação a este caso da técnica ut�lizê c
ot..tros Centros, onae a análise se baseou nos n�oartarr0:1 t. -.
..., uicira G .
e.
Melo. Hábitos e Intcr<'ss�s nos PsuE rios <1< • • •3 - C'M1W) DO 'T'P7' Pl\LF().
1 . Centro ele rilosofia 0 C'irinr.ias Ft1T"'ê1J'i,1 S.
r:uri0ro cc ncnartaJT'lentos, tornondo impraticé <' cons id0 nr car'
UM àeles corno unidade de traba ho.
Al&� disso com a inclusão dos outro; ccn�ros , : :
tinhar1os uma base suficiente para análises e conclusões .
Os Dspartamcntos que tarnhém foram OMiti�OS COnci
varam suas coleções em bibliotecas setoriais , +'uqinc.:.o af'�ir.
r.osso campo de trabalho, que se concentram em Dcnartilli'CJ'it��
cujos acervos haviam sido transferidos para a Dihlioteca rLn
tral .
4 - 1 ETODOLOGil' •
Para a coleta de infor.-,ações foi usado UI"' n estio-r ' nário, aplicado a um conj unto de estudantes e professore�
qracuação do Sistema Comum de Ensino e Pesquisa Dásicos. . . :; '
forar:, incluídos professores e estudantes de nós-qraduar�o
or-/
que as coleções transferidas para a Biblioteca Central
-
for./
esy:,ecificamente dos cursos de graduaçao. O modelo do crucst:io-/
nário utilizado é apresentado no íten 7 . 1 .
Não foi poss ível realizar entrevistas , nor de pessoal disponivel , porém os questionários forarr' por ca�os, aproveitando-se essa oportunidade para corrigir
Gistorçâo ou �sclarecer dúvidas. 1
al
ª- ,
t::--J>. s perguntas tentaram ser obj etivus e aprese"'\ --�r
.
.
/
on9o�s co�prçensiveis.
th coleta dos dados 9rocuramo.3 evitar :me fos ... c> ...
feitaJ gene�alizaçõcs sobre atitudes, conccntrct� o a atcnçã bre fatos conc�etos e neces sidades reais do
4
�-
t·�ETODOLO .IJI. 4 . 1 � tilltbstraqem.• suários.
A �aior partes dos planos de arnostracrem não r. te auc um indivíduo seja selecionado duas vezes n��a da�c tra ; consequentemente , se a ponulação não é su�iciente�er�e grance em relação ao tamanho <1.::1. amostra, a teoria não ser:: �
-o 1.cira . C . Melo. niibitos e Interesses c1o'"' tisu5.rios c1"' • • • 2 .,
á - .'C'DOL0G f.. •
- l'I'10StrE-geM.
u o.aMcDte correta. A dificuldade criada e� tais conc ·r��s r �rl
e ... contornada ne la· modificação da fórmula oara o desvio •)ac;
Dessa maneira , se U 1.nd1c o ta c n�o a nr onde se tira a run.ostra e N o taManho dessa ar1o�tra t · ra<l
""OS 1C"-("\ , pode ser der'lonstrado cme a fórr.ula do <lesvio n;-dr5
U!".'ã proporçao ,
Tp,
=Jr�
,
deve ser suhstituída pela fÓIT" ' � u :...
Tp '
= �
'1� •
.J
J
u
t - 1-
N
ar.de J U-tT é um fator de correçao.
U-1
Para resolver o Droblc�a de auu
!"d e r�cessário para atingir- se com uma daa�
.1. u.tiva de p , escolhe-se " N " de modo nuc o nur,c ro conveni ·r �
� " -:e desvios nadrões de pr . ' dcv a iqualar o erro máxir:c da
t_ ... at:.. va deseJ ado.
r1
ScJa ''E" o erro máximo da cstirr.ati ra escol .ide r rc.
e.:. ao d2 r:oss estinativa) seja Z o valor • . r, var.ávcl nc
!"On.:.zac.a) co=r-�nondente. Pntão, N deve sati sfa zer à e0Laçac
r or:.de : V :.o de - -- - E
. (. rcr)
(u-n )
2 "l\u 1
-E N· -r .
Zp • P.cr z2 . Pa + E2 (U-� ) o . � ou = 1 )P.. taLela. aprese. tada '10 Íten', 4.
J. . :
acLa, teA • -, ;,:,, ·· � l· e::.
�, �fu· 1 C..!!!1u
( 1 ) ' se nao ,
-
Uiconfianra de q 5 � (i.e., ,.., L,
=
1, 96 2 c sviosr
·
n
" = 0, 0 5 (ou 5 % de f idedignidadC"), p = 0,5 ( 1
..
e =--
p � I út: sej a : �, 1 5 0 0 0 X 2 - Y 0 , 5 X O 5 -l� = ::: 3 60 0 , 5 x o , 5 + 0, 0 52 (15 o o o - 1 ,r-icir.:i. G. . 1clo Eábi tos e Interesses dos Usuários da .. .
ncrificrncmos ainda o tananho da amostra para U=2. 50 () , in c n:<' · r r
co�fic nça de 9 5i (i.e. ,Zb=2 desvios padrões) e "E"=0 , 02 (O�T� .
fidedignidade), então
2 500x22x0,5x0 , 5 ,.._
N�������������-
1 . 2 5 02 2
2 x0 , 5x0 , 5+0 , 02 . (2.500-1
O uso de P
=
0 , 5 na construção da Tabela ,ode o varbitrário , no entanto verifica�os aue o desvio pad�ão � un �e
norçao , ct saber � , assume o seu valor máximo cuando P=� , c
N
Ir.plica isso que 0.uando se está deteIT"".ina�<lo o l�, a�
d,. a.J'10stra necessário para se obter uma precisão espcc:i.f icac,
cstinativa , o valor de N para P = 0 , 5 venha a ser naior rio e· · u
r:ucr outro valor de P. Como decorrência , o uso de P= O , r & . · ..., u.:-c.
que o valor de N resultante sej a suficientemente grande e nos •· vc �
�ente maior do que o necessário.
Assim sendo , para estabelecer o tamanho d2 s 0mos t.:.·�..;
totais dos estudantes e professores respectiv.:uncnte tero�os
e
.., == 2.928 eu
11=
3 42 com "E",=
, 1 0 (.:!:_ 10%) ; interva lo de con-:iança Z0 � 2 de�vios-padrões ; e P = 0,5
=-.. 2 ..., <128. 2 2.
-0,5 ' r .... • .... L. 0 , 5.
0 , 5 ' ?L () , 5 0 , 5.
0 , 5=
-
9 6+
0,102 (2.928-1 ) 0 , 5o
5 82 ..4. , 1 02 (3 4 2-1).:t. que. N2 .. c...-anho d .I"0strc. em dos est ... ,c..antcs,
' 1 Ta a:1h<.. ... a ancostr2.;e:r do� p.!' -i:-e
T
-
ü ... :� 'J' .... ('"-
:l.o� _stt:dan t2.::.--�
•• .Jul Un1.verso ao rofc "'c-o:-es
Er'. � � �ida , P��a es� �clçcermos -� _e .-- d_ �roressorcs e estu<la, tes tcr-erno� or porc�ona_idade para cada sub-universo :
., l
2
-
u
9 G = 0 , 033 nara estudantes e 2 2 928 I... -
, = ,.
--:ores; L� 1 82 ..L 0 , 23 9 professores. = = para os ul 3 42Louicira G. C. Melo. Hibitos e Interesses dos Usu�rios
a�
. . .
t.- !""":TODOLOGIA •
. partir do universo de estudantes e professores conforr1e í � �.
4.
, 2 , adiante , e utilizando os fatores de proporcionalica<le ,calculacos obte�os as respectivas amostraqens constantes no :. �e .
. l.3, apresentando em seguida.
µosteriormente , usando-se uma tabela de nu."ncrü,;
alcatõrios , e as relaç6es de estudantes e professores de cad� �P
partamente sem reposicão , escolhemos os nomes dos nuc c'c e ... ,_
ser questionados , de acordo com o tamanho da amostra respect�·'�
ouicir ?�elo. Hábitos e Interesses dos
m.nr. .l'
•---
----
J\ ostraqcrn t1 •,
.
-
Intervalo de Confian,a de 95% (p= O, 5)Tamanho da arr.ostra para fidediqnidade
'.::' él.1'1-. r. h (' da popu: .:1r-;:;o 3 t 2 "H 5 0
...
, 0 0 0 --1 00 2cor
2 c: o o * 2 S 2 2 *.,
0 0 0 ., 3 5 0 OGO 4 5 0 0 5 !) (\ € 00e
" (\ 1..
10 :) ... ,J � . 5 " 'H f 2 006
., t: " t'. • J7
o
,.. ""
9-
.
o
+-o
1%. .
.
.
. ..
.
.
o
'.) 0 0 6 6 7 143 333 C91 0 0 0 + -1 1 1 1 1 1,
2 2 2 "' 22
2·
2 9,-
+ 3 % + -6 38 714 250 7 6 9 3 6 4 811 4 58 843 538 Q 7 0 6 0 7 P 9 J 6 € 7 9 09 765 9 3 8 � 2 9 59 9 0 � 9 7 6 ei 57 989 0 0 0,
1�3 1 0 3 t ':! 2 2 =l f\ ";> - 73 1 0 6 4 381 1 0 8 7 ·-3 C' 1 0 9 9 5 0 0 11
l Psu2rio.:. 1 r -(. êl • • • . • <lo 4 % + -3s
4 41 476 50 0 5 7 53 5 4 1 e: t (\ r; 5 e e;s
7 ::) 8 r, 5 4. - e, o f: () ('n M i
610.
] ..., 6 2 1 6 2 5s
J 2 2 '1 2 fi 3 1 r, 3 3 3 3 4 5 3 5 3 3 e: ') 3 r; ., � 7 � 7 � " i " ..).
3 7 381 3 3 ") 39-1 3 "> <1 8 4 0 0 + 1 "--
.,., ! ;:') ,. * r " � ..., o .,ª "
( f'\ /'\ ,;Louicira G.
e .
Hclo. Hábitos e Interesses nos Psu.irios clu • • :·r
4 - < '.:'ODOLOG I •
t . - AP1ostragem .
' . 1 . 2 - Universo de Professores eEstudantes - por Dcpartar.cnLo .
Centro de Artes e Comunicacão
.
"'"'='') ... RTN·1ENTO PROFFSSORI:S ESTUfll\ 'T'ES
1
TOrri'f..'A 8 136 1 '1 4
B
...
43 54 5 S R Pe
31 26 1 ") '" ")D 2 0 128 l t p.
Centro de Ciências Exatas e da, 1atureza
DI:PARTAMENTO PROFESSORES ESTUDANTES TOTAL
E 43 2 15 25 8
38 4 75 513
G 4 4 11 05 14 9
'
Centro de Filosofia e Ciências humanas .
DEPi\RTA! 1E
no
H::r
J ?O"::AL DOS c::::N fl �õ . E f.itPAfi'r.t �íENTOSPROFESSORES ESTUDA.1TES
1 1 130 18 1 8 5 4 9 2 2 2 2 2 8 t 15 � T(rl\L 1..:1 1 203
-
. 2 .... PROFESSO ES ESTUfl�NTFS m07l\L-
---
-
-i-
-
--
-
-
-
-+-
__;;
:
__ _
3 4 J
2
.
9�A
•
Iouicira
e . e .
r·c 10. r:áhi tos e Interesses <los nsu5riosn·
4 - 'IF"'ODOLOC:I.7\ •
. 1 - l'n>ostr��·
. 1.3 - �.nostragcm - de Professores e Estu<lantes por ncp?rtar.c�tn Centro de Artes e CoMunicacão
:::PART A2.1ENTO
l
PROFESSORES ESTUIV·i: TESl
...
2 4B 1 0 18
e
1 7 9D 5 4
Centro de Ciências Exatas e da Natureza
� EPl.R'I'f� 1ENTO I>ROFI:SSORES E CTUDANTES
•;, 10 7
""' 9 1 6
r: 11 3
Centro de Filosofia e Ciências Humanas
DEP ART Al1ENTO H
T
J
1
-
--
-
·
-'l'AL DOS CE�'! .-..,- E DEPl'l.I�TA
PROFESSORES ESTUD NTE
3 4 4 6 2 9 5 9 4 7 82 9 6 T0TJ'I , F 2 P lC o ':'(Y" • ... , 1 7 � 5 :.. 4 ·-T0� J 7 1 .t: l ... 4
. ,
- .... 17-Louicira G.
e
.
Melo. Hábitos ,e Interesses dos Usuários da . .. 7,I
5 NlÂLI SE DAS RESPOSTAS
- � 0nuãncia à �iblioteca rentral da Universi<la<le Federal de Pernanbuco
(ver 7.2. 1. 1 , 7 . 2. 1.2 e 7. 2. 1 . 3)
Os dados coletados mostraram, en, geral, falta de fre
quência ou frequência eventual de professores e estud- ntes, ics
Centros pesquisa�os , à Biblioteca Central , verif cando-sc no en
tanto que a frequência dos estudantes é mais relevantP ouc a dos
professores pois a porcentaqem , daqueles estudantes q e rcalm �
te não frequentam é mínima mas , ainda assim , as ºeventuais" <los
estudantes , tanto quanto a dos professores , continuam sendo �e
maior destaque .
No aue concerne ainda aos estudantes, as freauência de "mais de urr.a vez por semana" e "semanalmente" , aprcsc..:ntara.1,
números significativos, ao contrário do que acontece entre .s
professores cuj as frequências são praticamente inexpressivas .
Os professores do Departamento G , apresentaram rraior
proporçao de frequência a Bib}ioteca Central , 28% semanalmente
28% mensalmente e 10 % , mais de uma vez por semana.
Os professores do Departamento E apresentarar.1 a e
-nor proporção de frequência , enquanto que 30% frequentam evL�
-tualmente, 70% não frequentam.
Os estudantes do Departamento G também apresentara.
maior frequência ; 3 3 % diariamente , 3 3 % mais de uma vez por sc .. a
na e 3 4 % eventualmente.
Por sua vez os estudantes do Depart�cntc � �r s �n ��rrur. mc�or �re0uência : 7 5 % eventualmente e 2 5 % não frcaucnt �
. 2 - Motivos da Frequência Ev"'nt ,al
� ;; ot"" ;.a Centro: fui.. r!.El:.e..
-(ve� 7.2. 2.1 7.2.2 2 9 , 2 . � . 3)
da .!âo
Entre
n§ rª�66§
aprA§@ntda§ ,er
ptofes�or ,s edartcs que não frequentam ou f reauentam eventualmente a J\ib · _ �C'
ca Central ,destaca-se a declaração de possuírem boa bibl ' otcc,
Louicira G . G. �lo. Hibitos e Interesses dos Usuirios da •• . 2r 5 - l ÂLISF. DAS RFSPOSTAS.
5 , 2 - �1otivos da Frequência Eventual e da Não Frequência à I'i
-bliotcca Central da UFPe.
(ver 7. 2. 2.1, 7 . 2. 2 . 2 e 7. 2 . 2.3)
Essa razão é mais preponderante entre os professores
com uma frequência que corresponde a 6 0 %.
Em seguida, vem O motivo "Consulta apenas as <1:-otn
ções de aula" , r�presentando 4 0% dos estudantes, que não frcouc
tarn ou frequentam eventualmente a Biblioteca Central.
Observa-se,-ainda 1que , em geral, 33% dos professores e
estudantes usa biblioteca de outras entidades.
Praticamente, todos os professores dos DepartruPcntos
D , J , L e M possuem boa biblioteca particular , razão nela qual
frequentam eventualmente ou não frequentam a Biblioteca Ce tral ,
enquanto que 9 0 % dos professores do Departamento E e 8 8 % do �e
-partamente A, pela mesma razão, usam bibliotecas de outras en�i
d&des. Os professores do Departamento H são os que �ais consul -ta� , apenas, as anotações de aula ( 67% ) •
Praticamente, 100% , 50% , 50% e 4 3 % dos estudantes da;
Departamentos L , M , E e J, respectivamente , que frequentam cvcn
tua��ente ou não frequentam a Biblioteca Central , possuem boa
biblioteca particular, enquanto que 100% dos estudantes 00 �c•)ar
tarr.ento D consultam,apenas, as anotações de aula e 60% do Depar
téll"\ento I 1 usa biblioteca de outras entidades.
5 .3 Necessidade de Leitura
(ver 7 . 2 . 3 . 1 , 7 . 2 . 3 . 2 , 7.2. 3.3 )
Tornou-se evidente que ,de modo gera , tanto os profc� sores como os estudantes precis ler muito para realizare. o
seu trabalho , diante de urna minoria em torno de 10� auc preci�R
ler oouco Por outro lado, ninguem declara que não precis _e - .
�i?âtiGãmêflf.ê t : t5�0� 0§ prof@§ §õ:t'G § flô DQí;:1ft.J�·
D ,
e,
D, E , G , I , J, L e M declaravam precisar ler mui to, ; _r.0 ... r-to �ue 5 0 % dos professores do Departamen-to A afirJ11ararn prcc�s�r
ler pouco, representando uma proporção mais relevante dessa e · �
Louicira G .
e .
Melo. Hábitos e Interesses dos Usuários da . . . J n5 - A.!ÂLISE DAS RESPOf'TJ\S
5 . 3 - t-1eccssida<le de Leitura
(ver 7.2.3 . 1 , 7.2.3.2 , 7.2.3.3 )
Os estudantes dos ,Departamentos A , B, F , P,I, J,L e
1 foram unânimes em afirmar aue precisam ler muib,. enruanto 0�c
58% do Departamento E e 50% do D , apresentaraM a porcentagem mais relevante em relação aos aue precisam ler pouco.
5 . 4 - Ter1Po �é<lio Diário nisponivel Para Leitura.
(ver 7 . 2 . 4 . 1 , 7.2 . 4.2 , 7. 2 . 4. 3)
Os estudantes , em geral , dispõem de menos tempo di�
riamente para leitura do que os professores. Dispõem as duas
classes de usuários , entretanto , de um esnaç O de temno cons ifc rável , chegando a dedicar duas horas à leitura. 2 6 % dos profes sores e 13 % dos estudantes chegam a dispor de mais de 4 horas diárias para leitura. Em geral , apenas 4% dos professores e es tudantes não dispõem d� teJl'lpo.
Os professores dos Departamentos F, G e E sao , o.,
sua mais dispõem diariamente de tempo para leitura , nas res�cc
tivas proporções . de 56%, 4 6 % e 40% (mais de auatro horas) ; 0.n
quanto que 1apenas 25% do I e 10% do B , não aispoem
cc
tc�ooOs estu�antes dos Departa!"'entos
rr ,
J , L e C aprc�c�taram porcentagem mais relevante entre os aue dispoê� de te; o
a:::-a leitura.
Praticamente , todos os estudantes dos DepartaJ"1cntos , H , I e J, utilizam o livro como fonte ma a
n:-
quente .Os estudantes do Departamento F e r, usan mais as
r.otaçõc� de aula , numa relevante proporção ( 32% e 33 i ) .
5.5 - Fontes de Informação ·Mais Utili zadas .
(ver 7.2 . 5 . 1 , 7 . 2 . 5.2 e 7.2.5 . 3)
Em geral , os professores e estu0antes dos Cer.tros
pesquisados não utilizam enciclopédia ou dicionário, tese ou
àissertação , trabalho de congresso ou reunião cientí:ica, co�o
maior fonte de inf armação para seus estudos . A maioria usa :"1 1..,
Louicira G. e • .Melo. Hábitos e Interesses dos Usuários da ... : 1
5 - AP!iL ISE Dl' S RF.SPOST!-S.
-
-
----
--
--�--5 . --�--5 - Fontes de Informacão . 1ais Utilizadas.
(ver 7.2. 5.1, 7. 2.5.2, " 7.2. 5.3)
professores, numa porcentagem de 3 7 % � é mais utiliz2<lo o n0 ri�
dico, ao contrário dos estudantes que se apresentar, co� urê ' r
rclcvante porcentagem nessa fonte. F.ntre estes, a fo�tc �ni�
consultada, depois do livro (7 0i) , é a anotação êe auln ( l tª) .
Praticamente, todos os professores dos ncncrtar0�
-tos B, H e L consideram o livro como fonte mais consultada, en
quanto que os p�6fessores dos Departamentos �, F. e J, aprc�0.. t2
réUTl as porcentagens mais relGvantes danucles CTUC usaM �tiis n �0
riódico.
5 . fi - I ocali zacão das Fontes de Inf omacão eM P.ihliot-cc" e; .
(ver 7.2.6.1, 7. 2.6.2 e--a:r.2.6.3)
Em geral, 54 % dos professores e estudantP.s �o�
Cen-tros pesquisados obtém, na biblioteca sua fonte de inro�ac�o
nais utilizada, sendo que os estudantes se apresentalT' nill"la rnr
centagern ligeiramente maior do que os professores.
Os professores do Departamento F. foram pratica�0�tc
unânimes cm afirmar que obtém sua fonte de inforr,acão Mais ut i
:1zada, em bibliotecas, ao contrário do oue acontece no �cn r n
�cnto D, onde, basicamente, todos declararam que nao ohtéM suas
fontes de informação em bibliotecas.
Os estudantes do Departamento A, tar.ibéM for . unâni
mes e� afirmar que obtém sua fonte mais utilizada, ere �� liotc
cas, ao contrário do que acontece no Depart�ento � , 0ncc nrnt�
côJT\ente, todos declararam que não as obtém eM bibliotcc��
-5.7 - Como as Fontes Utilizadas Chegam ao Conhecimento d0s . i
teres
(ver 7 . 2 . 7 . 1 , 7 . 2 . 7 . 2 e 7 . 2 . 7 . 3 )
As duas P?rcentagens mais relevantes de rofes �or0
tonam,usuarnente,conhecimento de suas fontes de infor��� t
-vês de "referência incluída en algum livro ou arti0"0 ( 4 C)" ) ,
de bibliografia (26 %) respectivamente, sendo que para duns Mir
rias deles essas fontes se apresentam usual�entc . atravé$ de nrr
I
-cura direta nas estantes (10%) e de contactos ' pessoctis co�
.
nYo-fessores e colegas ( 9%) , respectivamente. o contrário, os ;E' S tt1(1·;,.E..
