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MÉTODO DE MELHORIA DE RESULTADOS MMR ABERTURA DO BRAINSTORMING

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Academic year: 2021

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MÉTODO DE MELHORIA DE RESULTADOS

MMR

ABERTURA DO

(2)

Método de Melhoria de Resultados

2

8. Registrando e

disseminando boas

práticas

7. Corrigindo os

rumos

6. Acompanhando os

planos e resultados

1. Conhecendo o

problema

2. Quebrando

o problema

3. Identificando as

causas do problema

4. Elaborando

planos de melhoria

5.

Implementando os

planos de melhoria

(3)

Identificando as causas do problema

3

Passo a Passo da Etapa

1

Explicação dos problemas específicos priorizados que serão tratados (após etapa Quebrando o Problema).

2

Discussão inicial para identificação das causas primárias dos problemas priorizados.

3

Priorização das causas de maior impacto, frequência e abrangência.

4

Exercício para identificação das causas raízes.

5

Construção das soluções para as causas raízes identificadas, finalizando com a elaboração do Plano de Melhoria.

(4)

Identificando as causas do problema

4

Passo a Passo da Etapa

1

Explicação dos problemas específicos priorizados que serão tratados (após etapa Quebrando o Problema).

Discussão inicial para identificação das causas primárias dos problemas priorizados.

Priorização das causas de maior impacto, frequência e abrangência.

Exercício para identificação das causas raízes.

Construção das soluções para as causas raízes identificadas, finalizando com a elaboração do Plano de Melhoria.

(5)

Identificando as causas do problema

5

Problemas priorizados

Quebrando o problema

Apresentar para o grupo

os problemas que foram

priorizados pela escola.

Indicador de Desempenho ID Língua Portuguesa ID Matemática

IDEB

Abandono Indicador de Fluxo Reprovação por Nota Reprovação por Faltas

(6)
(7)

Identificando as causas do problema

Passo a Passo da Etapa

1

Explicação dos problemas específicos priorizados que serão tratados (após etapa Quebrando o Problema).

2

Discussão inicial para identificação das causas primárias dos problemas priorizados.

3

Priorização das causas de maior impacto, frequência e abrangência.

4

Exercício para identificação das causas raízes.

5

Construção das soluções para as causas raízes identificadas, finalizando com a elaboração do Plano de Melhoria.

(8)

Identificando as causas do problema

7

O brainstorming é uma atividade participativa que reúne pessoas competentes para ajudar a identificar as causas do problema e construir

soluções para combatê-las.

Trata-se de uma técnica construtiva, na qual são reunidas pessoas que tenham conhecimento

técnico e vivência no problema enfrentado. Seu resultado são alternativas para solução do problema, através do somatório do conhecimento das pessoas envolvidas.

(9)

Identificando as causas do problema

Orientações

8

1. Distribuir 3 post-its por participante;

2. Cada participante deve individualmente escrever uma causa por post-it,

utilizando frases simples;

3. Qualificar a causa usando termos como “falta”, “falha”, “insuficiente”, etc;

4. Focar nas causas que são de governabilidade da escola;

5. Após todos encerrarem a descrição das causas, o diretor deve organizar as

causas na espinha de peixe, agrupando na mesma espinha aquelas que

pertencerem à mesma família de causa e discutir as ideias dos participantes;

6. Fazer o check para verificar se todas as famílias de causas foram abordadas.

Atenção

• Diretor e supervisor não participam do levantamento;

• Evitar se aprofundar em discussões sobre proposta de ações (teremos um

momento destinado a isso mais à frente) e outros assuntos que afastem o

grupo do que é o foco nesse momento (levantar as causas).

(10)

Identificando as causas do problema

Orientações

9

Famílias de causas para check:

Família e Comunidade Recursos Didáticos

Gestão Escolar Processo de Ensino

(Professor)

Adequação do

Espaço Físico Prática Pedagógica

Processo de

(11)
(12)

Identificando as causas do problema

16

1. Caso tenham sido levantadas mais de 5 causas, será necessário priorizar as

mais impactantes;

2. Votação individual realizada utilizando os seguintes critérios:

Frequência da ocorrência;

Abrangência;

Impacto no resultado.

2.

Dar as notas conforme regra abaixo:

Valor da ficha Relevância da causa % fichas

10 pontos

ALTA

20%

5 pontos

MÉDIA

30%

3 pontos

BAIXA

50%

Priorização

(13)

Identificando as causas do problema

17 Pontos de atenção:

1. Não é necessário chegar ao 5º porquê;

2. A partir de uma causa primária é possível desdobrar mais de uma causa secundária;

3. Ao terminar o desdobramento verificar se é consistente (verificação nos dois sentidos, com o “porque” e o “logo”).

(14)

Identificando as causas do problema

18

Passo a Passo da Etapa

Explicação dos problemas específicos priorizados que serão tratados (após etapa Quebrando o Problema).

Discussão inicial para identificação das causas primárias dos problemas priorizados.

Priorização das causas de maior impacto, frequência e abrangência.

Exercício para identificação das causas raízes.

5

Construção das soluções para as causas raízes identificadas, finalizando com a elaboração do Plano de Melhoria.

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19

Elaborando Planos de Melhoria

Elaboração planos de melhoria

Pontos de atenção:

1. Para cada causa raiz deve-se elaborar ao menos uma ação; 2. Descrever as ações usando verbo no infinitivo;

3. Para facilitar o acompanhamento, recomenda-se desdobrar as ações em etapas; 4. Descrever a etapa usando o verbo no gerúndio;

5. Definir um responsável (nome) e datas específicas (para ação e etapa); 6. Definir o impacto esperado de cada ação;

7. Ao finalizar o plano avaliar:

• Se existe pelo menos uma ação de alto impacto para cada causa; • Se as ações são suficientes para melhoria do resultado.

(16)

20

Elaborando Planos de Melhoria

Elaboração planos de melhoria

Análise de consistência do plano:

As ações estão coerentes com as causas raízes e não atuam somente nos

sintomas?

Os responsáveis pela execução têm conhecimento técnico suficiente para

implementar as ações ou requerem formação? Estão comprometidos com o

êxito da meta?

As ações são de melhoria, não se referindo à rotina?

As ações estão bem detalhadas e distribuídas entre os responsáveis ou estão

sobrecarregando pessoas correndo o risco de não serem executadas?

Os prazos das ações e etapas foram definidos considerando o tempo necessário

(17)

21

(18)

22

Pactos de Convivência

Evite atividade paralela Evite ao máximo o uso do notebook ou celular.

Numa conversa só

Evite discussões paralelas, mantendo o foco na

discussão em pauta.

Respeito aos horários Pontualidade e

disciplina nos horários e dias acordados.

Toda ideia importa Adie o julgamento da ideia do colega. Ela pode ser importante para construção de algo inovador!

Cada um tem sua vez Tente não interromper o colega durante sua fala para

conclusão do pensamento.

Focados na melhoria Não importa o que estiver sendo discutido, vamos sempre buscar focar no que realmente importa: a aprendizagem dos alunos!

(19)

Referências

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