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Coaching - seu diferencial competitivo

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Academic year: 2021

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Texto

(1)

“A habilidade de

aprender mais rápido

que seus concorrentes

pode ser a única

vantagem competitiva

sustentável”.

Arie De Geus

“A habilidade de

aprender mais rápido

que seus concorrentes

pode ser a única

vantagem competitiva

sustentável”.

Arie De Geus

(2)

No trabalho

(70%)

Livros e Fitas

(20%)

Treinamento/

Seminários

(10%)

Treinamento/Seminários

(70%)

Livros e Fitas

(20%)

No trabalho

(10%)

O que as pessoas tendem

a fazer ao planejar

seu desenvolvimento?

O que as pessoas devem

fazer para acelerar seu

desenvolvimento:

(3)

Abordagem convencional do Coaching e

Desenvolvimento:

Aprendizado

Aprendizado

Eventos

e Ferramentas

Eventos

e Ferramentas

(4)

Abordagem PDI - Franquality

Aprendizagem em primeiro plano

Eventos

e Ferramentas

Eventos

e Ferramentas

Aprendizado

Aprendizado

(5)

Coaching é fator catalisador para

desenvolvimento

Poxa! Eu preciso

mesmo mudar....

Transformação acontece de dentro para fora.

Quanto mais espontânea e autônoma, mais efetiva!

(6)

Prática

Comprometimento

Insight

Motivação

Capacitação

ƒ

Insight: o que é preciso desenvolver

ƒ

Motivação: querer investir tempo e energia para se desenvolver

ƒ

Capacitação: adquirir habilidades e conhecimentos de que necessita

ƒ

Prática: criar oportunidades para praticar, experimentar as novas

habilidades no trabalho

ƒ

Comprometimento: internalizar suas novas competências para

melhorar performance e resultados

(7)

O que é Coaching?

Coaching é o processo contínuo de “equipar” as

pessoas para promoverem o próprio

desenvolvimento:

z

Compartilhando informações relevantes

z

Fornecendo ferramentas de diagnóstico e

acompanhamento

z

Descobrindo alternativas não-convencionais

para promover aprendizagem

z

Criando o ambiente favorável ao

desenvolvimento autônomo e à melhoria de

performance

(8)

Coaching não é:

„

Terapia

„

Feedback, apenas

(9)

¾

Você trabalha com base em situações do mundo real,

do seu ambiente; as soluções encontradas (insights)

podem ser utilizadas imediatamente

¾

Você acelera seu próprio desenvolvimento: identifica e

faz foco nas reais prioridades

¾

Você cria um ponto de apoio, mas mantém sua

autonomia

¾

Você eleva sua auto-estima e auto-confiança

¾

Você e seus colaboradores descobrem novas formas de

desenvolver competências fora da sala de aula

¾

Você atrai e retém pessoas de talento

¾

Efeito cascata: todos os colaboradores e equipes

tendem a atingir níveis mais altos de desempenho

(10)

¾

O Coaching produz aproximadamente 3 vezes mais mudanças

do que qualquer outra técnica gerencial de desenvolvimento.

(Burke e Day - 1986)

¾

Observa-se uma melhora nas competências e, mais

importante, na performance como um todo.

3

1

5

7

Avaliação

média dos

Gestores

Antes do

Depois do

1 ano

(11)

Coaching Externo na prática:

ƒ Diagnóstico de Necessidades

Assessment, Profilor e outros instrumentos

ƒ Alinhamento de Expectativas

Contrato - metas de desenvolvimento

ƒ Reuniões periódicas

Face-to-face e/ou por telefone

ƒ Pré-trabalhos e “lições de casa”

ƒ Avaliação contínua dos progressos

(12)

„

Aprender a aprender

„

Feedback pontual

„

Auto-desenvolvimento

„

Coaching

„

Ambientes propícios à

aprendizagem

„

Aprender a aprender

„

Feedback pontual

„

Auto-desenvolvimento

„

Coaching

„

Ambientes propícios à

aprendizagem

Aprendizado

Aprendizado

Formação de Coaches

Estratégias de Aprendizagem

(13)

Formação de Coaches

Workshops

Development

FIRST

Coaching

Skills

Executive

Coach Lab

Coaching

Foundations

Coaching

Strategies

Executivos

Média

Gerência

Supervisão

Técnicos

(14)

Development FIRST:

Estratégia de Auto-desenvolvimento

F

ocus on priorities

I

mplement something everyday

R

eflect on what you’ve learned

S

eek feedback and support

(15)

„

Feedback 360

z

PROFILOR

®

„

Electronic Development Tools

z

E-advisor

z

PDI advice

„

Livros em inglês

z

Successful Manager’s Handbook

z

Development FIRST

z

Executive Handbook

„

Livro em português

z

O Líder Coach - lançamento no Brasil em Junho 2006

Formação de Coaches

(16)

O Líder Coach

Estratégias do Coaching Efetivo

„

Forjar a Parceria

„

Inspirar comprometimento

„

Desenvolver competências

„

Incentivar a persistência

(17)

Temos muitos motivos para celebrar!

Obrigada!

Luciana Pimenta

lpimenta@franquality.com.br

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