CONTROLE DA QUALIDADE
ÍNDICE
INTRODUÇÃO
COMO O CONTROLE
DE QUALIDADE
INDUSTRIAL VAI
FUNCIONAR NO
FUTURO?
Já falamos aqui no blog sobre controle de qualidade industrial no post “Qualidade da linha de produção: sua empresa mantém excelência em todas as etapas?”. Nele, explicamos a importân-cia de verificar a efetividade dos processos a cada etapa da linha de produção. A realização de testes funcionais é fundamental para garantir a total efetividade do trabalho. Afinal, um erro não detectado a tempo pode ser replicado para todas as peças se-guintes. Porém, o resultado dessa operação depende da aplica-ção de metodologias específicas que estão sujeitas às verifica-ções de cada indústria. Apesar de extremamente necessário,esse processo é complexo, caro e sujeito a erros. Porém, no futuro, a verificação tende a ser automatizada e integrada aos conceitos da indústria 4.0, ou seja, a gestão de erros se tornará autônoma e qualquer erro de conformidade poderá ser identificado imedia-tamente. Veja com detalhes como isso funciona:
COMO O
CONTROLE DE
QUALIDADE
INDUSTRIAL VAI
FUNCIONAR NO
FUTURO?
A indústria 4.0 é o nome dado ao novo ciclo da in-dústria que usa a tecnologia da informação para gerir o chão de fábrica. A tendência é que a partir do mo-mento que sejam aplicados esses conceitos, todos os processos se tornem mais precisos e a intervenção humana seja mais estratégica e menos operacional. Essa mudança de paradigmas está mais evidente em países da Europa e nos EUA. A Alemanha, berço do conceito, tem diversas indústrias que trabalham nes-sa premisnes-sa - considerada como catalizadora da cha-mada “quarta revolução industrial”.
No Brasil, empresas que desejam atingir a excelên-cia e concorrer de igual para igual com mercados es-trangeiros precisam ficar atentas e começar a fazer adaptações em seus processos produtivos. Em pouco tempo, o que é novidade passará a ser corriqueiro e aqueles que não se adequaram no momento certo passarão a não conseguir mais ganhar mercado.
Separamos algumas consequências dessa mudança de lógica para o controle de qualidade industrial, tais como:
Na prática, a verificação em tempo real da indústria 4.0 é feita por meio de sensores instalados no maqui-nário, chão de fábrica, esteiras etc. Todos os dados são coletados e imediatamente articulados com o obje-tivo de monitorar o controle de qualidade industrial. Além de ser vantajoso pela precisão, realizar esse pro-cesso detalhado é importante porque dispensa a ne-cessidade de verificar a efetividade final, já que esse monitoramento pode ser feito de forma integral em todas as etapas.
VERIFICAÇÕES
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Na indústria 4.0 os erros decorrentes do processo produtivo se aproximam a zero, já que o produto foi verificado em cada etapa de sua fabricação. Fora a qualidade, o benefício mais evidente é a economia de recursos por quatro motivos:
REDUÇÃO DE ERROS
A maioria das indústrias gasta tempo e dinheiro com retrabalho. É quase inevitável. A interação entre máquinas e pessoas é harmônica, mas não é efetiva o tempo todo. Como sabemos, criar processos de verificação que ocorram etapa a etapa ajudam a identificar esses erros assim que ocorram, a fim de que eles não sejam replicados para as etapas seguintes. Mesmo assim, nem sempre essa é a garantia de um trabalho 100% bem feito. Na indústria 4.0 essa relação é bem diferente. As verificações não só ocorrem etapa a etapa, elas acontecem o tempo todo e de forma muito mais detalhada. Sensores, aparelhos de raio x e outras tecnologias cuidarão para que nada saia do programado.
Contratar pessoas para uma linha de produção envolve custos, encargos e uma grande estrutura. No futuro, as máquinas farão parte operacional do trabalho e os seres humanos ficarão encarregados de processos mais estraté-gicos e menos operacionais. É uma tendência geral e ine-vitável. Essa reportagem publicada pela revista Exame ex-plica que essa mudança de paradigma não significa uma redução no número de empregos. Pelo contrário, ela deve até aumentar. No entanto, a necessidade de qualificação será ainda mais evidente.
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Produtos dentro da garantia que têm falhas são um custo para a fá-brica. Dependendo do acordo feito, há a troca ou o reparo do defeito. Pior ainda quando há um produto mal feito que tende a apresentar a mesma falha em várias unidades. Além da logística e os custos para atender os consumidores, a reputação fica abalada. É possível que es-tes clienes-tes não voltem a comprar e que outros, que eventualmente fiquem sabendo sobre a falha, não confiem mais na marca.Com os erros menos constantes e processos de verificação extremamente precisos, dificilmente um produto ruim chegará à mão do consumidor. Sendo assim, um produ-to só será devolvido porque não atendeu às expectativas do consumidor, mas raramente porque apresentou algum defeito. Isso representa uma economia significativa de re-cursos porque uma devolução sempre gera custos com transporte, embalagem, etc.
Recentemente a Revista Exame destacou nove me-gatendências em inovação que vêm com a indústria 4.0. Observá-las é interessante tanto para o empresá-rio que deseja aplicar conceitos em sua linha de pro-dução, quanto para os que buscam oportunidades e poderão ser futuros fornecedores. A nova forma de pensar a indústria demandará um grande número de soluções de software e hardware para controlar toda essa tecnologia. Por isso, destacamos algumas das tendências apontadas pela revista onde sua em-presa pode procurar oportunidades:
INTELIGÊNCIA
ARTIFICIAL E
ANÁLISE DE
DADOS
Nesse quesito destacamos a capacidade de personalização. Imagine, por exemplo, se você pudesse desenhar um eletrodoméstico e ele fos-se fabricado exclusivamente para você. Hoje em dia isso até é possível, mas custa muito caro porque envolve uma série de processos custosos. Na indústria 4.0 isso será mais viável porque as máquinas, além de in-teligentes, serão adaptáveis para qualquer tipo e tamanho de produto, com pouca ou nenhuma intervenção humana. Assim, se você desejar ter uma geladeira azul, a máquina simplesmente mudará o cartucho de tintas sozinha e fabricará sua encomenda.
Oportunidade: uma realidade assim precisa
ain-da de muitos avanços, desde o pedido até a en-trega. Para que um pedido como esse seja exe-cutado, é preciso conectar o software onde são
feitas as customizações com os comandos da fábrica. O mesmo precisa ser feito com as
má-quinas, que hoje funcionam em uma lógica padronizada. Há oportunidades também
para a logística, que precisará ser ainda mais inteligente para que os pedidos
NANOTECNOLOGIA
E BIOTECNOLOGIA
Essa é uma tendência colocada em prática em alguns setores, espe-cialmente têxtil e cosmético, e que deve expandir para outras áreas. Como mencionamos, a precisão é uma premissa da indústria 4.0, e nada mais exato do que tratar produtos e processos em escala micros-cópica. Isso será importante quando pensarmos em tecnologias que tratam com células, como é o caso de medicamentos ou mesmo pro-dutos que são passados na pele ou cabelos. Também é útil se pensar-mos em produtos químicos, produtos de limpeza, entre outros.
Oportunidade: ainda há muita pesquisa a ser feita
nesse setor, tanto para desenvolvimento de pro-dutos, quanto para equipamentos para a
execu-ção desses processos. Empresas que tenham boas ideias nesse setor tendem a se encaixar
muito bem no contexto futuro e saírem na frente com produtos que facilitem a vida das
INTERNET DAS
COISAS E
SENSORES
A reportagem destaca o uso da internet das coisas (IoT) na logística, onde é possível saber em tempo real se estão adequados os parâme-tros como: temperatura, velocidade, localização, etc. Mas esse concei-to pode se expandir para outros seconcei-tores, como as smart homes, por exemplo. Imagine poder, por exemplo, em um dia quente programar o ar condicionado da sua casa para ligar 15 minutos antes da sua che-gada. Ou mesmo apagar uma luz que tenha ficado acesa, ou trancar uma porta que eventualmente tenha ficado aberta.
Oportunidade: muitas tecnologias nesse sentido
foram desenvolvidas, mas ainda há muito o que fazer. Indústrias que desejem investir em IoT
te-rão mercado de sobra em um futuro onde qua-se tudo poderá qua-ser controlado através do
IMPRESSÃO
3D
Imaginar algo e poder imprimir imediatamente em casa parece coisa do futuro, mas é bastante aplicável. Porém, muito mais do que uten-sílios domésticos ou objetos de decoração, a aplicabilidade mais inte-ressante da impressão 3D tem sido a execução de protótipos. Se antes era necessário contratar uma grande indústria para produzir poucas peças, com essa nova tecnologia é possível fazer isso em pequena escala.
Oportunidade: há oportunidades para as
em-presas que desejam fabricar essas impressoras e para pesquisas que tenham como objetivo
do-minar materiais para a impressão 3D. Hoje em dia não é qualquer material que pode ser
co-locado em uma máquina e transformado em um produto de maneira simples. Estudar e
executar essas tarefas é um desafio para os empreendedores do futuro.
CONHECIMENTO
PERFEITO E
ROBÓTICA
AVANÇADA
A indústria 4.0 traz consigo a certeza de que estaremos cada vez mais conectados: nós com as máquinas e também uns com os outros. Se hoje já é comum usar o celular para procurar um caminho, como avan-ço das Smart Cities saberemos o tempo exato de chegada, a velocida-de certa para encontrarmos os semáforos abertos, etc.
Os carros também serão cada vez mais inteligentes. O veículo autô-nomo para transporte de cargas já é uma realidade e essa tecnologia tende a chegar aos carros de passeio também.
Oportunidade: a demanda que tende a surgir em
torno de uma cidade conectada é praticamente infinita. Serão necessários sistemas, sensores,
co-municadores e uma infinidade de outros dispo-sitivos. Gerenciar isso também não será fácil. In-vista nisso e sua empresa tem muito a ganhar
Iniciar o processo de mudança rumo à indústria 4.0 é inevitável. Se a sua indústria ainda não iniciou o planejamento para a adap-tação de conceito, produto e processos comece agora. Além da mudança física, há toda a mudança de pensamento. Informe-se sobre o assunto, converse com outros empresários e esteja aten-to às mudanças. As adaptações no seaten-tor produtivo já começaram em outros países e o Brasil tende a ficar para trás se a reação não for imediata. Mas calma. As tendências que mostramos nesse material mostram também que essa é uma importante oportu-nidade para mudar, inovar e se dar bem no novo contexto. Seja inteligente e invista em inovação. Essa é a chave para não ficar perdido naquilo que está por vir.
