GESTÃO DA INFORMAÇÃO
EM SAÚDE DO
TRABALHADOR
MÉDICO DO TRABALHO
Gerente de Planejamento e Desenvolvimento da Unidade de Qualidade de Vida do SESI –
Departamento Nacional CRM-DF 18.632
–Organizar o conhecimento.
–Gerar o conhecimento.
–Aplicar o conhecimento.
–Disseminar o conhecimento.
GESTÃO DO CONHECIMENTO
(E INFORMAÇÕES)
– Medicare: gastos militares.
– Empregadores: US$ 1.500 ao custos de cada automóvel.
– Pagamento por serviço prestado: Jean Baptiste Say. Oferta cria sua
própria demanda.
– 50% dos serviços de saúde consumidos são resultado da orientação dos
médicos e dos fornecedores (não da demanda dos pacientes).
– Cuidado necessário, mas o máximo de cuidado possível. – Canadá e Grã-Bretanha: restrições orçamentárias.
– “ACESSO A UMA LISTA DE ESPERA NÃO É ACESSO AO
SISTEMA DE SAÚDE.”
– IMPACTO DE INVESTIMENTOS ORÇAMENTÁRIOS
DO SETOR DA SAÚDE NA MORTALIDADE*
CENÁRIO EXTERNO
INVESTIMENTO
REDUÇÃO DA
MORTALIDADE
90% DOS RECURSOS PARA
MANTER E AMPLIAR A REDE
DE SERVIÇOS PARA
DIAGNÓSTICO E TRATAMENTO
11%
1,5% INVESTIDOS NA
MUDANÇA DE ESTILO DE VIDA
43%
–E o SUS?
CENÁRIO INTERNO
PAÍS INVESTIMENTO PÚBLICO POR CAPITA EM SAÚDE (US$) IDH EXPECTATIVA DE VIDA TX MORTALIDADE NEONATAL/POR MIL VIVOSCUBA
443
-
78
3
REINO
UNIDO
2.893
0,849 ME
80
3
ALEMANHA
3.243
0,885 ME
80
2
CANADÁ
3.047
0,888 ME
81
4
ARGENTINA
921
0,775 E
75
7
BRASIL
401
0,669 E
74
12
–E o Modelo Chinês do Médico “Pé
Descalço?
–Cuidado primário é tão complexo
quanto o dos demais níveis de
atenção.
– Saúde é o benefício mais valorizado pelo
colaboradores das empresas.
– Plano de Saúde x Casa Própria.
– 25% do total da folha de pagamento é com
BENEFÍCIOS: custo com saúde representa 35 a
40%.
CENÁRIO INTERNO
– Problemas do setor de saúde são únicos: PC, Telefone, Celular,
Máquinas Fotográficas, Viagens Aéreas, Bolsa, Ensino Superior e
Automóveis.
– Assistência de profissionais altamente qualificados.
– Salão (?)
– O quê transformou esse outros setores?
– Por que seus produtos ficaram tão acessíveis?
CENÁRIO
CUSTOS E CONSUMO DA
SAÚDE
INDICADORES 2005 2007 2009 2011 Custo Mês Beneficiário 108,55 139,80 196,64 214,91 Consultas Ano Usuário 5,87 4,43 4,76 4,66 Exames Ano Usuário 12,15 15,74 17,97 18,34 Exames por Consulta 2,07 3,55 3,57 3,93 Valor Médio por Internação 3.897,82 6.112,45 7.221,53 8.516,44SAÚDE COMO EIXO
INTEGRADOR DOS
INTERESSES DE TODOS OS
STAKEHOLDERS!
INOVAÇÃO DE
RUPTURA EM
SAÚDE
OCUPACIONAL*
INOVAÇÃO DE
RUPTURA
– “INOVAÇÃO”: ganhar dinheiro com criatividade.
– “RUPTURA”: inovação capaz de tornar as coisas
mais simples e disponíveis.
– “TECNOLOGIA”: maneira de combinar insumos
(inputs) materiais, componentes, informação, mão
de obra com produtos (outputs) de maior valor.
– Modelo T da Ford, Southwest Airlines, Publicidade
do Google, Skype.
TRÊS ELEMENTOS
• CAPACITADOR
TECNOLÓGICO: sistema.
• INOVAÇÃO DO MODELO
DE GESTÃO: saúde como
valor.
• CADEIA DE VALOR: rede
de atendimento
.
TECNOLOGIA SIMPLIFICADORA MODELO DE GESTÃO PROCEDIMENTOS CADEIA DE VALORCAPACITADOR TECNOLÓGICO
– Sistema de mercado.
– Desenvolvimento interno.
– Misto.
– Ambiente net.
– Acesso aos parceiros da cadeia de valor.
TECNOLOGIAMODELO DE GESTÃO
PROCEDIMENTOS
CADEIA DE VALOR
CAPACITADOR TECNOLÓGICO
• Organizar, comparar e analisar dados de hoje e de visitas
anteriores.
• Acesso a outros profissionais (internos e externos).
• Preencha documentos legais/cobrança.
• Proteja-me legalmente
.
• Não impeça minhas interações normais
com o paciente e não obstrua o fluxo
normal de trabalho.
• “Dinossauros do Ipad.”
TECNOLOGIA MODELO DE GESTÃO PROCEDIMENTOS CADEIA DE VALORMODELO DE GESTÃO
• Precarização dos vínculos empregatícios.
• Equipe.
• 100% periódicos (parcela da RV/PLR).
• Personalização da Medicina (Paradoxo da Escala x Alfaiataria).
• Exames Complementares ocupacionais e não-ocupacionais.
• Indicadores.
• Metas.
• Unidade de Negócios (CC, CR).
• Erro médico x Erro de modelo de gestão.
TECNOLOGIA MODELO DE GESTÃO PROCEDIMENTOS CADEIA DE VALOR
MODELO DE GESTÃO
• VIGILÂNCIA EM SAÚDE DO TRABALHADOR: Compreende uma
atuação contínua e sistemática, ao longo do tempo, no
sentido de rastrear, conhecer, pesquisar e analisar os fatores
determinantes e condicionantes dos agravos à saúde
relacionados aos processos e ambientes de trabalho, em seus
aspectos tecnológicos, social, organizacional e
epidemiológico, com a finalidade de planejar, executar e
avaliar intervenções sobre esses aspectos, de forma a
atenuá-los, elimina-los ou controlá-los.
TECNOLOGIA MODELO DE GESTÃO PROCEDIMENTOS CADEIA DE VALOR
0% 68,0 67,0 66,0 63,0 59,0 2006 2007 2008 2009 2010 Real Meta BOM SEDENTARISMO (%) 2012 - 50% N: 2009 - 1074 N: 2010 - 995 Brasil: 84,6% (80,7/87,7) MS 2007 (5x/sem) SEMPRE SAÚDE 2007
MODELO DE GESTÃO
0% 2,5 2,0 1,3 2,1 1,2 2006 2007 2008 2009 2010 Real Meta BOM
RISCO CARDÍACO ALTO (%)
2007/2008 – 1,5% 2009/2010 – 1,0% N: 2009 - 1074 N: 2010 - 995 SEMPRE SAÚDE 2007
MODELO DE GESTÃO
0% 24,5 20,5 19,3 24,2 22,0 2006 2007 2008 2009 2010 Real Meta BOM
RISCO CARDÍACO MODERADO (%)
2012 - 18% N: 2009 - 1074 N: 2010 - 995 SEMPRE SAÚDE 2007
MODELO DE GESTÃO
0% 44,6 52,2 35,0 47,0 43,5 2006 2007 2008 2009 2010 Real Meta BOM COLESTEROL TOTAL > 200 (%) 2007/2008 – 38% 2009/2010 – 30% N: 2009 - 1074 N: 2010 - 995 Brasil: 15,9% (13,3/18,2) MS 2007 SEMPRE SAÚDE 2007
MODELO DE GESTÃO
0% 40,8 40,2 25,2 39,0 30,0 2006 2007 2008 2009 2010 Real Meta BOM COLESTEROL LDL > 130 (%) 2007/2008 – 25% 2009/2010 – 20% N: 2009 - 1074 N: 2010 - 995 SEMPRE SAÚDE 2007
MODELO DE GESTÃO
CADEIA DE VALOR
• Centros Resolutivos Integrados.
• Oferecer o primeiro nível de cuidados médicos a seus empregados
(Ex: MinuteClinic e Universidades Corporativas).
• Saudáveis (“<18->65 anos”).
• Equipe ou médico do trabalho (importância da enfermagem).
• “Médico Vinculador Assistencial.”*
• Reserve agenda para assistencial.
• “O que quer que esteja errado, traga aqui.
Ou resolveremos o seu problema ou o encaminharemos
para alguém que resolva.”
• Coesão da assistência, evitar contradições, “Bate o
Martelo”.
• ½ médico, ...
TECNOLOGIA MODELO DE GESTÃO PROCEDIMENTOS CADEIA DE VALOR *Fonte: UNIDASCADEIA DE VALOR
• Registre TUDO.
• Telemedicina.
• “Credencie” especialistas externos
(acesso aos sistema, remuneração
diferenciada, agenda especial).
TECNOLOGIA MODELO DE GESTÃO PROCEDIMENTOS CADEIA DE VALOR
Horizonte de longo prazo Lucro com a saúde Conhece a pessoa Capacidade de decisão Planos de saúde Médicos independentes Governo Sindicatos Empregadores e SESMT
ENTIDADES CANDIDATAS À
GESTÃO DA SAÚDE
RUIM BOM NEUTRO
PLANOS DE SÁÚDE
– A medicina preventiva assume um papel cada vez
mais na estratégia destas empresas.
– 2011: grupo de segurados obteve uma redução
do custo do sinistro mensal de 1%. Não
participantes 41%.
– “Gasto não diminui, mas deixa de crescer”.
GESTÃO DE
CRÔNICOS
GESTÃO DE CRÔNICOS
– Condição “nova”: diabetes tipo I, aterosclerose, AIDS.
– 24% dos beneficiários do Medicare tem 5 ou mais doenças crônicas
e, por ano, visita uma média de 13 médicos e preenchem 50
prescrições*.
– 1/3 dos adultos jovens na faixa dos 18 aos 34 anos, 2/3 entre 45 e 64
anos e aproximadamente 88% dos idosos apresentam pelo menos
uma doença crônica.
Fonte: *Anderson, G F. “ Medicare and Chronic Conditions,” The New England Journal of Medicine, Vol. 353(3): 305-309
*Fonte: Working Towards Wellness 2007
Mortes por doenças* crônicas selecionadas pela idade (em 2005 e em 2015)
(*Cardiovascular, Câncer, Diabetes, Respiratórias)
OMS e Fórum Mundial de Economia*: DCV,
Câncer, DM e doenças respiratórias podem alcançar custo de US$ 9,3 bi/ano em 2015.
Redução dos gastos com saúde
Fonte: *OMS 2009 A. **OMS 2009 B. ***OMS 2009 D.
DIABETES*: 180 milhões de diabéticos no
mundo. Até 2030 mais do que duplique.
Redução até 80% dos casos de doença cardíaca, AVC e DM 2 com dieta, atividade física, tabagismo e uso nocivo do álcool.
DIABETES*: 80% das mortes ocorrem em
países subdesenvolvidos e em desenvolvimento.
DOENÇAS RESPIRATÓRIAS***: 300 milhões
de asmáticos e 210 milhões têm DPOC no mundo.
DCV**: Principal causa de morte global.
17,1 milhões de mortes em 2004 .
DCV**: 7,2 milhões das mortes Doenças
Arterial Coronariana e 5,7 milhões por AVC.
DCV**: Até 2030, quase 23,6 milhões de
pessoas irão morrer de DCV.
Fonte: *Thorpe 2009. **OMS 2005 p70. ***p76. ****p77
Esperança de vida nos EUA diminuiu pela primeira vez em 100 anos causada pelas doenças crônicas (tabagismo e obesidade)*.
Objetivos de Desenvolvimento do Milênio (ODM) teve foco no HIV/AIDS, tuberculose e malária**.
Na Austrália, AVC é responsável por cerca de 2% dos custos com saúde***. Estudo Canadense redução de 10% no sedentarismo reduziria
$ 124 milhões/ano****.
Fonte: *Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico 2008. **PriceWaterhouseCoopers LLP 2008.
Nos EUA os doentes crônicos são
responsáveis por 75% dos $ 2
bilhões de gastos com saúde no
país*.
Nos países da OCDE, apenas 3%
dos gastos com saúde vão para a
prevenção**.
Fonte: Working Towards Wellness 2007 0 50 100 150 200 250 300 350 400 450 C u s to a n u a l p o r e m p re g a d o $ Produtividade 102,62 300,88 82,62 71,88 182,62 Custos Médicos 285,71 91,44 61,39 61,87 74,76 Doenças do
Coração Hipertensão Câncer
Doenças
Respiratórias Diabetes
Custos das doenças crônicas na produtividade e em custos médicos
Fonte: Working Towards Wellness 2007
Percentual da população com excesso de peso ou obeso ( IMC > 25 Kg/m2 ) por país para aqueles com 15 anos ou mais, estimativas de 2005 a 2015
OBESIDADE/SOBREPESO
2005-2015
< 25
25 a 30
> 30
$ 573
$ 620
27,21 h
30,35 h
35,52 h
Custo Médio Anual
Média anual
Absenteísmo (h)
IMC
$ 114
Fonte : Burgum et al. Am J Health Behav 2003,27(4):456-62;
Fontes : Burgum et al. Am J Health Behav 2003,27(4):456-62;
Narbo et al. Int j Obes Relat Metabol Disord 1996,20 (10):895-903.
IMC > 28,6 :
Afastamento do trabalho é de 1,5 a 1,9 vezes maior quando comparados com a população com IMC < 25
Fatores que afetam a adesão ao tratamento
Miopia Doença de Parkinson Hipertensão HIV Infertilidade Psoríase Alergias Depressão Dorsalgia Crônica Diabetes Tipo I DRGE Epilepsia Asma Doença de Crohn Transtorno Bipolar Diabetes Tipo II Vícios Obesidade ICC HiperlipemiaGrau em que é necessária a mudança do comportamento
Mínimo Máximo Mot iv aç ão p ar a ad eri r à me lhor ter apia Forte: consequências imediatas Fraca: consequências tardias *Adaptado de Christensen, C 2009
Fatores que afetam a adesão ao tratamento
Miopia Doença de Parkinson Hipertensão HIV Infertilidade Psoríase Alergias Depressão Dorsalgia Crônica Diabetes Tipo I DRGE Epilepsia Asma Doença de Crohn Transtorno Bipolar Diabetes Tipo II Vícios Obesidade ICC HiperlipemiaGrau em que é necessária a mudança do comportamento
Mínimo Máximo Mot iv aç ão p ar a ad eri r à me lhor ter apia Forte: consequências imediatas Fraca: consequências tardias
DEPENDENTES DE
COMPORTAMENTO
*Adaptado de Christensen, C 2009Fatores que afetam a adesão ao tratamento
Miopia Doença de Parkinson Hipertensão HIV Infertilidade Psoríase Alergias Depressão Dorsalgia Crônica Diabetes Tipo I DRGE Epilepsia Asma Doença de Crohn Transtorno Bipolar Diabetes Tipo II Vícios Obesidade ICC HiperlipemiaGrau em que é necessária a mudança do comportamento
Mínimo Máximo Mot iv aç ão p ar a ad eri r à me lhor ter apia Forte: consequências imediatas Fraca: consequências tardias
DEPENDENTES DE
TRATAMENTO
Fatores que afetam a adesão ao tratamento
Miopia Doença de Parkinson Hipertensão HIV Infertilidade Psoríase Alergias Depressão Dorsalgia Crônica Diabetes Tipo I DRGE Epilepsia Asma Doença de Crohn Transtorno Bipolar Diabetes Tipo II Vícios Obesidade ICC HiperlipemiaGrau em que é necessária a mudança do comportamento
Mínimo Máximo Mot iv aç ão p ar a ad eri r à me lhor ter apia Forte: consequências imediatas Fraca: consequências tardias
DOENÇAS COM
CONSEQUÊNCIAS IMEDIATAS
DOENÇAS COM
CONSEQUÊNCIAS TARDIAS
Onde atuar?
Miopia Doença de Parkinson Hipertensão HIV Infertilidade Psoríase Alergias Depressão Dorsalgia Crônica Diabetes Tipo I DRGE Epilepsia Asma Doença de Crohn Transtorno Bipolar Diabetes Tipo II Vícios Obesidade ICC HiperlipemiaGrau em que é necessária a mudança do comportamento
Mínimo Máximo Mot iv aç ão p ar a ad eri r à me lhor ter apia Forte: consequências imediatas Fraca: consequências tardias
QUADRILÁTERO
CRÔNICO
MODELO DE GESTÃO PARA
DCNT
– Gestão do diagnóstico e prescrição.
– Gestão da adesão à terapia e mudança comportamental.
– “Aqueles que não querem fazer o que sabem que deveriam fazer são
dotados de uma admirável capacidade inventiva de ignorar o que sabem.”
– $
– Seguro vida, Seguro do Carro, Empréstimos .
– Mensalidade do plano de saúde mais cara x barata – PAE (EAP).
QUAL A EVIDÊNCIA
CIENTÍFICA?
– Vários fatores de risco modificáveis estão associados com o aumento dos custos
de saúde em um prazo relativamente curto.
– Etapas para o sucesso: sensibilização, participação, conhecimento (1º), atitudes,
mudança de comportamento, redução de riscos, redução de utilização e retorno econômico.
– O que funciona? Comprometimento dos gestores, Cultura de SSMAQV,
Participação ativa dos trabalhadores, objetivos e metas realistas, sustentabilidade (orientação para o futuro).
– O que continua funcionando? Sistema integrado de dados, Metodologia científica
rigorosa (?), Mensurar/Gerenciar e Mensurar novamente, comunicar resultados regularmente.