Programa de Estágio Atual Assessoria
Regulamento
1- Introdução
O programa de estágio Atual Assessoria é uma iniciativa da Empresa e tem como objetivo preparar estudantes de ensino médio, ensino superior e ensino técnico para responder aos desafios diários da profissão, oferecendo a oportunidades de colocar em prática os conhecimentos acadêmicos adquiridos, e desenvolver competências comportamentais e técnicas que irão auxiliar no amadurecimento e capacitação profissional, e, consequentemente, prepará-lo para assumir grandes responsabilidades ao término do estágio, dando continuidade a uma carreira de sucesso.
Visa também identificar, atrair e reter jovens para futuras posições dentro da empresa.
Ao participar do Programa o estagiário terá a oportunidade real de conseguir um contrato de trabalho na sua área de formação.
A SKIL e ABRE, são responsáveis pelo recrutamento e pré-seleção do candidato, cabendo às mesmas a divulgação, triagem, encaminhamento e atendimento aos estudantes de ensino médio e superior das instituições de ensino referente aos itens estipulados neste regulamento.
Cabe à Atual Assessoria de Cobranças a realização de entrevistas técnicas, seleção e contratação do estagiário.
Atenção: A inscrição aqui se destina exclusivamente ao preenchimento de vaga para estágio e não para contratação de empregado.
Este programa está sob regime da legislação de estágio em vigor (Lei n. 11.788/2008).
2- Disposições Preliminares:
O Programa de Estágio Atual Assessoria será regido por este regulamento, por seus anexos e eventuais retificações.
A participação do candidato implicará a aceitação das normas e condições para esse Programa de Estágio, constantes do presente regulamento e dos comunicados e retificações a ele referentes.
É de inteira responsabilidade do estagiário, acompanhar este Programa de Estágio.
3- Requisitos para participação:
O Programa de Estágio Atual Assessoria está enquadrado em duas categorias:
a)Estágio Médio/Técnico – Vagas de Estágio ofertadas para estudantes de ensino médio e técnico.
b)Estágio Superior - Vagas de Estágio ofertadas para estudantes de ensino superior.
3. Quem pode participar?
3.1 – Podem participar do Programa de Estágio Atual Assessoria, estudantes que ao mesmo tempo:
a) Estágio Médio/Técnico:
a.1) Ter concluído 16 anos até ao final da inscrição para o Programa de Estágio Atual Assessoria;
a.2) Estarem matriculados e frequentes em instituições de ensino técnicos credenciados pelo MEC;
b) Estágio Superior:
b.1) Ter Concluído 18 anos até o final de inscrição para o Programa de Estágio Atual Assessoria;
b2.) Estarem matriculados e frequentes em instituição de ensino superior credenciado pelo MEC;
4- Das Etapas:
O Programa de Estágio Atual Assessoria compreenderá quatro etapas;
a) inscrição;
b) verificação de documentos comprobatórios; c) entrevista técnica;
d) Estágio na área vinculada ao curso matriculado
5. Inscrição
5.1 – A inscrição deverá ser realizada junto ao Agente de Integração (SKIL e ABRE.)
6. Da verificação de documentos comprobatórios
Após a etapa de inscrição, os candidatos serão convocados para apresentar os documentos comprobatórios exigidos.
7.1 – Os candidatos deverão apresentar os documentos comprobatórios junto ao Agente de Integração (SKIL e ABRE.)
7.2 – A documentação comprobatória é composta de: Modelo de declaração para o Programa de Estágio Atual (modelo próprio da SKIL e ABRE) autenticado pela Instituição de Ensino, Documentos Pessoais, Comprovante de Matricula na Instituição de Ensino.
8. Da entrevista técnica
8.1 – Após concluída a verificação da documentação comprobatória, a SKIL ou ABRE, entrará em contato para agendamento da entrevista técnica com o gestor.
8.2 – O gestor tem autonomia para definir se o candidato preenche as especificações do perfil da vaga.
8.3 – Caso o gestor defina que o candidato não atendeu ao perfil solicitado, a Atual Assessoria de Cobranças não estará obrigada na contratação do candidato
8.4 – Após o aceite do gestor quanto ao candidato à vaga de estágio, a SKIL ou ABRE tomarão as providências para a emissão do Termo de Compromisso de Estágio.
9. Das Áreas de atuação
9.1 – A Atual Assessoria de Cobranças oferece vagas de estágios para estudantes dos cursos de direito, administração e economia, na cidade de Campo Grande-MS.
10.1 – O Programa de Estágio Atual Assessoria oferece os seguintes benefícios:
a) Bolsa auxílio
b) Ajuda de custo para condução ou vale transporte.
11. Da Carga horária:
11.1 – A carga horária para o estágio é de 29 horas semanais ou 5 horas diárias, distribuída de segunda a sexta, e aos sábados é de 4 horas diárias, sendo alternados um sábado de estágio por um sábado de folga.
12. Da duração do Estágio
12.1 – A duração do estágio é de 24 meses.
13. Do Supervisor
13.1 – O estagiário terá um supervisor, com formação e capacitação na área do respectivo estágio.
13.2 – Os supervisores para os estagiários do curso de direito serão os drs. Paulo Eugênio Souza Portes de Oliveira e Mário Cezar Machado Domingos, inscritos na OAB/MS sob o nº. 14.607 e 13.125 respectivamente.
13.3 A supervisora para os estagiários do curso de administração e economia será a Sra. Renata Avila Tussi, CRA/MS 7345.
14. Das Atividades desenvolvidas durante o estágio
14.1 – O estagiário realizará as atividades vinculadas ao plano de atividades de estágio, sendo elas obrigatoriamente vinculadas ao curso que está matriculado na Instituição de Ensino.
14.2 – O programa de estágio será divido em módulos conforme anexo 1 do presente regulamento
14.3 – As atividades desenvolvidas seguirá o plano de estágio constate nos anexos 4 e 5 do presente regulamento.
14.4 – A evolução do estagiário para o módulo seguinte será gerenciada pelo supervisor.
14.5 – Tendo em vista que o programa de estágio visa a atuação prática do curso em que o estagiário está matriculado e não apenas a atuação acadêmica, a evolução do estagiário para ao módulo seguinte do programa não está vinculada ao semestre que o estagiário cursa na instituição de ensino, mas sim na sua evolução dentro do próprio programa de estágio.
15. Da elaboração de relatórios
15.1 – O estagiário se obriga a confeccionar bimestralmente o relatório de desempenho, contendo as atividades desenvolvidas, o resumo do seu desempenho e a avaliação quanto ao estágio.
ANEXO - 1
Estágio de Direito Módulo A
Responsabilidades Carga Horária
Dias da Semana Supervisor
1. Atendimento ao Público 30 horas semanais Segunda a sábado; Sendo o sábado alternado entre um sábado de estágio para um de folga. Paulo Eugênio Souza Portes de Oliveira e Mário Cezar Machado Domingos 2. Cobraças, Negociações 30 horas semanais Segunda a sábado; Sendo o sábado alternado entre um sábado de estágio para um de folga. Paulo Eugênio Souza Portes de Oliveira e Mário Cezar Machado Domingos 3. Palestras Acadêmicas de Mediação e Cobranças 30 horas semanais Segunda a sábado; Sendo o sábado alternado entre um sábado de estágio para um de folga. Professor ou profissional atuante na área do estágio
TOTAL GERAL DE HORAS
30 horas semanais de estágio em Direito direcionado em Atendimento ao Público, Cobranças e Negociações
ANEXO - 2
Estágio de Direito Módulo BResponsabilidades Carga Horária
Dias da Semana Supervisor
1. Cobraças, Negociações 30 horas semanais Segunda a sábado; Sendo o sábado alternado entre um sábado de estágio para um de folga. Paulo Eugênio Souza Portes de Oliveira e Mário Cezar Machado Domingos 2. Redação de Peças Simples 30 horas semanais Segunda a sábado; Sendo o sábado alternado entre um sábado de estágio para um de folga. Paulo Eugênio Souza Portes de Oliveira e Mário Cezar Machado Domingos 3. Palestras Acadêmicas de Mediação, Cobranças e Redação de Peças 30 horas semanais Segunda a sábado; Sendo o sábado alternado entre um sábado de estágio para um de folga. Professor ou profissional atuante na área do estágio
TOTAL GERAL DE HORAS
30 horas semanais de estágio em Direito direcionado em Cobranças e Negociações, Redação de Peças Simples
ANEXO - 3
DESCRIÇÃO DE ATIVIDADES ESTAGIÁRIOS DE DIREITO
1. Atendimento ao Público
Prestar informações
Tirar dúvidas
Orientar quanto aos efeitos do inadimplemento
Orientar quanto a forma de cálculo dos juros e correções
2. Cobranças e Negociações
Confeccionar propostas de pagamentos (parcelamento, à vista, prazos...)
Repassar aos devedores as propostas elaboradas
Analisar a Viabilidade de eventuais contrapropostas oferecidas pelo devedor
Demonstrar prós e contras da quitação do débito extrajudicialmente
3. Redação de peças Simples
Elaborar minutas de acordos
Elaborar procurações
Elaborar Notificações
Elaborar Requerimentos de protestos
Elaborar Termo de Confissão de Dívida
Elaborar Termos de Quitação de dívidas
4. Palestras Acadêmicas
Elaborar Relatórios
Aperfeiçoar modelos de peças
ANEXO - 4
Estágio de Administração Módulo A
Responsabilidades Carga Horária
Dias da Semana Supervisor
1. Atendimento ao Público 30 horas semanais Segunda a sábado; Sendo o sábado alternado entre um sábado de estágio para um de folga. Renata Avila Tussi 2. Arquivos e Documentos 30 horas semanais Segunda a sábado; Sendo o sábado alternado entre um sábado de estágio para um de folga. Renata Avila Tussi 3. Palestras e atividades práticas que abordam informações sobre a Empresa, Mediação e Cobranças 30 horas semanais Segunda a sábado; Sendo o sábado alternado entre um sábado de estágio para um de folga. Professor ou profissional atuante na área do estágio
TOTAL GERAL DE HORAS
30 horas semanais de estágio em Administração direcionado em Atendimento ao Público, Arquivos e Documentos.
ANEXO - 5
Estágio de Administração Módulo B
Responsabilidades Carga Horária
Dias da Semana Supervisor
1. Cobraças, Negociações 30 horas semanais Segunda a sábado; Sendo o sábado alternado entre um sábado de estágio para um de folga. Renata Avila Tussi 2. Relatórios 30 horas semanais Segunda a sábado; Sendo o sábado alternado entre um sábado de estágio para um de folga. Renata Avila Tussi 3. Palestras Acadêmicas de Mediação, Cobranças e Redação de Peças 30 horas semanais Segunda a sábado; Sendo o sábado alternado entre um sábado de estágio para um de folga. Professor ou profissional atuante na área do estágio
TOTAL GERAL DE HORAS
30 horas semanais de estágio em Administração direcionado em Cobranças e Negociações, Mediações, Relatórios.
ANEXO – 6
DESCRIÇÃO DE ATIVIDADES ESTAGIÁRIO DE ADMINISTRAÇÃO
1. Atendimento ao Público
Auxílio / suporte no processo de atendimento
Auxiliar / Cooperar / no atendimento telefônico prestando informações sobre os serviços da empresa
Levantamento / Identificação / Esclarecimento de dúvidas dos clientes
Recebimento e direcionamento de clientes
Realizar / analisar / atualizar cadastros de clientes
Relacionamento Interpessoal através do contato com clientes internos e externos
Orientar quanto aos efeitos do inadimplemento
Orientar quanto a forma de cálculo dos juros e correções
2. Arquivos E Documentos
Preparar / organizar / analisar / Arquivar documentos e correspondências diversas
Organização e localização de arquivos físicos e digitalizados
Auxiliar no controle do arquivo
Conferência de documentos
Cooperar no recebimento, expedição e controle de documentos e nos agendamentos
Formação e desenvolvimento de acervos 3. Relatórios
Emissão de relatórios em geral
Análise de resultados
Elaboração de gráficos
Estudo de regressão
Elaboração de planilha e documentos para análises gerenciais de controle
Elaboração e conferência de relatórios/ planilhas
Auxiliar no controle de relatórios
Levantamento e tabulação de dados para composição de projetos organizacionais
4. Negociação
Aprimoramento das habilidades de Negociação
Apoio nas ações comerciais desenvolvidas
Registrar informações referentes a negociações efetuadas
Concretizar os negócios levantados através da prospecção feita
Efetuar propostas para resolução de problemas
Registrar informações referentes a negociações efetuadas
5. Palestras Acadêmicas
Elaborar Relatórios
Aperfeiçoar relatórios
ANEXO – 7
DIRETRIZES DE CONDUTA Usar Roupas Adequadas
Usar Sapatos adequados, de preferência fechados, nuca usar chinelos ou estar com pés descalços no ambiente de trabalho
Seguir a programação e as responsabilidades destinadas ao setor, dirigindo sempre que necessário ao supervisor responsável
Evitar o uso do vocabulário coloquial ou o excesso de intimidade com os clientes, porém atendê-los de forma carismática
Ser pontual, educado, trabalhar em equipe, estar sempre disposto e otimista para o dia a dia de trabalho desenvolvendo assim as atividades competentes com responsabilidade e dinamismo.
Qualquer imprevisto deverá ser equacionado com o bom senso profissional e caso seja necessário, comunique o supervisor
Sempre que possível utilize o material didático disponibilizado para a sua área
Em caso de necessidade de utilização do material didático fora das dependências da empresa, informar previamente o supervisor