Índice
AVALIAÇ
ÃO
ECOFROTAS
TÉCNICO: Jorge Vieira
NÚMERO DA AVALIAÇÃO:
Tipo de Avaliação
JOTAR - SERVIÇOS EM VEÍCULOS LTDA
Empresa Avaliada
Cidadee
FORTALEZA
EstadoCE
Comentário
Data da Avaliação
03/05/2010
Classificação
Reclassificação
Reavaliação
0
1
8
4
9
0
1
Prezados Senhores(as),
Após 10 anos de crescimento a Embratec Good Card conquista a liderança absoluta de gestão de frotas no Brasil, com mais de 300 mil veículos administrados e uma carteira com 3.500 grupos econômicos de clientes (mais
fazendo nascer um novo conceito de gestão de frotas.
A Ecofrotas é a primeira empresa do segmento a analisar os recursos do cliente de forma mais ampla, econômica e sustentável. De forma flexível e transparente
necessidades dos clientes, focando na redução do custo total e dos impactos ambientais gerados pela frota.
Para garantir a entrega do nosso trabalho aos clientes é necessário qualificada rede de oficinas trabalhando ao
com o CESVIBRASIL um novo modelo de certificação de oficinas.
A Certificação Verde tem como objetivo a qualificação da rede de oficinas da Ecofrotas, mantendo um excelente grau de eficiência e uma preocupação
ambiente. Foi selecionado um
intenção de aumentar o faturamento dos estabelecimentos e qualificar os serviços prestados aos nossos clientes.
É com grande satisfação que entr
começo de uma grande parceria entre seu estabelecimento e a Ecofrotas.
Marcos Schoenberger Presidente
Após 10 anos de crescimento a Embratec Good Card conquista a liderança absoluta de gestão de frotas no Brasil, com mais de 300 mil veículos administrados e uma carteira com 3.500 pos econômicos de clientes (mais de 6 mil CNPJ´s). A empresa evolui para uma nova etapa fazendo nascer um novo conceito de gestão de frotas.
A Ecofrotas é a primeira empresa do segmento a analisar os recursos do cliente de forma mais ampla, econômica e sustentável. De forma flexível e transparente, atende a todas as necessidades dos clientes, focando na redução do custo total e dos impactos ambientais
Para garantir a entrega do nosso trabalho aos clientes é necessário que tenhamos uma rede de oficinas trabalhando ao nosso lado e por isso desenvolvemos juntamente com o CESVIBRASIL um novo modelo de certificação de oficinas.
A Certificação Verde tem como objetivo a qualificação da rede de oficinas da Ecofrotas, mantendo um excelente grau de eficiência e uma preocupação constante com o meio ente. Foi selecionado um grupo de oficinas em regiões estratégicas do nosso país com a intenção de aumentar o faturamento dos estabelecimentos e qualificar os serviços prestados
É com grande satisfação que entregamos esta avaliação e esperamos que este seja apenas o começo de uma grande parceria entre seu estabelecimento e a Ecofrotas.
Porto Alegre, 24 de agosto de 2010
Após 10 anos de crescimento a Embratec Good Card conquista a liderança absoluta de gestão de frotas no Brasil, com mais de 300 mil veículos administrados e uma carteira com 3.500 CNPJ´s). A empresa evolui para uma nova etapa
A Ecofrotas é a primeira empresa do segmento a analisar os recursos do cliente de forma mais , atende a todas as necessidades dos clientes, focando na redução do custo total e dos impactos ambientais
que tenhamos uma nosso lado e por isso desenvolvemos juntamente
A Certificação Verde tem como objetivo a qualificação da rede de oficinas da Ecofrotas, constante com o meio grupo de oficinas em regiões estratégicas do nosso país com a intenção de aumentar o faturamento dos estabelecimentos e qualificar os serviços prestados
A EcoFrotas em parceria com o CESVI BRASIL, desenvolveu o critério de
Avaliação Mecânica para as oficinas referencias GoodCard, o intuito é
auxiliar no crescimento e visibilidade de sua empresa, além de da qualidade
dos serviços prestados aos nossos Cliente.
Por este motivo selecionamos vossa empresa a participar do processo
de Classificação.
1 - Apresentação
Ao final desta avaliação será conferido a pontuação de 1 à 5 estrelas
obedecendo ao atendimento dos itens compreendido dos tópicos abaixo:
Legalidade
Infraestrutura
Atendimento ao Cliente
Serviços disponibilizados
A Classificação tem validade de 1(um) ano a contar da data de
Avaliação, caso a empresa obtenha resultado inferior à 3(três) estrelas não
será considerada uma empresa Classificada EcoFrotas.
Caso haja necessidade de adequação ficará estabelecido o período
máximo de 3(três)meses a contar da data de Avaliação para apresentação
das melhorias.
Razão Social
Nome Fantasia
Jotar - Serviços em Veículos Ltda.
Jotar
CNPJ
I.E.
01.650.188/0001-86
Endereço
Número
Av. Luciano
1443
Bairro
Cidade
U.F.
CEP
V. União
Fortaleza
CE
60410-691
Telefone
Fax
Site
(85) 3472-1697
www.jotarautos.com.br
Contato
Telefone
Ronaldo/Junior
(85) 8899-2358
adm@jotarautos.com.br
Data de Fundação
Data da Avaliação
-
03/05/2010
x Motor
x Transmissão x Direção
x Injeção Eletrônica x Escapamento
x Suspensão x Freio
x Elétrica
x Ar Condicionado
x Pneus
Alvará de Funcionamento Nº Data
Observação:
Alvará do Corpo de Bombeiros Nº Data
Observação:
Licença de Operação Nº Data
Observação:
3 - Dados Cadastrais
4 - Área de atuação
Sim Não 6.1 Documentação Completa X Sim Não 7.1 Seguro de Veículos X 7.2 Seguro Predial X Sim Não
8.1 Estacionamento para recepção X
8.2 Fluxo de atendimento X
8.3 Agendamento X
8.4 Atendimento Premium X
8.5 Plantão em horário de almoço X
8.6 Turnos de trabalhos X
8.7 Apresentação do responsável pelo atendimento X
6 - Documentação
7 - Seguros
Sim Não 9.1 Recepção X 9.2 Sinalização da recepção X 9.3 Sala de espera X Sim Não 10.1 Inclusão de serviços X 10.2 Ordem de serviços X 10.3 Orçamento X 10.4 Autorização X 10.5 Previsão de entrega X 10.6 Check list X
10.7 Identificação dos serviços X
10.8 Proteção dos Veículos X
10.9 Apontamento / Distribuição dos serviços X
9 - Recepção
x
Sim Não
11.1 Despoluidor de CO² X
11.2 Pontos de energia X
11.3 Vestiário e banheiro para funcionários X
11.4 Escritórios X
11.5 Estoque X
11.6 Refrigeração de ar e exaustão da oficina X
11.7 Área específica para demais serviços X
11.8 Linhas de energia X
11.9 Compressores X
11.10 Elevadores de 2600 Kg X
11.11 Elevadores de 4000 Kg X
11.12 Elevadores/ rampa ou mais X
11.13 Piso cerâmico branco X
11.14 Piso cimento queimado X
11.15 Piso liso e plano X
11.16 Controle de acessos X
11.17 Equipe de limpeza X
11.18 Estacionamento interno X
Sim Não
12.1 Extintores de incêndio X
12.2 Hidrantes e mangueiras X
Sim Não
13.1 Descarte das peças trocadas X
13.2 Gerenciamento de baterias X
13.3 Coleta seletiva de lixo X
13.4 Coleta de óleo X
13.5 Gerenciamento de resíduos X
13.6 Uso de papel reciclado X
Sim Não 14.1 Logística do Ferramental X Sim Não 15.1 Funcionários identificados X 15.2 Uniforme X 15.3 Disponibilidade de EPI’s X
12 - Estrutura para emergências
13 - Descartes / Ambiental
14 - Logística
Sim Não
16.1 Jogo de chave fixa /combinada X
16.2 Jogo de chave philips X
16.3 Jogo de chave “L” ou biela X
16.4 Jogo de chave catraca X
16.5 Jogo de chave Allen X
16.6 Jogo de chave Torx X
16.7 Jogo de chave estriada X
16.8 Jogo de chave canhão X
16.9 Alicate Universal X
16.10 Chave de bico X
16.11 Chave anel trava X
16.12 Alicate trava externa X
16.13 Alicate trava interna X
16.14 Alicate de pressão X
16.15 Alicate de corte X
16.16 Alicate bico de papagaio X
Sim Não
17.1 Serviços de pós-entrega X
17.2 Entrega de veículo lavado X
17.3 Serviço de leva e traz X
17.4 Serviço de socorro mecânico X
17.5 Serviço de guincho X
16 - Ferramental Essencial
Sim Não
18.1 Administrativo X
18.2 Software X
18.3 Internet banda larga X
Sim Não
19.1 Placa verde X
19.2 Teste junto ao Cliente X
18 - Controle e organização da Oficina
Sim Não
Suporte para fixação do motor X
Torquímetro X
Extrator de válvulas X
Manômetro de pressão de cilindros X
Medidor de vácuo / vacuômetro X
Teste de vedação de cilindros X
Teste de sistema de arrefecimento X
Medidor de lubrificação do motor X
Manômetro de pressão da linha de combustível X
Scanner X
Centelhador X
Pulsador de sinal X
Correntes X
Recipientes para descarte X
Macacos hidráulicos X
Macacos jacaré X
Furadeira de coluna X
Prensa X
Esmeril com rebolo e escova X
Cordão de luz X
Área específica para montagem e desmontagem de PowerTrain X
Área para lavagem de peças X
Sim Não
Scanner X
Multímetro X
Talha ou grua girafa X
Correntes X
Coletor de óleo X
Manômetro de pressão de pontos da transmissão X
Recipientes para descarte X
Macacos hidráulicos X
Área específica para montagem e desmontagem de PowerTrain X
Sim Não
Teste de estanqueidade X
Manômetro de freio X
Obturador de caliperes/ pinças de freio X Relógio comparador (análise de deformação de discos, flanges de
cubos e tambores) X
Medidor de vácuo X
Sangradores/ trocadores de fluído de freio X
Scanner (freios ABS) X
Termômetro digital (laser) X
Sim Não
Encolhedor de molas, mecânico ou pneumático X
Extrator de articuladores X
Punções/ extratores de embuchamentos de suspensão X
Extrator de juntas homocinéticas X
Torquímetro X
Engraxadeira X
Extrator de volante de direção X
Extrator de terminais de direção X
Cordão de luz X
Sim Não
Extrator de volante X
Extrator de articuladores/ terminais de direção X Punções/ extratores de embuchamentos de suspensão X
Cordão de luz X
Torquímetro X
Parceria com fabricantes X
Sim Não Maçarico X Serra adequada X Dobradora de tubos X Solda X
Critério Escapamento
Sim Não Extrator de rolamentos X Extrator de polias X Multímetro X Torquímetro X Ferro de solda X Alicate clipador X
Alicate descascador de fio X
Simulador de partida X
Limpa contato X
Cordão de luz X
Carregador de bateria X
Sim Não
Scanner X
Multímetro X
Bancada de testes para bicos injetores X Manômetro de pressão de linha de combustível X
Limpa contato X
Lâmpada de ponto / Pistola estroboscópica X
Sim Não
Scanner X
Unidade de reciclagem X
Teste do sistema de arrefecimento. X
Sim Não
Equipamento para desmontagem e montagem de pneus X Parafusadeira de impacto pneumática X
Mesa para geometria X
Calibrador de pneus (analógico ou digital) X
Jogo de espátula para desmontagem de pneus X
Elevadores de 2600 kg X
Elevadores de 4000 kg X
Equipamento para balanceamento de pneus X
Macaco jacaré X
Assentador de pneus X
