Empresa de comunicação especializada na criação e produção de conteúdo customizado para marcas (branded content). É formada por um grupo de executivos pioneiros na área de conteúdo
customizado no Brasil.
Maior companhia aérea do hemisfério sul com uma frota de 160 aeronaves, 40 milhões de passageiros transportados por ano. Líder de market share doméstico, fechou o primeiro semestre de 2014 com 37,47%. No mesmo período, a participação de mercado da TAM entre as companhias aéreas brasileiras que
operam linhas internacionais foi de 83,2%.
Todo mês, 3,3 milhões de passageiros com perfil altamente qualificado estão a bordo da TAM, com disponibilidade de tempo e atenção para a sua campanha. Anuncie na TAM Nas Nuvens, a plataforma de mídia e entretenimento de bordo da TAM que inclui revistas, TV, merchandising, ações promocionais, projetos especiais e muitas oportunidades. Você vai atingir o consumidor certo no lugar certo.
COLOQUE SUA MARCA NAS NUVENS.
ÍNDICE
PLATAFORMA 360º
PERFIL DO PÚBLICO
REVISTA TAM NAS NUVENS
TAM NAS NUVENS NO iPAD
REVISTA AIRBORNE
TV TAM NAS NUVENS
AÇÕES PROMOCIONAIS
S. VIP | NEWSLTR. | MERCHANDISING
NORMAS E PRÁTICAS COMERCIAIS
EQUIPE COMERCIAL
pág. 4
pág. 5
pág. 6
pág. 7
pág. 8
pág. 9
pág. 10
pág. 11
pág. 12
pág. 14
REVISTA TAM NAS NUVENS
AÇÕES PROMOCIONAIS NEWSLETTER
TV TAM NAS NUVENS MERCHANDISING
TAM NAS NUVENS NO IPAD REVISTA AIRBORNE SALA VIP
As novas tecnologias e as diversas possibilidades propostas pelo atual cenário de mídia tornam cada vez mais difíceis os momentos em que a publicidade consegue atingir o consumidor sem dispersão. Durante um voo, entretanto, a realidade é bem diferente. Mensalmente, 3,3 milhões de passageiros com perfil sócio-econômico altamente qualificado embarcam na TAM com disponibilidade de tempo e atenção para dedicar à leitura, ao vídeo e às demais mídias. Sabendo disso, a TAM Nas Nuvens oferece um conteúdo de entretenimento completo com várias opções de comunicação, permitindo que a publicidade forme um conceito 360º da mídia on board da TAM.
PLATAFORMA 360
a n o 07 n0 80 • a go st o 2014 / y ea r 07 N0 80 • a u g u st 2014 • ta m .c o m .b r cami N h o s d a a r t e port • eNglishnova
york
Do MoMa ao BrookLyn EM 48 HoraS DE aTraÇÕES CULTUraIS CaMInHoS Da arTE moscou um museu se esconde sob a metrópole russa salvador um tour musical com os novos novos baianos paths of art: new York from moma to brooklYn in 48 hours of cultural attractionsplus: • moscow: a museum hiddeN beNeath the russiaN metropolis • salvador: a musical tour with the New bahiaNs
mural O BeijO, do brasileiro eduardo kobra, visto a partir do high line
The Kiss, a mural
by braziliaN artist eduardo Kobra, viewed from the high liNe
moscou um museu se esconde sob a metrópole russa salvador um tour musical com os novos novos baianos moscou um museu se esconde sob a metrópole russa salvador um tour musical com os novos novos baianos
60%
40% SEXO Masculino Feminino44%
36% Lazer Trabalho MOTIVO DA VIAGEM RENDA INDIVIDUAL Acima de R$ 12.000,00 Até R$ 2.999,0032%
11% 18%31%
7% De R$ 5.000,00 a R$ 11.999,00 De R$ 3.000,00 a R$ 4.999,00 Preferem não informar54%
25 a 49 anos 18 a 24 anos 50 a 64 anos 65 anos ou mais 5% 17,9% 4% FAIXA ETÁRIA ESCOLARIDADE Pós graduação completa Superior Incompleto Ensino médio Completo ou menos47%
31% 9% 6% 7% Pós graduação incompleta Superior completo49%
Sudeste Sul Centro-Oeste Nordeste Norte 4% Fora do Brasil 6% 15% 12% 15% REGIÃOPERFIL DO PÚBLICO
FONTE: IPSOS MediaCT - Julho/2014. Metodologia: on-line com clientes Fidelidade TAM. Período de campo – 13 de maio a 01 de junho de 2014. Amostra: 786 respondentes.
Mais de 70% pertencem à classe AB.
FONTE: NPS TAM JULHO/ 2014
PESQUISA IPSOS MediaCT
Estudo quantitativo concluído em julho/2014 com o objetivo de analisar o comportamento do passageiro TAM com a revista e outras mídias de bordo. Responderam clientes que voaram nos seis meses anteriores à pesquisa, cadastrados no TAM Fidelidade, com o seguinte perfil:
• 32% realizaram voos nacionais de curta duração; • 31% realizaram voos nacionais de longa duração; • 12% realizaram voos internacionais de curta duração; • 26% realizaram voos internacionais de longa duração.
49%
87%
Assistem à programação de vídeo de bordo da TAM:
Leem a revista TAM Nas Nuvens:
SUA MARCA VIAJANDO COM A MELHOR COMPANHIA QUE EXISTE:
O PASSAGEIRO DA TAM.
5
Através de pesquisas realizadas pelo IPSOS e TAM Linhas Aéreas, comprova-se a qualificação da audiência e a afinidade do passageiro com as mídias de bordo. São 3,3 milhões de passageiros/mês, com perfil altamente qualificado e baixíssima dispersão.
COBERTURA E ÍNDICE DE
RELEITURA
Considerando-se o número médio de passageiros transportados por mês, e que 87% destes leem a revista de bordo, seu índice de releitura é de 26 vezes.
Pagamento: 15 d.f.q.
Especificações do material: CD com arquivo fechado pdf em alta resolução: 300 dpi/cmyk com fontes vinculadas e prova de cor. Sangria de 0,8 cm, linhas de corte e registro fora da sangria. Textos com distância de 1 cm das margens de segurança. Anúncios entregues em quadricromia.
*São necessários 5 dias corridos, do 1º ao 5º de cada mês, para que 100% da frota seja carregada com as revistas referentes a tal mês.
PROPORÇÃO
VALOR INSERÇÃO
41 X 27,5 cm 41 X 27,5 cm 20,5 X 27,5 cm 20,5 X 13,7 cm 6,8 X 27,5 cm 20,5 X 27,5 cm 20,5 X 27,5 cm Dupla de Abertura Página Dupla Página Simples Meia Página 1/3 Página 3a Capa 4a Capa
Formato diferenciado, patrocínio de seções e publieditorial: preços sob consulta. Página determinada: 30% de acréscimo.
FORMATO
R$ 207.900,00 R$ 168.300,00 R$ 92.700,00 R$ 54.800,00 R$ 36.500,00 R$ 106.300,00 R$ 129.800,00A Revista TAM Nas Nuvens, distribuída mensalmente para os passageiros da companhia aérea, é uma publicação bilíngue (português/inglês e português/espanhol) que traz em seu editorialuma abordagem diferente e original dos temas de turismo, negócios, comportamento, cultura, lazer, privilegiando uma relação de proximidade e utilidade entre leitor e revista, colunistas e colaboradores consagrados.
• Cobertura/Abrangência: Todos os voos nacionais e internacionais da TAM (JJ).
• Tiragem: 150 mil exemplares(130.000 pt/eng, 20.000 pt/esp).
• Circulação: Média mensal de 110 mil exemplares nas aeronaves e salas VIP da TAM - auditado pelo IVC.
• Total de leitores: 2.901.000.
• Distribuição: A partir do dia 1º do mês.*
• Periodicidade: Mensal.
• Especificações gráficas: Capa em couchê 230g, miolo em couchê fosco 70g, lombada quadrada.
a n o 07 n 0 80 • a g o sto 2014 / y ea r 07 N 0 80 • au g u st 2014 • tam .c om .br cami N h o s d a a r t e port • eNglish
nova
york
Do MoMa ao BrookLyn EM 48 HoraS DE aTraÇÕES CULTUraIS CaMInHoS Da arTE moscou um museu se esconde sob a metrópole russa salvador um tour musical com os novos novos baianos paths of art: new York from moma to brooklYn in 48 hours of cultural attractionsplus: • moscow: a museum hiddeN beNeath the russiaN metropolis • salvador: a musical tour with the New bahiaNs
mural O BeijO, do brasileiro eduardo kobra, visto a partir do high line
The Kiss, a mural
by braziliaN artist eduardo Kobra, viewed from the high liNe
moscou um museu se esconde sob a metrópole russa salvador um tour musical com os novos novos baianos moscou um museu se esconde sob a metrópole russa salvador um tour musical com os novos novos baianos RESERVA MÊS Set Out Nov Dez Jan/2015 Fev/2015 Mar/2015 Abr/2015 Mai/2014 14/08 15/09 15/10 13/11 15/12
TAM NAS NUVENS
REVISTA
101
100TAM NAS NUVENS | EXPERIENCES
TAM NAS NUVENS
PASSEAR IN TOWN AGITAR GOING OUT FICAR TO STAY ART & DESIGN COMER TO EAT COMPRARTO BUY VOAR TO FLY DESTINOS E ROTEIROS PARA INSPIRAR SUA VIAGEM
DESTINATIONS AND ITINERARIES TO INSPIRE YOUR TRIP
EXPERIÊNCIAS
PELAS FOTOS DOS PASSAGEIROS, OS CAMINHOS DA ARTE FORAM PERCORRIDOS ENC ONTRANDO FACHADAS DE INSTITUIÇÕES, VASCULHANDO CÚPULAS OU SE DEPARANDO COM ARTE NA RUA BASED ON PASSENGERS’ PHOTOS, THE PATHS OF ART WERE FOLLOWED FINDING THE FACADES OF INSTITUTIONS, EXAMINING DOMES OR NOTICING STREET ART
Flávio Assub (@flavioassub)
São Paulo
Larissa Drumond (@laridrumond)
Paris
Jorge André Aflalo (@jorgeandreaflalo)
Belém
Bruno Munaro (@brumunaro)
Barcelona
Freddy Thorvaldsen (@freddythor)
Santiago
Carlos Moura (@cmsmoura)
Bruges
@annelimoraes
Curitiba
@anibaloliberto
Buenos Aires
Todo mês lançamos uma TAMission para desafiar nossos internautas. As melhores fotos são publicadas aqui. Quer saber o tema da próxima? Fique ligado no facebook.com.br/ tamairlines EMBARK ON TAM NAS NUVENSEvery month we introduce a TAMission to challenge our web users. The best photos are published here. Curious what the next theme will be? Stay tuned to
facebook.com.br/tamairlines ARTE INSTANTÂNEAInstant art
47
46TAM NAS NUVENS | FREE FLIGHT
1
Ong Jamal Tunísia
Nem é preciso ser um Jedi para saber que Tatooine é um planeta desértico do sistema estelar binário habitado por fazendeiros e por gente que comercializa sucata. O que poucos sabem é que o planeta inventado por George Lucas para ser o lar de Luke Skywalker em Guerra das Estrelas, de 1977, existe até hoje e fica no sul da Tunísia, numa região chamada Ong Jamal, quase fronteira com a Argélia. O set está ali, montado, e recebe turistas que chegam a partir da cidade mais próxima, Tozeur. Quer entrar na casa da família Lars? Então é preciso ir à pitoresca Matmata, no sudeste do país. As cenas internas foram rodadas no Sidi Driss, um hotel muito mais conhecido por isso do que por suas qualidades como hotel. Mas vale visitar — e tirar uma foto na sala de jan-tar dos tios de Luke. Afinal, é bem mais perto do que ir a Tatooine. You don’t have to be a Jedi to know that Tatooine is a desert planet in the binary star system inhabited by farmers and people who sell scrap metal. What few people know is that this planet, invented by George Lucas to be the home of Luke Skywalker in the original Star Wars movie from 1977, still exists in a region of southern Tunisia called Ong Jamal, near the border with Algeria. The set is there, assembled, and it welcomes tourists who travel there from the nearest city, Tozeur. Would you like to enter the Lars family house? Then you need to go to picturesque Matmata, in the southeast of the country. The indoor scenes were shot in Sidi Driss, a hotel that’s known much more for this fact than for its qualities as a hotel. But it’s worth visi-ting — and taking a picture of Luke’s aunt and uncle’s dining room. After all, it’s much closer than going to Tatooine. O PLANETA DISTANTE DE GUERRA NAS ESTRELAS THE DISTANT PLANET IN STAR WARS O PLANETA DISTANTE DE GUERRA NAS ESTRELAS THE DISTANT PLANET IN STAR WARS
47 TAM NAS NUVENS Voo livre
46TAM NAS NUVENS | FREE FLIGHT
FOTO: SHUTTERS
TOCK
O MUNDO EM CARTAZ
THE WORLD ON DISPLAY DEZ CENÁRIOS DE FILMES QUE QUALQUER UM PODE VISITAR TEN MOVIE SETT
INGS THAT ANYONE CAN VISIT
2 4 91 3 7 8 56 10 T O P • L I S T A TUNISIA
**Temas podem ser alterados sem aviso prévio. Para mais informações, consulte o departamento comercial.
MATERIAL 15/08 16/09 16/10 14/11 16/12 TEMA**
Em Busca das Raízes Mundo em Movimento Desejos Universais A vida é uma festa Sabores do mundo
Slow Travel/Sustentabilidade Rumos do Saber
Mundo Globalizado Experiências Zen / Relax A confirmar
A confirmar A confirmar A confirmar
Pagamento: 15 d.f.q.
*49 mil downloads da primeira versão e 44 mil da nova plataforma. Dados referentes a mar/2014. ** Os custos de produção e/ ou adaptação de conteúdo não estão incluídos no valor de investimento mensal. Para saber mais detalhes sobre especificações técnicas e formatos, entre em contato com nossa equipe comercial.
Com mais de 93 mil downloads* realizados desde o seu lançamento, o aplicativo da revista TAM Nas Nuvens na Apple Store traz ao leitor do formato digital a mesma qualidade da revista TAM Nas Nuvens impressa, além das possibilidades de interação proporcionadas pelo Tablet. Confira os diferenciais da TAM Nas Nuvens em iPad™:
• Download gratuito no site da Apple StoreTM.
• Seus anúncios ganham vida na tela do iPadTM.
• Vídeos e animações enriquecem sua comunicação. • Galeria de fotos interativas com fotos mais vivas. • Novos formatos de anúncio
• Links podem redirecionar o leitor para o seu site.
7
Galeria de Fotos: Anúncio com galeria de fotos e link para página do produto ou empresa.
360: Anúncio com foto de produto em 360º, onde o leitor interage com a peça podendo diversos ângulos, com orientação somente horizontal.
Vídeo: Anúncio com vídeo embarcado na revista.
HTML5: Anúncio com espaço aberto para inserção de HTML 5.Criação livre.
FORMATOS
O anunciante pode optar por inserir em cada edição até dois anúncios. Eles podem estar nos formatos Galeria de Fotos, 360, Vídeo ou HTML5.
VALOR DE INVESTIMENTO MENSAL: R$ 25.000,00**
Garantia de exclusividade: Os anúncios na TAM Nas Nuvens para iPad™ são negociados como cota exclusiva, portanto a atenção é total para o seu anúncio.
TAM NAS NUVENS
REVISTA NO iPAD
a no 07 n0 80 • a go sto 2014 / y ear 07 N0 80 • a ugu st 2014 • tam .com .br cami N h os d a a r t e port • eNglish nova york Do MoMa ao BrookLyn EM 48 HoraS DE aTraÇÕES CULTUraIS CaMInHoS Da arTE moscou um museu se esconde sob a metrópole russa
salvadorum tour musical com os novos novos baianos
paths of art: new York from moma to brooklYn in 48 hours of cultural attractions
plus: • moscow: a museum hiddeN beNeath the russiaN metropolis • salvador: a musical tour with the New bahiaNs
mural O BeijO, do brasileiro eduardo kobra, visto a partir do high line
The Kiss, a mural
by braziliaN artist eduardo Kobra, viewed from the high liNe
moscou um museu se esconde sob a metrópole russa
salvadorum tour musical com os novos novos baianos moscou um museu se esconde sob a metrópole russa
salvadorum tour musical com os novos novos baianos
PROPORÇÃO
VALOR INSERÇÃO
Formato diferenciado, patrocínio de seções e publieditorial: preços sob consulta. Página determinada: 30% de acréscimo.
FORMATO
Iniciativa da TAM Aviação Executiva(TAE), em parceria com a Cessna e Bell, que agrega todos aqueles que, de alguma forma, estão ligados ao setor da aviação privada.
• Cobertura/Abrangência: Mailing de proprietários de aeronaves (jatos, helicópteros, monomotores e turboélices) e clientes fretamento executivo/ Salas VIP e aeronaves da TAE. • Tiragem/Circulação: 5 mil exemplares.
• Distribuição: A partir do 1º dia do mês, a cada 4 meses.
• Especificações gráficas: Capa em papel couché 230g, miolo em papel offset 115g fosco, lombada quadrada.
Airborne é resultado de um brainstorming profundo entre funcionários, clientes e amigos da TAM Aviação Executiva.
A “tripulação” das páginas da Airborne contará sempre com integrantes da alta classe empresarial e executiva do país, aficionados por aviação, pilotos, clientes da TAM Aviação Executiva e outros personagens que trazem na bagagem histórias e experiências que merecem ser divididas
Especificações do material: CD com arquivo fechado pdf em alta resolução: 300 dpi/cmyk com fontes vinculadas e prova de cor. Sangria de 0,8 cm, linhas de corte e registro fora da sangria. Textos com distância de 1 cm das margens de segurança. Anúncios entregues em quadricromia. 45,0 x 27,5 cm 45,0 x 27,5 cm 22,5 x 27,5 cm 22,5 x 27,5 cm 22,5 x 27,5 cm R$ 22.700,00 R$ 18.900,00 R$ 10.500,00 R$ 12.100,00 R$ 14.700,00 Página Dupla de Abertura
Página Dupla Página Simples
3a Capa
4a Capa
PRAZOS: RESERVA E MATERIAL:
sob consulta. Pagamento: 15 d.f.q.
TIPO
9
TAM NAS NUVENS
VÍDEO DE SEGURANÇA / PROGRAMA
PRAZOS: RESERVA E MATERIAL:
Reserva: até dia 10 do mês anterior à veiculação Material: Consulte nosso departamento comercial.
Pagamento: 15 d.f.q. Vídeo de segurança
INSERÇÕES/VOOS cObERTuRA Voos Nacionais A319/320/321 V. Internacionais B767/777 A330/321 18.277 R$ 343.600,00 2.456 Vídeo de segurança 1 X 30”/voo 53.980 R$ 232.000,00 4 X 15”/voo FORMATO 1 X 30”/voo VALOR MENSAL R$ 92.700,00
Especificações de produção: Formato de tela 4:3. Resolução mínima 720x480, RGB. Respeitar marcas de title safe e action safe principalmente para textos. Tamanho mínimo de fonte recomendado:
31pt. Para saber mais sobre a TV TAM Nas Nuvens, entre em contato com nosso departamento comercial.
Especificações de produção: Formato de tela 4:3. Resolução mínima 720x480, RGB. Respeitar marcas de title safe e action safe principalmente para textos. Tamanho mínimo de fonte recomendado: 31pt
Envio do material:
O material pode ser encaminhado
- Em Betacam(analógica - com no máximo 2 canais de áudio) ou Dvcam, com claquete e DVD contendo o comercial para aprovação. - Via Link, para download - formato MOV ProRes.
Programa TNN Vinheta Overhead 40.485 R$ 185.000,00 3 X 15”/voo 26.990 R$ 130.500,00 2 X 15”/voo PREPARAÇÃO PARA DECOLAGEM DECOLAGEM ALTITUDE DE CRUZEIRO VÍDEO DE SEGURANÇA EM ÁUDIO ABERTO PROGRAMA TAM NAS NUVENS SEM ÁUDIO Dia 01 0% Dia 0550% DIA
STATUS Dia 15100% Dia 01100% Dia 0550% Dia 150%
INÍCIO DO
CARREGAMENTO INÍCIO DEDESCARREGAMENTO
MÊS 01 MÊS 02
0% 50% 100%
TOTAL DA FROTA CARREGADO
Em média, a programação de TV referente a um determinado mês começa a ser carregada nas aeronaves no dia 1º deste mês estando em 53% da frota até o dia 5 e em 100% das aeronaves até o dia 15.
cARREGAMENTO DO VÍDEO
8.240 voos da frota nacional não exibem o programa TAM Nas Nuvens 3.458 voos da frota não exibem o vídeo de segurança
ÁuDIO
13.495 R$ 72.500,00
1 X 15”/voo Voos Nacionais
A319/320/321
Com a TV TAM Nas Nuvens você promove sua marca nas TVs de bordo dos voos nacionais e internacionais da TAM.
• Formatos: Vídeo de segurança: Break especial para veiculação de comerciais avulsos após as informações
de segurança. Disponível em rotas nacionais e internacionais;
Programa TAM Nas Nuvens: Spot Overhead com 15 segundos e sem áudio, exibido durante a programação nos voos nacionais. Pode ter até 4 inserções por voo.
• Total de passageiros que assistem ao programa: 1.610.000.
AÇÕES DE BORDO
SAMPLING | SORTEIO | SPEECH
A realização de ações promocionais a bordo das aeronaves de voos internacionais, como sampling, sorteio e speech, é uma excelente oportunidade comercial para segmentação. Com as ações a marca pode adicionar valor à experiência do passageiro, enquanto transmite a sua mensagem.
SAMPLING: Entrega de material promocional durante o embarque, desembarque ou durante o voo.
SORTEIO PROMOCIONAL: Até 3 sorteios de produtos, benefícios ou
prêmios entre os passageiros, durante o voo. Essa ação contempla um speech de até 20 segundos.
SPEECH:Mensagem de
20 segundos transmitida ao vivo pela comissária de bordo.
SP / RJ (GRU e GIG)
Nova Iorque (JFK)
SP / RJ (GRU e GIG)
Buenos Aires (EZE)
SP / RJ (GRU e GIG)
Miami (MIA)
São Paulo (GRU)
Milão (MXP)
SP / RJ (GRU e GIG)
Londres(LHR)
São Paulo (GRU)
Chile (SCL)
Outras Rotas
ORIGEM
DESTINO
VOOS PORSEMANA PESSOAS PORSEMANA SAMPLING / SORTEIO / SPEEcHR$ 37.430,00
R$ 45.190,00
R$ 44.960,00
R$ 10.250,00
R$ 21.110,00
R$ 38.770,00
18
35
21
7
10
21
3.743
4.519
4.496
1.025
2.111
3.877
CONSULTE O DEPARTAMENTO COMERCIAL
*ref. à malha de janeiro/2014.
TABELA ILUSTRATIVA
Reserva e entrega de material para aprovação: 14 dias de antecedência do início da ação.
Material deve ser aprovado pela TAM e entregue com de 5 à 7 dias corridos de antecedência nos caterings. A malha área da TAM é dinâmica e sofre constantes alterações.
11
SALA VIP | NEWSLETTER | MERCHANDISING
S
ALA VIP
Uma oportunidade exclusiva de expor sua marca a um público altamente qualificado. Atualmente é possível realizar ações nas salas domésticas no Rio de Janeiro(SDU), Curitiba(CWB) e nas salas internacionais do aeroporto de Guarulhos(GRU) em São Paulo. Consulte departamento comercial para mais informações sobre preços e possibilidades.
SALA VIP GuARuLHOS
TPS-2
N
EWSLETTER
A newsletter TAM Fidelidade tem mais de 5 milhões de passageiros cadastrados e seu disparo pode ser dividido por bases, qualificando ainda mais o público-alvo.
bASE DISPAROS*
COMPLETA BRANCA AZUL
BASES PREMIUM (VERMELHA, VERMELHA PLUS E BLACK)
VALOR R$ 84.800,00 R$ 77.600,00 R$ 14.600,00 R$ 22.000,00 5.5 MILHÕES 5 MILHÕES 500 MIL 48 MIL
*Média de disparos do período de janeiro a outubro de 2013. . **conforme detalhes na seção “Normas e práticas comerciais”. Para saber mais sobre as opções diferenciadas e valores de investimento, entre em contato com a nossa equipe comercial.
A
POIO DE CABEÇA
ROTAS NACIONAIS
PRAZOS: RESERVA E MATERIAL
Periodicidade Mínima: 3 meses Reserva: 60 dias de antecedência,
Envio do Material: 30 dias de antecedência Pagamento: 15 d.f.q.
Prazo de aprovação: 15 dias corridos
Apoios de cabeça aplicados na classe econômica das aeronaves que realizam voos nacionais**
Formato 20 x 4 cm SALA VIP
GuARuLHOS TPS-1
INFORMAÇÕES DE cObRANÇA,
FATuRAMENTO
E ENTREGA DE MATERIAL/ OPEc:
TAM Nas Nuvens Av. Mofarrej, 825
CEP: 05311-000 - São Paulo, SP
Tel: 55 11 3048-3103 – Fax: 55 11 3045-2277
INDIcADORES DO ENTRETENIMENTO
DE bORDO DA TAM LINHAS AéREAS:
Devido à constante variação na frota da companhia aérea, os dados e números apresentados neste mídia kit no que diz respeito à frota, destinos, passageiros transportados, market share, entre outros, podem sofrer alterações.REVISTA TAM NAS NuVENS
As aeronaves são abastecidas com revistas em bases brasileiras e na base de Assunção/Paraguai.
TV TAM NAS NuVENS Vídeo de segurança - Nacional:
Rotas Nacionais: todas (com exceção das mencionadas abaixo)
- Não é exibido em rotas nacionais operadas por aeronaves Wide Body (70 voos por mês)
- Não é exibido em aeronaves sem sistema de entreteni-mento (09 aeronaves – 1.488 voos por mês).
- Não é exibido em aeronaves com o sistema de entreteni-mento inoperante(11 aeronaves - 1.950 voos por mês - O número de voos mostrado no mídia kit já exclui os voos mencionados nesta seção.
- Eventualmente, devido ao curto tempo de ‘taxiamento’das aeronaves(ainda em solo) é necessário recolher os monito-res interrompendo a programação do Vídeo de Segurança.
Vídeo de Segurança – Internacional
Rotas Internacionais: Buenos Aires, Rosário, Santiago do Chile, Montevidéu, Lima, Assunção, Santa Cruz de La Sierra, Ciudad del Este, Ciudad de Mexico, Caracas, Paris, Miami, Milão, Madri, Frankfurt, Nova Iorque, Londres e Orlando.
Programa TAM Nas Nuvens - Nacional:
Rotas Nacionais: todas (com exceção das mencionadas abaixo)
- Não é exibido em rotas com decolagem entre 0h e 5h e rotas nacionais operadas por aeronaves Wide Body (1.684 voos);
- Não é exibido em aeronaves sem sistema de entreteni-mento (09 aeronaves – 1.378 voos por mês);
- Não é exibido em aeronaves com o sistema de entreteni-mento inoperante(11 aeronaves - 1.804 voos por mês);
- Não é exibido em aeronaves com o sistema desatualiza-do(217 voos);
- Não é exibido em aeronaves em São Carlos(435 voos); - Não é exibido em aeronaves em que ocorrem falhas operacionais(média de 3.240 voos);
- O número de voos mostrado no mídia kit já exclui os voos mencionados nesta seção.
- Eventualmente o volume de áudio aberto do programa TAM Nas Nuvens pode ser inferior ao volume do Vídeo de Segurança.
Infraestrutura de vídeo na frota TAM:
É possível que algumas aeronaves não possuam o equi-pamento necessário para a exibição da programação de vídeo/áudio instalado. Em média, a programação de TV re-ferente a um determinado mês começa a ser carregada nas aeronaves no dia 1º deste mês, estando em 53% da frota até o dia 5 e em 100% das aeronaves até o dia 15.
MERcHANDISING
Apoio de Cabeça - Rotas Nacionais(Narrow Body):
-Cobertura/ Abrangência:
Rotas nacionais e internacionais realizadas por aeronaves A319/A320/A321 - 131 aeronaves. Total de apoios de cabeça da frota: 19.202. Média mensal de voos: 23.974 - Prazos:
As campanhas padrão são:
jan/fev/mar (material deve ser enviado até 20/11) abr/mai/jun (material deve ser enviado até 20/02) jul/ago/set (material deve ser enviado até 20/05)
out/nov/dez (material deve ser enviado até 20/08) - Detalhes operacionais:
São necessários trinta (30) dias corridos para trocas de cam-panha em toda frota A319/A320/A321.
- Durante o período de troca de campanhas existe mistura de diferentes artes em uma mesma aeronave.
AÇÕES PROMOcIONAIS
As campanhas padrão são semanais de segunda a domingo. O modelo do material de sorteios ou samplings e o texto de speeches ou sorteios para aprovação devem ser enviados para a TNN com no mínimo 14 dias corridos de antecedência à data de início da ação. O material de sorteios ou samplings deve ser entregue em todos os caterings das bases de onde decolarão os voos em que ação ocorrerá com 5 a 7 dias corridos de an-tecedência à data de início da ação.
A TAM Nas Nuvens reserva-se o direito de alterar a progra-mação das ações promocionais. Sempre que isso ocorrer, as agências e anunciantes serão comunicados em tempo para que, junto à área comercial, seja adotado um dos seguintes procedimentos:
- Veiculação em outro período/rota proposto;
- Compensação no mesmo período/rota em nova data; - Abatimento na fatura.
- Estatísticas (conforme malha de Julho 2013):
Média mensal de voos – 25.353, média de passageiros transpor-tados por mês – 3.215.830 (Considerando load factor médio do ano de 2012 – Nacional 73,57% e Internacional 81,25% - fonte: ANAC).
- Entre duas campanhas de anunciantes TNN teremos obriga-toriamente um 1 mês de campanha da TAM para evitar mistura de diferentes anunciantes numa mesma aeronave. Durante os primeiros 15 dias de campanha haverá mistura de guardanapos com a arte do anunciante e a arte da TAM.
Em razão do prazo operacional e logístico os anúncios terão caráter apenas institucional, ou seja, não será possível criar anúncios atrelados a campanhas sazonais.
DuPLIcIDADE:
Materiais para veiculação que contenham outras marcas além da contratante do espaço publicitário sofrerão acréscimo na cobrança de 30% sobre o preço de tabela.
MATERIAL PARA VEIcuLAÇÃO:
Todo o material publicitário para exibição a bordo será valida-do pelo Departamento de Marketing da TAM Linhas Aéreas. A TAM Nas Nuvens reserva-se o direito de não aceitar material de veiculação não adequado ou fora do padrão de qualidade exigido, seja para veiculação na revista, jornal, vídeo, canais de áudio, ações promocionais ou merchandising.
Para veiculação nos meios impressos será necessário o envio de CD ou qualquer outra mídia compatível, lembrando que o mesmo obrigatoriamente deverá ser acompanhado de prova gráfica para comprovação da fidelidade da cor e texto. No caso do não acompanhamento de prova, não será aceito questio-namento sobre a qualidade da reprodução de tal material nos meios impressos da TAM Nas Nuvens.
Para veiculação nos meios de vídeo será necessário o envio de material digibeta, betacam ou Dvcam com claquete e uma cópia em DVD ou MPG. Para áudio, será necessário a entrega em CD ou o envio de arquivos digitais. É indispensável identificar o anunciante em qualquer material enviado para veiculação. Falta ou atraso na entrega, material defeituoso ou em desacordo com as práticas comerciais implica no faturamento sem crédito do espaço reservado.
PERÍODO DE VEIcuLAÇÃO
Produtos TAM Nas Nuvens com periodicidade mensal de vei-culação terão seu período de 30 dias de exibição garantidos porém não necessariamente contados a partir do 1º dia do mês.
Devido à logística de abastecimento e mudanças no pernoite das aeronaves, esse período poderá ser efetivamente conta-bilizado em até 15 dias do início da veiculação.
VEIcuLAÇÃO MÍNIMA
Pode haver eventual falha de exibição sobre os montantes mostrados neste mídia kit. Isso se dá em função de fatores externos previstos no transporte aéreo, como atrasos, cance-lamento de voos, mudanças de rota, meteorologia, problemas técnicos, entre outros.
cANcELAMENTOS DE PROGRAMAÇÃO
Contratos de programação de longo prazo poderão ser can-celados com notificação prévia, por escrito, com 60 dias de antecedência a data de início da veiculação, sendo que o pa-gamento da veiculação já efetuada e não recebida será feita através de faturamento dos valores de tabela para os valores ainda não pagos.
Atualizado em 05.08.2014
13
NORMAS E PRÁTICAS COMERCIAIS
EQUIPE COMERCIAL
ENTRE EM CONTATO CONOSCO E AGENDE UMA VISITA!
Tel: 55 11 3048 3103 . Av. Mofarrej, 619 - CEP: 05311-000
Vila Leopoldina - São Paulo, SP
www.tamnasnuvens.com.br | comercial@tamnasnuvens.com.br
claudio Ferro Gerente - OPEC Tel: +55 11 3048 3179 claudio.ferro@tamnasnuvens.com.br Ivan Ferreira Gerente de Negócios Tel: +55 11 3048 3112 Cel: +55 11 98600 7666 ivan.ferreira@tamnasnuvens.com.br Fábio FerreiraGerente - Marketing Publicitário
Tel: +55 11 3048 3137 fabio.ferreira@tamnasnuvens.com.br Rodrigo Lima Diretor Comercial Tel: +55 11 3048 3103 Cel: +55 11 99651 8035 rodrigo.lima@tamnasnuvens.com.br Jéssica Dias Assistente de Diretoria Tel: +55 11 3048 3103 jessica.dias@tamnasnuvens.com.br Maíra Marques
Gerente de Negócios - Rio de Janeiro
Tel: +55 11 3048 3178 Cel SP: +55 11 98226 8584 Cel RJ: +55 21 99694 5265 maira.marques@tamnasnuvens.com.br Guiomar Soares(Guigui) Gerente de Negócios Tel: +55 11 3048 3114 Cel: +55 11 97150 2809 guiomar.soares@tamnasnuvens.com.br Noele Parajara
Assistente - Marketing Publicitário
Tel: +55 11 3048 0038 noele.parajara@tamnasnuvens.com.br Tamires Povreslo Executiva de contas Tel: +55 11 3048 3117 Tel: +55 11 99628 4811 tamires.povreslo@tamnasnuvens.com.br Mayara Françozo Assistente Comercial Tel: +55 11 3048 3110 mayara.francozo@tamnasnuvens.com.br Humberto Galdieri Gerente de Negócios Tel: +55 11 3048 3119 Cel: +55 11 96499 7309 humberto.galdieri@tamnasnuvens.com.br Fábio Magalhães Gerente - Operações Tel: +55 11 3048 3135 fabio.magalhaes@tamnasnuvens.com.br
