Q1 Como você avalia o uso de tecnologias para oferecimento de melhores serviços públicos e a um custo menor para o Estado?

(1)

8,54% 17

48,74% 97

23,12% 46

16,08% 32

3,52% 7

Q1 Como você avalia o uso de tecnologias para oferecimento de

melhores serviços públicos e a um custo menor para o Estado?

Responderam: 199 Ignoraram: 0 TOTAL 199 Avançou muito e tenho... Avançou e eu já me... Avançou muito pouco e eu n... É uma promessa distante. Eu não acredito no ... 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

OPÇÕES DE RESPOSTA RESPOSTAS

Avançou muito e tenho utilizado frequentemente. Avançou e eu já me beneficiei um pouco. Avançou muito pouco e eu não usei ainda. É uma promessa distante.

Eu não acredito no uso de tecnologias pelo Estado.

(2)

26,04% 50

28,65% 55

34,90% 67

8,33% 16

2,08% 4

Q2 Você acha que os governos deveriam utilizar aplicativos de

celulares e sites na internet para ouvir os cidadãos, prestar um serviço

melhor e reduzir custos?

Responderam: 192 Ignoraram: 7 TOTAL 192 Sim e já fiz uso de... Sim, mas a tecnologia... Sim, mas a tecnologia... Sou cético em relação a es...

Isso nunca vai acontecer.

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Sim e já fiz uso de tecnologia com essa finalidade.

Sim, mas a tecnologia precisa avançar, embora alguns governos já façam uso disso. Sim, mas a tecnologia precisa avançar muito e a sociedade precisa pressionar o Estado. Sou cético em relação a essa possibilidade, mas acho que seria muito bom.

(3)

16,04% 30

62,03% 116

11,76% 22

8,02% 15

2,14% 4

Q3 Você acredita que os governos dispõem de boas tecnologias para

oferecer melhores serviços públicos e a um custo menor para o

Estado?

Responderam: 187 Ignoraram: 12 TOTAL 187 Já existem boas... Acontece pouco no Brasil, m...

Isso ainda não acontece no... Sua adoção no Brasil é pou... Nunca serão adotadas no... 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Já existem boas experiências que são adotadas no Brasil.

Acontece pouco no Brasil, mas deve ganhar velocidade nos próximos anos. Isso ainda não acontece no Brasil, mas deve começar em breve.

Sua adoção no Brasil é pouco provável no futuro próximo. Nunca serão adotadas no Brasil

(4)

37,16% 68

27,87% 51

30,60% 56

1,09% 2

3,28% 6

Q4 Você se sente seguro(a) quando precisa utilizar um site ou

aplicativo de governos e precisa enviar informações pessoais, como

número de documento, nome etc.?

Responderam: 183 Ignoraram: 16 TOTAL 183 Me sinto seguro(a)... Me sinto seguro(a)... Não me sinto muito... Não envio dados pessoa... Não envio dados pessoa... 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Me sinto seguro(a) usando sites e aplicativos sempre

Me sinto seguro(a) apenas quando não preciso enviar informações pessoais. Não me sinto muito seguro(a). Acho que as regras deveriam ser mais claras. Não envio dados pessoais pela internet ou app porque não conheço bem o assunto. Não envio dados pessoais pela internet e acho que isso deveria ser proibido.

(5)

27,12% 48 26,55% 47 45,76% 81 63,28% 112 18,64% 33 53,11% 94 45,20% 80 49,72% 88 67,80% 120

Q5 Para que o governo utilize melhor as tecnologias para ouvir os

cidadãos e oferecer melhores serviços públicos, você acha que seria

necessário (marque mais de uma opção, se necessário):

Responderam: 177 Ignoraram: 22 Atuação maior de ONGs e... Criação de leis que... Desenvolvimento de novas... Maior participação... Atuação de órgãos do... Fortalecimento do ecossiste... Melhoria dos processos de... As tecnologias existentes... Melhorar a velocidade e... Melhoria da capacitação ... Melhorar a qualidade da... Regular a atuação de... 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Atuação maior de ONGs e empresas para oferecer boas tecnologias. Criação de leis que obrigassem os governos.

Desenvolvimento de novas tecnologias.

Maior participação social de cada cidadão para pressionar os governos. Atuação de órgãos do Judiciário para forçar os governos.

Fortalecimento do ecossistema de startups e desenvolvimento de tecnologias no país.

Melhoria dos processos de contratação pelo poder público de empresas e ONGs que oferecem essas tecnologias.

As tecnologias existentes precisam ser mais acessíveis para que o cidadão possa usar. Melhorar a velocidade e reduzir o preço da internet no Brasil.

(6)

61,02% 108 32,20% 57 26,55% 47 Total de respondentes: 177

Melhoria da capacitação dos funcionários públicos para a utilização de tecnologias. Melhorar a qualidade da comunicação entre as pessoas.

(7)

77,14% 135

13,71% 24

9,14% 16

Q6 O que você acha da criação de uma identidade digital única que

pudesse ser usada para melhorar o acesso a serviços públicos?

Responderam: 175 Ignoraram: 24 TOTAL 175 Seria uma forma de tor... Não me sentiria...

Não sei o que isso signifi...

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Seria uma forma de tornar mais eficiente a relação do estado com o cidadão.

Não me sentiria seguro(a) dando acesso a todas minhas informações para todos os órgãos estatais. Não sei o que isso significa na prática.